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Organización Empresarial

Curso: Gestión Integrada de
    Recursos Humanos

            Módulo Formativo 2:
      Gestión de los Recursos Humanos
              La Algaba (Sevilla)
                    2013
     Profesor: Gorka Fernández Mínguez
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
        DIVISIONAL
       Elaborado por las alumnas:
           María Teresa Reyes
            Mariló Pesquero
           Mariá Ángeles Diéz
         María Angeles Vázquez
Hay una estructura administrativa central y se origina como consecuencia
de una expansión; la diversificación de productos hace necesario que las
antiguas unidades funcionales aumenten en numero, otorgando
autonomía para gestionar su negocio, resultando una leve
descentralización que no llega a la estructura de la Adhocracia.

Estas unidades funcionales o divisiones tienen su propia
tecnología, produciendo y comercializando de forma independiente sus
productos; son nuevas oportunidades en el mercado.
A modo de ejemplo vamos a utilizar la empresa Nestlé
En esta empresa podemos clasificar los distintos productos los cuales van dirigidos a
distintos consumidores.



                                                                 SEDE CENTRAL


                                                   - Asigna recursos financieros globales
                                                   - Ejerce control a través del rendimiento
                                                   - Establece los objetivos de la divisiones



                        TECNOESTRUCTURA                                                 STAFF
La innovación, la investigación y el desarrollo (I+D+I) son esenciales        - Es ligeramente mas alto
y están totalmente integradas en la filosofía del Grupo Nestlé. En             que la tecnoestructura
2011 el peso de la innovación sobre la cifra de ventas ha sido de un
14,3% del total, en línea con el año anterior




         ALIMENTACION INFANTIL                  ALIMENTACION
                                                                             ALIMENTACION ANIMAL          ALIMENTACION GENERICA
                                                  DEPORTIVA
Alimentación
Deportiva
-Proporciona
hidratación y
mejora el
rendimiento.

- Están indicadas
para la
recuperación física
después del
ejercicio intenso.
Alimentación
Animal

- División que
incluye alimentos
para animales y
mascotas, como
perros, gatos, mon
os, caballos...

- Tiene su sede en
Suiza
Alimentación
Infantil

Las leches y
productos
infantiles cubren
las necesidades
nutricionales del
bebe
Alimentación
Genérica
-Incluyen una serie
de productos de
alimentación
general como
cafés, otras
bebidas (Nestea,
Nesquik), helados y
productos para la
preparación de
alimentos (Maggis,
Solis), chocolates.
Conclusiones
-Se ha caminado de una compañía burocrática, a
una absolutamente personalista

-De una empresa de sistemas a una de personas.

-Con más procedimientos que buscan adaptarse al
entorno y que consigan comprometer a todos los
trabajadores.

- En definitiva una organización central con sus
respectiva unidades funcionales autónomas.
 La                             es una
organización que basa su funcionamiento en la
estandarización de los comportamientos y
procedimientos, la cual se logra mediante el
diseño de tareas por especialistas y la
supervisión.
Las principales características de este modelo se resumen en:
   Principal mecanismo de subordinación: Normalización de
    Habilidades.
   Parte fundamental de la organización: Núcleo de
    operaciones.
   Principales parámetros de
    diseño: Preparación, especialización horizontal del puesto
    y división del trabajo, descentralización vertical y
    horizontal, estructura burocrática.
   Factores de contingencia: Entorno complejo y
    estable, sistema técnico no regulador y carente de
    sofisticación. Poder distribuido y posible existencia de
    subculturas en conflicto.
 Especialización horizontal elevada por habilidades.
 Especialización vertical escasa (pocos niveles
jerárquicos).
 ESTO SE PRODUCE COMO CONSECUENCIA DE

ÁPICE ESTRATÉGICO:
No está ocupada por profesionales, los cuales trabajan
con relativa independencia.
 Estrecho contacto con la clientela.
 Baja formalización del comportamiento.
 Elevada preparación y adoctrinamiento.
 Existe una fuerte descentralización, tanto horizontal como vertical.
EFICIENCIA

DEMOCRACIA Y PARTICIPACIÓN

AUTONOMÍA
 PROBLEMAS DE COORDINACIÓN.

