2. MODEL SEBAGAI ALAT BANTU BAGI MANAJER DALAM MEMECAHKAN MASALAH Penggambaran entitas dalam bentuk tiga dimensi (maket atau prototipe) Menggambarkan entitas secara lisan atau tulisan Menggambarkan entitas dengan sejumlah garis, simbol atau bentuk Menggambarkan entitas dengan formula atau persamaan matematis Kegunaan ORANG-ORANG DALAM ORGANISASI Mempermudah Pengertian Mempermudah Komunikasi Memprediksi Masa depan Manajer menggunakan Model: Penyederhanaan dari sesuatu dan mewakili sejumlah objek atau aktivitas Keputusan: Pemecahan masalah menghasilkan Model Fisik Model Naratif Model Grafik Model Matematik
3. CONTOH MODEL GRAFIK YANG DIGUNAKAN UNTUK DOKUMEN SISTEM INFORMASI Diagram Arus DIAGRAM ARUS DATA Pesanan Penjualan Edit Pesanan Penjualan Pesanan Penjualan Memasukkan Data Pesanan Penjualan Menyiapkan laporan pesanan penjualan Laporan pesanan penjualan Pesanan Penjualan File historis Pesanan Penjualan 1. 2. 3 PELANGGAN Data Pesanan Penjualan Edit Pesanan Penjualan Memasukkan Data Pesanan Penjualan Menyiapkan laporan pesanan penjualan File historis pesanan penjualan Manajer Penjualan Pesanan Penjualan Pesanan penjualan yang diedit Memasukkan pesanan penjualan Laporan pesanan penjualan 1. 2. 3..
4.
5.
6. MODEL SISTEM UMUM DAN ORGANISASI PERUSAHAAN PADA GAMBAR DITUNJUKKAN FAKTOR PRODUKSI (SUMBERDAYA) DITRANSFORMASI PERUSAHAAN MELALUI PROSES PRODUKSI ATAU PELAYANAN JASA MENJADI PRODUK DAN JASA YANG DAPAT DIGUNAKAN OLEH LINGKUNGANNYA SUMBERDAYA Model sistem umum perusahaan merupakan suatu diagram grafik yang disertai narasi yang menggambarkan semua organisasi secara umum, dengan menggunakan kerangka kerja sistem ORGANISASI INPUT DARI LINGKUNGAN OUTPUT KE LINGKUNGAN PROSES TRANSFORMASI SUMBERDAYA Informasi Informasi Informasi Mekanisme pengendalian/manajemen
7.
8.
9.
10. MODEL INTEGRATIF DARI PENDEKATAN SISTEM Pendekatan sistem mengharuskan seorang manajer melihat perusahaan sebagai suatu sistem, menyadari sistem lingkungannya, dan mengidentifikasi subsistem di dalam perusahaan. Saat mencari sumber masalah dan memahaminya, manajer bergerak dari tingkat sistem ke subsistem dan menganalisis bagian-bagian tersebut dalam suatu urutan tertentu. Setelah masalah didefinisikan, manajer mengidentifikasi berbagai solusi alternatif, mengevaluasinya, memilih dan menerapkan satu yang tampaknya terbaik, dan membuat tindak lanjut untuk memastikan bahwa solusi itu efektif. 2. MANAJERIAL SISTEM LINGKUNGAN 1. MEMANDANG PERUSAHAAN SEBAGAI SUATU SISTEM 3. MENGIDENTIFIKASI SUBSISTEM PERUSAHAAN Usaha Soslusi: 6. Mengidentifikasi solusi alternatif 7. Mengevaluasi solusi alternatif 8. Memilih solusi terbaik 9. Menerapkan solusi 10. Membuat tindak lanjut untuk memastikan solusi itu efektif Usaha definisi 4. Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem 5. Menganalisis bagian-bagian sistem sesuai urutan tertentu
11.
12.
13.
14.
