© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ESIINTYMISTAITO
Emma-akatemia
27.5.2015

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
SISÄLTÖ
 Esiintymisvarmuus
 Viestintätyyli
 Minä esiintyjänä – vahvuuksia ja kehittämiskohteita
 Esityksen suunnittelu ja rakentaminen
 Esityksen pitäminen
 Havainnollistaminen
 Sanaton viestintä
Harjoituksia, keskustelua, vuorovaikutusta!

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
Sinä!

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
RENTOUTUMINEN – MITEN JA MIKSI?
 Positiivinen ajattelu – kuulijat ovat puolellani, minä onnistun!
 Hyvät yöunet edeltävänä yönä
 Suunnittelu ja valmistautuminen
 Mielikuvaharjoitukset
 Mikä on kamalinta mitä voisi sattua – ja entä sitten?
 Lihasten rentouttaminen
 Liikkuminen
 Etsi sinulle sopivin oleiluasento
 Hengitä syvään, avaa ääntä, hymyile peilille!
 Ota voittaja-asento!

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
PARIHARJOITUS
Tutustu pariisi:
 Kuka, mitä, missä, miksi?
 Minkälainen viestijä ja esiintyjä parisi on?
 Mitä odotuksia parillasi on tälle päivälle?
 Mihin kysymykseen parisi haluaisi tänään saada vastauksen?
Koosta tiivis ja lyhyt esittely paristasi:
 Henkilöesittely lyhyesti (mitä parisi halusi kertoa)
 Odotukset / kysymys
 Kolme sanaa, jotka kuvaavat pariasi tutustumiskeskustelun
perusteella (älä kerro näitä parillesi etukäteen!)

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
Kuulijat muodostavat kuvan puhujasta hänen
viestintätyylinsä perusteella.
Myös puhujalla on jonkinlainen kuva siitä, millainen
viestijä ja esiintyjä hän on.
= viestijäkuva

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
VIESTINTÄTYYLI: AGGRESSIIVINEN
 Aggressiivisella viestinnällä tarkoitetaan sellaista
viestintätapaa, jossa joko tietoisesti tai tiedostamatta
jätetään täysin ottamatta huomioon toisen osapuolen
oikeudet.
 Viestintä perustuu joko tai -ajatteluun. Esimerkiksi
mielipidekysymyksiin saatetaan suhtautua siten, että jonkun
on oltava väärässä ja jonkun oikeassa.
 Aggressiivinen viestijä on mielestään se, joka on aina
oikeassa. Perussuhtautuminen asioihin on mustavalkoisen
ehdotonta.

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
VIESTINTÄTYYLI: EPÄASSERTIIVINEN
 Epäassertiivinen viestintätyyli ilmenee vaikeutena
puolustaa omia oikeuksia.
 Usein tämä tarkoittaa täydellistä vetäytymistä
tilanteesta. Henkilö ei tuo millään tavoin esiin
tarpeitaan tai mielipiteitään silloin, kun niillä asioista
päättämisen kannalta olisi merkitystä.
 Taustalla usein huono itsetunto ja puutteelliset
viestintätaidot. Omia tarpeita, tunteita ja haluja
vähätellään.

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
VIESTINTÄTYYLI: ASSERTIIVINEN
 Assertiivinen viestintä tarkoittaa sitä, että henkilöllä on
taito ja tahto viestiä siten, että hän samanaikaisesti ottaa
huomioon sekä omat että toisten oikeudet
viestintätilanteessa.
 Viestintä perustuu tasapuolisuuteen ja
vuorovaikutteisuuteen.
 Usein tilanne voi olla se, että oikeastaan tietää, miten olisi
asiallista ja järkevää toimia, mutta jostain syystä ei
kuitenkaan pysty niin toimimaan. Tunteet saavat yliotteen ja
reagointi on välitöntä eikä harkittua.

Minkälaisia ongelmia
erilaiset viestintätyylit
voivat aiheuttaa?

