e-commerce und Re-Selling

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e-commerce und Re-Selling

  1. 1. Trends in IT und Re-Selling
  2. 2. Fakten5,5 Mio Menschen in AT online56% informieren sich vor Kauf imInternet47% haben bereits online bestellt91% haben in letzten 4 WochenGoogle genutztTendenzen stark steigend
  3. 3. Bis 2014 wird die mobile Internet Nutzung die ,Desktop‘ Internet Nutzung überholen. * Social Commerce:Verkäufe hervorgerufendurch Interaktionen in Sozialen Netzwerken
  4. 4. Chance Mobiles HerausforderungSuchen Gefunden werden!
  5. 5. Do it like Dell Der Computerhersteller Dell machte im letzten Quartal 2009 einen Umsatz von 3 Mio Dollar mit seinem Online Shop nur über Twitter.
  6. 6. $
  7. 7. Twitter und Facebook als Kommunikations Kanal definierter Ansprechpartner! Link zum Webshop Sonderaktionen
  8. 8. Direktes Feedback als Chance!Kundenbindung und Weiterempfehlungen!Moderner und Optimierter Webshop!
  9. 9. Don‘t lose your customers! Warum Kunden nicht bestellen Startseite ist nicht ansprechend Zu lange Ladezeiten Zu unübersichtlich im Layout Keine oder zu wenige Produktbilder Zu komplizierter Bestellprozess Zu wenig Filtermöglichkeiten Fehlende Garantie- und Umtauschhinweise Zu wenige Zahlungsmöglichkeiten Fehlende Kundenrezensionen ...
  10. 10. Ansprechpartner DI. Harald Krassnitzer WebAgentur Körbler harald.krassnitzer@koerbler.comSocial Media Marketing & PR, Social CRM undeCommerce ExperteLeistungen✓Webshop Usability Check✓Webdesign✓Beratung✓Optimierung✓Konzeption und Design✓Social Media✓Programmierung

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