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Edwin Bernal Holguín
               equipo GeosDigital Ltda.

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EMPRESAS CON ACCESO A INTERNET
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 SI; 98%


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“Cualquiera de sus clientes está comentando sobre
       usted o sus productos en un blog, publicando un
        video en YouTube, escribiendo en su perfil de
                           Facebook”




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Mientras Marcas y empresas gastan millones en
    
        publicidad definiéndose a sí misma, (quienes
        somos, que hacemos, productos y servicios)

        Con el “social web”, redes sociales, y la Web 2.0,
    
        el usuario está haciendo ahora mismo muchas
        de sus labores de marketing……
               Sacar provecho de éstos sistemas, es
              ahora prioridad si quiere estar por encima
                        de su competencia…

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Tendencia a adaptarse a nuevas
        posibilidades en Internet,

    “Travel 2.0 - transforma la industria
    turística con
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    comunidades que ayuden a
    potenciar y resaltar el poder del
    usuario como cliente activo dándole
    mayor participación y funcionalidad”




        Del mi… al …nosotros!!
    


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“Una democratización social
   que ha permitido internet,
    amenaza con llevarse por
  delante a muchas empresas
  que no sean conscientes de
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Obicuidad en la información
    
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      información básica.
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Comentarios y
             Motor de búsqueda
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      la información
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                                                          los destinos
   Agencias de turismo

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                                                          del destino
         Herramientas de
       comparación de precios
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        de cada producto.
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En Espacios externos
 
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  ◦ Haciendo investigación de
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    productos que ofrecen y de
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  ◦ …..
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Travel2.0, Internet para el provecho de la empresa del turismo

  • 1. Edwin Bernal Holguín equipo GeosDigital Ltda. www.geosdigital.org
  • 3. http://www.bogotaturismo.gov.co..... 1276 agencias Youtube .. Turismo Colombia.. 99, Travel Colombia … 47 www.geosdigital.org
  • 5. EMPRESAS CON ACCESO A INTERNET CONOCIM IENTO ; 25% NO LO NECESITA ; 75% NO; 2% A través de medios tradicionales e internet; 8% SI; 98% A través de medios tradicionales; 92% www.geosdigital.org
  • 6. “Cualquiera de sus clientes está comentando sobre usted o sus productos en un blog, publicando un video en YouTube, escribiendo en su perfil de Facebook” www.geosdigital.org
  • 7. Mientras Marcas y empresas gastan millones en  publicidad definiéndose a sí misma, (quienes somos, que hacemos, productos y servicios) Con el “social web”, redes sociales, y la Web 2.0,  el usuario está haciendo ahora mismo muchas de sus labores de marketing…… Sacar provecho de éstos sistemas, es ahora prioridad si quiere estar por encima de su competencia… www.geosdigital.org
  • 8. Tendencia a adaptarse a nuevas posibilidades en Internet, “Travel 2.0 - transforma la industria turística con metodologías, practicas y comunidades que ayuden a potenciar y resaltar el poder del usuario como cliente activo dándole mayor participación y funcionalidad” Del mi… al …nosotros!!  www.geosdigital.org
  • 9. “Una democratización social que ha permitido internet, amenaza con llevarse por delante a muchas empresas que no sean conscientes de este cambio en la manera de relacionarse con sus clientes” libro Groundswell http://travel20.org/comparaciones-visuales-entre-la-web-10-y-la-web-20.xhtml www.geosdigital.org
  • 10. Obicuidad en la información   Transparencia, compromiso y cumplimiento  Colaboración y construcción mutua  Exceso en la amplitud y medios de la información básica.  Mayor rapidez en la comunicación  Personalización de la información …. www.geosdigital.org
  • 11. Comentarios y Motor de búsqueda experiencias de viajeros Referenciamiento Formas de compartir de contactos la información Mapas de los destinos Agencias de turismo Imágenes de Redes sociales los destinos Información del destino Herramientas de comparación de precios Blogs Sistemas de pagos y reservas www.geosdigital.org
  • 12. Portal Web…,  Posicionamiento Web (SEO - SEM) ◦ RSS ◦ Acceso a VideoBlogs ◦ Links a sitios y redes relacionadas ◦ de cada producto. ◦ Espacios de participación. ◦ Multiplataforma y medios www.geosdigital.org
  • 13. En Espacios externos  ◦ Blog ◦ Creando espacios con información continua y relevante en Comunidades virtuales y/o Redes Sociales ◦ Ampliando sus contenidos en la Web. ◦ Haciendo investigación de su presencia en Web, de los productos que ofrecen y de su competencia. ◦ ….. www.geosdigital.org