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
http://ryanavery.com/wp-content/uploads/2014/09/Communication-Quotes.png

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
MINÄ?! Identiteetti, arvot
 Tavoitteet
 Jaksaminen ja energia, motivaatio ja asenne
 Osaaminen, osaamisen kehittäminen
 Viestintä ja -vuorovaikutustaidot, sosiaaliset taidot
 Verkostot, verkostojen kehittäminen: ketkä tukevat sinua, ketkä ovat sinulle tärkeitä?
 Itsestä huolehtiminen, henkinen ja fyysinen kunto

Oletko oikeasti
läsnä tilanteessa?
Minkälainen on
läsnäolosi ja miten
viestit sen?

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
MINKÄLAISTA PALAUTETTA OLET SAANUT
ITSESTÄSI ESIINTYJÄNÄ?
KENELTÄ OLET SAANUT PALAUTETTA?
MITEN SUHTAUDUT PALAUTTEESEEN?

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
IMPROMPTU eli ennalta suunnittelematon, harjoittelematon
EX-TEMPORE eli etukäteen suunniteltu ja harkittu, valmistautuminen voi olla
lyhyt
KÄSIKIRJOITUKSESTA eli kirjoitettu esitys, luetaan tai esitetään paperista /
paperin avulla
MEMOROITU, ULKOMUISTISTA eli valmisteltu sanasta sanaan, opeteltu ulkoa,
esitys ilman papereita
https://www.youtube.com/playlist?list=PL9dYSEfgqrle4lUvRkVqf0Vho1dP0Dxvj
Puhumaan!

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
TAVOITTEET
 Mitä haluat puheellasi viestittää?
 Minkälaisen vaikutuksen haluat saada aikaan?
 Kuulija-analyysi: kenelle suuntaat puheesi?
PÄÄTAVOITE
KONTAKTI YLEISÖÖN
KOHDENTAMINEN YLEISÖLLE

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ESITYSTAVAN VALITSEMINEN
 Mikä aihe? Mitä tiedät itse aiheesta?
 Puheen tavoite?
 Kuulijat? Mitä kuulijat tietävät aiheesta? Miten he suhtautuvat siihen?
 Tilaisuuden luonne?
 Valmistautumisaika?
 Puheen ajankohta ja kesto?
 Mihin haluat erityisesti kuulijoiden kiinnittävän huomiota?
https://www.youtube.com/watch?v=GZGY0wPAnus

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
PUHEEN RAKENNE: ALOITUS
 Miten herätät kiinnostuksen,
myönteisiä odotuksia puhetta
kohtaan?
 Miten otat kontaktia kuulijoihin?
 Miten motivoit kuulijat
rakentamaan uutta aiemman
tiedon pohjalta?

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
PUHEEN RAKENNE: SISÄLTÖ
 Mikä on puheesi tärkein sisältö?
 Miten voit tuoda parhaalla mahdollisella
tavalla, tehokkaasti tuon tärkeimmän asian
esiin?
 Miten vakuutat kuulijat?
 Mitä vaikuttamisen keinoja käytät?
 Miten havainnollistat tärkeitä asioita?
 Kirjoitettu puhe vai tukisanalista?

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
PUHEEN RAKENNE: LOPETUS
 Minkä asian haluat kuulijoiden
muistavan?
 Minkälaisiin tunnelmiin haluat
kuulijoiden jäävän?
 Entä jos aika on loppu ja esitys
on vielä kesken?

