Mision, vision, valores y principios organizacionales de HOSTOBEN
1. MISIÓN, VISIÓN, VALORES Y PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES DEL HOSTOBEN* ANÁLISIS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Y DE LOS FACTORES CLAVES DE ÉXITO. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS ABRIL 2010 * HOSTOBEN: Hospital Provincial Dr.Toribio Bencosme, Moca. RD Presentación de Aneudy, Janet, Mary, Peninna y Fernando 17 de abril del 2010
2. GRUPOS DE INTERÉS EN EL HOSTOBEN ¨Usted piensa que entiende la situación, pero lo que no entiende es que la situación acaba de cambiar¨
3. GRUPOS DE INTERÉS EN EL HOSTOBEN GRUPO DE INTERÉS QUIÉNES LO CONFORMAN ESTADO MINISTERIO DE SALUD, SERVICIO REGIONAL DE SALUD (GERENCIA DE AREA), AYUNTAMIENTOS, GOBERNACIÓN PROVINCIAL CLIENTES INTERNOS (EMPLEADOS) MÉDICOS, ENFERMERAS, ODONTÓLOGOS, FARMACÉUTICOS, TÉCNICOS Y PROFESIONALES ADMINISTRATIVOS, PSICÓLOGOS, PERSONAL DE SERVICIOS GENERALES (MANTENIMIENTO, LIMPIEZA, COCINA, LAVANDERIA, SEGURIDAD) USUARIO/ PACIENTE ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS, ASILO DE ANCIANOS, HOGAR CREA, ALBERGUES INFANTILES, RECLUSOS, DISCAPACITADOS FAMILIA DEL PACIENTE CUIDADORES INFORMALES (AMIGOS Y FAMILIARES) Y OTROS FAMILIARES NO CUIDADORES COMUNIDAD JUNTA DE VECINOS, PROMOTORES DE SALUD, CLUBES DE MADRES, ORGANIZACIONES DEPORTIVAS, ASOCIACIONES DE PADRES AMIGOS DE LA ESCUELA, ASOCIACIONES SINDICALES ASEGURADORAS SENASA SUBSIDIADO Y CONTRIBUTIVO. OTRAS ASEGURADORAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PUCMM Y UTESA COLABORADORES PATRONATO CONTRA EL CÁNCER, FUNDACIÓN NIÑOS QUE RÍEN, PATRONATO DE REHABILITACIÓN, CRUZ ROJA, DEFENSA CIVIL, INSTITUCIONES EDUCATIVAS, BOMBEROS, FUNDACIÓN MANO AMIGAS DE VIH, IGLESIAS, INSTITUCIONES DE SALUD PRIVADA, CLUBES SOCIALES DE SERVICIO, ALGUNAS EMPRESAS CON RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA PROVEEDORES PROMESE-CAL, FARMACIAS, ALMACENES, FERRETERÍAS, PROVEEDORES PRIVADOS DE SALUD, INSTITUCIONES DE DIAGNOSTICO DE IMÁGENES Y LABORATORIO.
5. DEFINICIONES DE VALORES “ Imposible es aquello que no se ha hecho nunca hasta que alguien lo hace”
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9. DEFINICIONES DE PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES “ El lugar de trabajo ha de ser una especie de gasolinera para nuestro cerebro y no sólo una pista de carreras. “ La distinción entre aprender, trabajar y vivir ha desaparecido: todo es lo mismo”
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15. Misión SOMOS UNA INSTITUCIÓN DE SALUD DOCENTE QUE ENTREGA SERVICIOS ESPECIALIZADOS Y DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA DE LA PROVINCIA ESPAILLAT, COMPROMETIDOS EN SER SOLIDARIOS, CON TRATO HUMANIZADO, TRANSPARENTES, RESPETUOSOS, RESPONSABLES Y CENTRADOS EN EL PACIENTE. BUSCAMOS LA EXCELENCIA EN TODAS NUESTRAS ACTIVIDADES MEDIANTE EL DESARROLLO DE LAS CAPACIDADES HUMANAS Y DEL TRABAJO EN EQUIPO, OFRECIENDO SEGURIDAD AL PACIENTE Y HACIENDO USO EFICIENTE DE LOS RECURSOS FINANCIEROS QUE SUSTENTAN NUESTRA RED INSTITUCIONAL DE SERVICIOS,CONSTITUIDA PARA GARANTIZAR LA SALUD INTEGRAL.
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18. VALORES Y PRINCIPIOS Si usted tiene parálisis paradigmática, no escuchará sino !amenazas! Si usted tiene flexibilidad paradigmática, no escuchará sino !oportunidades! El futuro no se prevé sino que se construye, se inventa .
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20. VISIÓN “ Dentro de 20 años te sentirás mas desilusionado por las cosas que no hiciste que por las que hiciste. Así pues, ciñe las velas al viento. Aléjate del puerto seguro. Aprovecha los vientos alisios. Explora, Sueña, Descubre.” Mark Twain
21. VISIÓN SER UNA INSTITUCIÓN MODELO EN LA PRESTACION DE SERVICIOS Y EN LA EDUCACIÓN CONTINUADA, CON UN CENTRO DE EXCELENCIA MATERNO INFANTIL Y EN REDUCCIÓN DE LAS ENFERMEDADES EVITABLES POR EL CONTROL DE LOS EVENTOS ADVERSOS,CON ATENCIÓN AMBULATORIA Y DE PROCEDIMIENTOS EXTENDIDA Y UNIDADES DE CUIDADOS CRÍTICOS. SUSTENTADA EN GESTORES CLÍNICOS Y EN LA PROFESIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA CON AUTOMATIZACIÓN CRECIENTE DE LOS PROCESOS GERENCIALES Y LOGÍSTICOS Y EL EQUIPAMIENTO PARA ESPECIALIDADES, QUE PERMITAN LOGRAR QUE NUESTROS VALORES Y PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES SEAN NUESTRO NORTE U HORIZONTE CON EL QUE NOS APRECIEN NUESTROS USUARIOS.
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28. FÍN Las fotos han sido tomadas de “Mi Blog” de Victor Ml. Sanz http://victormlsanz.blogspot.com “ LAS ORGANIZACIONES NO CAMBIAN, CAMBIA SUS GENTES”.