1. FACULTAD LATINOAMERICANA DE CIENCIAS SOCIALES
FLACSO MÉXICO
SEMINARIO COMPETENCIAS PARA LA INNOVACIÓN
“RESEÑAS BIBLIOGRÁFICAS PRIMEROS TRES MÓDULOS”
E Q U I P O V E R D E
INTEGRANTES:
• AGUILAR RABIELA ARTURO ELÍAS
• DE LEÓN URBIETA ELVIRA CONCEPCIÓN
• PONTIFES ÁVILA ROCÍO
Lunes 6 de Julio / 2009

2. SEMINARIO COMPETENCIAS PARA LA INNOVACIÓN
Semana 1, Lectura 1
• Casas R. y Dettmer J. (2004). Sociedad del conocimiento, Capital intelectual y Organizaciones
innovadoras, Cátedra ALCUE, Flacso-México.
Desde finales la última década del siglo XX y principios del XXI se están gestando dinámicos y cada vez más
veloces cambios en las distintas sociedades los cuales, permean en diversos ámbitos tanto locales como
internacionales; estas modificaciones se observan en los rubros académicos, de investigación,
empresariales, económicos y sociales.
Por lo anterior, el aumento de interdependencia entre las economías y las regiones ha afectado el primer
punto medular de esta lectura: el patrón tradicional de producción de conocimiento y los procesos de
innovación.
Casas y Dettmer en esta lectura expresan en un primer punto que la investigación académica está
volviendo a sus orígenes de trabajo a través de una colaboración de equipos transdisciplinarios,
heterogéneos con una aplicación del conocimiento en un contexto específico, obedeciendo a intereses
particulares ya sean educativos, empresariales o de particulares.
Este cambio en la investigación ha sido propiciado por factores particulares como las presiones políticas,
económicas e industriales que están muy presentes en un mundo globalizado, así como las tensiones que se
generan al interior de la ciencia. Todo lo anterior ha propiciado que el conocimiento sea un factor
primordial para crear una sociedad del conocimiento la cual, se caracteriza por una capacidad creativa,
el desarrollo del talento humano innovador y la capacidad para marcar relevancias y cambios
trascendentales en cualquier campo de interés social.
Otro de los factores que se están valorando en esta sociedad es el capital intelectual es decir, aquellos
saberes que posee el nombre tanto en conocimiento tácito como explícito y que se ve reflejado en el
capital humano, el capital estructural y el relacional al interior de una organización.
Esta sociedad del conocimiento además de estar desarrollando los conceptos anteriores, está gestando
sociedades innovadoras entendidas como aquellas que construyen, mejoran y organizan el conocimiento y
las actividades cotidianas al interior de sus grupos de trabajo.
Para finalizar, los autores plantean que unas de las maneras para gestar y adaptar una sociedad del
conocimiento con organizaciones innovadores, es necesario trabajar con las diferentes clases de
conocimiento (know-what, know-why, know-how y know-who) además, de manejar una visión
epistemológica y una dimensión ontológica para trabajar ese elemento vanguardista capitalizable que es
el conocimiento.
Semana 1, Lectura 2
• Davies, D. (2002) Organizaciones que aprenden y formación virtual. Gedisa, Serie Biblioteca de
Educación (pp. 12-18).
En su capitulo “Hacia una sociedad que aprende” se aborda el tema de los modelos de enseñanza
cerrados y abiertos, así como los tipos de aprendizaje que se derivan de estas dos formas de transmitir el
conocimiento, a su vez habla de promover el acceso equitativo a la educación.
Referencias: Davies D. 2002, Giddens 1990, Kuhn 1970, Wills 1997, Evans 1984, Parry 1986, Skillbeck 1970, Allen
1975, Mead 1962, Jean Piaget 1973, Jerome Brouner 1968, Kelly 1983, Knowles 1983, Rogers 1974, Wynne
1990, Teare 1998, Gagne 1965, Willson 1980
Semana 1, Lectura 3
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3. SEMINARIO COMPETENCIAS PARA LA INNOVACIÓN
• World Bank Institute (2008). Measuring Knowledge in the world's economies. Knowledge for
development program. Washington, USA. pp. 1-12.
Debido a la imperante necesidad sobretodo, de los países en vía de desarrollo para ser más competitivos y
más sustentables en todos los rubros de su vida social, el Instituto del Banco Mundial propone para este
crecimiento global nacional medir los conocimientos a través de diferentes métodos.
El Índice de Economía de Conocimientos cuyas siglas en inglés son KEI y la Metodología de Valoración de
Conocimientos, KAM, son las dos principales herramientas para identificar, diagnosticar, evaluar y proponer
mejoras estructurales en diversos rubros.