 PROBLEMAS DE LIBERTAD DE ACCIÓN
  (RIESGO MORAL).

 PROBLEMAS DE INNOVACIÓN.
Modelo apropiado para:
  Organizaciones que se mueven en entorno
   estables.
  Elevados niveles de eficiencia.
  Organizaciones de un cierto tamaño.

Ejemplos:
Universidades, hospitales, centros
escolares, empresas de producción
artesanal, despachos de
abogados, consultorías, empresas de
BUROCRACIA MAQUINAL
    ENFOQUE TAYLORIANO

                          Realizado por:

                GARCÍA MAINÉ, RAQUEL

               MURILLO PALMA, BLANCA

              RUIZ ESPEJO, ISABEL MARÍA
ENFOQUE TAYLORIANO
• ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO

Descomposición                     Medidas de rendimiento
del trabajo                       (unidades producidas/tiempo)




• OBJETIVO: aumentar la capacidad productiva de la empresa
  junto con trabajadores de baja escolarización.
ENFOQUE TAYLORIANO
• Simplificar al máximo las tareas

• Fácil aprenderlas y realizarlas

• Separó la supervisión de la ejecución

• Creó la especialización

• Necesidad de coordinación


             BUROCRACIA                   Tareas sencillas

                                          Control efectivo
EJEMPLOS DE EMPRESAS CON MODELO
                DE BM
• EMPRESAS DE PRODUCCIÓN EN SERIE



• EMPRESAS DE COMIDA RÁPIDA



• EMPRESAS SECTOR SERVICIO
CARACTERÍSTICAS GENERALES BM
 Trabajo rutinario, sencillo y repetitivo.
 Operarios no cualificados.
 Operaciones altamente formalizadas.
 Aplicaciones de programas normativos para
  reproducir bienes o prestar servicios.
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES
               BM
• NÚCLEO DE OPERACIONES: puestos de
  trabajo.
       o Elevada especialización horizontal y vertical



       mayor importancia a la división del trabajo y entre unidades.
       o Elevada formalización del comportamiento. Procedimientos
         formalizados en el NO.
       o Estructura obsesa por el control en todos los niveles.
         Comunicación formal en toda la organización.
       o Escasa preparación y adoctrinamiento.
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES
              BM

• LÍNEA MEDIA:
  – DEPARTAMENTOS




  Agrupación funcional   Unidades de gran
   tamaño en el NO
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES
              BM

STAFF DE APOYO:
         POCA AUTORIDAD, PERO IMPORTANTE LABOR DE
           ASESORAMIENTO.



         POCOS DISPOSITIVOS DE ENLACE.
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES
               BM
• TECNOESTRUCTURA:
    - Poder informal: se encarga de la
  normalización de los procesos de trabajo de
  operaciones para su coordinación.
     - División clara entre staff y la línea de
  operaciones.
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES
              BM

• ÁPICE ESTRATÉGICO:
    Centralización del poder de decisión
    Autoridad reside en la jerarquía.
 “ORGANIZACIONES DE RENDIMIENTO” (Hunt, 1970)
ESQUEMA GRÁFICO BM
CONDICIONES NECESARIAS PARA EL
             BM
     Entornos sencillos y estables.
    Organizaciones maduras y de gran tamaño.
    Se identifican con los sistemas técnicos
reguladores, al realizarse trabajos rutinarios que
permiten la normalización.
    Control externo más pronunciado en las
agencias gubernamentales, porque sus acciones
están expuestas al público.
     Seguridad.
VENTAJAS DE BM

    Abierta a la polémica: forma
superior organización versus
maldición de la raza humana.
    Estructura precisa y eficiente
en similitud con las máquinas.
DESVENTAJAS DE BM
      PROBLEMAS HUMANOS EN EL NO,
INSATISFACCIÓN Y DESMOTIVACIÓN.

       “personas como medios”

     PROBLEMAS DE COORDINACIÓN EN EL
CENTRO ADMINISTRATIVO.

     PROBLEMAS DE ADAPTACIÓN EN EL AE.
       (dificultad de reacción al cambio)
Realizado por:

         Mª Carmen Barrera Algaba
María Coronada Camacho Rodríguez
                Jesús Moya Gómez
        Francisco Rodríguez Correa
ESTRUCTURA
¿ QUE ES LA ADHOCRACIA?



