O documento discute planejamento de campanhas em dispositivos móveis, definindo marketing mobile como conjunto de ações que permitem comunicação e engajamento de consumidores de forma interativa através de dispositivos móveis. Apresenta números sobre acesso à internet e dispositivos móveis no Brasil e discute formatos, canais e estratégias de mídia mobile como banners, rich media, participação em plataformas e cross media.
3. MOBILE MARKETING
“ CONJUNTO DE AÇÕES PRÁTICAS QUE
PERMITEM AS EMPRESAS SE
COMUNICAREM E ENGAJAREM SEUS
CONSUMIDORES, DE FORMA
INTERATIVA E RELEVANTE, ATRAVÉS
DE DISPOSITIVOS MÓVEIS”
Mobile Marketing Association
4. O ACESSO À INTERNET MÓVEL
SÓ CRESCE
Brasil é o
terceiro país
que mais
acessa internet
móvel, segundo
pesquisa
Accenture
Fonte: accenture / teleco 2013/ Telebrasil
69 milhões,
equivalente a
67% destes
acessos, são via
dispositivos
móveis
Brasil atingiu
110 milhões
de acesso à
banda larga
em junho
2013.
6. E QUANDO FALAMOS EM ACESSO
MÓVEL NÃO É SÓ PELO CELULAR
MAS NA REALIDADE BRASILEIRA,
OS MAIS POPULARES MEIOS DE
ACESSO SÃO CELULARES E
TABLETS
7. NÚMEROS ATUAIS NO BRASIL
SOBRE CELULARES
Fonte: IDC/ Abinee / Teleco
267 milhões
de celulares
em
JUL/2013
De Abril a Junho
foram vendidos
aproximadamente 15
milhões de celulares
no país; desse total,
54% foram
smartphones, contra
46% de telefones
celulares tradicionais
. Sistema
operacional
Android é
mais
comum do
que iOS
79% destas
linhas são de
aparelhos pré –
pagos, a grande
maioria com
acesso à internet
também
8. NÚMEROS ATUAIS NO BRASIL
SOBRE TABLETS
Foram
vendidos 3,1
milhões de
tablets em
2012
Cresciment
o
de 171%
em
2012
Quase 50%
Custaram
menos de
R$500 reais
77% do
Sistema
Operacion
al
Android
88% foi
Comprado
para uso
doméstico
e 12% para
mercado
corporativo
Espera-se
venda de
quase 6
milhões de
tablets em
2013.
Fonte: IDC- Brasil Mobile / Abinee / Teleco/ ComScore
9. POR QUE É IMPORTANTE?
/ PESSOAS ESTÃO EM MOVIMENTO
/ ESTÃO CONECTADAS
/ AS MARCAS PRECISAM ESTAR PREPARADAS PARA
SEREM ENCONTRADAS, A QUALQUER HORA, EM
QUALQUER LUGAR ATRAVÉS DE QUALQUER
DISPOSITIVO
11. MÍDIA MOBILE
É a melhor maneira de
encontrar e impactar
toda esta audiência
conectada e em
movimento
12. O PÚBLICO EM GERAL ESTÁ
FAMILIARIZADO COM MÍDIA
EM SEUS DISPOSITIVOS
MÓVEIS
13. EXISTEM DIVERSOS CAMINHOS
QUE PODEM SER UTILIZADOS
COMO MÍDIA MOBILE
SMS
REDES
SOCIAIS
MOBILE
SITE
SEARCH APPS
MÍDIA
DISPLAY
CONTEÚDO EXPERIÊNCIAUSABILIDADE PERTINÊNCIARECURSOS
14. MAS, UMA ESTRATÉGIA BÁSICA
CONTEMPLA 3 PRINCIPAIS
CAMINHOS
REDES
SOCIAIS
SEARCH
MÍDIA
DISPLAY
15. 96% DOS USUÁRIOS DE SMARTPHONES
PERCEBEM MÍDIA DISPLAY NOS
DISPOSITIVOS MÓVEIS
Fonte: Pesquisa Google Our Mobile World Brazil – mar 2013
16. MÍDIA DISPLAY É O HOJE O
MÉTODO MAIS COMUM DE
SE PERCEBER A MÍDIA
18. 4 PRIMEIROS PASSOS
1/ O produto/serviço precisa ter uma presença móvel
2/ É preciso determinar a quem se destina
3/ Seguir regras básicas de boas práticas da publicidade
móvel nos criativos
4/ Os objetivos da campanha devem ser claros mas, o
caminho a se seguir deve ser flexível
22. 2/ A QUEM SE DESTINA
Mídia mobile permite alto grau de
