Este documento proporciona instrucciones detalladas sobre cómo realizar un registro fotográfico completo y de alta calidad para evaluar daños vehiculares. Se debe tomar fotos panorámicas, de identificación, de daños generales y detallados, y fotos de seguimiento de la reparación. La cantidad y tipo de fotos depende de la gravedad de los daños. Todas las fotos deben ser claras, con buena iluminación y enfoque para documentar adecuadamente los daños y el proceso de reparación.

1. REGISTRO FOTOGRAFICO
EXITOSO
JULIO 16 DE 2011

2. FOTOGRAFÍAS PANORAMICAS
• Se debe tomar seis (6) panorámicas, en las cuales
cuatro (4) se realizan desde sus esquinas o diagonales
y dos (2) de las partes delantera y trasera, se debe
evidenciar el numero de la placa
• Todas las fotos panorámicas del vehículo deben ser
claras, dado que se debe apreciar la mecánica del
siniestro con el fin de determinar si los daños presentes
corresponden con la versión del asegurado.
• En caso donde la ubicación del vehículo no permita
tomar la totalidad del vehículo, se debe solicitar al taller
la movilización del mismo, con el fin de brindar calidad
en el registro fotográfico con la identificación de los
daños.
• Al ingresar el registro fotográfico al sipo, este debe tener
un orden adecuado para la identificación del vehículo,
por tanto las fotos panorámicas deben ser la primeras.

3. FOTOGRAFÍAS DE IDENTIFICACION DEL VEHICULO
• Se debe tomar una foto clara del
número de identificación del vehículo
(VIN).
• Para toda peritación es de carácter
obligatorio incluir en el registro
fotográfico la fotografía de número de
chasis.
• Esta fotografía es importante dado que
con ella se constata que el vehículo
peritado sea el realmente asegurado
evitando posibles fraudes.
• De acuerdo al orden del registro
fotográfico ingresado al sipo, esta
fotografía debe ser incluida luego de
las fotos panorámicas.

4. FOTOGRAFÍAS DE LOS DAÑOS
• Este es el tercer paso del registro
fotográfico en una valoración de daños, acá
se identificara el nivel del daño del
vehículo.
• El número y el tipo de fotografías estarán muy
relacionados con la tipología del accidente.
• Cuando se trate de un siniestro donde se
prevea la realización de un in forme pericial, el
perito no debe limitar el número de
fotografías, asegurándo así que en la
realización del informe tenga a su disposición
cuanta información requiera del siniestro
(DICTAMEN PERICIAL)
• De acuerdo al orden del registro fotográfico
ingresado al sipo, estas fotografías deben
ser incluida luego de la foto de
identificación del chasis (Número VIN,
plaqueta y/o calcomanía).

5. FOTOGRAFÍAS DETALLADAS DE LOS DAÑOS
• En el caso de las fotografías de detalle
buscamos mostrar tanto la intensidad de la
deformación como su extensión. Unidas a
aquéllas de carácter más general, nos permitirán
definir con mayor exactitud tanto el proceso de
reparación como los tiempos a emplear.
• Es importante antes de incluir una foto detallada
de los daños tomar una foto general del conjunto
que se quiere mostrar, esto con el fin de
identificar la pieza que se quiere visualizar y su
ubicación .
• Es de vital importancia tomar fotos muy claras
y con buena iluminación de tal manera que se
identifique la pieza a mostrar.
• De acuerdo al orden del registro fotográfico
ingresado al sipo, estas fotografías deben ser
incluida luego de las fotos de los daños
generales

6. FOTOGRAFÍAS DE SEGUIMIENTOS
• Dentro de la gestión pericial que se debe llevar a
cabo en el proceso se debe incluir registro
fotográfico de cada uno de los seguimientos
estipulados por la compañía de seguros, de tal
forma que sean acordes a los ingresados en la
agenda y se evidencie el estado actual de la
reparación efectuada.
• Este registro fotográfico debe estar enfocado
directamente a las piezas intervenidas en el
proceso de reparación, de tal forma que
garantice que las operaciones autorizadas en
SIPO sean las que se están ejecutando por parte
del taller.
• La cantidad de fotografías debe ser acorde a la
intensidad del golpe que presenta el vehículo y
debe seguir la secuencia posterior a las
fotografías tomadas en la valoración inicial y el
proceso ejecutado

7. FOTOGRAFÍAS DE CONTROL CALIDAD
• Para el control de calidad se deben tomar seis
fotos panoramicas iniciales y posteriormente a
las piezas reparadas y/o sustituidas, con el fin
que se pueda visualizar el la reparación
efectuada
• Dichas fotografías deben ser puntuales y se
deben tomar teniendo en cuenta la cobertura
total de la pieza con el fin de que se pueda
apreciar mas fácilmente posibles diferencias
de tono o desajustes de línea.
• Este registro fotográfico debe ser el ultimo del
proceso como soporte de la inspección final
realizada y debe quedar en la agenda los
comentarios o detalles encontrados al igual
que las correcciones que se tengan que
realizar.

8. GENERALIDADES
CANTIDAD DE FOTOGRAFIAS
• GOLPE LEVE: Mínimo 11 fotografías en adelante
• GOLPE MEDIO: Mínimo 25 fotos en adelante
• GOLPE FUERTE: Mínimo 40 fotos en adelante
CARACTERISTICAS DE LA FOTOGRAFIA
• Claridad
• Precisión
• Objetividad
• Iluminación
• Detalle puntual
• Exclusividad

9. OBSERVACIONES
DEPENDIENDO DE LA COMPAÑÍA CONTRATANTE, EL PERITO DEBE TENER EN
CUENTA Y CUMPLIR CON LAS DIRECTRICES ESTABLECIDAS POR CADA UNA DE
LAS COMPAÑIAS A LAS CUALES SE LES PRESTA EL SERVICIO.
• Foto orden de reparación emitida por la compañía contratante
• Foto destrucción de piezas
• Fotos autorizaciones comerciales
• Fotos de imprevistos
• Fotos de reparaciones por TOT.
• Foto originalidad y suministro de repuestos
• Confidencialidad de la información.