Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Salaires du digital en 2018

1.935 Aufrufe

Veröffentlicht am

Une étude des salaires réalisée sur la base Aravati, constituée de 75 848 candidats*.
Les données relatives aux salaires ont été mises à jour sur la base des déclarations effectuées par les candidats avec lesquels nous avons échangé en 2017-2018 (qualification téléphonique, entretiens physiques,...), soit 3 793 candidats*.
Les salaires indiqués sont des salaires médians, exprimés en brut annuel.
Ils constituent des indicateurs des grandes tendances du marché en 2017 / 2018.

Les salaires médians sont exprimés sous forme de package, intégrant, dans la mesure du possible, le fixe et le variable.
Les salaires réels sur la base desquels ces salaires médians ont été calculés peuvent varier selon la taille des entreprises avec lesquelles nous travaillons : grandes entreprises, pure player ou start-up. Calculés sur une base de candidats localisés essentiellement sur Paris et l’Ile de France, ils ne peuvent être considérés comme référents sur la Province.

  • Login to see the comments

Salaires du digital en 2018

  1. 1. ETUDE / LES SALAIRES DU DIGITAL EN 2018
  2. 2. Cette étude a été réalisée sur la base Aravati, constituée de 75 848 candidats*. Les données relatives aux salaires ont été mises à jour sur la base des déclarations effectuées par les candidats avec lesquels nous avons échangé en 2017-2018 (qualification téléphonique, entretiens physiques,…), soit 3 793 candidats*. Les salaires indiqués sont des salaires médians, exprimés en brut annuel. Ils constituent des indicateurs des grandes tendances du marché en 2017 / 2018. Les salaires médians sont exprimés sous forme de package, intégrant, dans la mesure du possible, le fixe et le variable. Les salaires réels sur la base desquels ces salaires médians ont été calculés peuvent varier selon la taille des entreprises avec lesquelles nous travaillons : grandes entreprises, pure player ou start-up. Calculés sur une base de candidats localisés essentiellement sur Paris et l’Ile de France, ils ne peuvent être considérés comme référents sur la Province. * Données arrêtées au 21.05.2018. © Copyright cabinet Aravati France. La méthodologie
  3. 3. 1. LES GRANDES TENDANCES o Une tendance à la spécialisation qui se confirme o De nouveaux postes qui émergent o Des postes en pénurie 2. LA SYNTHÈSE DES SALAIRES EN 2017/2018 PAR CATÉGORIE o Digital et e-Marketing o CRM o Data o Commercial o Agences NOTRE MÉTHODOLOGIE Le sommaire © Copyright cabinet Aravati France
  4. 4. Les grandes tendances 1 1. LES GRANDES TENDANCES © Copyright cabinet Aravati France
  5. 5. Une tendance à la spécialisation qui se confirme La tendance à la spécialisation constatée dans notre précédente étude se confirme. Elle s’accélère avec l’émergence de plus en plus rapide de nouvelles technologies : programmatique, I.A, machine learning,... Les métiers du digital continuent leur technicisation et leur spécialisation. © Copyright cabinet Aravati France
  6. 6. LE PRODUCT OWNER (PO) ZOOM SUR © Copyright cabinet Aravati France
