Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

The future workplace, scenario's

A presentation that deals with structural changes in companies and the way employees look at work, the future of work, leadership. Based on scenario's till 2020.

  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

The future workplace, scenario's

  1. 1. Click to add title Click to add sub-title Department, day month year
  2. 2. Inhoud 2 Netwerkeconomie 3 De nieuwe werknemer 4 Het nieuwe bedrijf 7 Conclusies 1 Alles wordt anders 6 Scenario’s voor 2012 5 Het nieuwe werken
  3. 3. Alles wordt moet anders Watts Wacker: As far as I am concerned, to be a futurist one has to have a vision about how the future could unfold at a level of epochal thought, otherwise you’re really a trend maven 1
  4. 4. Someone has Hit the “Reset” Button (Jeffrey Immelt, CEO, General Electric) Wij geloven: De economie is in een vroeg stadium van een fundamentele verandering van de wijze waarop werk is georganiseerd, gemanaged en uitgevoerd We weten: Het omarmen van “work anywhere” benaderingen kunnen de kosten met betrekking tot het ondersteunen van de beroepsbevolking terugdringen met wel 40%
  5. 5. Triple bottom line: people planet, profit <ul><li>Growth that meets economic, social, and environmental needs without compromising the future of any one of them. </li></ul><ul><li>- World Resources Institute </li></ul>Bron: Watts Wacker A survey by consulting firm Arthur D. Little: 83% of global business leaders believe they can deliver significant business value by implementing sustainable development strategy and operations.
  6. 6. Succesvolle bedrijven draaien om mensen <ul><li>‘ Good to great’ bedrijven: </li></ul><ul><ul><li>Het leiderschap bevindt zich op niveau 5 (dienstbaar) </li></ul></ul><ul><ul><li>Ze werven de juiste mensen </li></ul></ul><ul><ul><li>Ze zien de harde feiten onder ogen, maar blijven vertrouwen op succes </li></ul></ul><ul><ul><li>Ze vinden een antwoord op drie afbakeningsvragen: wat kunt u het best, waar gelooft u het meest in en wat is cruciaal voor uw economisch voortbestaan? </li></ul></ul><ul><ul><li>Ze zorgen voor een gedisciplineerde organisatiecultuur </li></ul></ul><ul><ul><li>Ze hechten groot belang aan technologie, maar zijn daarin selectief </li></ul></ul><ul><ul><li>Ze werken gestaag en volhardend, zonder revolutionaire doorbraken </li></ul></ul>
  7. 7. No. 1 ingredient: management <ul><li>The Level 5 leader requires the capabilities of all the lower levels, plus the characteristics of Level 5 </li></ul>The Level 5 hierarchy LEVEL 5: Level 5 Executive Builds enduring greatness through a paradoxical combination of personal humility plus professional will LEVEL 4: Effective Leader Catalyses commitment to and vigorous pursuit of a clear and compelling vision; stimulates the group to high performance standards LEVEL 3: Competent Manager Organises people and resources toward the effective and efficient pursuit of predetermined objectives LEVEL 2: Contributing Team Member Contributes to the achievement of group objectives; works effectively with others in a group setting LEVEL 1: Highly Capable Individual Makes productive contributions through talent, knowledge, skills, and good work habits
  8. 8. Passie gedreven werknemers vraagt andere management stijl Leadership skills required Employee needs The passion pyramid Organisational payoff Passionate employees: giving their best everyday Increased commitment & engagement Employees feel emotionally connected More talented, skilful employees Basic level of employee engagement
  9. 9. Waar zitten we in de 5 e golf? Tom Klein, 2005 - www.sixthwavetraining.de
  10. 10. Netwerkeconomie 2
  11. 11. Futuroloog Watts Wacker over de US economy <ul><li>“ The GDP of this country increased by 50 percent at the same time that the net tonnage of the economy decreased by 50 percent. In other words, we are increasingly making intellectual property, not goods. </li></ul><ul><li>And so we are embarking upon new forms of value formation and wealth creation that were heretofore inaccessible and unavailable.” </li></ul><ul><li>- Watts Wacker, Best Selling Author and Futurist </li></ul><ul><li>In the 1970s, for every $5 of US economic growth </li></ul><ul><li>$ 4 came from labour force growth </li></ul><ul><li>$1 from improved productivity </li></ul><ul><li>In the 2010s, the reverse will be true </li></ul>
