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Reingenieria

  1. 1. REINGENIERÍA<br />POR: MIRIAM ACOSTA.<br />
  2. 2. CONTEXTO HÍSTORICO<br />Michael Hammer y James Champy<br />Business processreeingeniering (BPR)<br />Definición de Reingeniería de Procesos (BPR)Es una herramienta gerencial mediante la cual se rediseñan radicalmente los procesos medulares de una empresa, para lograr mejoras dramáticas en productividad, tiempos de ciclo y calidad.<br />Inicio de su trabajo 80´s<br />Publicación de su libro 1993<br />
  3. 3. OTRA DEFINICIÓN.<br />¿Qué es Reingeniería?Es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. <br />
  4. 4.
  5. 5. Reingeniería no es:<br />Mejoramiento continuo.<br />No es hacer mas con menos, es con menos dar mas al cliente.<br />Objetivo de la reingeniería:<br />Hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor.<br />
  6. 6. La reingeniería comienza con una pregunta:<br />¿la manera en que lo estamos haciendo, es lo correcto?<br />
  7. 7. ¿Que es lo que se va a rediseñar?<br />Recordemos que son los procesos y no las organizaciones los sujetos a reingeniería<br />
  8. 8. Roles de reingeniería<br />Líder. <br />Dueño o responsable del proceso. <br />Equipo de reingeniería. <br />Comité directivo. <br />&quot;Zar&quot; de reingeniería. <br />
  9. 9.
  10. 10. Las 3 C´s<br /><ul><li>CLIENTE
  11. 11. COMPETENCIA
  12. 12. CAMBIO</li></li></ul><li>
  13. 13.
  14. 14. EXITO EN LA REINGENIERIA<br />Lamentablemente, a pesar de los muchos casos de éxito presentados, muchas compañías que inician la reingeniería no logran nada. Terminan sus esfuerzos precisamente en donde comenzaron, sin haber hecho ningún cambio significativo, sin haber alcanzado ninguna mejora importante en rendimiento y fomentando más bien el escepticismo de los empleados con otro programa ineficaz de mejoramiento del negocio.<br />
  15. 15. Consideraciones adicionales:<br />¿A qué área de la empresa se ataca primero cuando se emprende la reingeniería?<br />¿Se puede aplicar la reingeniería más de una vez?<br />¿ Cómo se traduce la tecnología a la reingeniería?<br />

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