v’IPSO : l’outil diagnostique de la performance sociale et organisationnelle, issu des progrès des neurosciences appliquées au management.

1. v’IPSO :
Diagnostic de performance
sociale et organisationnelle
Travaillons en bonne intelligence

2. Sommaire
• De quoi s’agit-il ?
• Que mesure v’IPSO ?
• Que faire ensuite ?
• Comment se déroule l’enquête ?
• Quelques exemples
• Plus d’infos ?

3. De quoi s’agit-il ?
• Enquête « on-line » au sein des collaborateurs
• Conduite par des consultants certifiés dans
l’approche neurocognitive et comportementale
(ANC)
• Produit de type « Organisational Survey »
• Edité par l’Institute of NeuroCognitivism
(www.neurocognitivism.com)

4. Que mesure v’IPSO ?
• Evalue dans quelle mesure l’organisation
favorise la motivation et l’intelligence au travail
• Mesure l’adaptabilité et l’ouverture au
changement
• Identifie les causes des causes, apparentes ou
cachées
• Réduit les angles morts du tableau de
bord prospectif

5. Que mesure v’IPSO ?
Individu Management Organisation
Trois niveaux
concernés
Implication Cohésion Cohérence
Mesure de la personnelle d’équipe organisationnelle
performance
Sérénité Qualité Intelligence
humaine
émotionnelle relationnelle décisionnelle
Aptitude Disposition Capacité
Nos plus : cibler à anticiper à collaborer à rebondir
les compétences
Proactivité Coopération Résilience

6. Que faire ensuite ?
• v’IPSO aide à définir les actions à mettre en
place pour :
– Diminuer le stress de l'organisation
– Prévenir la déconnexion des motivations
individuelles et collectives
– Renforcer l'adhésion des collaborateurs au
projet d'entreprise
• Le NeuroManagement accélère la conduite du
changement des comportements

7. Un diagnostic non invasif
• Zoom : focalisation sur les foyers critiques
– Identifier les populations vulnérables
– Cibler les habitudes managériales inappropriées
– Cerner les grippages organisationnels
• Objectivation : diagnostic des risques comportementaux
indépendant des options entrepreneuriales ou des
configurations organisationnelles
• Prévention : évaluation de la souplesse de l’organisation,
à savoir sa capacité à s’adapter à une situation imprévue

8. Comment se déroule l’enquête ?
• Logique de gestion de projet :
– Transparence du processus
– Implication du management
– Sensibilisation des collaborateurs
• Passation par les collaborateurs :
– 45 questions
– Réponses individuelles et anonymes
– 7 niveaux : De « Pas du tout d’accord » à « Tout à fait d’accord »
– Maximum 30 minutes / individu
– Minimum deux semaines / enquête

9. Exemples de questions
• Intelligence décisionnelle (aspect organisation) :
« Je sais exactement quelles sont mes responsabilités et je
dispose de l'autonomie nécessaire pour mener à bien mon
travail »
• Qualité relationnelle (aspect management) :
« Mon supérieur hiérarchique amène ses interlocuteurs à un
dialogue réfléchi et constructif »
• Sérénité émotionnelle (aspect individuel) :
« Quand je dois gérer un problème, je me sens facilement anxieux,
irritable ou découragé (stressé) »

10. Traitement et analyse
• Récolte et exploitation des données :
– En toute confidentialité et impartialité
– Par les consultants certifiés ANC
– Seuil de validité méthodologique : 10 répondants anonymes
• Restitution des résultats :
– Au prescripteur de l’enquête, d’abord
– Au comité de pilotage du projet, ensuite
– Rapport d’analyse écrit avec préconisations
– Histogrammes (cf. exemples ci-après, non définitifs)

11. Panorama : fluidité de l’entreprise
100%
90%
80%
70%
60%
50% Turbulences
40% Risques
30% Leviers
20%
10%
0%
Sérénité Qualité Intelligence
émotionnelle relationnelle décisionnelle

12. Zoom sur les dimensions de
l’intelligence décisionnelle
20
15 Boucle pouvoir-
responsabilité
10 Boucle circulation
information
5 Optimalisation
délégation
0
Leviers Risques Turbulences

13. Zoom sur les entités
de l’organisation
20
15
Entité A
10 Entité B
Entité C
5 Entreprise
0
Leviers Risques Turbulences

14. Progression après un an
100%
90%
80%
70%
60%
50% Année n+1
40% Année n
30%
20%
10%
0%
Leviers Risques Turbulences

15. Plus d’infos ?
• Partenaire scientifique :
– Institut de Médecine Environnementale, www.ime.fr
– Sur base de 30 ans de recherches cliniques et expérimentales
– Validation du modèle dans le cadre de l’enquête nationale française IME sur
le stress au travail
• Contact :
– Institute of NeuroManagement, www.neuromanagement.be
– Boris Libois, chef de projet v’IPSO, +32-495-26.51.95, info@flyingbrain.eu
– http://bit.ly/cicIKX
– http://slidesha.re/dqrq3f