Relacionado con lo anterior, esta institución norteamericana también propone cuatro pilares de la
economía del conocimiento para hacer a una nación competitiva; estos factores son:
1. Identificación de la economía y el régimen institucional del país en cuestión.
2. La educación y competencias.
3. La información y la infraestructura en comunicación.
4. El sistema de innovación.
La aplicación de estos tres métodos anteriores en países como Finlandia, China, India y Chile por mencionar
algunos, a decir del World Bank Institute ha propiciado que sean naciones en la época actual más
preparadas en un entorno competitivo internacional.
Semana 2, Lectura 1
• Lévy, P. (2004). Introducción al libro Inteligencia Colectiva por una antrolopogía del ciberespacio.
Organización Panamericana de la Salud. Unidad de Promoción y Desarrollo de la Investigación y el
Centro Latinoamericano y del Caribe de Información en Ciencias de la Salud. Washington.
Pierre Lévy en su libro Inteligencia colectiva. Por una antropología del ciberespacio propone una nueva
teoría fundamentada en el uso de los medios de comunicación electrónicos y digitales que detonan que el
conocimiento y los datos desarrollen a través de la interacción humana y de los canales tecnológicos una
dinamización, enriquecimiento y acumulación de la inteligencia colectiva, sin ser obstáculos el momento, el
lugar ni las personas que intervengan en la misma.
De esta manera, Lévy propone la acepción de inteligencia colectiva a aquella inteligencia repartida en
cualquier zona, valorizada constantemente, coordinada en tiempo real y que conduce a una movilización
de las competencias sociales.
El autor expresa que este nuevo concepto surge a raíz de la necesidad que poseen los países, las regiones,
las empresas y los individuos de ser prósperos y de demanda para adaptarse a un mundo inmerso en el
manejo y transacción del conocimiento.
Semana 2 Lectura 2
• Martín, Q. (2004). Aprendizaje Colaborativo y Redes de Conocimiento. En Actas de las IX
Jornadas Andaluzas de Organización y Dirección de Instituciones Educativas: pp.55-70.
Grupo Editorial Universitario, España.
Se plantean los beneficios de las redes de colaboración a distintos niveles y la construcción colaborada del
conocimiento en las mismas, la promoción del intercambio de conocimientos y de prácticas que propicien
la generación de conocimiento entre redes de expertía.
Referencias: Windschitl 1998, Khan 1997, Salovaara y Järvelä 2001, Lehtinen 1999, Haughey y
Andersson 1998, Scardamalia y Bereiter 1999, Muukkonen, Hakkarainen y Lakkala 1999, Schuler 1996,
Guzdial y Truns 2000, Bielaczyc 2001, Sherry y Willson 1997.
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4. SEMINARIO COMPETENCIAS PARA LA INNOVACIÓN
Semana 2 Lectura 3
• Cobo, C. (2007). Capítulo 2. Interactividad y Web 2.0 La construcción de un cerebro digital
planetario. En: Cobo Romani, C. y Pardo Kuklinski, H., Planeta Web 2.0 Inteligencias colectiva o
medios fast food. Barcelona/ México D. F: Grup de Reserca d´InteraccionsDigitals, Universitat de Vic.
http://www.planetaweb2.net.
Partiendo de la industrialización y recientemente la globalización, es necesario tener presente que, con el
avance tecnológico y la cercanía al Internet, así como el acceso que éste ofrece al respecto de la
información, surge una diferente manera de generar conocimiento y compartirlo. Se apuesta entonces, por
el empleo de los medios para lograr un intercambio libre en relación a la comunicación y los
conocimientos. Con todo lo anterior, términos como interactividad, la inteligencia colectiva, las multitudes
inteligentes, la sabiduría de las multitudes y la arquitectura de la participación son elementos que florecen
y, entonces, hay que generar soluciones que se adapten a la nueva realidad; para legalizar, organizar y
proyectar en éste libre intercambio de información, se comienza a hablar del creative commons, la
folkosomía, y el colaboratorio.
Recordemos que todo esto es a favor de la mejora, simplificación y enriquecimiento de los canales de
comunicación y distribución del conocimiento, ya sea entre las personas y/o las organizaciones.
En lo que respecta a este tema, el tener un fácil acceso a la información nos compromete a acceder,
trabajar con ella y analizar la fuente. Ya que tener información no es lo mismo que obtener conocimiento y,
de la misma manera, como es de suma importancia aprovechar los beneficios que esta apertura genera,
también es importante discernir entre lo útil y verdadero de lo que no lo es.
Semana 3, Lectura 1
• Molina J. y Marshal, M. (2002). Capítulo 1, Conceptos. El nuevo paradigma de la gestión del
conocimiento en: La gestión del conocimiento en las organizaciones. Libros en red, Buenos Aires.