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
HAVAINNOLLISTAMINEN
 selventää tietoja ja tuo keskeiset asiat esiin
 auttaa ymmärtämään asiaa
 lisää mielenkiintoa ja elävöittää esitystä
 helpottaa muistamista
 auttaa esittäjää sekä yleisöä jäsentämään puhetta
KIELELLISET KEINOT: sanat, ilmaukset, lauseet, kohdentaminen, esimerkit,
vertaukset, kysymykset, kielikuvat, käsitteet, toisto, yhteenvedot
SANATTOMAT KEINOT: ääni (tauot, nopeus, rytmi, voimakkuus, painotukset), eleet,
ilmeet, liikkeet
APUVÄLINEET: taulut, esitysgrafiikka, esineet, ääni- ja kuva- sekä videotiedostot,
monisteet, esitteet, kuvat, kartat
https://www.youtube.com/watch?v=0eyEHa1MXOI&feature=c4-overview-vl&list=PLhZUrVICDUSaRsgpBX3YnpdpjVpIFXtVm

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ARGUMENTOINTI
 Ennakoi kuulijan ajatuksia
 Viestitä myönteinen
näkökulma asiaan
 Esitä vahvin perusteesi ensin
 Keskity yhteisiin intresseihin
 Puhu kuulijan kieltä, ole selkeä
ja ymmärrettävä
 Korosta tärkeyttä, älä
oikeaa/väärää
 Vakuuta myös sanattomalla
viestinnällä
 Faktatieto, asiantuntijalausunnot,
syy-seuraussuhteet, havainnot ja
kokemukset (teoreettinen
argumentointi)
 Tunteisiin vetoavat perustelut
(ateoreettinen argumentointi)
 Yksipuolinen perustelu, oman
näkökannan tuominen esiin
(yksipuolinen argumentointi)
 Hyvien ja huonojen puolien esittely
(kaksipuolinen argumentointi)
24

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
TEHOKAS KUUNTELEMINEN
 Asennoidu avoimesti ja myönteisesti
tilanteeseen
 Näytä puhujalle, että kuuntelet – tue
puhujaa sanattoman viestinnän avulla
ja tee tarkentavia kysymyksiä tarpeen
mukaan
 Vertaile omia ajatuksiasi puhujan
ajatuksiin – ennakoi!
 Hahmota puhujan puheen ydinkohdat
ja perustelut – mikä on faktaa, mikä
tunnetta?
 Ole mahdollisimman virkeä
 Keskity tilanteeseen, tee esimerkiksi
muistiinpanoja
 Asettaudu tilanteessa niin, että kuulet
ja näet puhujan mahdollisimman hyvin
 Lue tilannetta ja ihmisiä, kaikkea sitä,
mitä ei sanota suoraan
 Siedä erilaisia viestintätyylejä ja tapoja
ilmaista asioita
25

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
VUOROVAIKUTUS JA SANATON VIESTINTÄ
Sanattomat viestit säätelevät vuorovaikutusta, esimerkiksi puheenvuorojen
vaihtumista.
Sanattomien viestien avulla mm. ilmaistaan tunteita sekä osoitetaan
henkilösuhteita ja annetaan palautetta.
Sanaton viestintä täydentää sanallista viestintää tai voi jopa korvata sen kokonaan.
Sanaton viestintä on usein monimerkityksistä, joten se voidaan tulkita eri tavalla
kuin on tarkoitettu. Se voi myös olla ristiriidassa sanallisen viestinnän kanssa.
Sanaton viestintä on yleensä luotettavampaa kuin sanallinen viestintä.
Amy Cuddy https://www.youtube.com/watch?v=Ks-_Mh1QhMc
27

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ENSIVAIKUTELMA
 Muodostuu sekunneissa pitkälti
ulkonäön perusteella
 Tietoiset ja tiedostamattomat
havainnot
 Mitä ensivaikutelma kertoo sinusta?
Kuka olet?
 Ensivaikutelman muuttaminen /
muuttuminen?
28

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
KOSKETUS
 Positiivinen kosketus
 Negatiivinen kosketus
Mitä kädenpuristuksesi kertoo sinusta? Miten
kättelet? Mitä tulkitset toisen kädenpuristuksesta?
29

