Current status of Contract Management in France and futur trends

1. Hubert Herberstein
Lundi 13 Avril 2015RO Commission NTIC
Le Contract
Management
Constats, enjeux et devenir

2. Le Contract Manager:
1.Définitions,
2.Missions, rôles et responsabilités,
3.Qualifications, profils et expériences,
4.Exemples d’offres d’emplois,
5.Les associations,
6.En savoir davantage …
Ordre du jour :

3. Définitions du Contract Manager :
ACCENTURE : Le Contract Manager, est le principal point de contact d'un ou plusieurs
projets (intégration de système, outsourcing…). Il est en charge de la bonne exécution
administrative, juridique et financière du contrat et ses actions tendront à minimiser les
risques financiers et juridiques encourus.
A ce titre, tout le long de la réalisation d'un projet, le Contract Manager protège les intérêts
de sa société et de ses clients.
TOTAL : Le Contract Manager est responsable sur son périmètre de la stratégie de sourcing
et du pilotage des contrats associés, avec comme objectif principal l'optimisation du
rapport « Qualité de prestation / Coût ». Il est ainsi le garant d'une relation saine et
équilibrée avec ses fournisseurs.
Le Contract Manager est responsable de la gestion efficace de la création, l’exécution et
l’analyse du contrat en vue de maximiser la réussite opérationnelle et financière et de
minimiser les risques. (www.aberdeen.com / Aberdeen Group has published research that
helps businesses worldwide improve performance. )

4. Le Contract Manager est impliqué dans tout le
cycle de vie des contrats

5. Les Missions, Rôles & Responsabilités du
Contract Manager :
1. Stratégie de sourcing : Le Contract Manager est responsable de la stratégie de sourcing
et Il analyse les tendances du marché et se positionne comme référent sur la roadmap
des évolutions des offres fournisseurs et de leur maturité.
2. Négociation des contrats :
- Le Contract Manager participe à la négociation des contrats lors de la mise en place
d'une nouvelle prestation ou lors des négociations portant sur la modification, le
renouvellement et la résiliation du contrat,
- Il coordonne les différentes entités de l'entreprise (Achats, Juridique, Prescripteurs) sur
les contrats et appels d'offre qu'il pilote,
- Il garantit la conformité de ses contrats vis-à-vis des règles de sa société.
3. Suivi opérationnel des contrats
- Il est responsable de la bonne exécution contractuelle des prestations, dans le respect
des niveaux de services, du budget et des plannings
- Il met en oeuvre l'ensemble des outils nécessaires au suivi des prestations et pilote les
comités contractuels
- Il statue sur la mise en oeuvre des leviers contractuels à sa disposition (pénalités, clause
d'audit, réserves,...)
- Le cas échéant, il pilote les phases de réversibilité et de transition entre deux
prestataires

6. Profils & Qualifications du Contract Manager :
Qualifications (Fed Légal Intérim & Recrutement) :
Secteur des Nouvelles Technologies (IT):
- Juriste Contrats NTIC (15%) : Master II de Droit des Nouvelles Technologies (10 ans,75K€)
- Contract Manager Secteur (65%): Master II Droit des Affaires (10ans, 70K€)
- Ecole Supérieures de Commerce (20%) : Master International Management (10ans, 70K€)
Secteur Industriel :
- Juriste Contrats Internationaux (50%) : DESS Droit Européen des Affaires (13 ans, 85K€)
- Contract Manager Secteur (50%) : Master of Science + MBA (13 ans, 77K€)
Profil idéal :
-Minimum 5 années d'expériences au sein d'une équipe de contract managers ou de
juristes
-Une formation juridique initiale ou complémentaire (droit des affaires, droit de
l'informatique / des nouvelles technologies, droit de la construction ou droit des marchés
publics) ou une expérience de suivi et gestion des aspects contractuels d'un projet
informatique est nécessaire,
-Rigueur, méthodologie, esprit d'initiative et autonomie,
-Finance : sensibilité aux principes comptables et financiers,
-Très bonne maîtrise de la langue anglaise (orale et écrit).

7. Exemple d’offre pour un poste de CM chez
TOTAL

8. Exemple d’offre pour un poste de CM chez
ACCENTURE (SSII)

9. Exemple d’offres pour des postes de CM sur
Cadremploi au mois de novembre 2014 :

10. Les associations : IACCM & AFCM
IACCM : International Association of Commercial & Contract Managers (www.iaccm.com)
AFCM : Association Française du Contract Management (http://afcm.ak-project.com)
(Thales, GDF-SUEZ, DCNS, Areva)
Les Echos, 7 juillet 2014 : La direction juridique de Thales a entrepris de réunir les experts du
contrat et les juristes dans une même structure. Objectifs : sécuriser les conditions
contractuelles et améliorer les niveaux de marge sur affaires.« C'est aujourd'hui qu'il faut
organiser le contract management », explique Rémy Rougeron, directeur juridique de Thales
http://business.lesechos.fr/directions-juridiques/0203610232994-thales-securise-son-risque-con

11. En savoir davantage ….
 Le Contract Manager, ennemi ou allié du juriste (Les Echos - 13 novembre 2014)
 Le Contract Manager face au défi des données sensibles (Journal du Management Juridique et Réglementaire -
n°42)
 Focus: se former au métier récent de Contract Manager (Le Petit Juriste, n°1 - Juillet 2014)
 La négociation collaborative au service du cycle contractuel (Les Petites Affiches - 25 juin 2014)
 5 mythes sur le Contract Management (Journal du Management Juridique et Réglementaire - 28 mai 2014)
 Contract Management ou Claim Management? (Les Petites Affiches - 20 mai 2014)
 Tout savoir sur la pratique du Contract Management (Les Petites Affiches - 11 avril 2014)
 Le Contract Management - Gérér le cycle de vie d'un contrat (Le Monde Economique - 30 janvier 2014)
 Tout savoir sur le Contract Management (Distributique / CIO ONLINE - 27 septembre 2013)
 Contract Management - Optimiser le cycle contractuel (Expertises - Décembre 2013)
 Bien gérer ses contrats IT (Le Monde Informatique - Septembre 2013)
 À ne pas manquer "Pratique du Contract Management" (Actualités Legal Suite - Mai 2013)