RH ASESORES encuentro profesional 07/06/2011-Metologías y Nuevas Técnicas de Desarrollo y Coaching

Nuevos retos – Nuevas formas de dirigir
                      Encuentro IV
                      7 Junio 2011

        LOS LÍDERES QUE NECESITAMOS

Metodologías y nuevas técnicas de Desarrollo y Coaching
RH ASESORES encuentro profesional 07/06/2011-Metologías y Nuevas Técnicas de Desarrollo y Coaching
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5 Asociados
 RH Asesores en RR.HH. S.A. es el partner español de Glasford International,
  Organización con sede en Ámsterdam que aglutina empresas especializadas en
  búsqueda y selección de directivos, con presencia en:
  Austria, Bélgica, Brasil, Chile, China, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia,
  Francia, Alemania, Grecia, Japón, India, Irlanda, Italia, Letonia, Malasia, Países Bajos,
  Noruega, Polonia, Qatar, Rusia, Singapur, Eslovaquia , Sudáfrica, Corea del Sur,
  España, Suecia, Suiza, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, EE.UU. y
  Vietnam.
 GRUPO RH Asesores
   Fundado en 1993
   Cuatro sedes: Madrid, Barcelona, Valencia y Zaragoza
   Equipos multidisciplinares de expertos en ciencias del
    comportamiento
                            Organización especializada en modelos de desarrollo de Liderazgo y
                             Coaching.
                             RH Asesores en RR.HH. S.A es el licenciatario en España y utiliza sus
                             metodologías en programas de Desarrollo de Liderazgo, Coaching y Mejora
                             de la Eficacia Comercial.
 RH Asesores en RR. HH. S.A. colabora regularmente en proyectos internacionales de Desarrollo y
  Assessment Centers con empresas europeas asociadas:
                                                                                                       5
6 Misión                  MISIÓN

Contribuir a la mejora de los resultados de
las organizaciones mediante la integración y
el desarrollo de los profesionales que las
componen




       “Siente y Haz Sentir la Satisfacción de Crecer”
7 Ponentes                     PONENTES
JESÚS ESPINOSA
             Licenciado en Psicología por la Universidad Central de Barcelona, MBA por el
             IESE de la Universidad de Navarra y Máster Coach por Management Research
             Group en metodologías de Desarrollo de Liderazgo. Comenzó su trayectoria
             profesional en 1977 como consultor en Formación y Selección. Entre 1979 y 1993
             trabajó en ICSA como Consultor Senior y Director de la oficina de Madrid. En 1993
             funda RH ASESORES EN RECURSOS HUMANOS, S.A donde asume la
             responsabilidad de la dirección de la Empresa y actúa como Consultor Senior y
             Coach en proyectos de desarrollo de directivos e implantación de sistemas de
             gestión de Recursos Humanos.


ELENA PÉREZ-MOREIRAS LÓPEZ
            Licenciada en Psicología, especialista en Psicología Industrial y en Psicología
            Pedagógica por la Universidad Complutense de Madrid. Experto Universitario en
            Formación Centrada en los Resultados Empresariales por la UNED. Coach desde
            1997 por Management Research Group. 26 años de ejercicio profesional en
            recursos humanos. En 1988 se incorpora a ICSA (Ingenieros Consultores S.A.)
            como Consultora Senior. En 1993 funda RH ASESORES EN RRHH S.A. y pasa a
            asumir la Dirección de Desarrollo, Coaching y Formación. Actualmente es Miembro
            de ICF y del Grupo de Trabajo de Psicología y Coaching del Colegio de Psicólogos.
            En proceso para la certificación MCC.
Fundamentos
9 Algunas personas consideradas líderes….
10 Algunos estereotipos sobre el liderazgo
  El líder tiene cualidades innatas que lo convierten en un ser singular
  El líder es capaz de arrastrar a las masas
  La capacidad de liderazgo es poco frecuente, la tienen pocas personas
  El líder es el que está en el escalafón más alto
  Todas las empresas necesitan buenos líderes (...en las posiciones
   directivas)
  El líder es la persona más “competente” del grupo
  El líder nace, no se hace.
  ……
11 Dirección de personas y Liderazgo
 En el ámbito empresarial, el liderazgo se refiere a la forma que tienen los
 directivos y mandos de compartir el poder, de estimular la participación y
 de influir para que las cosas ocurran.
 Podemos definir el liderazgo como el uso inteligente del poder.
                                       Lo de tener poder es como lo de ser
                                       una señora.
                                       Si tienes que recordárselo a la
                                       gente,...malo!