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ILMEET, KATSE, ELEET, LIIKKEET JA ASENNOT
 Kasvojen ilmeet ja katse: mielentila,
suhtautumistavat, tunteet jne.
 Ryhti (vaikuttaa myös äänenkäyttöön!)
 Eleet: täydentäminen, vahvistaminen,
asenteiden ilmentäminen, tunnetilat jne.
 Mitä asento ja ryhti kertoo mielialasta?
 Minkälaisen katsekontaktin otat
keskustelukumppanin kanssa?
 Miten istut, seisot, olet?
 Minkälaista on kokonaisuutena sanaton viestintäsi
tilanteessa?
30

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
VÄLIMATKA, TILA, YMPÄRISTÖ JA ESINEET
 Julkinen reviiri yli 2 m
 Sosiaalinen reviiri n. 1,2 – 2 m
 Henkilökohtainen reviiri n. 50
cm – 1,2 m
 Intiimivyöhyke n. 15 – 50 cm
 Kosketusvyöhyke alle 15 cm
 Tilankäyttö,
liikkuminen, esineet
 Vaatteet, korut,
kampaukset, tuoksut
31
https://kielikompassi.jyu.fi/puheviestinta/tietomajakka/maja_perusteita_maarittely_koodit.shtml

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ÄÄNELLINEN ILMAISU
 Kuuluvuus
 Tempo, nopeus, tauotus
 Korkeus
 Sävelkulku
 Sävy
 Artikulaation selkeys
 Hengittäminen
Myös ääni kertoo puhujasta, esimerkiksi tunnetiloista ja luonteesta!
32

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ÄÄNENHUOLTO
 Puhumisen välttäminen flunssaisena, kun ääni on käheä
ja/tai kurkku kipeä (huomaa että kuiskaaminen rasittaa
äänihuulia vielä enemmän!)
 Puhumisen välttäminen pitkään metelissä tai isossa tilassa
ilman mikrofonia
 Puheen voimakkuuden säätely tilan ja kuulijoiden mukaan
 Ryhdistä ja hartioiden sekä kaulan lihasten rentoudesta
huolehtiminen
 Luonteva hengitys, puheen rytmittäminen hengityksen
mukaan
hartioiden pyörittely, erilaiset kierrot, venyttelyt, kasvojumppa
haukottelu, hymistely, hyristely, huristelu (esim. hurrrrrr….), äänen
avaaminen
veden juominen

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
AJAN KÄYTTÖ
 Puhenopeus
 Reagointinopeus
 Hiljaisuuden sietäminen
 Puhuminen toisen vuoron päälle
 Ajan ilmaukset
34

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ESIINTYMISHARJOITUS
 Valitse itseäsi kiinnostava aihe.
 Tehtävänäsi on suunnitella
aiheesta 1-3 minuutin innostava
ja vaikuttava puhe-esitys.
 Kesto siis 1-3 minuuttia + lyhyt
palaute
 Esitys videoidaan – saat linkin
videotiedostoon sähköpostitse
koulutuksen jälkeen

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ERIÄVÄT MIELIPITEET
Reagoiminen
 Älä väitä vastaan > kuuntele,
esitä mahdollisimman
myönteinen vastakommentti
 Sano, jos olet samaa mieltä tai
kiinnostunut
 Puhu samaa kieltä
 Hallitse tunteesi
 Havainnoi tunnetiloja
 Erota asiat ja ihmiset
 Osoita kuuntelevasi
 Muista sanaton viestintä
Esittäminen
 Älä intä tai väitä > esitä ajatuksesi
vaihtoehtoina
 Perustele
 Osoita ymmärtäväsi toisen kanta
 Osoita arvostusta
 Ilmaise
asiallisesti/mahdollisimman
neutraalisti
 Pyydä muilta kommentteja
 Keskity tavoitteisiin
 Muista sanaton viestintä
36