segmentação. Massificar nem sempre
garante bons resultados
QUALIDADE >
QUANTIDADE
23. 3/ REGRAS BÁSICAS
/ Formatos padronizados pelo MMA* e IAB*
/ Cuidado com a mensagem de Call to Action
/ Atenção com aplicação de imagens para não
poluir
/ Botões com tamanho ideal para o toque
/ Simplicidade e mensagem rápida
/ Permitir a opção de fechar a peça
24. 3/ REGRAS BÁSICAS
/ Não ser interruptivo – Em canais como jogos e
apps de produtividade, veicular formatos que não
interrompam a atividade do usuário;
/ Ser contextualizado – Adequar o tom da
comunicação aos tipos de canais que a peça será
veiculada e aproveitar ao máximo os recursos do
aparelho;
/ Utilizar formatos pertinentes e atrativos – criar
formatos diferenciados para proporcionar
experiência ao usuário.
25. 4/ OBJETIVOS
/ O resultado que a campanha visa alcançar
deve estar claro porém, é preciso ser
flexível para possíveis ajustes ao longo do
caminho.
/ O comportamento do usuário é diferente
no mobile, precismos entender qual formao
performa melhor para cada caso.
28. PARA ISSO, TEMOS ALGUNS
MODELOS DE CONTRATAÇÃO
DE MÍDIA MOBILE
/ Rede de display Google / iAd
/ Diretamente com veículos
/ Ad Networks
ALCANCE E FREQUENCIA
OPORTUNIDADE DE
FORMATOS E
CONHECIMENTO DE CANAL
SEGMENTAÇÃO E ALCANCE
32. DEPOIS DE DETERMINAR QUAL O
MÉTODO DE COMPRA, É
PRECISO DETERMINAR OS
FORMATOS QUE VAI CRIAR PARA
A SUA COMUNICAÇÃO
33. A PRIMEIRA COISA A SE PENSAR É
SOBRE A VARIAÇÃO DE TELAS DOS
DEVICES
34. IAB –MMA
IAB- Interactive advertising Bureau / MMA – Mobile Marketing Association
35. PRINCIPAIS FORMATOS EM
ADNETWORK
/ BANNER TRADICIONAL
/ RICH MEDIA
/ MÍDIA INTERATIVATABLETS
36. BANNER TRADICIONAL
• Os banners neste formato são imprescindíveis para uma campanha.
Eles são rápidos para passar a mensagem e rodam em todos os
sites e apps das redes de conteúdo. Eles podem ser estáticos ou
animados.
/Click to Landing Page
/ Click to Mobile Site
/ Click to Call
/ Click to Mapa
/ Click to Vídeo
/ Click to Redes Sociais
/ Click to Lead
/ Click to SMS
/ Click to Download
Imagem meramente ilustrativa
37. OS FORMATOS TRADICIONAIS
TAMBÉM PODEM VARIAR
• “Banner Pré-Roll” é uma variação do Banner Tradicional
• Usado para veiculação em jogos e apps.
• Aparece entre os intervalos das interações com apps por isso é
menos intrusivo e permite maior flexibilidade criativa por possuir
maior espaço.
Abre o veículo Antes do conteúdo
oficial, aparece um
anuncio em tela cheia
Após a interação o
usuário vai para o
conteúdo oficial
38. RICH MEDIA
• Maior engajamento
• Permite diferentes interações
• É mais atrativa visualmente.
• É possível fazer desde interações
simples até uma peça com mini jogo
.
/ Banner expansível
/ Efeitos de transição
/ Vídeo Banner (embedado ou não)
/ Scratch-off (imagens e efeitos recortados,
sobrepostos e afins)
/ Interação 360º
/ Utilizar recursos do dispositivo (
geolocalizar, touch, uso de microfone,
reconhecimento de áudio, acelerômetro,
sensor de movimentação e outros)
Imagem meramente ilustrativa
39. PEÇAS INTERATIVAS DE
TABLET
• Este formato também gera
bastante engajamento por ser
atrativo e interativo.
