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Marketing club kassel marketing mit social media - slideshare

Vortrag beim Marketing Club Kassel

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Marketing Club Kassel – 19. April 2012


        Social Networks:
Wie kommuniziert Ihr Unternehmen?

Innovator - Early Adaptor - Follower?

              Referent:
         Joachim Haydecker



                                      © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
Alter: 18 Monate
                                            Mitarbeiter: 17

Facebook kauft Instagram!             Kaufpreis: 1 Mrd US $


        Warum?


                            © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
Wir wollen, dass Sie besser mit Ihren
                                         Mitarbeitern, Partnern
                                              und Kunden
                                            kommunizieren können.




    Dr. Sarah Kniel – Dipl. Oec. Joachim Haydecker

 Social Network – Social Business – Social & E-Learning

Consulting – Projektmanagement – Trainings – Coaching

        „Erzählen Sie Ihre Erfolgsgeschichten!“



                                             © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
Marketing?

Social Media?

Was heißt das
 eigentlich?




                © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
Der Einfluss von Social Media
                                                                     auf Konsumenten und
                                                                   deren Kaufentscheidungen

                                                          Fans sind wertvolle Markenbotschafter




                                                  • Für 68% der Nutzer sind Empfehlungen von
                                                    Nutzern und Freunden wichtig!

                                                  • 77% glauben den Freunden mehr als der
                                                    Werbung!

                                                  • 72% haben ihre Kaufentscheidungen wegen
                                                    Bewertungen von Freunden revidiert!


Die folgenden Aussagen stammen aus der Studie „The winner takes it all“ von PwC (Feb. 2012)

                                                                                     © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
Alle benutzen es,
              einige verstehen es,
               wenige nutzen es




• Mit 52% ist die Nutzung von Sozialen
  Netzwerken die beliebteste Online-
  Applikation nach Email Kommunikation
  (62%)

• 97% der Nutzer glauben, dass Social Media
  einen positiven Einfluss auf das soziale Leben
  hat!

• Um 400% werden die Ausgaben für Werbung
  in den sozialen Medien in den nächsten
  2 Jahren steigen
                     © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
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  • 1. Marketing Club Kassel – 19. April 2012 Social Networks: Wie kommuniziert Ihr Unternehmen? Innovator - Early Adaptor - Follower? Referent: Joachim Haydecker © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 2. Alter: 18 Monate Mitarbeiter: 17 Facebook kauft Instagram! Kaufpreis: 1 Mrd US $ Warum? © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 3. Wir wollen, dass Sie besser mit Ihren Mitarbeitern, Partnern und Kunden kommunizieren können. Dr. Sarah Kniel – Dipl. Oec. Joachim Haydecker Social Network – Social Business – Social & E-Learning Consulting – Projektmanagement – Trainings – Coaching „Erzählen Sie Ihre Erfolgsgeschichten!“ © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 4. Marketing? Social Media? Was heißt das eigentlich? © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 5. Der Einfluss von Social Media auf Konsumenten und deren Kaufentscheidungen Fans sind wertvolle Markenbotschafter • Für 68% der Nutzer sind Empfehlungen von Nutzern und Freunden wichtig! • 77% glauben den Freunden mehr als der Werbung! • 72% haben ihre Kaufentscheidungen wegen Bewertungen von Freunden revidiert! Die folgenden Aussagen stammen aus der Studie „The winner takes it all“ von PwC (Feb. 2012) © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 6. Alle benutzen es, einige verstehen es, wenige nutzen es • Mit 52% ist die Nutzung von Sozialen Netzwerken die beliebteste Online- Applikation nach Email Kommunikation (62%) • 97% der Nutzer glauben, dass Social Media einen positiven Einfluss auf das soziale Leben hat! • Um 400% werden die Ausgaben für Werbung in den sozialen Medien in den nächsten 2 Jahren steigen © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 7. Digital Natives? Gilt die Unterscheidung noch in Jung und Alt? • Social Media wird mittlerweile von allen Altersschichten der Bevölkerung genutzt und hat sich zu einem nachhaltigen relevanten Massenmedium entwickelt • Jüngere Nutzer: Unterhaltung und Freundeskreis pflegen • Ältere Nutzer: Informationssuche und Kontaktpflege © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 8. „Wie“ verkaufe ich mehr? © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 9. „Warum“ kauft jemand bei unserem Unternehmen? © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 10. Wissen Ihre Kunden warum sie bei Ihnen kaufen sollen? © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 11. Konkretes Beispiel gefälligst? © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 12. Wie nicht? So Nicht! © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 13. Beobachten © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 14. Zuhören © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 15. Kunden verändern ihr Verhalten! © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 16. Seien Sie Aktiv: Beobachten! Zuhören! Antworten! Präsentieren! Netzwerken! Kein Verkauf! © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 17. Quelle: http://www.pohle.de © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 18. ROI??? © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 19. Dürfen Ihre Mitarbeiter Markenbotschafter für Ihr Unternehmen sein? © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 20. © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 21. Aber nicht im Netz und schon gar nicht im Social Netz! © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 22. So könnte es aussehen!!! (tut es aber nicht) © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 23. Das Frühjahr kommt. Wer es bereits blühen sehen will, Am kommenden Wochenende besucht uns im Gewächshaus findet ein Konzert im Park statt. Ein Hörgenuss und Augenschmaus Wir danken allen, die unsere Wieder ein Schritt weiter. Der Hochzeit zu so einem schönen Antrag für das Weltkulturerbe ist Erlebnis gemacht haben, also auf den Weg gebracht. auch dem Bergpark! © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 24. Geht doch! facebook.com/stadtkassel © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 25. Auch in Social Netzworks muss man sich einen schönen Platz suchen und diesen gestalten! © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 26. © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 27. Gibt es denn nur Facebook? © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 28. Ach herje?!?!?! © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 29. Die Bilder stammen von Ihrer Website (Shop) Und bleiben dorthin verlinkt!!! Was kann Pinterest? RePin & Follow © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 30. © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 31. © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 32. Opel auf Facebook © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 33. Kommunikation Social „Lokal“ Social Media für Unternehmen! Was bedeutet das? Mobil Visuell © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
  • 34. Mit Herz, Verstand und einer ordentlichen Portion Bauchgefühl © 2012 Joachim Haydecker - http://haydecker.de