Co se týče rozsahu marketingových investic, i v dnešní internetové době převládají ty do offlinové reklamy. K plnému využití potenciálu onlinu je tak třeba citlivě vnímat vlivy, které offline reklama přináší. Společně se podíváme na to, jakým způsobem lze optimalizovat PPC reklamu právě v závislosti na offlinových aktivitách. Jak u velkých klientů, kteří kampaně kombinují s TV kampaněmi, tak i u malých projektů, které sice nepracují s milionovými rozpočty, ale přesto právě u nich mohou promyšlené úpravy přinést zásadní výsledek. Na exkurzi do PPC světa vás zve MARTIN MATĚJKA, lídr Performance Advertising oddělení v H1.cz.

1. Poslední středa:
Symbióza PPC a offlinové reklamy

2. DNEŠNÍ ŘEČNÍCI
Jan LOS
Digital Manager - Consumer Products Division
L'Oréal
Martin MATĚJKA
Performance Advertising Team Leader
H1.cz
SLI.DO: #pstreda
SLI.DO: #pstreda

3. GENERAČNÍ ROZDÍL VE
VNÍMÁNÍ REKLAMY
SLI.DO: #pstreda

4. Současná situace investic
SLI.DO: #pstreda

5. Generační rozdíl ve sledování médií
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Nova Prima ČT1 Prima Cool Očko
Název grafu
Generace X Generace Y Generace Z
GENERACE X
(1965 až 1985)
GENERACE Y
(1986 až 1997)
GENERACE Z
(1998 – teď)
SLI.DO: #pstreda

6. Generační rozdíl ve sledování médií
0
20
40
60
80
100
120
TV Rádio Print YouTube Faceboook Instagram
Název grafu
Generace X Generace Y Generace Z
GENERACE X
(1965 až 1985)
GENERACE Y
(1986 až 1997)
GENERACE Z
(1998 – teď)
SLI.DO: #pstreda

7. Generace rozdíl v potřebách
SLI.DO: #pstreda
GENERACE X
(1965 až 1985)
GENERACE Y
(1986 až 1997)
GENERACE Z
(1998 – teď)
VIDEOOBSAH:
HUDBA, PRODUKTOVÉ RECENZE
ROZHODOVACÍ PROCES:
ROZHODUJÍ SE NA MÍSTĚ
STEJNÁ NABÍDKA OFFLINE I ONLINE
VIDEOOBSAH:
CVIČÍCÍ VIDEA, PRODUKTOVÉ RECENZE,
JAK NĚCO UDĚLAT, PŘEDSTAVENÍ
PRODUKTŮ
VIDEOOBSAH:
VLOGY, LIFESTYLE, PRODUKTOVÁ VIDEA,
UNBOXING
LOAYALITA:
ZÁJEM O ZNAČKY S JEDNOZNAČNÝM
ETICKÝM POSTOJEM
LOAYALITA:
ZNAČKA JE HLAVNÍM UKAZATELEM
KVALITY
LOAYALITA:
VZTAH KE ZNAČCE SE ROZMĚLŇUJE,
HLAVNÍ JE PRODUKT
ROZHODOVACÍ PROCES:
NEJAKTIVNĚJŠÍ NA INTERNETU
ZÁBAVA A PÉČE O SEBE
ROZHODOVACÍ PROCES:
ZVAŽUJÍ ZA CO UTRATÍ PENÍZE
CESTOVÁNÍ A ZÁŽITKY

8. Offline a online nelze oddělit
SLI.DO: #pstreda
Na trhu 3 finančně schopné generace
Offline stále součástí všech věkových skupin
Generace Y bude za 5 let 40 % trhu

9. REÁLNÉ PŘÍPADY
SYNERGIE
SLI.DO: #pstreda

10. 3 synergické případy pro dnešek
TYP FIRMY A TYP FIRMY B TYP FIRMY C
OFFLINE: Celoroční komunikace
ONLINE: Celoroční komunikace
OFFLINE: Nárazová komunikace
ONLINE: Celoroční komunikace
OFFLINE: Celoroční komunikace
ONLINE: Celoroční komunikace
Marketingový rozpočet: < 15 mio Kč Marketingový rozpočet: 15 <> 50 mio Kč Marketingový rozpočet: > 50 mio Kč
CÍL:
Offline přivádí návštěvnost, kterou
online přetváří v konverze
CÍL:
Online přivádí návštěvnost, kterou
offline jednorázově zvyšuje
SLI.DO: #pstreda
CÍL:
Offline přivádí návštěvnost i konverze a
online zvyšuje zásah

11. Firma A: Kontinuální využití offline
reklamy u málo známého brandu
SLI.DO: #pstreda
Příklady offline komunikace:
Billboard Print Rádio
Příklady online komunikace:
Brandové kampaně ve vyhledávání
Nebrandové kampaně ve vyhledávání
Dlouhodobé akviziční kampaně v obsahových sítích
Remarketingové kampaně v obsahových sítích
Komunikace na sociálních sítích