• Veiculado sempre em revistas e
jornais digitais que possuem
espaços de mídia para este
formato.
• Aqui é onde os recursos dos
devices móveis podem ser melhor
explorados.
40. EXISTEM TAMBÉM OUTROS
FORMATOS QUE SÃO UTILIZADOS
COMO MÍDIA E DEVEM SER
CONSIDERADOS PARA UMA
CAMPANHA COMPLETA
42. ALÉM DOS FORMATOS MAIS
ELABORADOS QUE INCENTIVAM
O ENGAJMENTO E GERAM BUZZ
43. / CROSS MEDIA
/ PATROCÍNIO
/ PARTICIPAÇÕES EM PLATAFORMAS
PRONTAS
44. CROSS MEDIA
• É o mix de dois ou mais canais que
se completam.
• Proporciona experiência e conteúdo.
• É muito usado para entregar
conteúdo extra, levar para um canal
on line da marca, criar diferentes
interatividades contextualizadas.
/ QR Code
/ SMS
/ Ativação por vídeo/ Mídia OOH/ material
impresso/ Embalagens
/ Integração com redes Sociais e outras
plataformas digitais
/ Realidade aumentada
/ Multidevices conectados
http://www.youtube.com/watch?v=xOKo82AcTVY
45. CROSS MEDIA
“E aí, beleza? Aqui é o Neymar. Dei mole com o telefone, mas foi
legal! Muita gente mandou recado de apoio pra gente. Então, se
quiser aproveitar, deixe sua mensagem que eu mostro pro
pessoal antes do jogo. É isso aí, tamo junto Brasil! Valeu!”
/ Logo depois da ligação, um SMS com o link para o
novo comercial da Nike com a Seleção Brasileira foi
enviado.
46. PATROCÍNIO DE PLATAFORMA
• Este ainda é um formato pouco
explorado como mídia. Se trata de
patrocinar ou licenciar uma toda uma
plataforma ou app já desenvolvido que
tenha um tema ou funcionalidade
compatível com uma campanha ou
marca.
• Nele, toda a aparência do canal tem a
identidade da marca .
• O patrocínio também permite que este
app possa ser utilizado como canal de
comunicação e interação com os
usuários, além de poder oferecer
serviços, vantagens, novidades e
diversas soluções customizadas de
acordo com cada projeto.
47. PARTICIPAÇÃO EM
PLATAFORMAS
• Este formato também é pouco explorado.
Trata-se de incluir a marca de forma
contextualizada dentro das
funcionalidades do app.
• Chamamos de ações “in-app” ou “in-game”,
quando se trata de um jogo.
• A participação pode ser exclusiva ou
também compartilhada com outras
marcas de diferentes categorias
/ Ações especiais criando funcionalidades
patrocinadas
/ Inclusão de produtos no contexto
/ Publicidade no cenário
Jogo Autorama digital com Participação da Fiat
49. ALGUNS APRENDIZADOS
/ Todo produto/serviço precisa de uma campanha de
divulgação
/ Se possível, inclua o valor de investimento de mídia no
início do projeto, acredite isso evita MUITOS problemas
futuros
/ Crie a maior variedade de formatos possível, isso
garante maior alcance na sua rede de display e ajuda
nos resultados
/ Acompanhe a campanha em tempo real, assim é
possível fazer ajustes e otimizar os resultados
51. LEITURA RECOMENDADA
Pesquisa e Dados
/ Teleco
http://teleco.com.br/
/ ComScore
http://www.comscore.com/por/
/ IDC
http://www.idc.com//home.jsp
52. LEITURA RECOMENDADA
Cases e Tech
/ The Next Web
http://thenextweb.com/
/ Mobilizado
http://mobilizado.com.br/
/ Google Think Mobile
http://www.google.com/think/
53. LEITURA RECOMENDADA
AdNetworks
/Google Adwords mobile
http://www.google.com.br/ads/adwords/?sou
rceid=awo&subid=br-pt-ha-aw-bkhp0~
26918000815
/Apple iAD
http://advertising.apple.com/