    Es una estructura orgánica que para la
coordinación depende de la adaptación mutua
  entre sus expertos altamente capacitados y
          altamente especializados”
¿A QUE NOS REFERIMOS?



   Innovar significa romper con esquemas
establecidos. Así la organización innovadora
   no puede confiar en ninguna forma de
    estandarización para la coordinación
CARACTERISTICAS:
•   La estructura es altamente orgánica, con poca formalización del
    comportamiento.
•   Existe una alta especialización horizontal de tarea, basada en la capacitación
    formal.
•   Implica una tendencia a agrupar los especialistas en unidades funcionales para
    propósitos internos.
•   El marco necesario de confianza en los dispositivos de enlace, permite orientar
    a la organización en un proceso de ajuste mutuo, como mecanismo
    coordinador clave.
•   Descentralización selectiva hacia y dentro de esos equipos, que están ubicados
    en varios lugares en la organización e incluyen varias mezclas de gerentes de
    línea y expertos operativos y staff.
TIPOS DE ADHOCRACIA
Se divide en:
• ADHOCRACIA OPERATIVA: es un servicio especial encargado
   por los clientes y trata cada problema como único y lo
   resuelve creativamente.

• ADHOCRACIA ADMINISTRATIVA : se divide el trabajo del
  proyecto, una parte lleva a cabo el diseño y la otra parte pone
  en producción los resultados , está separada con el fin de no
  interferir con el proyecto.
VENTAJAS


• Permite la innovación y desarrollo por parte de
  personas creativas.
• Es un modelo muy dinámico y posibilita la solución de
  problemas complejos y poco definidos.
• Se fomenta la participación y la democracia interna.
DESVENTAJAS


• Principalmente en la falta de control, es posible
  generar ambigüedades en la gestión;
• El trabajo en equipo puede ralentizar la toma de
  decisiones y existe la posibilidad de distribuir de
  manera inequitativa la carga de trabajo.
BUROCRACIA VS ADHOCRACIA
EJEMPLOS DE EMPRESAS

Algunas de la empresas que aplican este modelo
  de organización pueden ser:

•   Consultorías
•   Agencias de publicidad   Adhocracia operativa
•   Aeronáuticas
•   Cinematográficas

• NASA
• Compañías petrolíferas     Adhocracia administrativa
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Tipos de organización empresarial