  12. 12. Organiseren via de ‘Markt’ wordt belangrijker Ronald Coase wint Nobelprijs in 1991 op basis van boek uit 1936: The Nature of the Firm The Future of Work van Thomas W. Malone, 2004 Hoog Laag Hoog Hoog Markt Medium Medium Medium Hoog Democratie Medium Medium Medium Medium Losse hiërarchie Laag Hoog Laag Laag Gecentraliseerd hiërarchie Autonomie, motivatie en creativiteit Vermogen om conflicten op te lossen Mate van individualisering en vermogen om veel denkkracht gelijktijding te gebruiken Communicatie-kosten Besluitingvormings- structuur Markt vs. Hiërarchie
  13. 13. Nederlandse cultuurvariabelen passen goed bij de netwerkeconomie Machtsafstand 0 20 40 60 80 100 VS Canada Duitsland Japan Frankrijk Nederland Hong Kong Indonesië West Afrika Rusland China Masculiniteit 0 20 40 60 80 100 VS Canada Duitsland Japan Frankrijk Nederland Hong Kong Indonesië West Afrika Rusland China
  14. 14. Van ‘what’s in it for me’ naar dienend leiderschap <ul><li>The eldest of four children , Dunham enlisted in the Marine Corps in 2000. </li></ul><ul><li>Jason Dunham stepped into the role of protector long before he ever donned a Marine uniform. </li></ul><ul><li>As a teenager, he put himself between a friend and an adversary to protect his buddy during a fight. As a brother, he would warn his little sister to watch out for boys. As a man, he dreamed of becoming a state trooper — so long as work didn’t take him too far from home, where he could keep an eye on those he loved most. Dunham died as he had lived, said the minister at his burial last May: “Caring more for others than himself.” </li></ul>
  15. 15. De nieuwe werknemer It’s your destiny, not ours, that you are pursuing, and the only person you finally have to please in yourself 3
  16. 16. The evolution of work <ul><li>Up to now networks were in the hands of companies </li></ul><ul><li>In the future people will be able and will tend to build their own network </li></ul>Function Design + 18 th century 19 th century 20 th century 21 st century AGRICULTURE AGE Farm workers INDUSTRIAL AGE Factory workers INFORMATION AGE Knowledge workers CONCEPTUAL AGE Creators & empathisers Data Story + Focus Symphony + Logic Empathy + Rigour Play + Wealth Meaning + Source: BOTH (Back Of The House) <ul><ul><li>1492 – 1800 countries globalised </li></ul></ul><ul><ul><li>1800 – 2000 companies globalised </li></ul></ul><ul><ul><li>2000 – 2040 individuals globalise </li></ul></ul>Worker’s identity, status, security and destiny tied to the enterprise EMPLOYMENT CULTURE: DEPENDENCY Worker’s identity, status, security and destiny tied to worker INDEPENDENT WORKER CULTURE
  17. 17. Generatie Z (ongeveer 20 jaar oud): van boeien en binden naar vinden en volgen <ul><ul><li>In de ogen van generatie Z is iemand succesvol als hij zijn talenten aanwendt ten dienste van anderen </li></ul></ul><ul><ul><li>Passie is veel meer een drijfveer voor werk dan geld </li></ul></ul><ul><ul><li>Authenticiteit is cruciaal </li></ul></ul><ul><ul><li>Always ‘on line’ </li></ul></ul><ul><ul><li>Face to face communicatie niet meer de standaard </li></ul></ul><ul><ul><li>Meerdere banen tegelijkertijd </li></ul></ul><ul><ul><li>Beperkte houdbaarheid binnen een bedrijf </li></ul></ul>
  18. 18. Gen Z: Maslov 2.0 Van geld verdienen naar een zinvol leven Het Gucci-kapitalisme heeft afgedaan en maakt plaats voor het zogenaamde coop- kapitalisme, waar samenwerking voor het collectieve belang, de leidraad is. Lichamelijke behoeften Behoefte aan veiligheid en zekerheid Behoefte aan sociaal contact Behoefte aan waardering & erkenning Zelf- ontplooing Talenten inzetten ten dienste van anderen ?
  19. 19. Het nieuwe bedrijf 4
  20. 20. Business modellen veranderen Ross Perot to GM Management: “ You don’t need to own a dairy to buy milk Our business model in 1964 is essentially the same as our model today: We grow by investing our money in design, development, marketing and sales and then contract with other companies to manufacture our products ( Nike , Phil Knight) Van Conglomoraten (Ford, GM) naar ‘idea factories’?