12. Firma A : Dopad offline na online
14%
Nárůst
nákladů270%
Nárůst
revenue
78%
Nárůst
návštěvnosti
Dlouhodobé
zvyšování
hledanosti
brandu
Dlouhodobé
zvyšování
sekundárních
metrik: CTR, CR,
nové návštěvy
Dlouhodobé fungování offline
marketingu má za následek
pozitivní vliv na většinu metrik,
které v online marketingu
měříme
Díky nárůstu zisku není nutné
snižovat náklady spojené s
offline reklamou. Navyšování
nákladů na online se hradí z
peněz, které celkově obchod
přináší navíc
Při snížení investic do offline
hrozí snížení celkového růstu
Dlouhodobě přes 90%
konverzí dělá Brand (Position
Based)
SLI.DO: #pstreda

13. Firma A: Na co se zaměřit v online
reklamě
Sociální sítě jsou vhodným místem
pro komunikaci Bestsellerů a
zajímavostí
Vyplnit mezery u cílovek, které
nekonzumují zvolenou offline
reklamu
O Brand Awerness se primárně
stará offline
RLSA u obecných kampaní
SLI.DO: #pstreda

14. Firma B: Nárazové využití offline
reklamy u málo známého brandu
SLI.DO: #pstreda
Příklady offline komunikace:
Billboard Rádio Televize Print
Příklady online komunikace:
Brandové kampaně ve vyhledávání
Nebrandové kampaně ve vyhledávání
Krátkodobé akviziční kampaně v obsahových sítích
Remarketingové kampaně v obsahových sítích
Komunikace na sociálních sítích
Krátkodobé videokampaně
Krátkodobý programatický nákup

15. Firma B: Dopad offline na online
0
100
200
300
400
500
600
700
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
W1 W2 W3 W4 W5 W6
Jednodenní TV
Návštěvnost Transakce
Jednorázové zapojení TV do
komunikačního mixu
okamžitě navýšilo transakce o
160%.
Přímý efekt trval 14 dní po
skončení offline podpory
Zvýšený zisk může přinést
peníze na další podobné akce
160%
Nárůst
transakcí
SLI.DO: #pstreda

16. Firma B: Dopad offline na online
0
10
20
30
40
50
60
70
0,00%
0,20%
0,40%
0,60%
0,80%
1,00%
1,20%
1,40%
1,60%
1,80%
2,00%
W1 W2 W3 W4 W5 W6 W7
Týdenní offline
REACH CR CTR
Vždy při spuštění offline
komunikace se navýší sekundární
metriky.
V období bez offline podpory
výrazné snížení hledanosti i u
nebrandových výrazů.
Potřeba spočítat návratnost
investice do offline.
Navýšení
metrik
SLI.DO: #pstreda

17. Firma B: Na co se zaměřit v online
reklamě
Zvýšené hodnoty v období offline
kampaně ovlivňuje scripty a
automatické systémy
Počítat s dozvukem offline
komunikace, který může trvat
déle než samotná kampaň
V období offline komunikace
podpořit online display
Dobré pokrytí nebrandových výrazů,
protože brand výkon neutáhne sám
SLI.DO: #pstreda

18. Firma C: Využití offline reklamy u
známého brandu
SLI.DO: #pstreda
Příklady offline komunikace:
Televize Sponzoring Billboardy Rádio Print
Příklady online komunikace:
Brandové kampaně ve vyhledávání
Nebrandové kampaně ve vyhledávání
Jednorázové akviziční kampaně
Dlouhodobé akviziční kampaně v obsahových sítích
Remarketingové kampaně v obsahových sítích
Komunikace na sociálních sítích
Videokampaně
Přímý nákup a programmatic

19. Firma C: Dopad offline na online
ZVÝŠENÍ
MARKET
SHARE
Závislost na
produktové
nabídce
15% nárůst
konverzí přes
produktové
launche
Stabilní
návštěvnost
TV podporuje
známost brandu
a ovlivňuje
hledanost
Náročné na vyhodnocování
kvůli neustálé existenci
reklamy
Pro některé segmenty
naprostá nutnost
Offline komunikuje informace
masám, které je pak mohou
dokončit offline i online
Nutnost vnímat nové trendy,
aby nezaspali dobu
SLI.DO: #pstreda

20. Firma C: Na co se zaměřit v online
reklamě
Na sociálních sítích mít připravené
kampaně pro cílovku nekonzumující
offline reklamu
Spouštění akčních launchů pro
zvýšení CTR a CR
O Brand Awerness se primárně
stará offline
Stálé hledání nových možností
komunikace
SLI.DO: #pstreda

21. Celková doporučení pro synergické
fungování offline a online
SLI.DO: #pstreda
Atribuce
Využití Position Base/Lineární/DataDriven pomůže
pochopit, do jakých kanálů (kampaní) má smysl
investovat
Automatizace a plánování
Automatické vyplňování mezer v komunikaci
offline.
Smart bidding
Využití algoritmů pomůže s mravenčí prací a vy se
budete moci věnovat strategiím pro synergie

22. L'Oréal