O documento apresenta um workshop sobre marketing dividido em 5 capítulos, cada um abordando um tema diferente: 1) necessidades dos clientes, 2) segmentação do mercado, 3) posicionamento da marca, 4) mix de marketing e 5) comunicação de marketing. Cada capítulo é representado por uma frase que serve como gancho para o tema a ser discutido.
9. Capítulo II - Segmentação
Neste desafio, não sabendo quem é o Wally,
só se poderá adivinhar onde está...
neste capítulo: segmentação, critérios de
segmentação e público-alvo
15. Capítulo IV - Marketing-mix
Apesar de todos terem tarefas diferentes,
trabalhavam para um fim comum: extrair
minério com valor.
neste capítulo: produto, preço, distribuição,
comunicação, evidência física,
processos, pessoas
18. Capítulo V - Comunicação de Marketing
Num belo dia decidiu casar. Escolheu um
canal e uma mensagem. Pretendentes
não faltaram...
neste capítulo: processo de comunicação,
mensagem e ferramentas de
comunicação de marketing