パターン QA to AQ: 伝統的品質保証（Quality Assurance）からアジャイル品質（Agile Quality）へ

1. パターン QA to AQ: 伝統的品質保証（Quality Assurance）からアジャイル品質（Agile Quality）へ早稲田大学グローバルソフトウェアエンジニアリング研究所所長国立情報学研究所客員教授株式会社システム情報取締役（監査等委員）株式会社エクスモーション社外取締役文科省社会人育成事業スマートエスイー事業責任者鷲崎弘宜 http://www.washi.cs.waseda.ac.jp/ washizaki@waseda.jp Ver.20210219 わしざきひろのり Joseph Yoder, “品質面でアジャイルであるために”,第2回enPiT-Proスマートエスイーセミナー: アジャイル品質保証と組織変革, 2018 鷲崎弘宜, 長谷川裕一, 濱井和夫, 小林浩, 長田武徳, 田村英雅, 陳凌峰, 「QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革」, CodeZine, https://codezine.jp/article/corner/813 デブサミ 2021年2月19日

2. アジャイル開発とは？ • 反復漸進・顧客参加により高い顧客満足度を得る開発手法の総称 – Agile 宣言 http://www.agilealliance.org/ – 例: eXtreme Programming (XP), Scrum など • 利点: 可視性、技術リスク低減、変更容易性、ビジネス価値 • 導入条件: 高スキル、要求変化、規律より混沌、小規模、低致命プロセスやツール人間と人間関係ドキュメント動くソフトウェア契約交渉顧客との協力計画に従う変化に対応 [島根県] Rubyビジネスモデル研究実証アドバイザリボード, 「Rubyの特徴を活かした」開発手法のモデル事例 http://www.pref.shimane.lg.jp/sangyo/it/2010_04_ruby_business_model.data/model.pdf 時間（顧客）（開発者）距離従来型アジャイル打合せ、リリース 2

3. Scrumに基づく開発プロセス 3 製品ビジョン/ロードマップ利害関係者への展開機能受入テストスプリントフィードバックの取り込みプロダクトバックログ（ユーザストーリーなど）スプリントバックログ（タスク）タイムボックス 2-4週間計画会議、レビュー、振り返り設計・実装・テストデイリースクラム（朝会）

4. アジャイル開発における品質は従来とはどう異なるのか？ • 従来の品質保証 – 主に特定の人々（品質保証部門、QA） – 主に特定の段階 • アジャイル品質 – 専門家を交えたチーム全体 – ロードマップ策定から日々のモニタリングに至るあらゆる段階 4

5. QA (Quality Assurance) to AQ (Agile Quality) • アジャイル品質の考え方と推奨される活動の23+のパターン集 • 2014年 Joseph Yoder, Rebecca Wirfs-Brock, Ademar Aguilar発表、以降、鷲崎も加わり拡充 • 連載:鷲崎弘宜, 長谷川裕一, 濱井和夫, 小林浩, 長田武徳, 田村英雅, 陳凌峰, “QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革” https://codezine.jp/article/detail/12092 5 J. Yoder, R. Wirfs-Brock, A.Aguilar, “QA to AQ: Patterns about transitioning from Quality Assurance to Agile Quality,” AsianPLoP 2014 J. Yoder and R. Wirfs-Brock, “QA to AQ Part Two: Shifting from Quality Assurance to Agile Quality,” PLoP 2014 J. Yoder, R. Wirfs-Brock, H. Washizaki, “QA to AQ Part Three – Tearing Down the Walls,” SugarLoafPLoP 2014 J. Yoder, R. Wirfs-Brock, H. Washizaki, “QA to AQ Part Four - Prioritizing Qualities and Making them Visible,” PLoP 2015 J. Yoder, R. Wirfs-Brock, H. Washizaki, “QA to AQ – Part Six – Being Agile at Quality,” PLoP 2016 中核パターン品質の特定品質の可視化品質のアジャイルなあり方

6. 6 https://en.wikipedia.org/wiki/Coffeehouse#/media/File:Caf%C3%A9_de_Flore.jpg https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A7#/media/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB:Former_Foreign_Settlement_of_Kobe_Hyogo_Japan_A55_03s3.jpg 名前: 路上カフェ解決: 各近隣にカフェが開かれるよう促すこと。カフェにはいくつかの部屋を設け、にぎやかな歩行路に向けて解放し、座ってコーヒーなどの飲み物を取りながら、移りゆく世界を眺められるような親しみのある場所に仕立てること。問題: 忙しい都会において、衆目の中で合法的に腰を下ろし、移りゆく世界をノンビリと眺められる場所がほしい。 [Alexander77] C. Alexander他著, 平田翰那訳, “パタン・ランゲージ”, 鹿島出版, 1977 街の中心部には活動の拠点として小さな広場を設けよう。その広場には、訪問者や近隣の人々が気軽に集い落ち着けるように、いくつかの路上のカフェが集まってひらかれるように奨励しよう。それぞれのカフェは、オープンエアで楽しめるように街路への開口を持たせられるとよい・・・