15. ORGANISASI DAN LINGKUNGAN Lingkungan dan organisasi memiliki hubungan timbal balik. Lingkungan membentuk apa yang bisa dilakukan organisasi, namun organisasi bisa mempengaruhi lingkungannya dan memutuskan untuk mengubah lingkungan seluruhnya. Teknologi informasi memainkan peran penting dalam membantu organisasi untuk menerima perubahan lingkungan dan bertindak atas lingkungannya. Sumber-sumber lingkungan dan Batasan-batasan Masyarakat Keuangan Pemerintah Masyarakat Global Pemasok Pelanggan Serikat Pekerja Pesaing Pemegang Saham atau pemilik Kultur Pengetahuan Teknologi Perusahaan Sistem Informasi
16. LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI Departemen sistem informasi : unit organisasi formal yang bertanggungjawab memelihara fungsi sistem informasi di dalam organisasi Programer : Ahli teknis terlatih yang membuat kode-kode instruksi perangkat lunak untuk komputer Sistem Analis: Petugas ahli yang menerjemahkan masalah-masalah bisnis dan persyaratannya menjadiprasyarat informasi dan sistem, bertindak sebagai penyusun link-link utama antarkelompok sistem informasi dan kelompok-kelompok lain dari organisasi Manajer Sistem Informasi: Pemimpin dari beragam ahli pada departemen sistem informasi Chief Information Officer: Manajer senior yang bertugas mengepalai fungsi sistem informasi di dalam perusahaan Sebagian besar tipe kelompok dan para ahli bertanggung jawab pada perancangan dan pengelolaan infrastruktur teknologi informasi End user: Perwakilan di luar kelompok SI sebagai sasaran pengembangan aplikasi Para ahli sistem informasi CIO, Manajer, Sistem analis, sistem desain, programer, ahli jaringan, administrator database, administrasi Infrastruktur TI Perangkat keras, perangkat lunak, penyimpanan data, jaringan Departemen Sistem Informasi ORGANISASI Senior Manajemen End User Utama (Divisi)
17. MODEL RANTAI DAN SISTEM NILAI MICHAEL E. PORTER Beragam contoh dari sistem informasi strategis untuk aktivitas primer dan pendukung dari perusahaan dan mitra nilainya yang mampu menambah nilai produk dan jasa perusahaan Model rantai nilai : Model ini memberi perhatian pada aktivitas primer dan pendukung yang menambah nilai bagi produk dan jasa perusahaan di mana sistem informasi diterapkan secara paling baik sehingga memperoleh keuntungan kompetitif Aktivitas Primer: Aktivitas yang langsung berhubungan dengan produksi dan distribusi produk dan jasa perusahaan Aktivitas Pendukung: Aktivitas yang memungkinkan pelaksanaan aktivitas primer perusahaan. Dapat berupa infrastruktur, sumberdaya manusia, teknologi, dan pengadaan
18. PENGEMBANGAN VALUE WEB UNTUK MERAIH KEUNTUNGAN KOMPETITIF PERUSAHAAN Value web merupakan ekosistem jaringan bisnis yang mampu mensinkronisasi rantai nilai mitra bisnis di dalam industri agar secara cepat merespons perubahan persediaan dan permintaan
19. PENGEMBANGAN STOCKLESS INVENTORY UNTUK MERAIH KEUNTUNGAN KOMPETITIF Perusahaan Bisnis Strategi Level Bisnis Penjual Pelanggan Manajemen Rantai Persediaan Stockless inventory Pengiriman tepat waktu Penambahan terus-menerus Strategi Internal Perusahaan Diferensiasi produk (IT) Diferensiasi terfokus (Analisis Data) Biaya rendah Respon pelanggan efisien Sistem poin penjualan Analisis data Pesanan secara online
20. PENGEMBANGAN INTEGRASI BIDANG KERJA FUNGSIONAL ORGANISASI UNTUK MENGEMBANGKAN SUMBERDAYA INFORMASI Kompetensi Inti : Aktivitas yang menyebabkan perusahaan menjadi pemimpin kelas dunia Kemitraan informasi : Aliansi kerja sama yan g dilakukan oleh dua atau lebih perusahaan yang bertujuan berbagi informasi untuk memperoleh keuntungan strategis
22. MODEL KEKUATAN KOMPETITIF Model ini menjelaskan interaksi dari pengaruh-pengaruh eksternal, ancaman-ancaman khusus dan peluang-peluang yang mempengaruhi strategi dan kemampuan organisasi dalam bersaing Pada model kekuatan kompetitif baru kedudukan pesaing industri tradisional digantikan oleh industri-industri sejenis yang seragam dan berkembang dengan sangat cepat Pemain Baru Pemasok Produk dan Jasa Substitusi PELANGGAN PERUSAHAAN PESAING INDUSTRI TRADISIONAL INDUSTRI
23. INTERELASI ANTARA SISTEM INFORMASI, ORGANISASI, MANAJEMEN, DAN STRATEGI Mengembangkan Standar Baku Perusahaan Mengembangkan strategi pertumbuhan Perangkat Lunak (ERP) Perangkat Lunak Kolaborasi OneSpace Klien Pabrik Pemasok Pembeli Komponen Proses Bisnis