O documento apresenta tendências de branding, marketing, varejo e consumo observadas por um pesquisador em lojas, supermercados e shoppings de Nova York. As fotos mostram exemplos de comunicação de marketing no ponto de venda lançados nos EUA e que chegarão ao Brasil, como o uso extensivo de telas digitais e embalagens portáteis e saudáveis. O objetivo é compartilhar conhecimento sobre as novas tendências com profissionais e estudantes.

1. Tendências de Branding,
Marketing, Varejo e Consumo
:: Nova York :: novembro 2012 ::
@MarcosHiller hiller78@yahoo.com.br
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2. Durante o mês de novembro de 2012 estive na cidade de Nova
York. Visitei diversas lojas, supermercados e shopping da cidade, e
conforme ía conhecendo os locais, procurei observar tudo com
olhos de um pesquisador de branding, marketing, varejo e
consumo. E por meio de fotos com meu iPhone, levantei todo esse
material que você irá ver agora. São imagens que representam as
tendências do processo de comunicação de marketing no ponto-
de-venda que são lançados nos Estados Unidos, e que certamente
ao longo dos próximos meses e anos, veremos no Brasil e em
outras partes do mundo.
Meu objetivo com esse levantamento é compartilhar conhecimento
e municiar profissionais, professores,estudantes e pesquisadores
em geral com esse material rico e atualizado.
Boa Leitura!
@MarcosHiller
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4. A mais recente flagship store da marca japonesa Uniqlo, na 5th AV.
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5. Os corrimãos da loja são vermelhos, tudo comunica a marca.
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7. Loja ampla, ambiente super espaçoso, clean e bem resolvido.
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8. Muita utilização de telas de LCD por toda a loja.
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9. Essas jaquetas são a marca registrada da Uniqlo. Elas são super leves, cortam o
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11. Corredores lindos, amplos e com muito utilização de LCD e LED.
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13. Essa tecnologia é a aposta da marca para as estações do ano mais frias.
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17. LCD por toda a loja.
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18. Esse é um dos modelos da marca.
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20. MADE FOR ALL lindo posicionamento da marca.
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26. Foto do Checkout com um dos vendedores da marca, vestidos de kimono.
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31. Escadas com cores degradê e que oscilavam a cada segundo, simplesmente lindo.
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34. 34 Como estava a fachada da Apple Store anos atrás...

35. 35 Apple Store 5th AV durante sua reforma

36. Nova fachada da Apple Store após a reforma. Agora são apenas 15 placas de vidro.
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43. Criança “hipnotizada” com o novo Mini iPad.
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44. Etnografias diversas
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45. Consumidor pagando o produto. A loja não tem filas, o cliente paga o produto
direto com o vendedor (que dispõe de seu iPhone como maquininha do cartão).
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51. Vitrine na Louis
Vuitton na 5th AV
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52. Nova Loja da Microsoft inaugurada em outubro de 2012 na Times Square
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53. Esses são os vendedores da loja
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54. Vendedores bancando “geeks” descolados.
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58. Chamadas do novo SURFACE no interior da loja, coincidentemente parecidas com
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60. O novo Microsoft Surface
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61. Nova loja da Starbucks inaugurada na Times Square, com alguns ambientes retrôs
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62. Whole Foods Market – Iogurtes Gregos dominam...
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63. Leites Orgânicos
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64. Molhinhos de Salada Orgânicos
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65. Cervejas Orgânicas
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67. Lindos Rótulos de Cervejas Orgânicas
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68. Ao fundo da Grand Central Station: a nova Apple Store
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69. Victoria’s Secret no bairro do Soho
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71. Tudo comunica a essência da marca
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72. Tudo comunica elementos de sensualidade, emocão, subjetividade...
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80. Bancadas e estantes se inspiram em móveis de quartos de meninas
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84. Coca-Cola relançou garrafa antiga para as festas de 2012
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85. Tendência forte de produtos mais saudáveis
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86. Portabilidade, Embalgens práticas
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88. Produtos “on the go”, tendência forte...
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89. To GO...
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91. Lindas embalagens...
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92. Outras nem tanto...
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93. Gatorade veste os corredores de isotônicos...
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94. Ki-Suco lá se chama “Kool-Aid” e a jarrinha (mascote) está mais jovem.
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95. Pepsi Family
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98. Tide Líquido
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99. Unilever X Procter & Gamble
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102. Lindas embalagens...
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103. Outras esquisitas...
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104. Em um mundo tão digital, eles ainda mantém 3 corredores inteiros com cartões
(físicos) de Natal...
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105. THANK YOU!
@MarcosHiller
hiller78@yahoo.com.br blogdohiller.blogspot.com
Coordenador do Novo MBA em Marketing, Consumo e Mídia
Online da Trevisan Escola de Negócios, e do curso de Mídias
Digitais da Escola São Paulo. Palestrante internacional nas áreas
de Redes Sociais, Branding, Cibercultura. Mestrando em
Comunicação e Práticas do Consumo pela ESPM, onde tem
publicado diversos artigos em congressos nacionais e
internacionais. Atua hoje como consultor na área de marcas e
também como professor de diversos cursos de MBA e Pós-
graduação pelo Brasil (FIA-USP, Business School-SP, Belas Artes).
Reúne mais de 10 anos de experiência na indústria financeira,
como Gerente de Marketing do BankBoston e como
Coordenador de Comunicação do Grupo Santander Brasil.
Formado em Marketing pela ESPM, tem especialização em
Marketing de Serviços e um MBA em Gestão de Marcas, além de
diversos cursos no Brasil e no exterior. É colunista do Olhar
Digital, do site ADMINISTRADORES (o maior portal de
administração e negócios do Brasil).
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