SlideShare a Scribd company logo
1 of 66
Mi presento...
  Ho una laurea in Scienze della Comunicazione conseguita presso l’Università di Torino.

  Fin da prima della sua nascita l’8 Maggio 2008, sono stato coinvolto nel progetto italiano di Current (canale
  130 di SKY), la TV indipendente americana fondata dall’ex vicepresidente USA, Premio Nobel e premio
  Oscar, Al Gore.

  Ho una cattedra di Cultura dei Nuovi Media presso lo IED di Torino.

  Per due anni sono stato ricercatore per CSP Innovazione nelle ICT per studiare i Media Sociali in un
  programma di ricerca diretto da Derrick de Kerckhove (direttore del McLuhan Program di Toronto, saggista e
  “guru” del Web Sociale).
  Per CSP sono co-autore di alcune pubblicazioni scientifiche.

  Co-organizzatore del primo BarCamp di Matera e del sud Italia. Una non-conferenza volta a diffondere in
  città la cultura della Conversazione in Rete.

  ...e un blog che curo dal 2003.
ferrovie


case di vetro




   http://www.flickr.com/photos/dorlino/
ferrovie


case di vetro




   http://www.flickr.com/photos/dorlino/
La nostra società è organizzata in reti tecniche e
 sociali: reti ferroviarie, reti stradali, elettriche, etc.
 Sono apparati che dalla metà dell’ ‘800 hanno dato
       uno scheletro alla società moderna.
La dipendenza dalla comunicazione è invisibile.
    Ce ne rendiamo conto solo quando ci manca.
Il controllo sociale stesso dipende dalle reti di
              comunicazione.
Non si può non comunicare.
         [Paul Watzlawick, Pragmatica della comunicazione umana, 1977]
http://www.flickr.com/photos/dorlino/
http://www.flickr.com/photos/carowallis/
http://www.flickr.com/photos/estragon_flickr/
http://www.flickr.com/photos/juanesoc/
http://www.flickr.com/photos/36576534@N00/
http://www.flickr.com/photos/20394776@N00/
http://www.flickr.com/photos/dylanmurphy/
?
[Social Media]



Trasformazione del monologo in dialogo
Con Digital Divide (o DD) si intende il divario
 tra chi può accedere alle nuove tecnologie e chi no.
Solo il 31% degli utenti Italiani dispone di una
connessione ad Internet broadband contro una media
                europea del 50%.




                                           [Fonte: Unione Europea]
Il 33% dei cittadini della UE non si è mail
                collegato alla Rete.
In Italia si arriva al 50% della popolazione.




                                         [Fonte: Unione Europea]
http://www.flickr.com/photos/weissrichardson/
http://www.flickr.com/photos/cometomatera/
ferrovie


case di vetro




   http://www.flickr.com/photos/dorlino/
burocrazia
   organizzazione della vita sociale di una nazione


                                dare ordine al caos

dare continuità alle attività dello stato attraverso regole
chiare e uguali per tutti
                                         http://www.flickr.com/photos/paopix/
[eGovernment]


   Processo di informatizzazione della pubblica
   amministrazione che consente di trattare la
 documentazione e di gestire i procedimenti con
                  sistemi digitali
[eGovernment]

Italia - il15% della popolazione ricorre ad
Internet per interfacciarsi con le autorità pubbliche




                                                 [Fonte: CENSIS]
[eGovernment]

Italia - il15% della popolazione ricorre ad
Internet per interfacciarsi con le autorità pubbliche
Dopo di noi solo:
   Rep. Ceca -14%
   Grecia - 10%
   Romania - 9%
   Blugaria - 8 %                                [Fonte: CENSIS]
[eGOV2012]

2 livelli di intervento: lungo e breve termine

             27 obiettivi, 80 progetti aggregati
                 in 4 ambiti di intervento




                                             [Fonte: CENSIS]
[eGOV2012]

        3 settori di intervento immediato:
          scuola, giustizia, sanità

            3 operazioni di sistema:
 connettività, mail certificata, rete amica



                                             [Fonte: CENSIS]
SCUOLA

  Italia - 8 % computer per studenti




                                       [Fonte: CENSIS]
SCUOLA

  Italia - 8 % computer per studenti
  UK - 19,8 %
  Danimarca - 27,3 %




                                       [Fonte: CENSIS]
SCUOLA

     Italia - 69 % delle scuole risulta
     connesso alla banda larga




                                          [Fonte: CENSIS]
SCUOLA

     Italia - 69 % delle scuole risulta
     connesso alla banda larga
     Spagna - 80 %
     Svezia - 89 %
     Paesi Bassi - 91,6 %
     Danimarca - 95,1 %


                                          [Fonte: CENSIS]
[eGOV2012]

Impegno di spesa su 3 anni 1.300.000.000 € c.ca




                                       [Fonte: Net Consulting]
[eGOV2012]

Impegno di spesa su 3 anni 1.300.000.000 € c.ca
Copertura - 238.000.000 € c.ca




                                       [Fonte: Net Consulting]
[eGOV2012]

Impegno di spesa su 3 anni 1.300.000.000 € c.ca
Copertura - 238.000.000 € c.ca


                    help!