Las empresas y organizaciones manejan la gestión del conocimiento, como un elemento primordial para
mantenerse en un mercado altamente competitivo. Considerando ciertas características para la definición
de la gestión del conocimiento, se resalta la valoración del capital intelectual, sobre todo prevaleciendo el
enorme valor que tiene la experiencia y el conocimiento del personal, como un factor importante. Otro
elemento clave es, precisamente, la importancia del trabajo colaborativo, que permita el compartir el
conocimiento más que el mantenerlo para sí mismo y, por último, la adquisición, manejo y
aprovechamiento de la tecnología. Estar en constante contacto con la información, trabajar con ella para
obtener conocimiento genera en las personas la capacidad requerida para adaptarse y producir cambios
creativos para las organizaciones, mismas que en una realidad cambiante no puede darse el lujo de frenar
el ritmo de aprendizaje pues su resultado será ofrecer un servicio o producto deficiente.
Semana 3, Lectura 2
• Colle, R. Procesos documentales y gestión del conocimiento. Razón y palabra, No. 46. Disponible en:
http://www.razónypalabra.org.mx/anteriores/n46/rcolle.html. Lectura 2, semana 3.
Los nuevos medios aportan recursos para acceder a los conocimientos, actualmente es primordial
compartirlo y, las empresas competitivas, concientes de esto, desarrollan estrategias para fomentarlo,
como lo son: empleados colaboradores, un clima de confianza, fomentar la colaboración, y reconocerlo,
reorganizar a la gente, crear comunidades que rompan la barrera del tiempo y espacio, así como fomentar
la aparición de líderes. De la misma manera emplean una serie de herramientas para la obtención del
conocimiento.
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5. SEMINARIO COMPETENCIAS PARA LA INNOVACIÓN
Con todo lo anterior, cabe resaltar que es sumamente importante desarrollar las competencias requeridas
hoy día para lograr tanto la actitud deseable como las aptitudes necesarias para saber aprovechar el fácil
acceso a la información, y nuevamente, resaltar la transformación de éste en conocimiento, saber valorar
el tipo de información al que se accesa y cómo se empleará.
Semana 3, lectura 3
• Jimeno F. Gestión del conocimiento y sistemas de información en organizaciones públicas: Un
estudio de caso. Departameno de Economía Financiera y Contabilidad. Universidad de Valladolid.
Manejar el conocimiento como recurso en las organizaciones y estar consciente del dinamismo de la
información hace que éstas valoren y consideren la gestión del conocimiento, es entonces cuando se
presta atención al desarrollo de elementos intangibles como lo es el desarrollo del capital intelectual, el
considerar elementos como lo son los indicadores para saber que elementos se tienen y cuales hace falta
desarrollar, modelos de gestión que dirijan hacia la eficacia, eficiencia y la economía en la gestión de los
recursos. Saber que la actualización y el manejo del conocimiento proporciona una ventaja competitiva
promueve a ser más eficientes. Gestionar considera también el diagnosticar a la organización y desarrollar
un plan de acción y objetivos que logren la integración entre el conocimiento, la organización y la
sociedad.
Semana 3, lectura 4
• Valerio, G. (2002). “Herramientas Tecnológicas para Administración del Conocimiento”.
Transferencia, año 15, No. 57, enero 2002, pp 19-21. (Otra).
Se aborda el uso de las tecnologías informáticas en la administración del conocimiento, KM por sus siglas en
inglés, así como los niveles de complejidad de las tecnologías de soporte de KM, de igual forma se
desglosan las principales áreas de aplicación de las herramientas tecnológicas para la KM. Partir de la base
de datos, almacenamiento de información a la creación de verdaderas plataformas de gestión de
conocimiento.
Referencias: Ruggles 1997, Gabriel Valerio 2002, Martínez América 2001.
Semana 3, lectura 5
• García-Morales, E. (2000) Auditoría de información y Mapa documental (ppt). Jornadas sobre
Gestión del Conocimiento en las Organizaciones (Inforarea).
Se presenta un caso práctico de grupo Tragsa, sobre la auditoría de información por Inforarea con el
objetivo de obtener el mapa de gestión documental de la empresa, se desglosan las etapas de la auditoria
así como los objetivos de cada etapa. Se refiere a la auditoría de la información como el método para
identificar y organizar el conocimiento que se genera dentro de la organización, de igual forma se aborda
el concepto de mapa de información como al conjunto de documentos donde se encuentra plasmado
dicho conocimiento y puede ser almacenable, controlable y evaluable.
Referencias:
Benedon. William. Records Management. Encino (California, USA): CRM, FAI, Benedon
& Associates, 2000.
Davenport. Thomas. Ecología de la Información. México: Oxford University Press, 1999.
Tramullas, Técnicas de auditoría de la Información, Depto CC. Documentación, Universidad de
Zaragoza.
St. Clair 1997, Oma 1999.
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