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Scholz Mediennutzung Okt. 2012

Vortrag von Heike Scholz am 4.10.2012 zur mobilen Mediennutzung und dem Mobilen Nutzungskontext.

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Mediennutzung und mobile Nutzung
                                                      4.10.2012, München
     © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
http://www.flickr.com/photos/yourdon/3979323453   /
Heike Scholz

           Herausgeberin

           Autorin

           Speaker

           Dozentin

           Mobile Business Consultant

           Blogger

           Twitterer

           GPlusser


© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Agenda 'Mediennutzung und mobile Nutzung'

          Mediennutzungsverhalten von Konsumenten, genutzte Funktionen,
          mobiler Nutzungskontext

          ●
           Smartphone: Wer nutzt das mobile Internet?
          ●
           Smartphone: Beliebteste Funktionen, Einsatzgebiete
          ●
           Smartphone: Nutzung im Tagesverlauf, Nutzungskontext
          ●
           Smartphone: App- und Browsernutzung, Mobile Suche
          ●
           Tablet: Nutzung im Tagesverlauf, Nutzungskontext
          ●
           Tablet: App- Nutzung
          ●
           Mobiler Nutzungskontext




© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Smartphones
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Wer nutzt das mobile Internet?




                                                                          [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Smartphone: Beliebteste Funktionen

                             - 43% aller Smartphone-Nutzer gehen täglich ins Internet
                             - SMS nach wie vor die meist genutzte datenbasierte Funktion




                                                                                            [Quelle: Bitkom, Juli 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Smartphone: Einsatzgebiete




                                                                      [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Smartphone: Nutzungsverlauf

               Der „Feature Phone Conversion Cycle“ hat gerade erst begonnen




                                                                           [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Smartphone: Nutzungskontext




                                                                [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Smartphone: App-Nutzung




                                                            [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Smartphone: Apps vs. Browser




                                                              [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Smartphone: Nutzung Mobile Suche




                                                          [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Tablets
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Tablet: Nutzungsverlauf




                                                              [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Tablet: Nutzungskontext




2011




                                                2011
                                                       alle anderen

                                         2011




                                                                      [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Tablet: App-Nutzung




                                                        [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012]
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Mobiler Nutzungskontext


                      Hohe Komplexität: Alle fünf Parameter werden durch die Mobilität beeinflusst




                                                                 Nutzer

                                         Anwendung



                                                     Mobile
                                                                          Aufgabe
                                                     Usability


                                         Endgerät

                                                            Umwelt


© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Mobiler Nutzungskontext

                             Umwelt                                    Nutzer
                                • Lokation                                 • Aufmerksamkeitsspanne
                                • Orientierung (N, S, O, W)                    • 8 Sekunden
                                • Physikalische Eigenschaften:             • Fähigkeiten
                                    • Lichtverhältnisse                        • Motorische
                                    • Geräuschkulisse               Nutzer     • Audiovisuelle
                                    • Statisch/dynamisch                       • Mentale
                                • Soziales Umfeld
                                         Anwendung                         • Vorwissen
                                    • Andere Personen                          • Experte/Neuling
                                    • Zeitdruck
                                    • Ablenkung                        Endgerät
                                • Netzverfügbarkeit       Mobile           • Gewicht, Größe
                                                                                 Aufgabe
                                • Peripheriegeräte        Usability        • Bildschimgröße, Auflösung
                                                                           • Ein- und Ausgabe
                             Aufgabe                                           • Multimodalität
                                • Funktionalität                           • Stromverbrauch
                                         Endgerät
                                • Interaktion                              • CPU-Leistung
                                • Dauer
                                                                 Umwelt • Betriebssystem
                                • Komplexität                              • Robustheit
                                • Lokationsbezug
© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
Mobiler Nutzungskontext



   Anwendung                                Usability-Definitionen
     • User Interface (UI)                     • Usability eines Produktes ist das Ausmaß, in
         • Sichtbarer Teil                       dem es von einem bestimmten Benutzer
             – Kleinere Screens                  verwendet werden kann, um bestimmte Ziele
                                                     Nutzer
             – Kompression von Grafiken          in einem bestimmten Kontext effektiv,
                          Anwendung
             – Eingabemethode                    effizient und zufriedenstellend zu erreichen.
     • Interaktion                               [ISO 9241-11]
         • Koordination des Austauschs
             – System- oder benutzerinitiiert • Usability ist effektiv, effizient, angenehm,
         • Wenige Dialogschritte           Mobileintuitiv, erlernbar und erwartungskonform
                                                                  Aufgabe
         • Multimodalität                        [Jan Mühlig]
                                          Usability


                                         Endgerät
     Die Parameter des mobilen Nutzungskontextes müssen bestimmt, beschrieben und
                                                   Umwelt
     berücksichtigt werden, um erfolgreiche mobile Anwendungen konzipieren zu können.


© Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
+49(0)175-24 18 886


                                         heikescholz@mobile-zeitgeist.com


                      Danke!             http://www.gplus.to/heikescholz


                                         @mobilezeitgeist


                                         http://mobile-zeitgeist.com


                                         https://www.xing.com/profile/Heike_Scholz


                                         http://www.facebook.com/heikescholz


                                         http://www.facebook.com/mobilezeitgeist


                                          http://de.linkedin.com/in/heikescholz


                                          /mobilezeitgeist


                                          https://pinterest.com/heikescholz/

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Scholz Mediennutzung Okt. 2012

  • 1. Mediennutzung und mobile Nutzung 4.10.2012, München © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012 http://www.flickr.com/photos/yourdon/3979323453 /
  • 2. Heike Scholz Herausgeberin Autorin Speaker Dozentin Mobile Business Consultant Blogger Twitterer GPlusser © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 3. Agenda 'Mediennutzung und mobile Nutzung' Mediennutzungsverhalten von Konsumenten, genutzte Funktionen, mobiler Nutzungskontext ● Smartphone: Wer nutzt das mobile Internet? ● Smartphone: Beliebteste Funktionen, Einsatzgebiete ● Smartphone: Nutzung im Tagesverlauf, Nutzungskontext ● Smartphone: App- und Browsernutzung, Mobile Suche ● Tablet: Nutzung im Tagesverlauf, Nutzungskontext ● Tablet: App- Nutzung ● Mobiler Nutzungskontext © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 4. Smartphones © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 5. Wer nutzt das mobile Internet? [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 6. Smartphone: Beliebteste Funktionen - 43% aller Smartphone-Nutzer gehen täglich ins Internet - SMS nach wie vor die meist genutzte datenbasierte Funktion [Quelle: Bitkom, Juli 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 7. Smartphone: Einsatzgebiete [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 8. Smartphone: Nutzungsverlauf Der „Feature Phone Conversion Cycle“ hat gerade erst begonnen [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 9. Smartphone: Nutzungskontext [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 10. Smartphone: App-Nutzung [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 11. Smartphone: Apps vs. Browser [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 12. Smartphone: Nutzung Mobile Suche [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 13. Tablets © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 14. Tablet: Nutzungsverlauf [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 15. Tablet: Nutzungskontext 2011 2011 alle anderen 2011 [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 16. Tablet: App-Nutzung [Quelle: Tomorrow Focus Media, Mai 2012] © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 17. Mobiler Nutzungskontext Hohe Komplexität: Alle fünf Parameter werden durch die Mobilität beeinflusst Nutzer Anwendung Mobile Aufgabe Usability Endgerät Umwelt © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 18. Mobiler Nutzungskontext Umwelt Nutzer • Lokation • Aufmerksamkeitsspanne • Orientierung (N, S, O, W) • 8 Sekunden • Physikalische Eigenschaften: • Fähigkeiten • Lichtverhältnisse • Motorische • Geräuschkulisse Nutzer • Audiovisuelle • Statisch/dynamisch • Mentale • Soziales Umfeld Anwendung • Vorwissen • Andere Personen • Experte/Neuling • Zeitdruck • Ablenkung Endgerät • Netzverfügbarkeit Mobile • Gewicht, Größe Aufgabe • Peripheriegeräte Usability • Bildschimgröße, Auflösung • Ein- und Ausgabe Aufgabe • Multimodalität • Funktionalität • Stromverbrauch Endgerät • Interaktion • CPU-Leistung • Dauer Umwelt • Betriebssystem • Komplexität • Robustheit • Lokationsbezug © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 19. Mobiler Nutzungskontext Anwendung Usability-Definitionen • User Interface (UI) • Usability eines Produktes ist das Ausmaß, in • Sichtbarer Teil dem es von einem bestimmten Benutzer – Kleinere Screens verwendet werden kann, um bestimmte Ziele Nutzer – Kompression von Grafiken in einem bestimmten Kontext effektiv, Anwendung – Eingabemethode effizient und zufriedenstellend zu erreichen. • Interaktion [ISO 9241-11] • Koordination des Austauschs – System- oder benutzerinitiiert • Usability ist effektiv, effizient, angenehm, • Wenige Dialogschritte Mobileintuitiv, erlernbar und erwartungskonform Aufgabe • Multimodalität [Jan Mühlig] Usability Endgerät Die Parameter des mobilen Nutzungskontextes müssen bestimmt, beschrieben und Umwelt berücksichtigt werden, um erfolgreiche mobile Anwendungen konzipieren zu können. © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012
  • 20. +49(0)175-24 18 886 heikescholz@mobile-zeitgeist.com Danke! http://www.gplus.to/heikescholz @mobilezeitgeist http://mobile-zeitgeist.com https://www.xing.com/profile/Heike_Scholz http://www.facebook.com/heikescholz http://www.facebook.com/mobilezeitgeist http://de.linkedin.com/in/heikescholz /mobilezeitgeist https://pinterest.com/heikescholz/ © Heike Scholz, mobile zeitgeist, 2012