  21. 21. The big change is already beginning - “shift happens” 26 April 2010 IT giant IBM told personnel today that the firm’s global workforce of 399,000 permanent employees could reduce to 100,000 by 2017, the date by which the firm is due to complete its HR transformation programme. Tim Ringo, head of IBM Human Capital Management, the consultancy arm of the IT conglomerate, said the firm would re-hire the workers as contractors for specific projects as and when necessary, a concept dubbed ‘crowd sourcing’. ‘ We have been decreasing the number of permanent employees for more than 15 years and have a target now to cut permanent employees by 25%’. ‘ In this recession we have reduced the number of permanent employees and we have left the flexible layer in-tact. The most recent market knowledge is present in the flexible layer’. http://www.favstocks.com/crowd-sourcing-ibm-to-cut-34-of-its-permanent-staff-by-2017/2610147/
  22. 22. Flexibele schil ‘ In onze visie gaat het verschil tussen flex en vast snel verdwijnen. Uit economische noodzaak zijn praktisch alle organisaties zich aan het beraden welke kernactiviteiten het nu echt om draait en hoe ze deze zo klein en slagvaardig mogelijk kunnen krijgen. Projectmatig werken met externen (bureaus of zzp’ers) zal naar onze mening een snelle vlucht nemen.. Wij verwachten dat we naar 25 % zzp’ers toegroeien (als percentage van de beroepsbevolking. Niemand weet exact in welk tempo, doch dat het gaat gebeuren staat voor de OAWS als een paal boven water. De 25 % van de beroepsbevolking die als zzp’ers aan de slag gaan, zijn de beter gekwalificeerden. Vanwege de beperkte beschikbaarheid in de arbeidsmarkt van de juist gekwalificeerden zal de toename van projectmatig werken eveneens in een stroomversnelling brengen”. Rob Bruins, voorzitter van de OAWS KERN EXTERNE FLEXIBELE SCHIL INTERNE FLEXIBELE SCHIL Uitzenden en detacheren (% ?) Payrolling (% ?) ZZP’ers (% ?)
  23. 23. Het nieuwe werken Watts Wacker: Almost 80% of all the buildings standing 20 years from now have yet to be built 5
  24. 24. The Future of Work <ul><li>Regus Nederland: uitbreiden van 35 naar 100 locaties 18-01-2010 (12:53) </li></ul><ul><li>De flexibele kantooraanbieder Regus wil in Nederland de komende tijd stevig gaan uitbreiden. Zo dient het aantal locaties in Nederland waar Regus kantoorplekken aanbiedt worden uitgebreid van 35 naar 100 locaties. </li></ul>
  25. 25. Workplace of the future
  26. 26. 2030 workplace: 3 scenario’s: Scenario no 1: ‘Jazz’ <ul><li>De bijenkorf: </li></ul><ul><ul><li>‘ lichtvoetigheid’ (agility), anonimiteit and toegankelijkheid staan centraal - &quot;The networked hive Workplace structure&quot; </li></ul></ul><ul><ul><li>Tegen 2030 bestaat er geen kantoor meer zoals we dat nu kennen </li></ul></ul><ul><ul><li>Tegen 2020 zal de zogeheten ‘bubble workplace’ omgeving een permanente situatie zijn voor kennis werkers </li></ul></ul><ul><ul><li>Grote rampen hebben onze samenleving getroffen en thuiswerken wordt een populair toevluchtsoord (als ‘bubbles’ georganiseerd) met als doel het vormen van bouwstenen voor het internationaal zakendoen die een nieuw tijdperk van ondernemerschap mogelijk maken </li></ul></ul><ul><ul><li>Dankzij een revolutionaire technologische vernieuwing op het gebied van neuro technologie, zal de nieuwe werkomgeving sterk door geavanceerde elektronica bepaald worden (neuro headset) </li></ul></ul><ul><ul><li>Tegen 2025 zal er vanwege klimaat overwegingen veel minder (internationaal) transport zijn </li></ul></ul><ul><ul><li>De werk/privé balans discussie is opgelost </li></ul></ul>
