2. Cuestión de términos...
• Novedad: fenómenos novedosos, que partiendo de cero o
tomando como base a otros previos, logran ser percibidos
como diferentes.
• Tendencia: cuando una novedad comienza a ser adoptada
por una masa critica de consumidores, capaz de generar en el
grupo la sensación de que esa novedad debe ser adoptada.
• Moda: cuando la mayoría del grupo así lo considera. No es
necesario que todos los miembros del grupo lo adopten, basta
con que consideren que sea normal su adopción por parte de
otros.
3. Que es ser Cool?
• Es ser o proyectar una ilusión de originalidad
• Tener una cierta cobertura y ser lo
suficientemente relevante y accesible
• Para que un sujeto pueda y quiera apropiarse
4. Elementos que definen
ser Cool
• ORIGINALIDAD
• COBERTURA
• APROPIACION
• ACCESIBILIDAD
• RELEVANCIA
• SUJETO
• Los originales
• Los amplificadores
• El mainstream
5. Originalidad
• Algo mas que diferente o raro
• Si no es original, será uno mas
• Podrá ser un objeto de un interés puntual,
pero su recorrido estará limitado por la
aparición de un nuevo objeto digno de
nuestra atención, que le robará el
protagonismo sin de sin dejar ninguna huella.
6. Cobertura
• Se puede ser muy original, pero sin cobertura, si no se puede mostrar,
nunca será Cool.
• Se requiere de altavoces que amplifiquen la originalidad.
• Es un error pensar que los medios de comunicación masivos son los
únicos que pueden amplificar las originalidades.
• Cada vez hay que tener mas en cuenta las plataformas que generan
Información (Facebook, twitter, youtube,blogs, etc)
• No podríamos tener en cuenta la distribución fisica de los productos, ya
que faltaría la credibilidad del analista subjetivo que "domestica" la marca
y la acerca a los usuarios. Su aparente espontaneidad y proximidad le da
complicidad y empatía, que es fundamental para la construcción de
credibilidad.
7. Apropiación
• Todo lo tuyo es mío
• Es una fuente constante de referentes, que en muchos
casos actúa como legitimador de la propuesta.
• Hoy es imposible encontrar propuestas totalmente
originales, ademas puede ser que el mercado no las
acepte por falta de referentes.
• Lo "original" es mas valorado por el consumidor hoy,
por la mezcla de Apropiación que puede hacer.
8. Accesibilidad
• Debe poder ser integrado por una minoría
primero y por una gran mayoría después.
• En la moda, hay marcas que han puesto
dificultad en el acceso como un pilar para
convertirse en Cool.
• La originalidad exclusiva no es Cool.
9. Relevancia
• Para que algo Cool sea relevante, debe:
• Pastiches: sumas aleatorias de referentes de otros momentos y lugares (ej: vintage).
Carencia de novedades. Apela a la nostalgia.
• Lo inacabado: todos los productos no están totalmente terminados, les falta algo. (ej:
computadora con el software). La adaptación a cada uno. Apela a la unicidad.
• Lo inmediato: lo quiero ahora. Va de la mano de la accesibilidad. (ej: contenidos previos
a una película).
• Lo publico: la vida es un reality show, que se transmite por las redes sociales las 24 Hs
los 365 días del año. (ej: twitter)
• Hiperfragmentado: todo se presenta en formato resumido, compartimentado,
despedazado. Multitasking. (ej: periodo de vacaciones)
• Lo conveniente: siempre disponible. La personalización del acto de compra. (ej:
comercio electrónico)
10. Sujeto
• Los originales: quien pone en marcha una
propuesta diferente.
• Los amplificadores: se apropian del producto
de los originales.
• El mainstream (todo el resto): consumimos las
apropiaciones de los amplificadores para
generar masa crítica.