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ERILAISIA VIESTINTÄKEINOJA 1/3
 Esitä näkemyksesi rauhallisesti ja selkeästi > huomion siirtäminen varsinaiseen
asiaan
 Kiinnitä huomiota sanattomaan viestintään > ystävällinen ja lämmin äänensävy,
suora kontakti, toisen arvostaminen elein ja ilmein
 Esitä kysymyksiä sopivan tilaisuuden tullen tai kun siihen annetaan mahdollisuus
> toisten tarpeiden, halujen ja näkemysten sekä mielipiteiden selvittäminen
 Yritä katsoa asioita toisen osapuolen näkökulmasta ja tuo tämä myös esille, ota
huomioon myös toisen tunnetila eli muista, että ymmärtäminen ei ole sama asia
kuin samaa mieltä oleminen > yhteistyöhalukkuuden osoittaminen
 Tarkista, oletko ymmärtänyt oikein, erityisesti jos et ole täysin varma >
yhteenvedot, yhteisen ymmärryksen varmistaminen
37

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ERILAISIA VIESTINTÄKEINOJA 2/3
 Mukautumisen avulla voi luoda kontaktin usein helposti >
myötäile sanattomasti ja sanallisesti toista eli peilaa MUTTA:
älä peilaa negatiivista ilmaisua!
 sanaton: äänen sävy, korkeus ja voimakkuus / puheen nopeus, rytmi
ja tauotus / hengitysrytmi / ilmeet, eleet, asennot ja liikkeet
 sanallinen: huomaa toisen käyttämät avainsanat sekä ilmaukset ja
käytä niitä – ota huomioon myös visuaalinen, auditiivinen,
kinesteettinen ja loogis-käsitteellinen kieli
 Mukautua voi myös vuorovaikutuksen tasolla:
 tilanteen tai tunnetilan kommentointi
 sen huomioiminen, mitä toinen on tehnyt tai sanonut
 aidon samanmielisyyden ilmaiseminen
 toisen kysymyksen toistaminen
38

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
ERILAISIA VIESTINTÄKEINOJA 3/3
 Pidä huolta, että kaikki säilyttävät kasvonsa >
tarvittaessa mahdollisuus arvokkaaseen
perääntymiseen
 Älä arvostele tai tyrmää toisen mielipiteitä > keskity
omiin tavoitteisiin
MITÄ PITÄISI SIIS VÄLTTÄÄ OMASSA VIESTINNÄSSÄ, esimerkiksi
liioittelua, yleistämistä, tärkeiden asioiden huomiotta jättämistä,
epärealistisia odotuksia, omia kuvitelmia, uskomuksia, yleistäviä
olettamuksia, tilanteen hallinnan luovuttamista muille, omien
henkilökohtaisten tunnetilojen siirtämistä viestintätilanteeseen
39

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
MUISTILISTA
 Mikä on puheesi päätavoite?
 Oletko tehnyt kuulija-analyysin ja ottanut
sen huomioon suunnittelussa?
 Mitä lähdemateriaalia, aineistoa käytät
apunasi?
 Minkälaisella aloituksella herätät yleisösi
mielenkiinnon?
 Mikä on puheesi keskeinen sisältö? Miten
etenet? Mitkä asiat haluat yleisön
ehdottomasti muistavan esityksesi
jälkeen?
 Minkälaisella lopetuksella käärit puheesi
viimeisteltyyn pakettiin?
 Onko puheessasi joustovaraa yllättäville
tilanteille tai vaikkapa keskustelulle?
 Miten havainnollistat puhettasi?
 Kuinka kauan esityksesi kestää?
 Tunnetko esitystilan ja osaatko käyttää
siellä olevia välineitä? Entä jos jotain
yllättävää tapahtuu?
 Miten osoitat olevasi läsnä läpi
tilaisuuden?

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi
OLEMUS
USKOTTAVUUS
LUOTETTAVUUS
PANEUTUMINEN ASIAAN
ENERGISYYS
LÄSNÄOLO
HAVAINNOLLISTAMINEN
KESKITTYMINEN
KUUNTELEMINEN
VUOROVAIKUTUS
MYÖNTEISYYS