Quo vadis, milý zákazníku? Podívejte se na web jeho očima a zmapujte si kompletní uživatelské cesty. Díky Customer Journey dokážete propojit offline a online prostředí do jednoho přehledného frameworku. Přijďte na Poslední středu, kde budeme diskutovat o tom, k čemu je Customer Journey vhodná a jak z ní vyčíst ta správná data. Představíme si různé modely a zaměříme se také na to, jakým způsobem můžete vybrat vhodné kandidáty pro kvalitativní výzkum nebo jak jim klást ty správné otázky. O své zkušenosti a zajímavé postřehy se dělí strategic planner digitální agentury Wunderman KATEŘINA DOLEŽALOVÁ a šéf obchodního oddělení v H1.cz PETR VEJRÁŽKA.

2. #pstreda

3. #pstreda

4. #pstreda

5. - 2 % +
10 %
#pstreda

6. #pstreda

7. #pstreda

8. #pstreda

10. ☺
#pstreda

11. #pstreda

12. #pstreda

13. #pstreda

14. #pstreda

15. #pstreda

18. #pstreda