  7. 7. SON ROLE Très demandé sur le marché, en particulier dans le cadre du développement de plates-formes e-Commerce relativement lourdes, le Product Owner est devenu bien plus qu’un Chef de Projet Digital… Il intervient désormais aussi sur la spécification du produit digital en lui-même, jusqu’à évoluer ensuite vers un poste de Product Manager, puis de Head of Product. Ses missions Il prend en charge un rôle de spécification du produit en lui-même, définissant ce qu’on appelle la roadmap : il est en veille de toutes les évolutions technologiques et innovations sur le marché, anticipe les usages et les besoins des utilisateurs pour définir, de façon projective, quelles fonctionnalités et services sont les plus à même de répondre à ses besoins. Ce n’est pas le seul rôle du PO qui pilote ses projets digitaux en méthodologie Agile (Scrum ou Kanban), méthode de gestion de projet itérative : le projet est découpé en plusieurs groupes de fonctionnalités (sprints) décrites sous forme de user stories. Chaque fonctionnalité est spécifiée et développée mais pas au même rythme. Le PO gère les sprints grâce à un outil de gestion de projet appelé le backlog, qui lui permet d’évaluer et d’optimiser les fonctionnalités à chaque étape ou Itération pour qu’elles collent au mieux aux besoins des utilisateurs finaux. Son rôle devient ainsi de plus en plus stratégique au fur et à mesure qu’il monte en compétences et s’éloigne de la gestion de projet en elle-même : il devient progressivement un Product Manager (PM) en charge de la définition du produit. Son profil Souvent issu d’une formation en marketing, le PO s’est le plus souvent orienté vers la gestion de projet marketing puis digital. Profil fonctionnel, il a néanmoins une excellente connaissance des environnements techniques. Sans être UX, il maitrise les problématiques d’UX/UI et sait travailler avec des équipes pluridisciplinaires (UX/UI, équipes techniques dont développeurs,…). Enfin, pour évoluer vers des fonctions de PM, il a le plus souvent une excellente compréhension du produit et des enjeux marketing 0-3 ans 42-55 K€ 3-5 ans 55-70 K€ 5-10 ans 70-85 K€ Salaire PO/PM/Head of Product en 2018 + 10 ans 85-150 K€ © Copyright cabinet Aravati France
  8. 8. © Copyright cabinet Aravati France LES METIERS DE LA DATA ZOOM SUR
  9. 9. © Copyright cabinet Aravati France DES METIERS EN PLEINE TRANSFORMATION Alimenté par l'utilisation massive des réseaux sociaux, le boom des objets connectés, l'adoption du ’quantified self’ et la transformation digitale des entreprises, le marché du Big Data ne cesse de croître et de se transformer, impactant les métiers eux-mêmes, qui se technicisent et se spécialisent… Zoom sur 4 de ses métiers pour y voir plus clair… Data Analyst, Data Scientist, Web Analyst et Dataminer
  10. 10. LE DATA ANALYST Il explore et analyse les données issues généralement d’une seule source (ex : données de la Direction Commerciale) pour identifier des leviers d’optimisation de l’activité et des performances. Il est également en charge de l’architecture des données, ainsi que de leur création, de leur modélisation et de leur bon fonctionnement Auparavant souvent rattaché à la Direction des Systèmes d’Information, il est de plus en plus rattaché aux Directions Métiers (Direction Marketing, CRM, Direction Commerciale,…). 0-3 ANS 40-55 K€ (30-45 en 2017) 3-5 ANS 55-70 K€ (45-65 en 2017) 5-10 ANS 65-80 K€ (55-70 en 2017) + 10 ANS - LE DATA SCIENTIST Le Data Scientist est l’évolution du Data Analyst à l’heure du Big Data. Son rôle est clef dans la transformation des entreprises : il traite, analyse et valorise les données d’une entreprise afin de définir la meilleure stratégie de développement : stratégie marketing et commerciale, amélioration des performances et de la rentabilité, prospective… Ingénieur, spécialiste de la science des données, cumulant la connaissance des outils mathématiques, statistiques et informatiques, il est capable de les coder (R, Python), de produire des méthodes (automatisées, autant que possible) de tri et d'analyse de données de masse et de sources plus ou moins complexes ou disjointes , et de construire des algorithmes intelligents, afin d'en extraire des informations utiles. 