  27. 27. Scenario no 2: Wise Counsels <ul><li>De ECO-Office: </li></ul><ul><ul><li>Een radicale vorm van industriële democratie en bedrijfsmatige re-engineering - “Een nieuwe werkstijl, van een kennis revolutie naar een ‘wijsheid’ revolutie&quot; </li></ul></ul><ul><ul><li>Tegen 2030 bestaat er een radicale vorm van industriële democratie en bedrijfskundige re-engineering </li></ul></ul><ul><ul><li>Tegen 2012, ontstond de eco-office als de belangrijkste werkplek en werkstijl wereldwijd </li></ul></ul><ul><ul><li>Binnen deze nieuwe werkstijl kregen werknemers een grote zeggenschap hoe ze de uitkomsten van werk kunnen verbeteren in moeilijke tijden </li></ul></ul><ul><ul><li>Tegen 2012 verscheen er geavanceerde en innovatieve ICT die meer werknemers in de gelegenheid stelde om te kiezen hun werk buiten het kantoor te verrichten </li></ul></ul><ul><ul><li>Er onstonden Eco-offices die op hotels lijken met als doel het leveren van diensten die de kwaliteit van werk en leven verbeteren met als doel het aantrekken van top talent </li></ul></ul><ul><ul><li>Nieuwe werkplek structuren, permanente educatie en bedrijfscultuur blijken dominant te zijn in de ontwikkeling van een kennis economie naar een wijsheid economie </li></ul></ul>
  28. 28. Scenario no 3: Dantesque <ul><li>GATTACA: </li></ul><ul><ul><li>De opkomst van het bedrijfsmatige kantoor - “Een ‘zwerm’ samenleving, gegroepeerd op basis van gemeenschappelijke interesses en commerciële affiniteiten&quot; </li></ul></ul><ul><ul><li>Tegen 2030, wordt het bedrijf een ‘Big Brother’ achtige entiteit en zal werken bijna overal lijken op de lopende band in een productiebedrijf </li></ul></ul><ul><ul><li>Grote bedrijven gaan de rol overnemen van regeringen en gezinnen (voor een groot deel) </li></ul></ul><ul><ul><li>Bedrijven en mensen gaan karakteristieken vertonen van een ‘zwerm’ samenleving: gemeenschappelijke interesses en commerciële affiniteiten worden leidend in de menselijke relaties </li></ul></ul><ul><ul><li>Tegen 2020, is het bedrijf ontwikkeld en geadverteerd als ‘a fully integrated, self-managed real estate and personnel investment trust that focuses on the acquisition, development, ownership, and management of property, processes and people that inspire success in trade, the markets and business operations’ </li></ul></ul><ul><ul><li>Primaire focus van FM is toegang en bescherming van informatie en niet werkplek gerelateerd. Werk ethiek en veiligheid- en gezondheidsstandaarden zullen daarmee onder druk komen </li></ul></ul>
  29. 29. Scenario’s 6
  30. 30. De nieuwe scenario’s V-vormig verloop recessie Impact mentaliteitsverandering groot Impact mentaliteitsverandering klein L-vormig verloop recessie Wereldbeeld 1 ‘ Doorgroeien op platgetreden paden’ Wereldbeeld 2 ‘ Ondernemend in organische netwerken’’ Wereldbeeld 3 ‘‘ Navigeren naar nieuwe groei’ Wereldbeeld 4 ‘‘ De hang naar het vertrouwde’
  31. 31. 3: ‘Navigeren naar nieuwe groei’ L-vormig verloop recessie en grote mentaliteitsverandering <ul><li>2012 is de economische situatie niet veel beter dan eind 2009 </li></ul><ul><ul><li>Vooral grote organisaties hebben last van hun beperkte aanpassingsvermogen aan de nieuwe marktomstandigheden en aan de wens van veel werknemers om flexibel en zelfstandig te kunnen werken </li></ul></ul><ul><ul><li>De moeilijke economische situatie maakt dat er veel bedrijven hard moeten vechten voor hun bestaan. De prijsconcurrentie is heel erg hevig </li></ul></ul><ul><ul><li>In deze wereld is dan ook alleen plaats voor spelers die hun klanten echt iets onderscheidends en relevants te bieden hebben </li></ul></ul><ul><ul><li>Lange carrières bij één en dezelfde werkgever komen dan ook nog maar zelden voor. Het aantal ZZP’ers is dan ook sterk toegenomen </li></ul></ul><ul><ul><li>De werkloosheid is groot, zeker onder de jongeren. Om de tijd tussen twee banen op te vullen gaan mensen vaker opnieuw een studie doen of cursus volgen </li></ul></ul><ul><li>Successpelers: </li></ul><ul><ul><li>Suit Supply – In deze wereld overleven spelers die net als Suit Supply de emotie van exclusiviteit kunnen verbinden aan massaproductie (mass customization) en hun eigen distributie (on- en offline) organiseren </li></ul></ul><ul><ul><li>Kleding op Ebay – Openbare marktplaats online voor (2e hands?) arbeid met heel lage bemiddelingskosten. Een variant hierop is het een gesloten model waarmee bedrijven onderling hun personeel kunnen detacheren </li></ul></ul>
  32. 32. Conclusies 7