Messen im Lean Mantra

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In dem Lean Mantra „Build-Measure-Learn“ nimmt die Messung eine zentrale Rolle ein. Doch wie macht man das effizient? Heute bieten viele Tools gratis Möglichkeiten eine enorme Menge an Zahlen zu generieren. Für jede Vorstandssitzung lässt sich ein Graph finden, der schnurstracks nach oben zeigt.
Aber, wollen wir das? Wollen wir uns wirklich immer beweihräuchern, wie gut das Geschäft geht. Geht es nicht viel mehr darum zu sehen, wo es weh tut? Zu bewerten, welche Baustelle derzeit meine Grösste ist? Genau hierauf fokussieren wir uns in einem spannenden Vortrag zum Messen in der Build, Measure, Learn Schleife, diskutieren Praxisbeispiele und werden einige Tool-Vorschläge beleuchten.
Der Vortrag adressiert Zuhörer, die ein grosses Interesse am Thema ‘agil’ haben und jene, die bereits agil arbeiten und auch dran arbeiten, Verbesserungen zu leben. Impulse aus der Praxis und eine rege Diskussion kennzeichnen die Leanovate Events.
Sprecher sind an diesem Termin waren:
Dr. York Xylander; CTO der bettermarks GmbH
Dr. Heico Koch; Geschäftsführer der leanovate GmbH

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  • M\n
  • M\n
  • M\nWOZU:\ndas führt zu schnelleren time-to-market Zeiten und\nnachhaltiger Skalierbarkeit\n
  • M >> H\n
  • H\n
  • H\nlets talk about lean and agile \nproduct development\nin a lot of way it is a question of how to look at things\n\n
  • H\nif I would have to name ressources then, it is probably the sources ..\n
  • H\nif I would have to name ressources then, it is probably the sources ..\n
  • H\nif I would have to name ressources then, it is probably the sources ..\n
  • H\nthe most important thing in lean and agile working is learning\n\ntoyota is the source of a lot of ideas in that area \nthese in industry established tools are shifted to software and startup industries in the last decade or so\n
  • H\nRunning Lean is a systematic process for iterating from Plan A to a plan that works, before running out of resources.\n\n
  • H >> Y\nBuilding a new product is about risk management\nProblem Solution Fit\nProduct Market Fit\nScale\nBest Invest Time / SBC date ;-)\n\n
  • Y\n„Investors, and customers, identify with their problems and don’t care about your solution.“\n„Entrepreneurs,..., are naturally wired to look for solutions. But chasing after solutions to problems no one cares enough about is a form of waste.\n„Your job isn’t just building the best solution, but owning the entire business model and making all the pieces fit.“\nshort runway - use the track\n
  • Y\ndocument\nidentify risks\ntest risks\nbox.com\n
  • Y\ndocument\nidentify risks\ntest risks\nbox.com\n
  • Y\ndocument\nidentify risks\ntest risks\nbox.com\n
  • Y\ndocument\nidentify risks\ntest risks\nbox.com\n
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  • Y\ndocument\nidentify risks\ntest risks\nbox.com\n
  • Y>>H\ndropbox\n
  • H\n1 week\nGameDuell\n
  • H\n
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  • H>>Y\n
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  • H\nActionable: Klare Ursache/Wirkung\nAccessible: Fokus/Sichtbarkeit\nAuditable: Nachvollziehbar auf Einzeluser-Ebene \n
  • H\n
  • H\nlinkedin\n
  • H\nReihenfolge hängt von Modell ab!\nSubfunnels!\n
  • H\nSei ehrlich: Registrierung ist KEINE Aktivierung!\n
  • H\n
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  • H>>Y\n
  • Y\n
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  • Y>>H\nGoogle: investors sweetheart\n
