SlideShare a Scribd company logo
1 of 33
– το εργαλείο για την 
βιώσιμη ανάπτυξη στον ξενοδοχειακό 
κλάδο
Σ. Μυλωνάς s.milonas@msolutions.gr
Τουρισμός στη πράξη 
• Περισσότερα από 900 εκ τουρίστες ταξίδεψαν πέρσι και το
UNWTO προβλέπει ότι 1.6 δις τουρίστες θα ταξιδεύουν μέχρι 
το 2020 και 1.8 μέχρι το 2030.
• 1/12 του παγκόσμιου πληθυσμού σχετίζεται με 
τουριστικά επαγγέλματα άμεσα ή έμμεσα 
• Ο τουρισμός αποτελεί ένας από τους ταχύτερα 
αναπτυσσόμενους κλάδους και ένας από τους 
ισχυρότερους διαμορφωτές της αειφόρου ανάπτυξης 
και καταπολέμησης της φτώχειας. 
• Προκειμένου να μειωθούν οι επιπτώσεις (Περιβαλλοντικές, 
κοινωνικές, οικονομικές ) από αυτή την εξέλιξη αλλά και να 
εκμεταλλευτούμε τη δύναμη του να επιφέρει θετικές αλλαγές  
θα πρέπει να στραφούμε στην αειφορία. 
Περιβαλλοντικές επιπτώσεις του 
τουρισμού
• Επιπτώσεις στους φυσικούς πόρους (νερό, 
ενέργεια, πρώτων υλών)
• Επιπτώσεις λόγω ρύπανσης (απορρίμματα, 
επικίνδυνα απόβλητα)
• Λοιπές περιβαλλοντικές πιέσεις (φυσικός πλούτος, 
ακτές κ.α.)
• Επιπτώσεις στα οικοσυστήματα, τη βιοποικιλότητα, 
προστατευόμενες περιοχές
• Χρήση γης, υποδομές, δομημένο περιβάλλον 
Κοινωνικές επιπτώσεις 
• Επιπτώσεις στα μνημεία 
• Εμπορευματοποίηση των τοπικών εθίμων
• Τυποποίηση υπηρεσιών, παροχών
• Πολιτιστικές αντιθέσεις – τριβές μεταξύ τουριστών και 
τοπικών κοινωνιών 
• Κοινωνικές πιέσεις και οχλήσεις – κίνηση, θόρυβος 
• Αύξηση εγκληματικότητας 
• Συνθήκες εργασίας από τις επιχειρήσεις
• Παιδική εργασία 
• Παιδική σεξουαλική παρενόχληση 
• Μειονότητες 
Οικονομικές επιπτώσεις 
• Οικονομική διαρροή (αγορές, επενδυτές, 
εργαζόμενοι)
• Περιορισμός τουριστών στα all inclusive ξενοδοχεία 
• Αύξηση τιμών στην τοπική αγορά, ελλείψεις 
προϊόντων
• Αποκλειστική εξάρτηση της οικονομίας από 
τουρισμό σε ορισμένες περιοχές 
• Εποχικότητα 
• Κατώτεροι μισθοί στους εργαζομένους 
Αειφορία στον τουρισμό 
Ο αειφόρος τουρισμός αναδύεται: Αύξηση ζήτησης από τους 
τουρίστες, αλλαγή στρατηγικής από τους παγκόσμιους διαμορφωτές 
του τουριστικού προϊόντος, αειφόρος σχεδιασμός από τα κέντρα 
λήψης αποφάσεων. 
Οι άξονες του αειφόρου τουριστικού μοντέλου για τον 
προορισμό και τις επιχειρήσεις 
• Αποτελεσματικός αειφόρος σχεδιασμός
• Βελτιστοποίηση κοινωνικών και οικονομικών ωφελειών
• Μείωση των αρνητικών περιβαλλοντικών επιπτώσεων
• Ανάδειξη των τοπικών χαρακτηριστικών και της τοπικής πολιτιστικής
αξίας
Η σύνθεση του τουριστικού προϊόντος και οι 
πυλώνες της αειφορίας
ΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ, 
ΤΟΠΙΚΗ 
ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
ΠΕΛΑΤΕΣ
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΙ 
ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ‐
ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ 
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ 
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ 
ΛΟΙΠΕΣ 
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
ΑΕΙΦΟΡΙΑ
Που μπορούμε
να φτάσουμε ?
ΚαινοτομίαΚαινοτομίαΚαινοτομία
Η κατάσταση,
δεν κάνω
κάτι
Εφαρμογή
διεθνών
πρακτικών
ΑΕΙΦΟΡΙΑΑΕΙΦΟΡΙΑΑΕΙΦΟΡΙΑ
business-as-usual
Μακροχρόνιος
σχεδιασμός
Βραχυχρόνιος σχεδιασμός
Σταδιακή
βελτίωση του
προϊόντος
Κοινότυπες
πρακτικές