7. なぜパターンなのか？ • “Quality is not an act, it is a habit.” - Aristotle – 日常の反復的な行動 – 考え方 • アジャイルの源流: パターン＋品質 – Christopher Alexander, パターンランゲージ – Edwards Deming, 生産・品質管理、PDCA 7 https://en.wikipedia.org/wiki/File:Aristotle_Altemps_Inv8575.jpg https://en.wikipedia.org/wiki/Christopher_Alexander#/media/File:ChristopherAlexander2012.jpg https://en.wikipedia.org/wiki/W._Edwards_Deming#/media/File:W._Edwards_Deming.jpg

8. 中核パターンアジャイル品質プロセス品質記述および理解する軽量な方法などを通じて品質保証をプロセスに組み入れる障壁の解体開発チームにおいて品質保証メンバと残りのメンバ間の障壁をなくし、皆が品質プロセスに関わる 8 他のパターンを用いるうえでの基礎

9. アジャイル品質プロセス 9 スプリント計画製品ビジョン/ロードマップ利害関係者への展開機能受入テストバックログ管理スプリント実行デイリーレビューフィードバックの取り込み重要な品質シナリオの特定品質項目を含める品質テスト関連する品質タスクを含めるアジャイルプロセスの一環として、システムの品質を理解し、記述し、開発およびテストする方法を構築しましょう。重要なシステム品質の検査をアジャイルプロセスにどのように組み込み、QA担当者はプロセスのどこへ入ればよいでしょうか？鷲崎, 長谷川, 濱井, 小林, 長田, 田村, 陳, QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革, CodeZine, https://codezine.jp/article/corner/813

10. 障壁の解体 10 早い段階でQA担当者をチームに含めるなど、さまざまなアクションを通じてコミュニケーションを妨げる障壁や壁を取り壊しましょう。QA担当者をスプリントの一部にして、チームに取り込み、品質に対してチーム全体に報酬を与えましょう。アジャイルチームはどのようにしたら障壁を取り除き、品質に関してよりアジャイルになることができるでしょうか？鷲崎, 長谷川, 濱井, 小林, 長田, 田村, 陳, QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革, CodeZine, https://codezine.jp/article/corner/813

11. 品質のアジャイルなあり方 QAを含むOneチーム最初からQA担当者をチームに含める品質スプリント品質の測定や改善に焦点をあてたスプリントを設けるプロダクト品質チャンピオンチームが重要なシステム品質特性に集中できるよう支援する人をチームに含めるアジャイル品質スペシャリスト特定の品質スキルがチームに不足しているなら、品質スペシャリストをさまざまなタイミングで投入品質チェックリストシステムで共通の、一貫して満たすべき品質特性の期待値を記したチェックリスト品質作業の分散 QA担当者以外も品質タスクに巻き込み、負担を調整品質エキスパートをシャドーイング品質エキスパートがタスクを実行している間に、さまざまな人にフォローまたはシャドーイング QAリーダーとペアリング開発者と他のアジャイルチームメンバーを品質保証担当とペアを組ませ、品質関連のタスクを完了できるだけ自動化環境を整え、ツールを使用して、バリューを高める部分をできるだけ早く自動化 11 アジャイルプロセスにおける品質保証のあり方や役割

12. QAを含むOneチーム 12 アジャイル品質チームでは、最初からQA担当者をアジャイルチームの一部として含めましょう。 QA担当者が開発チームの一部ではない場合には、多くの問題が発生する可能性があります（「我々」対「彼ら」シンドロームの発生）。 Joseph Yoder, “品質面でアジャイルであるために”,第2回enPiT-Proスマートエスイーセミナー: アジャイル品質保証と組織変革, 2018 鷲崎, 長谷川, 濱井, 小林, 長田, 田村, 陳, QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革, CodeZine, https://codezine.jp/article/corner/813 プロダクト品質チャンピオンアジャイル品質スペシャリストプロダクトオーナーと協働し開始時から顧客要求理解テスト戦略を通じてチームに経験提供 QA プロダクトオーナー開発チーム品質エキスパートをシャドーイングエキスパートと協働し経験展開 QAリーダーとペアリング開発者をQAリーダーとペアを組ませて品質プログラミング品質作業の分散