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  • H\n1 week\nGameDuell\n
  • H\n
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  • H\n
  • H>>Y\nsurplex\n
  • Y\n
  • Y\n
  • Y>>M\n
  • M\n
  • M\n
  • Messen im Lean Mantra

    1. 1. e-Businessbeschleunigen
    2. 2. time-to-market
    3. 3. odukt Met hode logie Pr Technodream teamtime-to-market
    4. 4. MESSENim Lean Mantra
    5. 5. leaneine Frage des Mindset
    6. 6. sources
    7. 7. sources
    8. 8. sources
    9. 9. sources
    10. 10. schnelleres Lernen
    11. 11. viele Produkte scheitern keine Validierung von Hypothesen => kein Lernen fehlende Erfahrung von KPI in unsicherem Umfeld
    12. 12. 3 Entwicklungsstufen Problem Produkt trifft trifft Skalierung Lösung Markt
    13. 13. 3 Entwicklungsstufen magic happens here Problem Produkt trifft trifft Skalierung Lösung Markt
    14. 14. business model canvas Kompass für Business Fokus Objektivität der Produktentwicklung Geschäftsmodell = Produkt
    15. 15. 1 4 3 5 2 8 9 7 6
    16. 16. 1. Problem1 4 3 5 2 8 9 7 6
    17. 17. 1. Problem1 4 3 5 2 2. Kundensegement 8 9 7 6
    18. 18. 1. Problem1 4 3 5 2 2. Kundensegement 3.Value Proposition 8 9 7 6
    19. 19. 1. Problem1 4 3 5 2 2. Kundensegement 3.Value Proposition 4. Lösung 8 9 7 6
    20. 20. 1. Problem1 4 3 5 2 2. Kundensegement 3.Value Proposition 4. Lösung 8 9 7 6 8. Metriken
    21. 21. 1. Problem 4 Proposition2 5 2. Kundensegement13.Value 3 4. Lösung 8 9 7 6 8. Metriken
    22. 22. 1. Problem 4 Proposition2 5 2. Kundensegement13.Value 3 4. Lösung 8 9 7 8. Metriken 6
    23. 23. validiertes Lernendurch Experimente und AnpassungenBusiness ProductModel MarketGeneration Fit
    24. 24. buildIdee / Hypothese Produkt learn measure Daten
    25. 25. Produkt bauen
    26. 26. Was bauen?Ideensammeln.
    27. 27. Jede Idee mit der Hypotheseaufschreiben!
    28. 28. Prio: Was will ich indieser Woche lernen? • Eine lebende Roadmap! (backlog)
    29. 29. Hypothesen messen!
    30. 30. buildIdee / Hypothese Produkt learn measure Daten
    31. 31. mit Kunden in Berührungkommen !
    32. 32. Interviews Mock ups Beta Tests AB Tests Analytics ...
    33. 33. Interview Typen• Problem Interview• Lösungs Interview• MVP Interview => Ziel ist wichtig* see example interviews in „running lean“
    34. 34. Kundenverteilung
    35. 35. Begrüssung Kennenlernen Story erzählen Demo Pricing testenZusammenfassungDokumentation
    36. 36. Begrüssung - kein Vetrieb - Klarheit über unfertiges Produkt Begrüssung Kennenlernen Story erzählen Demo Pricing testenZusammenfassungDokumentation
    37. 37. Begrüssung Nutzerverhalten / Problempräsenz - early Adopter? Kennenlernen Story erzählen Demo Pricing testenZusammenfassungDokumentation
    38. 38. Begrüssung Kennenlernen in das Setting holen Story erzählen Demo Pricing testenZusammenfassungDokumentation
    39. 39. Begrüssung Kennenlernen Story erzählen Demonstration der Lösung Demo Pricing testenZusammenfassungDokumentation
    40. 40. Begrüssung Kennenlernen Story erzählen Demo Preis abfragen - Preise der Alternativlösung Pricing testenZusammenfassungDokumentation
    41. 41. Begrüssung Kennenlernen Story erzählen Demo Pricing testen Zusammenfassung und Möglichkeit derZusammenfassung RückfrageDokumentation
    42. 42. Begrüssung Kennenlernen Story erzählen Demo Pricing testenZusammenfassungDokumentation Ergebnisse festhalten für Learnings
    43. 43. Begrüssung Kennenlernen Story erzählen Demo Pricing testenZusammenfassungDokumentation
    44. 44. DEMO
    45. 45. Hände schmutzig machen!