Το μέλλον είναι η
βιώσιμη ανάπτυξη
Γιατί όμως η αειφορία είναι τόσο σημαντική 
για τον τουριστικό κλάδο ?
• Γιατί είναι η σωστή επιχειρηματική προσέγγιση 
• Γιατί βοηθά την επιχείρηση να λειτουργεί με 
συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις και ελεγχόμενα 
κόστη
• Γιατί περιορίζει κινδύνους (περιβαλλοντικούς, 
οικονομικούς, κοινωνικούς)
• Γιατί προσελκύει πελάτες
• Γιατί προστατεύει το τουριστικό προϊόν και την κοινωνία 
• Γιατί η επιχειρηματικότητα πρέπει να είναι βιώσιμη
ΧΡΕΙΑΖΟΝΤΑΙ ΟΜΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΑ
2004: At the begging it was just implementation of environmental legislation
2006: The it was implementation of environmental management systems
2007: Then it was a static site promoting Eco management and environmental services
2011 . . . . .
The idea…..
HOTELS CONTRIBUTE TO GLOBAL ENVIRONMENTAL PROBLES. BY 2020 international trip are
expected to grow to 1.6 million!! Facing up responsibilities and sustainable approaches green
tourism is the only solution. Some advantages are:
Fulfill Legislation standards 
Protect the environment 
Reduce of energy, wastes, water use etc 
Fulfilling shareholders, employees, guests, customers and public expected 
high standards
Companies reputation
Why “green” is important to 
hotels
Hotels are increasingly embracing green practices as a way to set themselves apart, so it
only makes sense to see a portal emerge that aims to help eco-minded consumers find
them. GREENHOTELS.gr in fact, serves not only as a portal and booking engine promoting
eco-hotels in Greece, but it even scores those hotels on the “greenness” of their approach.
To be included in the GreenHotels network, hotels must have implemented operational
systems and methods that are eco-oriented and they must have applied principles of
environmental management. Eco-minded practices in use should target water savings,
waste reduction, energy footprint and locally sourced products, among other areas. Based
on their performance on those criteria, each hotel is given an overall score and classified as
a full-fledged “Eco Hotel” — the named used for those with the best scores — or as “Eco
Class” A, B or C. Prospective guests can then search the GreenHotels site by map, keyword
or the “greenness” level they're looking for. Once they find one they like, they can book
directly through the GreenHotels site.
GreenHotels is the brainchild of Greek mSolutions. Who will help environmentally conscious
travelers find like-minded hotels in other parts of the world...?
GreenHotels portal, ranks and books Eco Hotels in Greece
GreenHotels is the first network of Greek Eco Hotels. By the term
"Eco Hotels" we refer to those hotels which are committed to
environmental management and aim at:
• Water saving
• Waste reduction
• Establishing Recycling Policies
• Minimizing their Energy Footprint (ie the amount of carbon dioxide
which is emitted at the atmosphere by everyday activities that require
energy consumption)
• Offering Biological and Local products to their guests
• Using Renewable Energy Sources
• Building an Environmental Culture and communicating it to staff and
guests – CSR builds brand value