  • 1. Organización Empresarial Curso: Gestión Integrada de Recursos Humanos Módulo Formativo 2: Gestión de los Recursos Humanos La Algaba (Sevilla) 2013 Profesor: Gorka Fernández Mínguez
  • 2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DIVISIONAL Elaborado por las alumnas: María Teresa Reyes Mariló Pesquero Mariá Ángeles Diéz María Angeles Vázquez
  • 3. Hay una estructura administrativa central y se origina como consecuencia de una expansión; la diversificación de productos hace necesario que las antiguas unidades funcionales aumenten en numero, otorgando autonomía para gestionar su negocio, resultando una leve descentralización que no llega a la estructura de la Adhocracia. Estas unidades funcionales o divisiones tienen su propia tecnología, produciendo y comercializando de forma independiente sus productos; son nuevas oportunidades en el mercado.
  • 4. A modo de ejemplo vamos a utilizar la empresa Nestlé En esta empresa podemos clasificar los distintos productos los cuales van dirigidos a distintos consumidores. SEDE CENTRAL - Asigna recursos financieros globales - Ejerce control a través del rendimiento - Establece los objetivos de la divisiones TECNOESTRUCTURA STAFF La innovación, la investigación y el desarrollo (I+D+I) son esenciales - Es ligeramente mas alto y están totalmente integradas en la filosofía del Grupo Nestlé. En que la tecnoestructura 2011 el peso de la innovación sobre la cifra de ventas ha sido de un 14,3% del total, en línea con el año anterior ALIMENTACION INFANTIL ALIMENTACION ALIMENTACION ANIMAL ALIMENTACION GENERICA DEPORTIVA
  • 5. Alimentación Deportiva -Proporciona hidratación y mejora el rendimiento. - Están indicadas para la recuperación física después del ejercicio intenso.
  • 6. Alimentación Animal - División que incluye alimentos para animales y mascotas, como perros, gatos, mon os, caballos... - Tiene su sede en Suiza
  • 7. Alimentación Infantil Las leches y productos infantiles cubren las necesidades nutricionales del bebe
  • 8. Alimentación Genérica -Incluyen una serie de productos de alimentación general como cafés, otras bebidas (Nestea, Nesquik), helados y productos para la preparación de alimentos (Maggis, Solis), chocolates.
  • 9. Conclusiones -Se ha caminado de una compañía burocrática, a una absolutamente personalista -De una empresa de sistemas a una de personas. -Con más procedimientos que buscan adaptarse al entorno y que consigan comprometer a todos los trabajadores. - En definitiva una organización central con sus respectiva unidades funcionales autónomas.
  • 10.
  • 11.  La es una organización que basa su funcionamiento en la estandarización de los comportamientos y procedimientos, la cual se logra mediante el diseño de tareas por especialistas y la supervisión.
  • 12.
  • 13. Las principales características de este modelo se resumen en:  Principal mecanismo de subordinación: Normalización de Habilidades.  Parte fundamental de la organización: Núcleo de operaciones.  Principales parámetros de diseño: Preparación, especialización horizontal del puesto y división del trabajo, descentralización vertical y horizontal, estructura burocrática.  Factores de contingencia: Entorno complejo y estable, sistema técnico no regulador y carente de sofisticación. Poder distribuido y posible existencia de subculturas en conflicto.
  • 14.
  • 15.
  • 16.  Especialización horizontal elevada por habilidades.  Especialización vertical escasa (pocos niveles jerárquicos). ESTO SE PRODUCE COMO CONSECUENCIA DE ÁPICE ESTRATÉGICO: No está ocupada por profesionales, los cuales trabajan con relativa independencia.  Estrecho contacto con la clientela.  Baja formalización del comportamiento.  Elevada preparación y adoctrinamiento.
  • 17.  Existe una fuerte descentralización, tanto horizontal como vertical.
  • 19.  PROBLEMAS DE COORDINACIÓN.  PROBLEMAS DE LIBERTAD DE ACCIÓN (RIESGO MORAL).  PROBLEMAS DE INNOVACIÓN.
  • 20. Modelo apropiado para:  Organizaciones que se mueven en entorno estables.  Elevados niveles de eficiencia.  Organizaciones de un cierto tamaño. Ejemplos: Universidades, hospitales, centros escolares, empresas de producción artesanal, despachos de abogados, consultorías, empresas de
  • 21. BUROCRACIA MAQUINAL ENFOQUE TAYLORIANO Realizado por: GARCÍA MAINÉ, RAQUEL MURILLO PALMA, BLANCA RUIZ ESPEJO, ISABEL MARÍA
  • 22. ENFOQUE TAYLORIANO • ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO Descomposición Medidas de rendimiento del trabajo (unidades producidas/tiempo) • OBJETIVO: aumentar la capacidad productiva de la empresa junto con trabajadores de baja escolarización.
  • 23. ENFOQUE TAYLORIANO • Simplificar al máximo las tareas • Fácil aprenderlas y realizarlas • Separó la supervisión de la ejecución • Creó la especialización • Necesidad de coordinación BUROCRACIA Tareas sencillas Control efectivo