                                       Margaret Thatcher

 * Cita de James C. Hunter en su libro LA PARADOJA. Editorial Empresa Activa
12 Retos
 Definir un Modelo de Liderazgo Estratégico que oriente la forma de
   dirigir de todas las personas con responsabilidad sobre el trabajo de
   otros
 Hacer del Liderazgo una competencia que sea posible entrenar y
   desarrollar.
13 Fundamento del liderazgo


 “…más que nunca, los individuos no pueden tener éxito solos; tienen que
   conseguir los resultados no solo con sus propios medios o a través de
   sus colaboradores directos, sino a través de sus relaciones en la
   organización en su sentido más amplio. Deben influir, liderar y
   coordinar el esfuerzo de otros, tanto si tienen como si no el poder o
   la autoridad para hacerlo”

                                                James T. Mahoney, Ph.D.
                                                     Fundador de MRG
14 Principios de la dirección de personas
1. La función de dirigir es facilitar el desempeño de los colaboradores

2. La relación Jefe-Colaborador implica mutua dependencia

3. La dirección eficaz se fundamenta en cómo influimos en otros

4. La eficacia directiva se consigue a través del comportamiento
Strategic Leadership Development TM

  Metodología para implantar y desarrollar
          modelos de Liderazgo
16 ¿Qué es?
    El SLDTM es una metodología de intervención en la implantación y desarrollo de
     habilidades de Liderazgo
    Se basa en cuestionarios , estadísticamente fiabilizados, validados y
     normalizados
    Permite identificar los comportamientos que pone en juego el directivo en el
     ejercicio de su función.
    Es un modelo abierto y descriptivo. No evalúa, no estereotipa ni “cataloga”
    Orientado al desarrollo de competencias y habilidades, ofrece al sujeto un
     feedback muy detallado y constructivo sobre cómo actúa y las ventajas y
     posibles riesgos de su forma de actuar
    Permite tener un “insight” preciso sobre las fortalezas y oportunidades de
     mejora como líder
    Es un punto de partida fundamental en programas de “coaching”
17 Proceso de implantación integral
                      Definir los requerimientos
                             de liderazgo
                      LEA Strategic Directions TM
                       LEA Role Expectations TM

 Revisión del progreso                    Evaluar las Prácticas actuales
      LEA 360 TM                                    LEA Self TM
LEA Leadership Culture TM     SLD                   LEA 360 TM
                                            LEA Leadership Culture TM


  Desarrollar Estratégicamente         Evaluar las implicaciones
        Líderes y Equipos                  Organizacionales
 Strategic Leadership PracticesTM    LEA Composite Profile Analysis
Customized Development Programs       LEA Strategic Directions Audit
                                       LEA Best Practices Report
Leadership Effectiveness Analysis TM
19 Crear una Visión

                "Se puede definir al liderazgo como una cierta
                 capacidad de transformar una visión en realidad“

                - Warren Bennis (The Leadership Institute)
20 Conseguir la adhesión
  “Para la mayoría de la gente, la final de la
  Copa del Mundo de 1995 no fue más que un
  emocionante partido de rugby.

  Sin embargo, para los sudafricanos fue un
  momento decisivo en su historia, una
  experiencia compartida que ayudó a
  cicatrizar las heridas del pasado “
Encontrado en internet




                                                 “ Invictus ”
21 Llevar la visión a la práctica
 La excelencia moral es resultado del hábito.
 Nos volvemos justos realizando actos de
 justicia; templados, realizando actos de
 templanza; valientes, realizando actos de
 valentía.
 Aristóteles (384 AC-322 AC) Filósofo griego
22 Seguimiento
  “La manera más eficaz de vivir es hacer todas
  las mañanas un plan para el día y cada noche
  repasar los resultados obtenidos.”
Alexis Carrel. Médico francés. 1973-1944 Premio Nobel
23 Conseguir Resultados
 “El éxito es el mejor estímulo para el esfuerzo”
                                             Anónimo
24 Actuación en equipo



