HubSpot: cos'è e perché ne hai bisogno per fare inbound marketing & sales. Dalla lead generation, passando per la segmentazione dei contatti e per arrivare alla qualificazione commerciale e alla chiusura. Ecco perché HubSpot è essenziale.

1. Che cos’è HubSpot
E perché HubSpot fa aumentare il tuo fatturato online
(PS: no, no… non è uno scherzo)
L’accademia

2. Hubspot è un
software.

3. Ma HubSpot è anche
un’esperienza continua di
apprendimento.

4. L’esperienza viene data dalla
metodologia che costituisce le
“Istruzioni per l’uso” di HubSpot

5. L’obiettivo di questa
metodologia, che ha bisogno
di HubSpot, è solo uno….

6. …aumentare il fatturato di
un’azienda, generato dal
canale digital online.

7. Ed è una metodologia
che si trasferisce anche
alle pratiche commerciali
offline, per diventare un
modo in cui l’azienda si
presenta.

8. “Non seccare il potenziale
clienti con contenuti e proposte
che non gli interessano”
PUNTO FERMO PER HUBSPOT

9. Metodologia inbound
ATTRAZIONE CHIUSURA CUSTUMER
CARE
estraneo visitatore
blog
keywords
social
pagine
lead
CONVERSIONE
cliente promotore
form
call-to action
landing pages
contatti
e-mail
workflow
lead scoring
CRM
social media
contenuti smart
email
workflow

10. La metodologia Inbound punta a
costruire liste di contatti (lead) che si
trovano in differenti punti del tunnel
delle vendite, definito come “Buyer’s
Journey”

11. Pensa al Buyer’s Journey
Problema Soluzione Prodotto/Servizi

12. Per concentrarsi sulla soluzione dei
problemi o sulle opportunità e dare
risposte ai prospect, l’inbound
marketing abbandona il concetto di
target ed abbraccia i Buyer Persona,
ovvero i personaggi Acquirenti

13. Se non hai Hubspot, ti devi
concentrare solo sugli utenti pronti a
comprare.
Questo non è inbound.
Se hai HubSpot tutti i prospect sono
lead interessanti del tuo database, da
segmentare e da qualificare e da
attrarre verso il botton of the funnel.
Questo è inbound.

14. Il Buyer Persona è
• Una rappresentazione semi-ideale del vostro
cliente desiderato, basate su dati reali e alcune
speculazioni selezionate con cura dalla
demografia, dai modelli di comportamento, con
le motivazioni e gli obiettivi che possono essere
dei vostri clienti.

15. Quando inizi ad usare HubSpot, inizi
dalla definizione dei tuoi Buyer
Persona.

16. HubSpot non è un software da installare nel computer ma un
portale online, di cui si acquista la licenza annuale di
abbonamento e può essere usato da tutte le persone all’interno
dell’azienda che si occupano di marketing e di commerciale.

17. Cosa si fa con
HubSpot?

18. Il sito web
Il blog
Le CtA
Le Landing Page
I Form
Email e Newsletter
Gestione dei contatti
Segmentazione dei contatti in liste
Qualificazione dei contatti
I flussi di marketing automatico
La pubblicazione sui social
Ottimizzazione SEO dei contenuti
L’analisi di tutti gli elementi
Gestione progetti
Calendario delle azioni online
AB test…

19. Ok, lo ammetto: fa molto di più e ci vorrebbero
decine di slide dense di informazioni per spiegare
cosa porta con se ogni elemento e ogni funzione…
ma ora ci interessa capire un’altra cosa:
TU, hai bisogno di HubSpot?

20. La tua azienda non può fare a meno di
Hubspot se la direzione è l’inbound marketing
e, con l’utilizzo del canale web, ha intenzione
di passare attraverso la costruzione di liste
segmentate e qualificate di lead al fine di
poterci lavorare commercialmente e chiudere
con i clienti.

21. C’è una coincidenza quasi totale tra tutti i
concetti espressi dai formatori, consulenti
ed agenzie che ti vendono l’inbound
marketing e le voci del menù/funzioni di
Hubspot….

22. Attenzione: non c’è un altro software al
mondo che parte dalla definizione dei buyer
persona e ti fa raggruppare ogni elemento di
digital marketing all’interno di progetti che
ripercorrono le fasi del buyer’s journey.

23. Brian Halligan
Nel giugno 2006 hanno fondato HubSpot
Dharmesh Shah

24. Brian Halligan
l 2009 hanno pubblicato le istruzioni per l’uso del loro softwa
Dharmesh Shah

25. In questo libro hanno definito
La metodologia inbound
marketing che “serve”
per far funzionare HubSpot

26. Hanno creato un’Accademia online e un programma di certific
della metodologia inbound.

27. E in
Italia?

28. HubSpot fino al 2016 non
ha avuto una politica
commerciale diretta, attiva
in Italia.

29. Significa che in Italia il termine Inbound
Marketing non ha avuto alle spalle una
società quotata in borsa che l’ha diffuso,
sostenuto e difeso dalle contaminazioni, il
suo significato profondo.

30. L’assenza della voce autorevole, di chi la
metodologia l’ha inventata e l’ha fatta
conoscere, ha aperto la strada ad
interpretazioni maccheroniche
dell’inbound marketing.

31. L’inbound marketing non è BLOG-SEO-
CONTENUTI-SOCIAL e CONVERSIONE.

32. L’inbound marketing è comprensione delle
persone, l’empatico affiancamento per aiutarli nelle
loro problematiche e opportunità quotidiane, con
l’obiettivo di marketing della costruzione di
database di lead, della segmentazione in base ai
loro interessi, dell’individuazione dei prospect e
della loro qualificazione commerciale, al fine di
passare la palla alla vendita (direttamente con la
marketing automation nel caso dell’ecommerce) o
al reparto commerciale (per i canali tradizionali)

33. Fare inbound marketing senza
un sistema che ti aiuta - e ti
permette - di farlo è utopia.

34. Non fai lead generation
Non segmenti
Non qualifichi
Non misuri
Non valuti
E…

35. Non riesci a dare “the right
content to the right person at
the right time”

36. E se provi a fare inbound
marketing senza HubSpot?

40. Che devi fare per
iniziare con HubSpot?

41. www.ictsviluppo.it