1. Présentation du dispositif Vitrine Commerciale Cévennes-Tourisme

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9. 1 De PLUS en PLUS de sites marchands actifs chaque année Mais PEU d’élus en termes d’audience et de fréquentation notamment dans le e-tourisme… Quelle visibilité pour les professionnels qui ne se fédèrent pas autour d’une destination globale à forte notoriété internationale comme les Cévennes ?

10. Les raisons principales de l’engagement de la CCI Alès Cévennes et de ses partenaires  Accompagner les professionnels dans la mise en marché de leur offre sur Internet en leur apportant les formations et les outils de vente en ligne adaptés à leur filière pour développer leur chiffre d’affaires sur Internet  Fédérer les professionnels et améliorer la visibilité de l’offre touristique de la destination Cévennes sur Internet avec l’animation du site www.cevennes-tourisme.fr et sa place de marché www.cevennes-resa.com 2

11. Les Cévennes : une destination multi-départementale basée sur le périmètre du Parc National des Cévennes 2

13. Le Concept technique : l’Open System © Accéder aux disponibilités en temps réel, composer son séjour à la carte et réserver en ligne sur une place de marché « Cévennes » avec « Le Panier Touristique Dynamique » 2 Réservation en ligne sur plusieurs sites Internet simultanément sans double saisie et avec la même gestion de planning pour le professionnel Principe de « Marques Blanches » Chaque professionnel est responsable de son offre et la commercialise de façon autonome grâce à des outils adaptés Communiquer avec les disponibilités d’autres systèmes de réservation en ligne Principe de « Passerelles informatiques »

15. 2 Marques Blanches et Passerelles

17. Grille des cotisations 2009 2 Catégories de professionnels et/ou nature de l’activité Tarif (*) Hôtels 60 € par chambre avec un plafond à 250 € HT Campings 250 € HT Villages de vacances et Résidences de Tourisme 250 € HT Offre d’hébergement en passerelle via des modules de commercialisation en ligne compatibles (ex : WEBCAMP/RESANET, CTOUTVERT, et RESERVIT) 125 € HT Chambres d’Hôtes (RCS ou Chambre d’Agriculture) 60 € par chambre avec un plafond à 250 € HT Meublés & Gîtes (RCS ou Chambre d’Agriculture) 125 € par meublé/gîte avec un plafond à 250 € HT Activités de loisirs, culturelles et artistiques 125 € HT Vente de produits «physique » en rapport avec l’attractivité touristique du territoire (ex : produits de terroir, vins…) 180 € HT Activités d’hébergement ou de loisirs complémentaires à une activité principale déjà commercialisée par les outils Open System. 60 € HT Agents de voyages locaux (RCS, chambres consulaires partenaires) 125 € par produit package avec un plafond de 250 € HT (*) Pour toute inscription réalisée après le 30 septembre 2009, la cotisation acquittée couvrira également l’année 2010.

19. Mobilisation de l’offre commerciale 3

20. 3 Statistiques des réservations en ligne* pour les pros *(sans compter les réservations par un autre moyen après lecture des coordonnées du professionnel sur le portail www.cevennes-tourisme.fr : email, téléphone, fax…) 75 % des réservations sont effectuées en Marques Blanches Statistiques de fréquentation

21. Achat d’espaces et revue de presse 3

23. Contact : CCI Alès Cévennes Mathieu BRUC cevennes-tourisme(at)ales.cci.fr