0-3 ANS 45-65 K€ (35-55 en 2017) 3-5 ANS 60-80 K€ (55-75 en 2017) 5-10 ANS 80-95 K€ (75-90 en 2017) + 10 ANS 100-150 K€ (90-120 2017)
  11. 11. LE WEB ANALYST Le web analyst mesure et analyse les performances et le ROI de la présence d’une entreprise sur le web, que ce soit en termes de visibilité (branding) ou de performance (trafic, acquisition, analyse des tunnels de conversion et des parcours utilisateurs). Il définit les KPI’s, met en place les outils de mesure des résultats des campagnes media digitales, et des tableaux de bord (via des outils de dashboarding comme Tableau Software, DataStudio, Datorama,…). Il fait ses recommandations d’optimisations du site web de l’entreprise (via des tests ergonomiques et de l’A/B testing) et des investissements media (attribution/contribution). 0-3 ANS 35-45 K€ (30-45 en 2017) 3-5 ANS 45-60 K€ (45-55 en 2017) 5-10 ANS 60-70 K€ (55-70 en 2017) + 10 ANS - © Copyright cabinet Aravati France
  12. 12. LE DATAMINER Il construit et optimise la connaissance clients, notamment en modélisant la donnée. Statisticien, ayant une solide connaissance des outils de stockage et de traitement opérationnel des données, son rôle est de construire et d’optimiser la connaissance clients (collecte, segmentations, scoring,…), et de permettre l’optimisation de l’exploitation marketing des données (ciblages, stratégies de contact, trigger marketing, gestion de la pression commerciale,…). Pour ça, il est amené à mettre en place des outils spécifiques (marketing automotion par ex.) Il est souvent intégré à la Direction Marketing, et plus spécifiquement à l Direction CRM. 0-3 ANS 35-45 K€ 3-5 ANS 45-60 K€ 5-10 ANS 60-75 K€ + 10 ANS - © Copyright cabinet Aravati France
  13. 13. De nouveaux métiers émergent Directeur Digital Omnicanal, Growth Hacker, Business Analyst Agile, Customer Experience Manager,… Ces métiers n’existaient pas il y a quelques années encore. Les nouvelles technologies (IoT, FinTech, services, AI,…) et le rôle central que prend le digital dans la croissance des entreprises provoquent une mutation du marché de l’emploi. Conséquence : de nouveaux métiers émergent. Cette année, zoom sur le Customer Experience Manager ! © Copyright cabinet Aravati France
  14. 14. ZOOM SUR LE CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER © Copyright cabinet Aravati France
  15. 15. SON ROLE Son rôle est de plus en plus clef au sein des entreprises. Il est le garant de l’expérience client sur l’ensemble de son parcours avec la marque. Son rôle est de replacer celle-ci au cœur de la stratégie de l’entreprise pour maximiser l’engagement et les performances (ventes,…). Ses missions • Il identifie l’ensemble des points de contacts directs et indirects de la marque avec ses clients (site internet, service client, boutiques, réseaux sociaux, applications mobiles, distributeurs,…). • Il analyse les parcours des clients (cartographie) sur l’ensemble de ces points de contact sous un angle stratégique et omni-canal, afin de déterminer les « pain points », autrement dit les obstacles/freins qui créent