“No existe mejor prueba del progreso de una civilización
 que la del progreso de la cooperación.”
John Stuart Mill . Filósofo inglés
25 Pasar a la acción: los cuatro filtros
           1. El filtro de la organización:
              perfil Meta.
           2. El filtro de la función:
              Las necesidades de su puesto y función dentro de la
              Organización.
           3. El filtro de la situación:
              La situación y entorno particular que cada uno tiene
              en su puesto de trabajo.
           4. El filtro individual:
              Las características personales. Concordancia con
              sus valores.
26 Condiciones de aplicación

                 • Orientado al desarrollo personal

                 • Centrado en comportamientos

                 • Resultados privados y confidenciales

                 • Libre aceptación y compromiso

                 • Feedback descriptivo, no evaluativo

                 • Tutelado con sesiones de coaching

                 • Personalizado
27 Leadership Effectiveness AnalysisTM
  La metodología SLD-Strategic Leadership
   Development™ utiliza como técnica de análisis
   los cuestionarios de diagnóstico Leadership
   Effectiveness Analysis™.
  El Perfil de Liderazgo facilita información
   normalizada en 22 factores de comportamiento

  Cuestionarios LEATM:

         Auto-conocimiento
        Observadores -Feedback 360º
        Cultura de Liderazgo
        Direcciones Estratégicas
        Requisitos del Role
        Complementarios
                                 Ejemplo de perfil LEA comparando
                           Direcciones Estratégicas y Cultura de Liderazgo
28 Materiales
    LEA-Perfil Personal de Liderazgo ( Auto)
    LEA-Perfil Personal de Liderazgo 360º
    LEA- Leadership Impact Report
    LEA- Guía de Recursos
    LEA-Perfiles de Liderazgo Agrupados:
        Direcciones Estratégicas
        Perfil Estratégico:
          • De la Empresa
          • De un Puesto o Área
        Cultura de Liderazgo
        Análisis de “best practices” personalizadas
29 Aplicaciones SLDTM
  Implantación de modelos de Liderazgo alineados con la Estrategia de
   la Empresa
  Análisis de cultura y valores de liderazgo en la Organización
  Apoyo en procesos de Cambio
  Programas grupales de formación y desarrollo directivo
  Coaching de Equipos
  Coaching individual y programas de desarrollo de habilidades de
   liderazgo
30




     ¡muchas gracias!
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RH ASESORES encuentro profesional 07/06/2011-Metologías y Nuevas Técnicas de Desarrollo y Coaching

