Unsere These ist, dass Organisationen ihre Verantwortung nicht wahrnehmen, sondern das Thema Leistungsmotivation auf der persönlichen Ebene sehen und damit es den einzelnen Personen überlassen, wie sie mit De-Motivation und Leistungsdruck umgehen. Damit stützen sie sich auf eine Klasse von Projektmanagern, die wir als Helden bezeichnen. Gegen alle Widerstände und Unwägbarkeiten kämpfen sich diese Projekthelden durch ihre Aufgabe und erreichen – meist erschöpft – das Ziel. Das ist zwar tapfer, aber nicht klug!
Unser Vortrag konzentriert sich auf die organisationale Kompetenz im Thema Motivation im magischen Dreieck und stellt anhand von Erfahrungen bei Kundenmandaten vor, wie Organisationen, bei denen die Effizienz bzw. die Qualität im Projektmanagement nicht den Vorgaben des Marktes entsprechen, typische De-Motivationspunkte erzeugen.
1. PM-Forum 2010 (Berlin) Dr. Stefan Fleck (autorisierter Trainingspartner GPM) // Olaf Hinz
Heldentum im magischen Dreieck
Projektlotsen
Berater des Projekt-Kapitäns!
2. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck2
„doppelte“ Beratung spiegelt die unklaren Rollen in der
Organisation wider…
Zwei Berater mit unterschiedlichen Aufträgen arbeiten am gleichen Thema.
Die Organisation „rotiert“ auf der Tätigkeitsebene und beschäftigt zahlreiche
interne Ressourcen.
Rollen sind und werden nicht sauber definiert bzw. gelebt.
Das PM-Dreieck
2
Projektleiter Projektteam
Auftraggeber
1
1 Alleskönner
kompensieren
2 oberste
Sachbearbeiter
schaffen weg
Projekthelden kämpfen allein!
3. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck3
… und zeigt die Wirkungslosigkeit von PM-Tools im nicht-
kooperativen Umfeld
Die Organisation beschließt formal zwar Teilprozesse und ein PM- Handbuch,
unterläuft diese aber täglich.
Projektleiter als neues Entscheidungszentrum in der Matrixorganisation ist weder
etabliert noch akzeptiert.
Projektplanungsprozess wird formal erfüllt – tatsächlich wird ‚gelogen‘.
Leistung
Kosten Zeit Projekthelden kämpfen ohne Waffen!
1 Ohnmächtige & abhängige Projektleiter
2 Unklare Prioritäten - im Zweifel werden
Qualität & Quantität bevorzugt
3 es gibt kein Projektcontrolling
4. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck4
Projekthelden handeln tapfer, aber nicht klug…
Statt PM-Methoden zu nutzen, opfern sie sich „zum
Wohle“ des Projektes auf [„verbluten an der
Schnittstelle“].
Statt das Fehlen der Waffen [Steuerungs-einfluss,
Unterschriftenbefugnis, Entscheidungs-macht] zu
thematisieren, versuchen sie durch
a) persönliche Kommunikation sich überall direkt
abzusichern bzw.
b) machen fast alles gleich selbst.
Statt sich bestehender Prozesser und Tools zu
bedienen, wird „das Rad neu erfunden“.
Statt unter Unsicherheit zu entscheiden, klagen
Projekthelden über fehlende Unterstützung.
Statt sich an der Matrix zu orientieren, wird die alte –
nicht existente – Organisation weitergelebt.
5. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck5
Projekthelden sind von „De-Motivatoren“ fasziniert:
1) Planwirtschaft statt Projektmanagement, d.h. die alleinige Verankerung
der Arbeitsform „Projekt“ in Prozessbeschreibungen
Prozessarchitekturen müssen die Verantwortungsmotivation
nutzen: Person kommt vor Prozess und
Rolle kommt vor Struktur
2) Motivation als Heldentat, d.h. die alleinige Zuweisung
der Aufgabe „Motivation des Projektteams“ an den
Projektleiter
Grundmotivation für Projektarbeit ist aber Führungs-
aufgabe der Line als Teil der gelebten Unternehmens-
kultur bzw. der Matrixorganisation
3) Copy & Paste, d.h. Konzepte von Führung und Organisation werden
aus der Hierarchie ohne Anpassung auf das Projekt übertragen
Führung im Projekt unterscheidet sich von Führung in der Linie. Für
diese Königsdisziplin braucht es verändertes Führungsverhalten
und kein Flüchten in alte Führungsmuster.
6. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck6
Projekthelden sind von „De-Motivatoren“ fasziniert:
4) „Abwesenheit“ des internen Kunden, d.h. keine
Verantwortungsübernahme des Auftraggebers
Es darf nicht „egal“ sein, wie der Auftraggeber
performt. Dies muss in der Karriereentwicklung belohnt
/ sanktioniert werden.
5) Kein Management der Methode Projektmanagement, d.h.
keine zentrale Verantwortung und Koordination der
Methode
Dezentrale Weiterentwicklung ohne QS und
Verabschiedung als „Standard“ führen zu Steuerungs-
und Controllingverlust.
6) „Feigheit vor dem Feind“, d.h. die Akzeptanz des Nicht-
Mitmachens von zentralen Linienführungskräften, solange
der Deckungsbeitrag stimmt
Einführung von PM als Koordinierungs-mechanismus in
der Matrix erfordert konsequente
Widerstandsbearbeitung vom TOP-Management.
7. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck7
Motivation durch Struktur – organisationale Kompetenz
kommt vor individueller Motivation
Je größer der Reifegrad
der Organisation im Thema
Projektmanagement ist,
desto weniger braucht
es den Typus des
tapferen Helden!
8. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck8
Olaf Hinz Dr. Stefan Fleck
Zwei langjährig erfahrene Projekt-
management Berater bilden mit ihren
ergänzenden Kompetenzen das Rückgrat der
Projektlotsen:
Der bekennende Hanseat Olaf Hinz trainiert
und coacht Führungskräfte, in Projekten
jenseits von Tools und Spiegelstrichlisten
wirksam zu managen.
Der zertifizierte Senior Projektmanager und
autorisierter Trainingspartner der GPM Dr.
Stefan Fleck stellt in seiner Beratung einen
breiten Projekt-Erfahrungsschatz bereit. Seine
Trainings machen in ihrem Praxisbezug einen
echten Unterschied!
Als Beratungsteam garantieren Dr. Stefan Fleck und Olaf Hinz, dass die Herausforderung
Projektmanagement mit allen Facetten durchleuchtet und für die Teilnehmer erlebbar
wird.
Es geht nicht darum zu wissen, sondern die Methode sinnvoll zu nutzen, lautet ihr Credo!
9. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck9
Wir arbeiten in ihrem Unternehmen…
1. an die Kultur angekoppelt, d.h.
- mit den internen Begriffen aus dem PM-Handbuch, Prozessmodell,…
- passend zu ihren Grundsätzen, Leitbildern und Code of Conduct
- mit den internen Karrieremodellen/ Laufbahnen
- in Abstimmung mit den jeweiligen Führungskräften/ Personalverantwortlichen
2. mit realen Unternehmensprojekten als Trainingsmaterial, um
- sofortigen Transfer und
- direkte Wertschöpfung zu ermöglichen.
3. als Trainer und Wissensvermittler
- damit beschleunigtes Lernen (accelerated learning) stattfindet und
- theoretische Modelle erlebbar sind.
4. als Coach und Berater
- mit direkten Interventionen in das System Projekt durch kollegiale
Projektberatung und Projektcoaching,
- um unsere Erfahrung wirksam zur Verfügung zu stellen.
…nützlich im Tagesgeschäft, statt Theorievorlesungen abzuhalten.
10. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck
Wir verstehen uns als…
..das, was wir beraten. Ein Lotsenverbund der Projekt-bezogen durch
langjährige Netzwerkkontakte erweitert wird.
..Unternehmer. Daher kooperieren wir bewusst mit Unternehmern und
Selbständigen und wollen gar nicht den Anschein erwecken, als wären
diese unsere Mitarbeiter.
..Anbieter für wirksame Skaleneffekte zu Ihrem Vorteil.
..verbindlich: Ihre Projekte erhalten nur die Projektbeteiligten, die sie
ausgewählt und angefordert haben.
..Seniorberater, d.h. „nach der Akquisition“ kommen dann keine Junioren
oder Trainer ohne Praxiserfahrung als Projektleiter.
10
11. Dr. Stefan Fleck // Olaf Hinz – www.projektlotsen.bizHeldentum im magischen Dreieck11
Kontakt
Projektlotsen
Tel. +49.40.32594629
Mobil +49.172.5622440
eMail info@projektlotsen.biz
website www.projektlotsen.biz
Stückenstr. 68
22081 Hamburg
Hinweis der Redaktion
Olaf Hinz - Beratergruppe HRD- Hamburg, www.hrd-hamburg.de