une rupture dans l’expérience du client avec la marque. • Il recommande ensuite les évolutions (nouvelles fonctionnalités, nouveaux services, nouveaux discours/messages,…) nécessaires pour corriger ses « pain points » et homogénéiser / fluidifier l’expérience client globale. Son périmètre Sa vision est stratégique et globale. En conséquence, son périmètre est large car il intègre l’expérience digitale et omni-canal (donc les points de vente physiques) mais aussi le suivi du niveau de satisfaction client (CRM), la connaissance clients (les données disponibles, celles à enrichir pour augmenter le niveau de personnalisation),… Véritable chef d’orchestre de l’expérience client, il travaille avec des experts (UX, data, chefs de projets,…) dont il coordonne le travail. Son profil Un profil polyvalent, marketing et digital, passé le plus souvent par des postes de Chef de Produit, de Responsable Marketing Digital et/ou CRM, avec une casquette gestion de projets et une excellente connaissance des méthodologies de Design Thinking. 59 % des entreprises qui donnent la priorité à l'investissement dans l'expérience client voient leur chiffre d'affaires augmenter plus rapidement. Source : The Economist Intelligence Unit 3-5 ans 55-70 K€ 5-10 ans Salaire Customer Experience Manager en 2018 + 10 ans 85-95 K€ 0-3 ans - 70-85 K€
  16. 16. Rançon de la technicisation et de la spécialisation, certains profils sont très recherchés et disputés, avec le revers naturel de la médaille… La pénurie ! © Copyright cabinet Aravati France De métiers en pénurie…
  17. 17. Le top 3 des métiers en pénurie 1. DATA SCIENTIST « A l'horizon 2018, les Etats-Unis devraient connaître une pénurie de 190 000 professionnels combinant compétences analytiques et informatiques. » - Judith Tripard, chasseuse de têtes, cabinet Clémentine. « … alors que le secteur est en train d'exploser, il n'y a pas assez de Data Scientists. La formation supérieure ne l'a pas prévu suffisamment tôt, et l'appétit des entreprises en matière d'analyse de données croît. » - Source : clubic.com 2. PRODUCT OWNER « C’est une star qui reçoit de 10 à 20 sollicitations par semaine même s’il n’est pas en recherche active. Il suffit qu’il ait laissé son CV trainer sur un site. » - Fabrice Coudray, Directeur de Robert Half International 3. EXPERTS DE L’ACQUISITION Les métiers de l’acquisition se sont fortement spécialisés et technicisés dans les dernières années : le SEO, le SEA et le PPC, la programmatique… correspondent aujourd’hui à des expertises bien distinctes. L’acquisition étant au cœur des enjeux business, ses différents experts sont sur-sollicités, donc beaucoup moins réactifs. © Copyright cabinet Aravati France
  18. 18. 2. LA SYNTHESE DES SALAIRES PAR CATEGORIE © Copyright cabinet Aravati France
  19. 19. E-MARKETING CRM DATA COMMERCIAL AGENCES © Copyright cabinet Aravati France
  20. 20. E-MARKETING CRM DATA COMMERCIAL AGENCES NIVEAU D’EXPERIENCE 0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS © Copyright cabinet Aravati France Directeur Digital Omnicanal 180 à 200 K€ Directeur Marketing Digital (ChiefDigital Officer) 180 à 300 K€ ResponsableMarketing Digital (Digital Marketing Officer) 90 à 130 K€ ResponsableE-commerce (E-commerce Manager) 50 à 60 K€ 60 à 85 K€ 90 à 120 K€ Directeur des Opérations (Chief Operations Officer) 80 à 100 K€ 100 à 135 K€ Directeur Technique (Chief Technology Officer) 65 à 85 K€ 85 à 150 K€ Customer ExperienceManager 55 à 70 K€ 70 à 