13. できるだけ自動化 13 環境を整え、ツールを使用して、バリューを高める部分をできるだけ早く自動化しましょう。開発の終盤まで自動化のタスクを先送りしないようにしましょう。重要な品質特性について、迅速なフィードバックを支援し、現在の状態を共有し可視化するために、ツールや環境をどのように確立できるのでしょうか？ Joseph Yoder, “品質面でアジャイルであるために”,第2回enPiT-Proスマートエスイーセミナー: アジャイル品質保証と組織変革, 2018 鷲崎, 長谷川, 濱井, 小林, 長田, 田村, 陳, QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革, CodeZine, https://codezine.jp/article/corner/813

14. 品質チェックリスト 14 システムで共通の、一貫して満たすべき品質特性の期待値を記したチェックリストを作成し、先に進む前に振り返る時間で確認しましょう。システムが進化し続けても、システムの品質要件が保証され、見落とされないようにするにはどうすればよいでしょうか？ Joseph Yoder, “品質面でアジャイルであるために”,第2回enPiT-Proスマートエスイーセミナー: アジャイル品質保証と組織変革, 2018 鷲崎, 長谷川, 濱井, 小林, 長田, 田村, 陳, QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革, CodeZine, https://codezine.jp/article/corner/813 開発リリースチェックリストの例

15. 品質の特定 15 重要な品質の発見重要な利害関係者とチーム会議して最も重要な品質特性についてブレインストーミング品質シナリオ早い段階で、手軽な方法で、重要な非機能要件を扱う大まかな品質シナリオを作成品質ストーリー個別の品質特性のストーリーを作成し、それらをバックログに追加測定可能なシステム品質品質を測定し、必要な精度と正確さで記述する適切な方法を定義品質の折り込み品質受け入れ基準をユーザーストーリーに添付着陸ゾーン品質特性の受入れ可能な着陸ゾーン（最低、目標、優良）を定義して使用着陸ゾーンの再調整測定結果やベンチマークに基づき再調整着陸ゾーンの合意目標値に関する情報に基づいた合意

16. 品質シナリオ • 端末の利用者は、ピーク時に報告をWeb経由で要求し、1秒以内に[ 報告を受理]する。 • 待ち時間減少のため新サーバを 2人週以内で [追加する]。 16 刺激源成果物環境刺激 [応答] 応答測定法着陸ゾーンプロセスの早い段階で、手軽な方法を利用して、性能、負荷、信頼性、セキュリティなどの重要な非機能要件を扱う大まかな品質シナリオを作成しましょう。開発中に対処する必要がある重要な品質特性について、どのようにすればよりよい理解と大まかな見解を得ることができるでしょうか？ Joseph Yoder, “品質面でアジャイルであるために”,第2回enPiT-Proスマートエスイーセミナー: アジャイル品質保証と組織変革, 2018 鷲崎, 長谷川, 濱井, 小林, 長田, 田村, 陳, QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革, CodeZine, https://codezine.jp/article/corner/813 品質属性最低目標優良処理能力 50,000 70,000 90,000 平均処理時間 2秒 1秒 1秒未満

17. 拡張しやすい個所を特定しやすい規模が大きいと拡張しにくい規模はどの程度か？実行行数関数の数着陸ゾーンの再調整 N. Tsuda, H. Washizaki, Y. Fukazawa, Y. Yasuda, S. Sugimura, “Machine Learning to Evaluate Evolvability Defects: Code Metrics Thresholds for a Given Context,” 18th IEEE International Conference on Software Quality, Reliability & Security (QRS 2018) レビュー品質測定機械学習目標仮定質問メトリクス 17 10 25 300 150 M. 関数の数 M. 実行行数 OK NG 71 M. 関数の数 M. 実行行数 OK NG 改善 X 敗北して投げ出すのではなく、着陸ゾーンの基準を再検討し、期待値をリセットしましょう。

18. 品質の可視化 18 品質ロードマップ製品の機能を開発し、ロードマップを進化させながら、品質特性とそれをサポートするアーキテクチャにいつ対処するか計画品質バックログ品質項目（品質シナリオ、品質ストーリー、ユーザストーリーへの品質の折り込み）を作成してバックログに追加システム品質ダッシュボード品質特性を継続的に測定し可視化・監視する仕組みを用意システム品質アンドン誰もが質問する必要なく、仕事中や休憩中に見ることができる品質特性のステータスのディスプレイを用意重要な品質特性を可視化しチームメンバーに気付かせる

