More Related Content
Similar to المحور الثالث...اختيار استشاري نظام إدارة الجودة والاستفادة من خدماته (20)
المحور الثالث...اختيار استشاري نظام إدارة الجودة والاستفادة من خدماته
- 2. الرئيسية األفكار
الجودة إدارة نظام استشاري 1
2
3
4
5
6
الجودة إدارة نظام استشاري دور
الجودة إدارة نظام استشاري أهلية تقييم
الجودة إدارة نظام الستشاري الشخصية الصفات
الجودة إدارة نظام استشاري مهارات
الجودة نظام استشاري خدمات من االستفادة
- 3. 1-الجودة إدارة نظام استشاري
الجودة استشاري
تحقيق حول والمعلومات النصائح بإعطاء المنظمة يساعد فرد
الجودة إدارة نظام
الجودة استشاري اختيار
استنادا يتمالجودة إدارة نظام لتحقيق المنظمة اهداف إلي
الجودة استشاري وتقييم اختيار عملية
بتوجيه تتمالعليا اإلدارة من
- 4. 2-الجودة إدارة نظام استشاري دور
1-ضمانتصميم مالئمة
الجودة إدارة نظام وتنفيذ
العمل وبيئة لثقافة
بالمنظمة الخاصة
إدارة نظام تحقيق
خالل من الجودة
المنظمة مساعدة
في
2-للتوثيق احتياجها تحديد
التخطيط لضمان المتكامل
لعملياتها الفعال والتشغيل
3-العملية أسلوب تعزيز
لنظام المستمر والتحسين
المنظمة في الجودة إدارة
4-احتياجات تحديد
المنظمة لتمكن التدريب
إدارة نظام ادامة من
الجودة
5-بين العالقة تحديد
والنظم الجودة إدارة نظام
ذات األخرى اإلدارية
مثل العالقة(، البيئة
والسالمة الصحة
الغذاء المهنية،سالمة)
هذه مثل تكامل وتسهيل
األنظمة
- 5. 2-الجودة إدارة نظام استشاري دور
6-متعلقة مفاهيم توضيح
بطريقة الجودة بإدارة
في وواضحة مفهومة
المنظمة نواحي جميع
إدارة نظام تحقيق
خالل من الجودة
المنظمة مساعدة
في
7-األفراد كل مع االتصال
المستويات جميع وعلى
في بفاعلية وشمولهم
الجودة إدارة نظام تحقيق
8-المنظمة ودعم ارشاد
العمليات تحديد في
لنظام المطلوبة المالئمة
الجودة إدارة
9-وكفاءة فاعلية تقييم
لتحفيز إدارة نظام عمليات
فرص إليجاد المنظمة
للتحسين
- 6. 3-الجودة إدارة نظام استشاري اهلية تقييم
االعتبارات تؤخذ
التقييم عند االتية
1-الشخصية الصفات2-المناسب التعليم
3-والمهارة المعرفة
لإليفاء الضرورية
الكلية باألهداف
إدارة لنظام للمنظمة
الجودة
4-العمل خبرة
األخالقي والسلوك
- 7. 4-الجودة إدارة نظام الستشاري الشخصية الصفات
5 4 3 2 1متماسك بارع مميز يــقظ خلوق
مثابرويركز
علىاألهداف
تحقيقها المراد
وقادر مدرك
فهم على
للتغيير الحاجة
والتحسين
على قادر
لمختلف التكيف
وتقديم الحاالت
بديلة حلول
بفاعلية مدرك
ثقافة وانتظام
المنظمة وقيم
وصادق عادل
وامين ومخلص
وحكيم
كالتالي وتكون الجودة الستشاري الناجح اإلداء في الشخصية الصفات تساهم
- 8. 4-الجودة إدارة نظام الستشاري الشخصية الصفات
10 9 8 7 6مسؤول عملي صريح بنفسه واثق حاسم
تحمل على قادر
مسئولية
تصرفاته
االتصال على قادر
مع والمواجهة
المستويات كافة
بثقة المنظمة في
لثقافتها ومراعاة
ومرن واقعىمع
الوقت إدارة
جيد بشكل
على قادر
والعمل التصرف
عند باستقاللية
بفاعلية التعامل
االخرين مع
للوصول قادر
االستنتاجات إلى
على المعتمدة
والتحليل الحجة
في المنطقي
المناسب الوقت
كالتالي وتكون الجودة الستشاري الناجح اإلداء في الشخصية الصفات تساهم
- 9. 5-الجودة إدارة نظام استشاري مهارات
-ضبط ألنظمة قياسية مواصفات
القياس
-للمنتج قياسية مواصفات
-المطابقة لتقييم قياسية مواصفات
واالعتماد
2-المواصفاتاألخرى القياسية
-الغذاء سالمة نظام مواصفة
-مواصفةالسالمة نظام
المهنية والصحة
1-المواصفاتالدولية
أ-القدرةالعالقة ذات المواصفات تطبيق على
- 10. 5-الجودة إدارة نظام استشاري مهارات
2-ومنح التقييس أنظمة
الشهادةواالعتماد
ب-معرفةباالتي عامة
1-منح متطلبات
الشهادة
3-منح وطرق العمليات
للمنتجات الوطنية الشهادة
واألفراد واألنظمة
- 11. 5-الجودة إدارة نظام استشاري مهارات
وأدوات تقنيات
المستمر التحسين
ومناهج تقنيات
التدقيق
مالئمة إحصائية تقنيات
المنظمة سياسة منهجية
العمل فريق تقنيات
6
7
8
9
10
إدارة مبادئ
الجودة
خطط منهجية–اعمل
–افحص–نفذ
المشاكل حل تقنيات
الزبون رضا لمراقبة تقنيات
العملية المخططات رسم تقنيات
1
2
3
4
جـ-معرفةتطبيقها على والقدرة المالئمة الجودة ومبادئ تقنيات
5
- 12. 6-الجودة إدارة نظام استشاري خدمات من االستفادة.
الجودة إدارة نظام تحقيق خالل من التالية الفعاليات في للمساعدة االستشارية الخدمات من المنظمة تستفيد
األهداف تحديد
االبتدائي التقييم(االولى)
التخطيط
والتطوير التصميم
التنفيذ
والتحسين التقييم
المستمرة واالدامة التدريب