Sessió informativa Kit de comunicació per emprenedors
•
0 likes•171 views
Sessió 1 del Training de Lideratge digital Més informació a http://etsdigital.cat/lideratge-digital
Recommended
More Related Content
Similar to Sessió informativa Kit de comunicació per emprenedors
Similar to Sessió informativa Kit de comunicació per emprenedors (20)
More from Empresa i Emprenedoria Granollers
More from Empresa i Emprenedoria Granollers (20)
Recently uploaded
Sessió informativa Kit de comunicació per emprenedors
- 1. KIT DE COMUNICACIÓ per emprenedors Granollers Mercat - Ajuntament de Granollers Núria Lloret - Tècnica d’empresa i emprenedoria Data: 25/09/19 - SESSIÓ 1 - Training REINVENCIÓ DIGITAL
- 2. Serveid’EmpresaiEmprenedoria Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Granollers 2 El servei d’Emprenedoria és un servei subvencionat que es presta a qualsevol persona que tingui una idea de negoci i vulgui muntar una empresa. www.canmuntanyola.cat
- 3. 3 Serveisiprojectesd’Emprenedoria Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Granollers http://www.canmuntanyola.cat/emprenedoria-2.html
- 4. ServeisiprojectesdelPunttic 4 El Punt TIC és un servei orientat a la capacitació digital i d'accés a les noves tecnologies, dotat d'equipament informàtic i ajuda personalitzada. Les persones que hi venen, realitzen accions orientades a la seva capacitació tecnològica, desenvolupant així les habilitats, destreses i coneixements útils per incorporar-se a la societat de la informació i superar la fractura digital.
- 6. Continguts delasessió 1. Conceptes clau de comunicació en els projectes d’emprenedoria 2. La identitat i imatge corporativa per a la construcció de marca 3. L’estratègia de comunicació i màrqueting 4. Recursos i guies de treball 6
- 8. 1. Conceptesclaudecomunicaciód’unprojecteemprenedor Tres factors clau que conformen el valor a comunicar Persona emprenedora Negoci / projecte Internet / tecnologia L’ordre dels factors no altera el producte 8
- 9. 1. Conceptesclaudecomunicaciódelsprojectesemprenedors El teu Negoci o projecte, en quina fase es troba? 9 Fase 1 - Idea de negoci Fase 2 - Viabilitat Fase 3 - Desenvolupament Fase 4 - Llançament
- 10. EXERCICI1.Conceptesclaudecomunicaciódelsprojectes emprenedors El negoci: Quina és la teva proposta de valor? 10 PRÀCTICA MÒDUL 1: FES EL TEU CANVAS DE COMUNICACIÓ Proposta de valor Segmentació de clients Canals de distribució Aliances clau Activitats clau Relació amb els clients Recursos clau Estructura de costos Fonts d’ingressos
- 11. 1. Conceptesclaudecomunicaciódelsprojectesemprenedors C 1: Autoconeixement C 2: Habilitats psicològiques C 3: Comunicació C 4: Relacions personals C 5: Principis d’Èxit C 6: Coneixements tècnics C 7: Educació independent 11 Quins competències emprenedores tinc?