19. 品質ロードマップ 2019 1月 2月 3 月 4月 5月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 2020 1月 2月 3 月デリバリバージョン1 に予想される遅延開発ダッシュボード予算リソースアーキテクチャ依存関係予算は第2四半期2017で強化が必要になりますすべてのリソースを追跡します。永続化フレームワーク負荷分散。クラウドパートナーシップとサービスのすべての場所と軌道に。リスク問題レーダーで競争相手 E Corp-新製品。アーキテクチャパフォーマンスプラットフォームの安定性デリバリ技術の問題アーキテクチャ移行セキュリティ AUG 2017 新しいモバイルオポチュニティ OCT 2017 再評価 SQL 戦略なしリッチモバイル WEB アプリモバイル WEB v2 モバイルウェブ v1 PC プラットフォーム v1 PC プラットフォーム v2 継続的なリリースモバイルリサーチアンドロイド v1 iOS v1 応答性設計アーキテクチャモバイル汎用サービス SYBASE から ORACLE への移行永続化フレームワーク負荷分散プラットフォームの安定性クラウド調査マイクロサービス未定低リスク高リスク通常 NoSQL/ビッグデータ v1 の SQL/ビッグデータ v2 モバイルセキュリティ Joseph Yoder, “品質面でアジャイルであるために”,第2回enPiT-Proスマートエスイーセミナー: アジャイル品質保証と組織変革, 2018 品質特性とそれをサポートするアーキテクチャにいつ対処するか計画

20. 品質バックログ To Do Doing Done セキュアに・・・ Product 技術的負債を・・・ 20 品質項目（品質シナリオ、品質ストーリー、ユーザストーリーへの品質の折り込み）を作成してバックログに追加しましょう。システムが持つべき品質特性を理解し、実装し、そしてテストしようとするとき、作業範囲をより明確にするにはどうすればよいでしょうか？ Joseph Yoder, “品質面でアジャイルであるために”,第2回enPiT-Proスマートエスイーセミナー: アジャイル品質保証と組織変革, 2018 鷲崎, 長谷川, 濱井, 小林, 長田, 田村, 陳, QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革, CodeZine, https://codezine.jp/article/corner/813

21. 品質ダッシュボード H. Nakai, K. Honda, H. Washizaki, Y. Fukazawa, K. Asoh, K. Takahashi, K. Ogawa, M. Mori, T. Hino, Y. Hayakawa, Y. Tanaka, S. Yamada, D. Miyazaki, ″Initial Industrial Experience of GQM-based Product-Focused Project Monitoring with Trend Patterns,” 21st Asia-Pacific Software Engineering Conference (APSEC 2014) 品質特性を継続的に測定し可視化・監視する仕組みを用意

22. 22 DevOpsとアジャイル開発における品質の概念 DevOpsとアジャイル開発品質保証マネジメント DevOpsとアジャイル開発の品質保証技術 • アジャイル品質保証パターン QA2AQ • アジャイルスキル体系 SFIA DevOpsとアジャイル開発における品質 • DevOpsにおける品質特性 • アジャイル開発の品質指標 • アジャイルメトリクス • 品質ダッシュボード • DevOpsとアジャイル開発のツールと自動化 • CI （継続的統合） • アジャイルテスト • 継続的テスト • シフトレフトテスト • シフトライトテスト • カナリアテストソフトウェア品質知識体系ガイド第3版SQuBOK Guide V3, オーム社, 2020

23. 23 中核パターンアジャイル品質プロセス障壁の解体品質の特定重要な品質の発見品質シナリオ品質ストーリー測定可能なシステム品質品質の折り込み着陸ゾーン着陸ゾーンの再調整着陸ゾーンの合意品質の可視化システム品質ダッシュボードシステム品質アンドン品質ロードマップ品質バックログアジャイルなあり方 QAを含むOneチーム品質スプリントプロダクト品質チャンピオンアジャイル品質スペシャリスト品質チェックリスト品質作業の分散品質エキスパートをシャドーイング QAリーダーとペアリングできるだけ自動化鷲崎弘宜, 長谷川裕一, 濱井和夫, 小林浩, 長田武徳, 田村英雅, 陳凌峰, 「QA to AQ：アジャイル品質パターンによる、伝統的な品質保証からアジャイル品質への変革」, CodeZine, https://codezine.jp/article/corner/813 事例などの詳細解説講演やパターンの体験チュートリアルをソフトウェアテストシンポジウム 2021 東京 JaSST‘21 Tokyo にて3月16日に持ちます。Joseph Yoder氏の基調講演もありますのであわせてご参加ください！ http://www.jasst.jp/

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