  • 1. Nuevos retos – Nuevas formas de dirigir Encuentro IV 7 Junio 2011 LOS LÍDERES QUE NECESITAMOS Metodologías y nuevas técnicas de Desarrollo y Coaching
  • 5. 5 Asociados  RH Asesores en RR.HH. S.A. es el partner español de Glasford International, Organización con sede en Ámsterdam que aglutina empresas especializadas en búsqueda y selección de directivos, con presencia en: Austria, Bélgica, Brasil, Chile, China, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Japón, India, Irlanda, Italia, Letonia, Malasia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Qatar, Rusia, Singapur, Eslovaquia , Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, EE.UU. y Vietnam.  GRUPO RH Asesores  Fundado en 1993  Cuatro sedes: Madrid, Barcelona, Valencia y Zaragoza  Equipos multidisciplinares de expertos en ciencias del comportamiento  Organización especializada en modelos de desarrollo de Liderazgo y Coaching. RH Asesores en RR.HH. S.A es el licenciatario en España y utiliza sus metodologías en programas de Desarrollo de Liderazgo, Coaching y Mejora de la Eficacia Comercial.  RH Asesores en RR. HH. S.A. colabora regularmente en proyectos internacionales de Desarrollo y Assessment Centers con empresas europeas asociadas: 5
  • 6. 6 Misión MISIÓN Contribuir a la mejora de los resultados de las organizaciones mediante la integración y el desarrollo de los profesionales que las componen “Siente y Haz Sentir la Satisfacción de Crecer”
  • 7. 7 Ponentes PONENTES JESÚS ESPINOSA Licenciado en Psicología por la Universidad Central de Barcelona, MBA por el IESE de la Universidad de Navarra y Máster Coach por Management Research Group en metodologías de Desarrollo de Liderazgo. Comenzó su trayectoria profesional en 1977 como consultor en Formación y Selección. Entre 1979 y 1993 trabajó en ICSA como Consultor Senior y Director de la oficina de Madrid. En 1993 funda RH ASESORES EN RECURSOS HUMANOS, S.A donde asume la responsabilidad de la dirección de la Empresa y actúa como Consultor Senior y Coach en proyectos de desarrollo de directivos e implantación de sistemas de gestión de Recursos Humanos. ELENA PÉREZ-MOREIRAS LÓPEZ Licenciada en Psicología, especialista en Psicología Industrial y en Psicología Pedagógica por la Universidad Complutense de Madrid. Experto Universitario en Formación Centrada en los Resultados Empresariales por la UNED. Coach desde 1997 por Management Research Group. 26 años de ejercicio profesional en recursos humanos. En 1988 se incorpora a ICSA (Ingenieros Consultores S.A.) como Consultora Senior. En 1993 funda RH ASESORES EN RRHH S.A. y pasa a asumir la Dirección de Desarrollo, Coaching y Formación. Actualmente es Miembro de ICF y del Grupo de Trabajo de Psicología y Coaching del Colegio de Psicólogos. En proceso para la certificación MCC.
  • 9. 9 Algunas personas consideradas líderes….
  • 10. 10 Algunos estereotipos sobre el liderazgo  El líder tiene cualidades innatas que lo convierten en un ser singular  El líder es capaz de arrastrar a las masas  La capacidad de liderazgo es poco frecuente, la tienen pocas personas  El líder es el que está en el escalafón más alto  Todas las empresas necesitan buenos líderes (...en las posiciones directivas)  El líder es la persona más “competente” del grupo  El líder nace, no se hace.  ……
  • 11. 11 Dirección de personas y Liderazgo En el ámbito empresarial, el liderazgo se refiere a la forma que tienen los directivos y mandos de compartir el poder, de estimular la participación y de influir para que las cosas ocurran. Podemos definir el liderazgo como el uso inteligente del poder. Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente,...malo! Margaret Thatcher * Cita de James C. Hunter en su libro LA PARADOJA. Editorial Empresa Activa
  • 12. 12 Retos  Definir un Modelo de Liderazgo Estratégico que oriente la forma de dirigir de todas las personas con responsabilidad sobre el trabajo de otros  Hacer del Liderazgo una competencia que sea posible entrenar y desarrollar.
  • 13. 13 Fundamento del liderazgo “…más que nunca, los individuos no pueden tener éxito solos; tienen que conseguir los resultados no solo con sus propios medios o a través de sus colaboradores directos, sino a través de sus relaciones en la organización en su sentido más amplio. Deben influir, liderar y coordinar el esfuerzo de otros, tanto si tienen como si no el poder o la autoridad para hacerlo” James T. Mahoney, Ph.D. Fundador de MRG
  • 14. 14 Principios de la dirección de personas 1. La función de dirigir es facilitar el desempeño de los colaboradores 2. La relación Jefe-Colaborador implica mutua dependencia 3. La dirección eficaz se fundamenta en cómo influimos en otros 4. La eficacia directiva se consigue a través del comportamiento