85 K€ 85-95 K€ ResponsableAcquisition (Acquisition Manager) 45 à 65 K€ 65 à 80 K€ 80 à 100 K€ Head ofMedia (omnicanal) 60 à 80 K€ 80 à 130 K€ ChefdeProjet SEO / SEA (SEO / SEA Manager) 35 à 45 K€ 45 à 58 K€ 58 à 65 K€ Trafic Manager 30 à 40 K€ 40 à 50 K€ 50 à 60 K€ Brand Content Manager 30 à 40 K€ 40 à 50 K€ 50 à 70 K€ Social Media Manager >Head ofSocial et E-reputation 30 à 40 K€ 40 à 60 K€ 60 à 80 K€ 80 à 120 K€ Community Manager 25 à 35 K€ 35 à 40 K€ ChefdeProjets AMOA>Directeur deProjets 35 à 45 K€ 45 à 65 K€ 65 à 80 K€ 80 à 100 K€ Product Owner >Product Manager >Head ofProduct 42 à 55 K€ 55 à 70 K€ 70 à 85 K€ 85 à 150 K€ ChefdeProjet Digital 30 à 40 K€ 40 à 50 K€ 50 à 65 K€ Lead UX / UI 55 à 70 K€ 70 à 90 K€ Growth Hacker 35 à 45 K€ 45 à 60 K€
  21. 21. E-MARKETING CRM DATA COMMERCIAL AGENCES © Copyright cabinet Aravati France NIVEAU D’EXPERIENCE 0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS ResponsableCRM 55 à 65 K€ 65 à 80 K€ ChefdeProjet CRM 35 à 45 K€ 45 à 55 K€ Campaign Manager 35 à 40 K€ 40 à 50 K€
  22. 22. E-MARKETING CRM DATA COMMERCIAL AGENCES © Copyright cabinet Aravati France NIVEAU D’EXPERIENCE 0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS ChiefData Officer 150 à 230 K€ Responsabledela PerformanceDigitale 55 à 65 K€ 65 à 85 K€ 85 à 100 K€ Responsabledela ConnaissanceClients 55 à 65 K€ 65 à 80 K€ 90 à 120 K€ Web Analyst / Data Analyst 35 à 45 K€ 40 à 60 K€ 60 à 70 K€ Data Scientist 45 à 65 K€ 60 à 80 K€ 80 à 95 K€ 100 à 150 K€ Dataminer 32 à 40 K€ 40 à 50 K€ 50 à 80 K€
  23. 23. E-MARKETING CRM DATA COMMERCIAL AGENCES © Copyright cabinet Aravati France NIVEAU D’EXPERIENCE 0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS Business Developer 35 à 45 K€ 45 à 60 K€ 60 à 75 K€ 75 à 90 K€ Account Manager 38 à 42 K€ 42 à 50 K€ 50 à 65 K€ 65 à 90 K€ Manager deBusiness Unit / Sales Manager 50 à 70 K€ 70 à 85 K€ 85 à 100 K€ Directeur Commercial 65 à 80 K€ 80 à 100 K€ 90 à 170 K€
  24. 24. E-MARKETING CRM DATA COMMERCIAL AGENCES © Copyright cabinet Aravati France NIVEAU D’EXPERIENCE 0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS Directeur deCréation 85 à 100 K€ 100 à 200 K€ Directeur Artistique 26 à 30 K€ 30 à 45 K€ 45 à 70 K€ 70 à 120 K€ Concepteur-Rédacteur 22 à 30 K€ 30 à 45 K€ 45 à 80 K€ 80 à 120 K€ Directeur du Planning Stratégique 65 à 85 K€ 85 à 130 K€ Planneur Stratégique 30 à 40 K€ 40 à 50 K€ 50 à 70 K€ 70 à 90 K€ Directeur Commercial 90 à 120 K€ Directeur Conseil 60 à 90 K€ Directeur deClientèle 45 à 50 K€ 50 à 65 K€ ChefdeProjet 27 à 35 K€ 35 à 45 K€ 45 à 55 K€ Directeur deProjets 50 à 65 K€ 65 à 90 K€ Directeur Technique/ CTO 90 à 120 K€
  25. 25. L’EQUIPE
  26. 26. © Copyright cabinet Aravati France HYMANE BEN AOUN RAPHAELLE BEGUE SONIA ABADIGÉRALDINE CHEVIGNONISABELLE FASTREZ DES CONSULTANTES ALLIANT L’EXPERTISE DU RECRUTEMENT ET DES METIERS 20 ans d’expérience dans le recrutement, dont 15 dans le recrutement de profils digitaux. 15 ans d’expérience managériale en digital et CRM, dont 8 ans chez l’annonceur en tant que Directrice Marketing et Digital. 17 ans d’expérience en digital et CRM en agence (au service de grands comptes (CANAL+, Nestlé, American Express,…) et chez l’annonceur (Nespresso) Plusieurs expériences de consultante confirmée en recrutement dans des environnements exigeants. Une expertise sur les profils BI & BIG DATA. Plus de 10 ans d’expérience en Marketing/Com/Brand ing à forte contenance digitale en grands comptes et startups.

×