- 12. 1. Conceptesclaudecomunicaciód’unprojecteemprenedor L’emprenedor: Què és la Marca Personal? La marca personal (en anglès personal branding) és un concepte de desenvolupament personal en el que una persona es considera mateix com a marca comercial. Es tracta d'elaborar, transmetre i protegir la marca amb ànim de diferenciar-se i aconseguir el major èxit possible, tant en les relacions socials com en les professionals. Una marca és una promesa de valor. Les marques desprenen valors i generen expectatives. La marca personal és el que diuen de tu quan no estàs present 12
- 13. 1. Conceptesclaudecomunicaciód’unprojecte emprenedor Tecnologia i Internet: La importància del perfil digital És la traça o empremta que tenim a Internet voluntària o involuntàriament per tant de la nostra marca personal 13 ● Cuida la teva empremta digital ● Està el teu perfil en sintonia amb el teu curriculum ● Els clients també depuren els seus proveïdors
- 14. 1. Conceptesclaudecomunicaciód’unprojecteemprenedor Tecnologia i Internet: Com és el meu perfil digital? - Fotos inapropiades o provocatives (49%) - Conductes inadequades (drogues, alcohol (45%) - Poques habilitats comunicatives (35%) - Crítiques a companys i/o empreses (33%) - Comentaris discriminatoris relacionats amb la raça, gènere i religió (28%) - Informació falsa sobre de la qualificació professional (22%) http://www.finanzaspersonales.com.co/trabajo-y-educacion/articulo/quiere-mejorar-su-imagen-profesional-disene-su-perfil-digital/52036 14
- 15. 1. Conceptesclaudecomunicaciód’unprojecte emprenedor Tecnologia i Internet: Com és la meva relació amb la tecnologia? QuinroltincaInternet? Usuari d’Internet consumidor Creador de continguts 15
- 16. 1. Conceptesclaudecomunicaciód’unprojecteemprenedor L’emprenedor i la tecnologia: Competències digitals (e-skills) 16 1. Coneixement digital 2. Gestió de la informació 3. Comunicació digital 4. Treball en xarxa 5. Aprenentatge continu 6. Visió estratègica 7. Lideratge en xarxa 8. Orientació al client ENQUESTA PUNT DE PARTIDA
- 20. 2.Quèéslaidentitatcorporativa? Com es construeix? 20 Elements Intangibles: Filosofia, valors, to i estil de comunicació Elements tangibles: productes i serveis
- 21. 2.Quèéslaimatgecorporativa? 21 La imatge corporativa és una construcció cultural realitzada per una organització per dirigir la percepció que la societat té sobre aquesta. És la manifestació físicade la marca. Fa referència als aspectes visuals de la identitatd’una organització (logo, baseline, full promocional, etc…)
- 23. 2.Laidentitatcorporativaperalaconstrucciódemarca Elements visuals bàsics: BASE LINE 23 ● Color / tonalitats de color ● Estructura ● Formes ● Tipografia ● Estil (formal/informal...)
- 24. 2.Laidentitatcorporativaperalaconstrucciódemarca Elements visuals bàsics: TARGETA DE VISITA 24
- 25. 2.Laidentitatcorporativaperalaconstrucciódemarca Elements visuals bàsics: FULL PROMOCIONAL 25
- 26. 2.Laidentitatcorporativaperalaconstrucciódemarca Elements visuals bàsics: WELCOME PACK 26
- 27. 27 2.Laidentitatcorporativaperalaconstrucciódemarca Elements visuals bàsics: Canals de comunicació el blog i la web
- 28. 3.L’Estratègiadecomunicació imàrqueting Optimitza el teu temps, recursos i eines TIC
- 29. 29 És una pla de comunicació Sistematitza de manera global, integral i coherent els objectius generals, els missatges, les accions, les eines, instruments i persones que farem servir durant un període de temps 3.Definintlanostraestratègiadecomunicacióbàsica Què és una estratègia de comunicació?
- 31. 31 1. Textuals 2. Imatges 3. Vídeos 4. Links a... Cada xarxa social valora el posicionament del teus contingunts de forma diferent. L’algoritme de facebook posiciona molt favorablement els vídeos 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Continguts: classificació per formats d’informació
- 32. 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Continguts: Alineats a la proposta de valor del teu negoci ● Rellevants i interessants per l’audiència ● Que aportin valor afegit a la marca i al consumidor ● Que fomentin la participació ● Útils per a diferents suports, blogs, xarxes socials, e-mail màrqueting
- 33. 33 Propòsits comercials o d’estratègia de negoci 1. Fidelització 2. Atracció 3. Conversió 4. Persuasió 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Continguts: alineats a cada etapa del màrqueting
- 34. 34 Tipus de continguts virals (externs i / o propis) 1. Infografies 2. E-books 3. Presentacions/ articles científics 4. Llistes… 10 errors a evitar en... 5. Vídeos d’humor o curiositats 6. Rankings.. tipus Els 10 millors 7. Com fer…? 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Continguts: per al màrqueting