What is greenhotels
93% prefers a greenhotel compared to another one without environmental 
policy
70% would like to implement environmental actions during their stay
Why greenhotels?
Reduction the use of energy
Use of water
Waste 
Environmental Policy and management
Environmental Criteria
Green Classification
Hotel’s operation is based on widely accepted methods of environmental protection
and energy and natural resources saving. Nevertheless, hotel’s managers do not
communicate effectively their program neither to customers nor to their staff and/ or
methods that are being applied to, lag of effectiveness
Hotel’s managers are making a significant effort towards the protection of the
environment and energy and natural resources saving, by adopting significant practices
and methods for hotel’s operation. However, there is room for development and
optimization of their methods, so as the hotel to become more eco friendly and its
environmental policy to become widely known to hotel’s customers.
Hotel’s managers care enough about the protection of the environment and they have
adopted effective methods and practices that aim to energy and natural resources
saving. Moreover, hotel communicates and promotes the idea of environmental
management to its customers so as to prompt them to adopt similar tactics and
methods not only during their staying but also in their daily life.
Hotel is being characterized as an Eco Hotel. It operates with full awareness of the
impact that the operation of a hotel has on the environment. According to its size and
its capacity, it implements methods and practices that lead to maximum saving rates
of energy and natural resources. Moreover, it communicates and promotes the idea of
environmental management to its customers so as to prompt them to adopt similar
tactics and methods not only during their staying but also in their daily life. Hotel is
eco-certificated (EMAS, ISO 14001, ECO LABEL)
1. Consulting
2. Booking
3. Advertising
4. Networking
And where is the business ? 
Σχεδιάζοντας ένα βιώσιμο ξενοδοχείο 
Υιοθέτηση πρακτικών που περιλαμβάνουν
• Εφαρμογή ενός συστήματος διαχείρισης με
συγκεκριμένη οργανωτική δομή, τρόπο διοίκησης,
παρακολούθησης και αναφορών
• Διαχείριση περιβαλλοντικών θεμάτων – ενέργεια,
νερό, απορρίμματα, ρύπανση, πόροι
• Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και ισότιμων
σχέσεων εργασίας
• Δόμηση σχέσεων με την τοπική κοινωνία – αγορές,
κοινωνικές πιέσεις
• Πιστοποίηση και προβολή
Ένα παράδειγμα εφαρμογής
• Ξενοδοχείο 200 κλινών
• Προτάθηκαν απλές λύσεις εξοικονόμησης ενέργειας και
νερού
• Επένδυση 8.000 €
• Όφελος 80.000 € / χρόνο
• Εσωτερικός βαθμός απόδοσης επένδυσης 900%
• Δύο επιπλέον προσλήψεις
• Θέσπιση προγράμματος δωρεών προς την κοινωνία
• Απαίτηση για διαρκή βελτίωση
• Προώθηση των προγραμμάτων στους πελάτες
1. www.greenhotels.gr
2. info@greenhotels.gr
3. T. 2310.265544
4. F. 2310.265548
5. www.greenhotels.gr/twitter
www.greenhotels.gr/greenblog
How to find us
Links likes and recommendations   
Join us
http://www.facebook.com/GreenhotelsGreece
www.springwise.com
http://www.all-ecohotel.com/
http://twittertravellers.com
GREENHOTELS IN ASIA