  • 24. EJEMPLOS DE EMPRESAS CON MODELO DE BM • EMPRESAS DE PRODUCCIÓN EN SERIE • EMPRESAS DE COMIDA RÁPIDA • EMPRESAS SECTOR SERVICIO
  • 25. CARACTERÍSTICAS GENERALES BM  Trabajo rutinario, sencillo y repetitivo.  Operarios no cualificados.  Operaciones altamente formalizadas.  Aplicaciones de programas normativos para reproducir bienes o prestar servicios.
  • 26. CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM • NÚCLEO DE OPERACIONES: puestos de trabajo. o Elevada especialización horizontal y vertical mayor importancia a la división del trabajo y entre unidades. o Elevada formalización del comportamiento. Procedimientos formalizados en el NO. o Estructura obsesa por el control en todos los niveles. Comunicación formal en toda la organización. o Escasa preparación y adoctrinamiento.
  • 27. CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM • LÍNEA MEDIA: – DEPARTAMENTOS Agrupación funcional Unidades de gran tamaño en el NO
  • 28. CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM STAFF DE APOYO: POCA AUTORIDAD, PERO IMPORTANTE LABOR DE ASESORAMIENTO. POCOS DISPOSITIVOS DE ENLACE.
  • 29. CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM • TECNOESTRUCTURA: - Poder informal: se encarga de la normalización de los procesos de trabajo de operaciones para su coordinación. - División clara entre staff y la línea de operaciones.
  • 30. CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM • ÁPICE ESTRATÉGICO: Centralización del poder de decisión Autoridad reside en la jerarquía. “ORGANIZACIONES DE RENDIMIENTO” (Hunt, 1970)
  • 32. CONDICIONES NECESARIAS PARA EL BM Entornos sencillos y estables. Organizaciones maduras y de gran tamaño. Se identifican con los sistemas técnicos reguladores, al realizarse trabajos rutinarios que permiten la normalización. Control externo más pronunciado en las agencias gubernamentales, porque sus acciones están expuestas al público. Seguridad.
  • 33. VENTAJAS DE BM Abierta a la polémica: forma superior organización versus maldición de la raza humana. Estructura precisa y eficiente en similitud con las máquinas.
  • 34. DESVENTAJAS DE BM PROBLEMAS HUMANOS EN EL NO, INSATISFACCIÓN Y DESMOTIVACIÓN. “personas como medios” PROBLEMAS DE COORDINACIÓN EN EL CENTRO ADMINISTRATIVO. PROBLEMAS DE ADAPTACIÓN EN EL AE. (dificultad de reacción al cambio)
  • 35. Realizado por: Mª Carmen Barrera Algaba María Coronada Camacho Rodríguez Jesús Moya Gómez Francisco Rodríguez Correa
  • 37. ¿ QUE ES LA ADHOCRACIA? Es una estructura orgánica que para la coordinación depende de la adaptación mutua entre sus expertos altamente capacitados y altamente especializados”
  • 38. ¿A QUE NOS REFERIMOS? Innovar significa romper con esquemas establecidos. Así la organización innovadora no puede confiar en ninguna forma de estandarización para la coordinación
  • 39. CARACTERISTICAS: • La estructura es altamente orgánica, con poca formalización del comportamiento. • Existe una alta especialización horizontal de tarea, basada en la capacitación formal. • Implica una tendencia a agrupar los especialistas en unidades funcionales para propósitos internos. • El marco necesario de confianza en los dispositivos de enlace, permite orientar a la organización en un proceso de ajuste mutuo, como mecanismo coordinador clave. • Descentralización selectiva hacia y dentro de esos equipos, que están ubicados en varios lugares en la organización e incluyen varias mezclas de gerentes de línea y expertos operativos y staff.
  • 40. TIPOS DE ADHOCRACIA Se divide en: • ADHOCRACIA OPERATIVA: es un servicio especial encargado por los clientes y trata cada problema como único y lo resuelve creativamente. • ADHOCRACIA ADMINISTRATIVA : se divide el trabajo del proyecto, una parte lleva a cabo el diseño y la otra parte pone en producción los resultados , está separada con el fin de no interferir con el proyecto.
  • 41.
  • 42. VENTAJAS • Permite la innovación y desarrollo por parte de personas creativas. • Es un modelo muy dinámico y posibilita la solución de problemas complejos y poco definidos. • Se fomenta la participación y la democracia interna.
  • 43. DESVENTAJAS • Principalmente en la falta de control, es posible generar ambigüedades en la gestión; • El trabajo en equipo puede ralentizar la toma de decisiones y existe la posibilidad de distribuir de manera inequitativa la carga de trabajo.
  • 45. EJEMPLOS DE EMPRESAS Algunas de la empresas que aplican este modelo de organización pueden ser: • Consultorías • Agencias de publicidad Adhocracia operativa • Aeronáuticas • Cinematográficas • NASA • Compañías petrolíferas Adhocracia administrativa