  • 15. Strategic Leadership Development TM Metodología para implantar y desarrollar modelos de Liderazgo
  • 16. 16 ¿Qué es?  El SLDTM es una metodología de intervención en la implantación y desarrollo de habilidades de Liderazgo  Se basa en cuestionarios , estadísticamente fiabilizados, validados y normalizados  Permite identificar los comportamientos que pone en juego el directivo en el ejercicio de su función.  Es un modelo abierto y descriptivo. No evalúa, no estereotipa ni “cataloga”  Orientado al desarrollo de competencias y habilidades, ofrece al sujeto un feedback muy detallado y constructivo sobre cómo actúa y las ventajas y posibles riesgos de su forma de actuar  Permite tener un “insight” preciso sobre las fortalezas y oportunidades de mejora como líder  Es un punto de partida fundamental en programas de “coaching”
  • 17. 17 Proceso de implantación integral Definir los requerimientos de liderazgo LEA Strategic Directions TM LEA Role Expectations TM Revisión del progreso Evaluar las Prácticas actuales LEA 360 TM LEA Self TM LEA Leadership Culture TM SLD LEA 360 TM LEA Leadership Culture TM Desarrollar Estratégicamente Evaluar las implicaciones Líderes y Equipos Organizacionales Strategic Leadership PracticesTM LEA Composite Profile Analysis Customized Development Programs LEA Strategic Directions Audit LEA Best Practices Report
  • 19. 19 Crear una Visión "Se puede definir al liderazgo como una cierta capacidad de transformar una visión en realidad“ - Warren Bennis (The Leadership Institute)
  • 20. 20 Conseguir la adhesión “Para la mayoría de la gente, la final de la Copa del Mundo de 1995 no fue más que un emocionante partido de rugby. Sin embargo, para los sudafricanos fue un momento decisivo en su historia, una experiencia compartida que ayudó a cicatrizar las heridas del pasado “ Encontrado en internet “ Invictus ”
  • 21. 21 Llevar la visión a la práctica La excelencia moral es resultado del hábito. Nos volvemos justos realizando actos de justicia; templados, realizando actos de templanza; valientes, realizando actos de valentía. Aristóteles (384 AC-322 AC) Filósofo griego
  • 22. 22 Seguimiento “La manera más eficaz de vivir es hacer todas las mañanas un plan para el día y cada noche repasar los resultados obtenidos.” Alexis Carrel. Médico francés. 1973-1944 Premio Nobel
  • 23. 23 Conseguir Resultados “El éxito es el mejor estímulo para el esfuerzo” Anónimo
  • 24. 24 Actuación en equipo “No existe mejor prueba del progreso de una civilización que la del progreso de la cooperación.” John Stuart Mill . Filósofo inglés
  • 25. 25 Pasar a la acción: los cuatro filtros 1. El filtro de la organización: perfil Meta. 2. El filtro de la función: Las necesidades de su puesto y función dentro de la Organización. 3. El filtro de la situación: La situación y entorno particular que cada uno tiene en su puesto de trabajo. 4. El filtro individual: Las características personales. Concordancia con sus valores.
  • 26. 26 Condiciones de aplicación • Orientado al desarrollo personal • Centrado en comportamientos • Resultados privados y confidenciales • Libre aceptación y compromiso • Feedback descriptivo, no evaluativo • Tutelado con sesiones de coaching • Personalizado
  • 27. 27 Leadership Effectiveness AnalysisTM  La metodología SLD-Strategic Leadership Development™ utiliza como técnica de análisis los cuestionarios de diagnóstico Leadership Effectiveness Analysis™.  El Perfil de Liderazgo facilita información normalizada en 22 factores de comportamiento  Cuestionarios LEATM:  Auto-conocimiento  Observadores -Feedback 360º  Cultura de Liderazgo  Direcciones Estratégicas  Requisitos del Role  Complementarios Ejemplo de perfil LEA comparando Direcciones Estratégicas y Cultura de Liderazgo
  • 28. 28 Materiales  LEA-Perfil Personal de Liderazgo ( Auto)  LEA-Perfil Personal de Liderazgo 360º  LEA- Leadership Impact Report  LEA- Guía de Recursos  LEA-Perfiles de Liderazgo Agrupados:  Direcciones Estratégicas  Perfil Estratégico: • De la Empresa • De un Puesto o Área  Cultura de Liderazgo  Análisis de “best practices” personalizadas
  • 29. 29 Aplicaciones SLDTM  Implantación de modelos de Liderazgo alineados con la Estrategia de la Empresa  Análisis de cultura y valores de liderazgo en la Organización  Apoyo en procesos de Cambio  Programas grupales de formación y desarrollo directivo  Coaching de Equipos  Coaching individual y programas de desarrollo de habilidades de liderazgo
  • 30. 30 ¡muchas gracias!