More Related Content

Similar to Presentation greenhotels en

Ομιλία στο συνέδριο " Αειφόρος ανάπτυξη και Βιωσιμότητα" (5/6/08)
Ομιλία στο συνέδριο " Αειφόρος ανάπτυξη και Βιωσιμότητα" (5/6/08)Ομιλία στο συνέδριο " Αειφόρος ανάπτυξη και Βιωσιμότητα" (5/6/08)
Ομιλία στο συνέδριο " Αειφόρος ανάπτυξη και Βιωσιμότητα" (5/6/08)
Aris Spiliotopoulos
 
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
Aris Spiliotopoulos
 
SETE - Greek Tourism 2020 Initiative
SETE - Greek Tourism 2020 InitiativeSETE - Greek Tourism 2020 Initiative
SETE - Greek Tourism 2020 Initiative
guest71dab2
 
Eco Management - Hotels
Eco Management -  HotelsEco Management -  Hotels
Eco Management - Hotels
pappav
 
Συνέντευξη στο περιοδικό "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό  "Hotel & Restaurant" (28/2/08)Συνέντευξη στο περιοδικό  "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
Aris Spiliotopoulos
 
2η παρουσίαση περιβαλλοντικού προγράμματος 2011
2η παρουσίαση περιβαλλοντικού προγράμματος 20112η παρουσίαση περιβαλλοντικού προγράμματος 2011
2η παρουσίαση περιβαλλοντικού προγράμματος 2011
Theodore Koukias
 
Τέχνη και επιμόρφωση ενηλίκων με στόχο τον ενεργό
Τέχνη και επιμόρφωση  ενηλίκων με στόχο τον ενεργόΤέχνη και επιμόρφωση  ενηλίκων με στόχο τον ενεργό
Τέχνη και επιμόρφωση ενηλίκων με στόχο τον ενεργό
mary pap
 

Similar to Presentation greenhotels en (20)

Aειφόρος ανάπτυξη και Tουρισμός
Aειφόρος ανάπτυξη και TουρισμόςAειφόρος ανάπτυξη και Tουρισμός
Aειφόρος ανάπτυξη και Tουρισμός
 
Ομιλία στο συνέδριο " Αειφόρος ανάπτυξη και Βιωσιμότητα" (5/6/08)
Ομιλία στο συνέδριο " Αειφόρος ανάπτυξη και Βιωσιμότητα" (5/6/08)Ομιλία στο συνέδριο " Αειφόρος ανάπτυξη και Βιωσιμότητα" (5/6/08)
Ομιλία στο συνέδριο " Αειφόρος ανάπτυξη και Βιωσιμότητα" (5/6/08)
 
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
 
Tourism Destinations & Natural Disasters: Skopelos Thunderstorm, Sept 2015
Tourism Destinations & Natural Disasters: Skopelos Thunderstorm, Sept 2015Tourism Destinations & Natural Disasters: Skopelos Thunderstorm, Sept 2015
Tourism Destinations & Natural Disasters: Skopelos Thunderstorm, Sept 2015
 
Detour Promo
Detour PromoDetour Promo
Detour Promo
 
Detour olympia research results + strategy
Detour olympia research results + strategyDetour olympia research results + strategy
Detour olympia research results + strategy
 
System for measuring excellence in destinations
System for measuring excellence in destinationsSystem for measuring excellence in destinations
System for measuring excellence in destinations
 
ΣΕΤΕ - Ελληνικός Τουρισμός 2020
ΣΕΤΕ - Ελληνικός Τουρισμός 2020ΣΕΤΕ - Ελληνικός Τουρισμός 2020
ΣΕΤΕ - Ελληνικός Τουρισμός 2020
 
SETE - Greek Tourism 2020 Initiative
SETE - Greek Tourism 2020 InitiativeSETE - Greek Tourism 2020 Initiative
SETE - Greek Tourism 2020 Initiative
 
Οδοντιατρικός Τουρισμός
Οδοντιατρικός ΤουρισμόςΟδοντιατρικός Τουρισμός
Οδοντιατρικός Τουρισμός
 
Eco Management - Hotels
Eco Management -  HotelsEco Management -  Hotels
Eco Management - Hotels
 
Συνέντευξη στο περιοδικό "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό  "Hotel & Restaurant" (28/2/08)Συνέντευξη στο περιοδικό  "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
 
Χρηματοδοτικά Προγράμματα Πράσινου Ταμείου - Πόπη Φουσκοκολάκη
Χρηματοδοτικά Προγράμματα Πράσινου Ταμείου - Πόπη ΦουσκοκολάκηΧρηματοδοτικά Προγράμματα Πράσινου Ταμείου - Πόπη Φουσκοκολάκη
Χρηματοδοτικά Προγράμματα Πράσινου Ταμείου - Πόπη Φουσκοκολάκη
 
2η παρουσίαση περιβαλλοντικού προγράμματος 2011
2η παρουσίαση περιβαλλοντικού προγράμματος 20112η παρουσίαση περιβαλλοντικού προγράμματος 2011
2η παρουσίαση περιβαλλοντικού προγράμματος 2011
 
ΑΕΙΦΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΚΤΩΝ
ΑΕΙΦΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΚΤΩΝΑΕΙΦΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΚΤΩΝ
ΑΕΙΦΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΚΤΩΝ
 
Detour Olympia Project
Detour Olympia ProjectDetour Olympia Project
Detour Olympia Project
 
Michalis Chatziefstathiou-Integrated Island Policy: A National Strategic for ...
Michalis Chatziefstathiou-Integrated Island Policy: A National Strategic for ...Michalis Chatziefstathiou-Integrated Island Policy: A National Strategic for ...
Michalis Chatziefstathiou-Integrated Island Policy: A National Strategic for ...
 
Experiential creative tourism , Zouni Georgia
Experiential creative tourism , Zouni GeorgiaExperiential creative tourism , Zouni Georgia
Experiential creative tourism , Zouni Georgia
 
Τέχνη και επιμόρφωση ενηλίκων με στόχο τον ενεργό
Τέχνη και επιμόρφωση  ενηλίκων με στόχο τον ενεργόΤέχνη και επιμόρφωση  ενηλίκων με στόχο τον ενεργό
Τέχνη και επιμόρφωση ενηλίκων με στόχο τον ενεργό
 
H katastash sthn perioxh mas
H katastash sthn perioxh masH katastash sthn perioxh mas
H katastash sthn perioxh mas
 

More from Greenhotels

Msolutions - management and sustainability solutions
Msolutions -  management and sustainability solutionsMsolutions -  management and sustainability solutions
Msolutions - management and sustainability solutions
Greenhotels
 
The Clean Blue - All beach resorts should be managed this way
The Clean Blue - All beach resorts should be managed this wayThe Clean Blue - All beach resorts should be managed this way
The Clean Blue - All beach resorts should be managed this way
Greenhotels
 
Travelife consulting
Travelife consulting Travelife consulting
Travelife consulting
Greenhotels
 
Corporate sustainability
Corporate sustainabilityCorporate sustainability
Corporate sustainability
Greenhotels
 

More from Greenhotels (11)

Greek beaches survey by msolutions
Greek beaches survey by msolutionsGreek beaches survey by msolutions
Greek beaches survey by msolutions
 
Trip advisor goes green - GREENLEADERS(GREEK)
Trip advisor goes green - GREENLEADERS(GREEK)Trip advisor goes green - GREENLEADERS(GREEK)
Trip advisor goes green - GREENLEADERS(GREEK)
 
Sustainable tourism by msolutions
Sustainable tourism by msolutionsSustainable tourism by msolutions
Sustainable tourism by msolutions
 
Beach Risk and Sustainability Challenges for Tourist Resorts
Beach Risk and  Sustainability Challenges  for Tourist Resorts Beach Risk and  Sustainability Challenges  for Tourist Resorts
Beach Risk and Sustainability Challenges for Tourist Resorts
 
Introduction to travelife hotelier webinar - april 2012
Introduction to travelife   hotelier webinar - april 2012Introduction to travelife   hotelier webinar - april 2012
Introduction to travelife hotelier webinar - april 2012
 
Msolutions - management and sustainability solutions
Msolutions -  management and sustainability solutionsMsolutions -  management and sustainability solutions
Msolutions - management and sustainability solutions
 
The Clean Blue - All beach resorts should be managed this way
The Clean Blue - All beach resorts should be managed this wayThe Clean Blue - All beach resorts should be managed this way
The Clean Blue - All beach resorts should be managed this way
 
Travelife consulting
Travelife consulting Travelife consulting
Travelife consulting
 
Corporate sustainability
Corporate sustainabilityCorporate sustainability
Corporate sustainability
 
SUSTAINABILITY BEACH MANAGEMENT
SUSTAINABILITY BEACH MANAGEMENTSUSTAINABILITY BEACH MANAGEMENT
SUSTAINABILITY BEACH MANAGEMENT
 
GREENHOTELS IN GREECE
GREENHOTELS IN GREECEGREENHOTELS IN GREECE
GREENHOTELS IN GREECE
 

Presentation greenhotels en