    46. 46. “Die Kunden wissen nicht was sie wollen” Get out of the building!
    47. 47. “Mit 10 Leuten zu sprechen ist nichtsignifikant” Get out of the building!
    48. 48. “Ich brauche das Problem nicht zu testen,es ist offensichtlich.” Get out of the building!
    49. 49. “Ich kann das Problem nicht testen, es istnicht offensichtlich” Get out of the building!
    50. 50. “Warum Wochen mit Kunden sprechen,wenn ich am Wochenende was tollesbauen kann?” Get out of the building!
    51. 51. “Meine Freunde finden die Idee gut.” Get out of the building!
    52. 52. Peinlichkeit
    53. 53. Messen und Metriken
    54. 54. Eigenschaften von Metriken: AAA• Actionable: Befähigen zum Handeln• Accessible: Zugänglich für alle Mitarbeiter• Auditable: Nachvollziehbar pro Nutzer
    55. 55. AARRR ....
    56. 56. Customer Lifecycle MetricsAquisitonActivationRetentionReferralRevenue
    57. 57. Customer Lifecycle MetricsAquisitonActivationRetentionReferralRevenue
    58. 58. Retention Rate Value UVP Prop. User User kann Wert kommt wegen erfahren Wert zurückACTIVATION RETENTION RETENTION RATE EVENT EVENT
    59. 59. Goldene Regel (Kukident Regel) Dein Produkt hatHaftung am Markt, wennDu eine Wiederkehrrate von 40% erreicht hast!
    60. 60. B2C - Parcello• A - Erstbesuch auf Webseite• A - Abfrage von Lieferzeitpunkt• R - Wiederkehrende Abfrage• R - Direktaufrufe• R - Werbung
    61. 61. Kohorten Aqu Act Ret Ref Rev 50% 38% 25% 13% 0% week 1 week 2 weel 3 week 4 week 5
    62. 62. Zahlen generieren?
    63. 63. Tools• Google Analytics => missing cohorts• mixpanel.com• kissmetrics.com• usercycle.com• woopra.com
    64. 64. Ash Mauria / Eric Ries
    65. 65. bestes Individual-Tracking
    66. 66. gutes Kohorten-Handling
    67. 67. Umfasst auch Umfragen
    68. 68. Dashboard !• weniger Metriken in einer Ansicht• jeder hat die gleichen Metriken• Metriken anpassen, je nach Fokus• Sie müssen weh tun !!! leicht verfügbar machen!
    69. 69. Lernen ausExperimenten
    70. 70. buildIdee / Hypothese Produkt learn measure Daten
    71. 71. Henry Ford:„Wenn ich meine Kunden gefragt hätten, wassie wollen, dann hätten sie ein schnelleresPferd verlangt“
    72. 72. Die wahren Bedürfnisse hinter denKunden-Aussagen verstehen ....
    73. 73. oft sind es die kleinen Dinge mit grossen Hebeln
    74. 74. Kultur-ThemaFehler sind gut - macht sie schnell
    75. 75. key take aways• Fokus auf Business Faktoren (z.B. 9 canvas Bereiche)• mit echten Kunden arbeiten• experimentiere und lerne - analytisch• kurze Zyklen (immer kürzer werden)
    76. 76. "Nein, nicht versuchen. Tu es, oder tues nicht. Es gibt kein Versuchen.“
    77. 77. gelanded
    78. 78. Workshop lean canvasBusiness Model Generation as nv ca an le Anmelden am Ausgang
    79. 79. events@leanovateweitere Events aufwww.leanovate.de/events join our Xing-Group

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