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A proposta da rede de restaurantes Dans le Noir? - do francês ´noescuro?´ é experimentar diferentes sensações, saboreando ...
Restaurante D. S. Music, em Taipei, na capital de   Taiwan: tema médico com muletas na parede,   garçonetes vestidas de en...
É conhecido como o primeiro restaurante sob o mardo mundo. Criado no Hilton Maldives Resort & Spa em abril de 2007, o rest...
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Loja Toyota em Paris                                         Loja Ferrari em Milão                                        ...
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“Você quer continuarvendendo água com açúcar? Ou quer mudar o mundo?”         Steve Jobs
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  1. BRANDINGEXPERIENCE@marcoshiller 1
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  5. O discretoMr. Frank Robinson,contador e criadordo logotipo Coca-Cola. 5
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  13. Segundo Bezos...“Não estou preocupado com alguém que cobra 5% a menos. Estou preocupado com quem oferece melhor experiência.” 13
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  25. Experiências que podem ser compradas nas gondolas da Virgin Megastore em Paris 25
  26. A proposta da rede de restaurantes Dans le Noir? - do francês ´noescuro?´ é experimentar diferentes sensações, saboreando asrefeições sem os preconceitos estabelecidos pela visão. O conceitodo estabelecimento prova ter conseguido uma fórmula certa deatrair o público: usar a sensibilidade dos sentidos. Com o sucesso,ganhou uma filial Londres e, no final do ano passado, o restaurantecriado pelos ex-publicitários Edouard de Broglie e Etienne Boisrond 26também abriu suas portas em Moscou.
  27. Restaurante D. S. Music, em Taipei, na capital de Taiwan: tema médico com muletas na parede, garçonetes vestidas de enfermeiras e bebidas servidas em recipientes de soro intravenoso. O 27proprietário teve a idéia para expressar sua gratidão pelos cuidados que recebeu em um hospital local. 27
  28. É conhecido como o primeiro restaurante sob o mardo mundo. Criado no Hilton Maldives Resort & Spa em abril de 2007, o restaurante Ithaa, que significa pérola no idioma local, fica a cinco metros sob asondas do Oceano Índico e é envolto por uma cadeia de corais vibrantes. Ele oferece um panorama de 28 270o do fundo do mar para seus clientes. 28
  29. Este restaurante em Pequim, na China tem o seuinterior pintado totalmente de preto. Os clientes sãorecebidos em um hall iluminado e são levados pelosgarçons, que usam óculos de visão noturna, para suasmesas, no recinto completamente escuro. Nesse localsão proibidos celulares, lanternas e até mesmorelógios luminosos. A refeição é feita nesse ambientecompletamente escuro. Acredita-se que ao retirar um 29dos sentidos os demais ficam mais estimulados e acomida deveria ficar muito mais saborosa. 29
  30. O Marton Theme Restaurant, na cidade deKaohsiung, Taiwan, tem o tema “banheiro” e éum grande sucesso. Ficar lá é como estar emum imenso banheiro. Eles também servem acomida em bandejas com o formato detampas de assentos de vasos sanitários.Banheiras foram transformadas nas mesas,através de um tampo de vidro colocado notopo. Torneiras foram transformadas emfontes e mictórios em lustres. Fica a dúvida:como serão os banheiros deste local?. 30Possivelmente se parecem com umrestaurante... 30
  31. Experiência de Loja Gucci Café - GinzaDolce & Gabbana Gold – coffee room - http://www.dolcegabbanagold.com. Dolce & Gabbana Gold – lounge bar 31
  32. Print Screen da homepage da BulgariHotel Bulgari - Milão 32 Print Screen da Homepage do resort Bulgari em Bali
  33. Livraria Cultura em São Paulo, inaugurada em 2007, instaura uma atmosfera de compra acolhedora, diversificada e lúdica: espalhou almofadas pela loja,instalou café interno e montou teatro, para transformar a simples compra de livros em um programa de lazer. 33
  34. Loja Toyota em Paris Loja Ferrari em Milão 34 Experience Store em NY: NBC, NBA, Disney
  35. Loja Citroen, Paris Culture bier, ChampsElysee, Paris - Heinneken Loja Toyota, Paris 35
  36. A marca transmite emoção, o comportamento de compra do consumidor também tem como base a emoção. Trabalhar o ambiente loja, neste contexto é analisar de forma profunda elementos objetivos e subjetivos que compõem sua ambientação para atingir o objetivo principal: comunicar a emoção da marca para o consumidor.Casa Natura em Campinas. Estímulo à experimentação. 36
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  44. “Você quer continuarvendendo água com açúcar? Ou quer mudar o mundo?” Steve Jobs
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