- 36. 36 Canals de comunicació digitals on l’emprenedors interactúa amb clients 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Canalsdecomunicació:lesxarxessocialsperaunemprenedor? I què s’ha de fer per tenir èxit? Crear l´estratègia en Social Media acord a la teva marca personal
- 37. Comportament del client a Internet • Canals digitals més adients als nostres clients • Temes d’interès • Informació consumeixen on-line • Continguts que els hi agrada 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Canalsdecomunicaciósecundaris: XarxesSocialsbàsiques - Xarxes socials B2B (Business to business) i B2C (Business to Customer) - Determina la teva presència segons prioritats i les prioritats del pública a qui anirà dirigit
- 38. 38 Les xarxes socials són una petita part de l’estratègia de comunicació de l’empresa o projecte OFF-line ON-line INTEGRACIÓ 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Claudel’èxitdelamarca:Laintegraciódecanalsdecomunicació
- 40. La divisió de mercat en diferents grups segons variables: • Sexe • Edat • Ingressos • Educació • Ètnies • Nacionalitat Si no tens clar quina segmentació és la més adient, pensa a qui va dirigit el teu producte i servei 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Públic:Segmentació
- 41. • Quines són els problemes més importants que estan intentant resoldre els teus clients? • Quina informació solen buscar? • Quines tendències estan influint en les seves decisions? • Què desitgen o aspiren? Els seus somnis... 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Públic: Identificació de necessitats
- 42. ON SOM? ON VOLEM ESTAR? COM ARRIBAR? PUNTS FORTS OPORTUNITAT 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació L’estratègia:lespreguntesqueensfemperarribaralsclients Punt de partida
- 44. ● El missatge ● El to / estil ● Per a cada grup del nostre públic ● Què hem de dir? ● Com ho hem de dir? ● La imatge mental que la comunitat tindrà de la marca Adaptables a las característiques de cada xarxa social 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Posicionament segons canals de comunicació
- 45. 45 •Generar confiança amb el client, l’usuari •Prendre decisions sobre serveis i productes •Generar i millorar les oportunitats de negoci •Conèixer la competència Com fer màrqueting de continguts? Segueix a Eva Sanagustín 3.Definintlanostraestratègiadecomunicació Posicionament: El màrqueting de contingut
- 47. 4.EinesirecursosTIC Plataformes a Internet per a crear logos 47
- 48. 4.EinesiRecursosTIC Einesdeproducciódematerialpromocional Serveis bàsics - Dissenya materials en format digital i en paper - Permet el treball en equip i personalitzar el dashboard - Guardar els dissenys en carpetes - Tutorials i assistent a treball - Galeria de disseny i d’imatges gratuïtes 48
- 49. 4.EinesiRecursosTIC Einesdeproducciódematerialpromocional:ElCanva Carpeta de Dissenys - Ordenar per projectes - Compartir amb d’altres membres - Compartir els teus dissenys - Descarregar els dissenys en formats: - jpg, pdf estandard, pdf per a impressió, png, 49
- 50. 4.EinesiRecursosTIC Einesdeproducciódematerialpromocional: Carpeta de Dissenys - Pensat per crear marca - Permet crear: imatges, vídeos i material gràfic - te´versió freemium i premium 50
- 51. DIN A1 594×841 mm DIN A2 420×594 mm DIN A3 297×420 mm DIN A4 210×297 mm DIN A5 148×210 mm DIN A6 105×148 mm 4.EinesirecursosTIC Tamanysoficialsperadissenyartrípticsielementsgràfics 51
- 52. 52 4.EinesiRecursosTIC Einesdeproducciódematerialpromocional:midesformatdigital Publicacions per xarxes socials Twitter 1024 x 512 px Imatge xarxes socials 800 x 800 px Pinterest 735 x 1102 px Facebook 940 x 788 px Instagram 1080 x 1080 px Capçaleres Portada event Facebook 784 x 295 px Miniatura youtube 2560 x1140 px Youtube 2560 x 1440 px Capçalera Twitter 1500 x 500 px
- 53. 4. Eines i Recursos TIC Eines de curació de continguts digitals: @Etsdigital, la Plataforma amb articles, formació, tutorials -------> Segueix-la a Instagram i twitter @etsdigital
- 54. 54 Totes les Presentacions i documentació dels tallers del punttic estan disponibles sota llicència 4.EinesiRecursosTIC Einesdecuraciódecontingutsdigitals: https://www.slideshare.net/granoller smercatajuntamentdegranollers
- 55. Moltes gràcies! https://etsdigital.cat https://twitter.com/etsdigital https://instagram.com/etsdigital Per qualsevol consulta: Núria Lloret Dinamitzadora Digital https://www.linkedin.com/in/nuriallb/ nlloret@granollers.cat 93 861 47 83 665602792