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Soy el Scrum Master, ¿y ahora qué hago?

  • 1. Soy  el  Scrum  Master     ¿y  ahora  qué  hago?   Gustavo  Quiroz  Madueño   Open  Edge  Technologies  
  • 2. Gustavo  Quiroz   CSP,  CSM,  CSD,  CSPO,  PSM  I,  PMI-­‐ACP     gustavo@openedgetech.com   unbugalavez.net   @quiroz_gustavo      
  • 3. www.openedgetech.com   Somos una empresa de consultoría en métodos ágiles que brinda training, mentoría y coaching en Scrum, Extreme Programming y Kanban.
  • 4. Scrum   Planeamiento   Revisión   RetrospecGva  
  • 6. Responsabilidades  del  Scrum  Master   •  Cuidar  de  que  se  cumplan  las  reglas  de  Scrum   •  Dar  mentoría  y  coaching  al  equipo  y  al  Product   Owner   •  Actuar  como  agente  de  cambio  organizacional   •  Remover  impedimentos   •  Proteger  al  equipo   •  Facilitar  las  reuniones   •  Servir  como  modelo  de  los  valores  y  principios   ágiles   •  Buscar  reducir  el  costo  de  iteración  desafiando  al   equipo  a  mejorar  su  prácGcas  de  ingeniería  
  • 7. Habilidades  del  Scrum  Master   •  EmpaGa   •  Escucha  acGva   •  Comunicación  no  violenta   •  Inteligencia  emocional   •  Brindar  feedback   •  Negociación  construcGva   •  Humildad  ontológica  
  • 8. Dedicación   Equipo  Pequeño  (3-­‐5)   Equipo  Grande  (6+)   Pocos  impedimentos   10%   50%   Muchos  impedimentos   50%   100%   “Un  Scrum  Master  adecuado  puede  manejar  2  ó  3  equipos  a   la  vez.  Un  gran  Scrum  Master  maneja  un  equipo  a  la  vez.”   Michael  James  -­‐  An  Example  Checklist  for  Scrum  Masters  
  • 10. Liderazgo  Servil   •  Aquellos  a  quienes  servimos:   –  ¿Crecen  como  personas?   –  ¿Se  vuelven  más  sabios,  más  saludables,  más  libres?   –  ¿Se  hace  cada  vez  más  probable  de  que  se  conviertan   ellos  en  líderes  serviles?   •  ¿Cómo  hacerlo?   –  IdenGficar  junto  al  equipo  el  impedimento  principal   –  Removerlo   –  Hacerlo  de  nuevo  
  • 11. Coaching  y  Mentoring  al  Product   Owner   •  ¿Hay  una  visión  comparGda  del  producto?   •  ¿Esta  listo  el  Product  Backlog  para  el  siguiente   sprint?   –  ¿Está  actualizado?   –  ¿Hay  un  criterio  adecuado  de  priorización?   –  ¿Tienen  los  PBIs  un  tamaño  adecuado?   –  ¿Tienen  criterio  de  aceptación  los  PBIs  más   prioritarios?   •  ¿Es  visible  el  Product  Backlog  para  todos  los   stakeholders?  
  • 12. Coaching  y  Mentoring  al  Equipo   •  ¿Está  actualizado  el  Sprint  Backlog?   •  ¿El  equipo  se  divierte  junto,  celebra  sus  éxitos?   •  ¿El  equipo  Gene  estándares  altos  de  calidad,  se   desa_a  mutuamente?   •  ¿Hay  oportunidades  o  desa_os  que  el  equipo   ignora  por  ser  muy  incómodos?   •  ¿Son  visibles  y  úGles  los  artefactos?  (Burndown   charts,  Lista  de  Impedimentos,  Taskboard)   •  ¿Los  miembros  del  equipo  se  ofrecen  para   realizar  las  tareas?    
  • 13. Reduciendo  el  costo  de  iteración   •  ¿Podemos  ejecutar  nuestras  pruebas  con  un  solo   “botón”?   •  ¿Tenemos  un  balance  adecuando  entre  pruebas   unitarias  y  de  sistema?   •  ¿Tenemos  feedback  rápido  ante  un  error  de   integración  o  regresión?   •  ¿Podemos  generar  una  versión  instalable  y   desplegar  el  producto  automáGcamente?   •  ¿Nuestra  definición  de  terminado  mejora   conGnuamente?  
  • 14. Mejora  organizacional   •  ¿Hay  comunicación  y  aprendizaje  conGnuo  entre   equipos?   •  ¿Colaboran  los  Scrum  Masters  para  remover   impedimentos  organizacionales?   •  ¿Tiene  la  gerencia  visiblidad  sobre  los  impedimentos   en  términos  de  costos,  calidad,  saGsfacción  de  los   clientes?   •  ¿Somos  reconocidos  como  un  gran  lugar  para  trabajar?   •  ¿Tenemos  incenGvos  y  líneas  de  carrera  compaGbles   con  los  valores  y  principios  ágiles?   •  ¿Somos  líderes  en  nuestro  sector?  
  • 16. Desa_o  #1   •  El  Product  Owner  cambia  de  prioridades   conGnuamente  durante  el  sprint  y  agrega  PBIs   una  vez  iniciado  el  sprint.  Insiste  en  que  el   equipo  debe  trabajar  horas  extra  para   completar  todos  los  PBIs.   •  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    
  • 17. Desa_o  #2   •  El  equipo  produce  una  serie  de  documentos,   incluyendo  muchos  que  nadie  lee  (ej.:   documentación  detallada  de  diseño  para  cada   PBI).  Esto  consume  un  Gempo  significaGvo  del   equipo.  Al  hablar  con  el  P.O.  y  la  gerencia,   estos  siempre  responden  “Nuestras  políGcas   requiere  estos  documentos.”   •  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    
  • 18. Desa_o  #3   •  Los  vendedores  conGnuamente  solicitan  a   miembros  del  equipo  que  preparen   propuestas,  asistan  a  reuniones  de  pre-­‐venta   y  realicen  presentaciones  a  potenciales   nuevos  clientes.  Como  resultado  el  equipo   termina  menos  PBIs  de  los  compromeGdos   sprint  tras  sprint   •  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    
  • 20. Preguntas   Gustavo  Quiroz   gustavo@openedgetech.com   unbugalavez.net   @quiroz_gustavo  
  • 21. Fundamentos  de  Agile  &   Scrum   Facilitación  y  Coaching  para   Scrum  Masters   OpenEdgeTech.com/calendario