El documento habla sobre los tipos y características del liderazgo. Define el liderazgo como dirigir hacia una meta común influyendo a otros. Describe las características de un líder positivo como habilidad para conducir equipos, tener visión del futuro y buscar el bien común. Explica que en un mundo cambiante las empresas deben adaptarse rápido y que el liderazgo se gana a través de la autoridad moral más que el poder. Distingue entre liderazgos positivo, negativo y situacional.