                                       [Fonte: Net Consulting]
[Innovazione e Crisi]


Negli ultimi 5 anni le imprese del settore dei servizi
innovativi e tecnologici hanno creato 500.000
nuovi posti di lavoro aumentando gli
investimenti da 16 a 24 mld annui




                                              [Fonte: Net Consulting]
[Carenze della PA]

    Personale dedicato all’ICT
           età avanzata, competenze non adeguate

    Eccesso dei centri di spesa
           eccesso di autonomia e assenza di coordinamento

    Assenza di metriche di valutazione
            77 servizi online su 263 monitorano la customer satisfaction
[Carenze dei cittadini]
                                              [cultural divide]

                             Manca la cultura
                            all’utilizzo di questi servizi
[digital divide]
       Scarsa penetrazione di
 banda larga e PC
[Un computer in ogni casa]

    Un computer in ogni casa è stato un progetto della
    Regione Basilicata cofinanziato dalla
     Unione Europea nell'ambito del POR 2000 2006




                           Contributo per il computer
                              + 120 ore gratis di
                            connessione a Internet
http://www.flickr.com/photos/raffaelepugliese/
[Ignoranza Informatica]



      L’ età media dei dipendenti pubblici è di

                 45 anni
[Costo dell’Ignoranza Informatica]


 In media ogni dipendente passa il 60% del
    proprio tempo lavorativo al computer


                   Il 3% di questo tempo (1’10’’ settimana) è
                  perso a causa di problemi dovuti all’uso del PC
                                                     [Fonte: AICA & Bocconi]
campione 1000 dipendenti PA centrale
[Costo dell’Ignoranza Informatica]

    1’10’’ alla settimana ci costa a
   utente/all’anno circa 1500 €




in base alla media del costo del lavoro del dip. pubblico   [Fonte: AICA & Bocconi]
[Costo dell’Ignoranza Informatica]

    1’10’’ alla settimana ci costa a
   utente/all’anno circa 1500 €


                                       moltiplicando per il numero totale
                                      di dipendenti pubblici il costo annuo
                                       è di circa 800 Milioni di €
in base alla media del costo del lavoro del dip. pubblico       [Fonte: AICA & Bocconi]
[Ignoranza Informatica]


La formazione è un passo obbligato.

         La ROI legata alla formazione ECDL è pari a
         2500 € per addetto[Fonte: SDA Bocconi]
[Ignoranza Informatica]



    Nel solo settore della sanità, l’assenza di
   Ignoranza Informatica porterebbe ad risparmio
        annuo di circa 2 Miliardi di €
[eGovernment]



   La digitalizzazione della PA porterebbe ad un
            risparmio del 5% del PIL




                                   [Fonte: Ministero della funzione Pubblica]
[eGovernment]


   Solo nel 2008 l’introduzione della posta
 elettronica in sostituzione di carta e penna
  ha fatto risparmiare 440 Milioni di €



                               [Fonte: Ministero della funzione Pubblica]
[eGovernment]


      Il comune di Sestri Levante ha
          abbattuto la sua spesa dell’80%
   sostituendo la telefonia fissa con un sistema di
               Voice Over IP
[eGovernment]


   La macchina pubblica costa ad ogni cittadino
          4500€/anno
      1000€ in più della media europea



                                  [Fonte: Ministero della funzione Pubblica]
[eGovernment]


    Le imprese italiane pagano ogni anno circa
   15 miliardi di euro per costi legati alla
    burocrazia, pari ad 1 punto di PIL




                                 [Fonte: Ministero della funzione Pubblica]
http://www.flickr.com/photos/boothys/
http://www.comune.matera.it/

    1 Maggio 2000
http://www.flickr.com/photos/boothys/
http://www.comune.matera.it/

9 Febbraio 2010
Non è tanto importante la tecnica.
     Ciò che conta è avviare una
cultura della conversazione.
Grazie




http://www.flickr.com/photos/pax8281/

More Related Content

Similar to Incontro sulla connettività

La sfida dell'eGovernment nell'Agenda digitale europea
La sfida dell'eGovernment nell'Agenda digitale europeaLa sfida dell'eGovernment nell'Agenda digitale europea
La sfida dell'eGovernment nell'Agenda digitale europeaQuattrogatti.info
 
Economia digitale. Seminario Innovazione PD
Economia digitale. Seminario Innovazione PDEconomia digitale. Seminario Innovazione PD
Economia digitale. Seminario Innovazione PDPDricerca
 
Banda Ultra Larga - Comune di Bologna
Banda Ultra Larga - Comune di BolognaBanda Ultra Larga - Comune di Bologna
Banda Ultra Larga - Comune di BolognaAlberto Nuzzo
 
Presentazione su eGov europeo e agenda Digitale europea
Presentazione su eGov europeo e agenda Digitale europea Presentazione su eGov europeo e agenda Digitale europea
Presentazione su eGov europeo e agenda Digitale europea Cinzia Roma
 
Il Terzo Settore di fronte all'evoluzione dell'ICT
Il Terzo Settore di fronte all'evoluzione dell'ICTIl Terzo Settore di fronte all'evoluzione dell'ICT
Il Terzo Settore di fronte all'evoluzione dell'ICTRoberto Polillo
 
Smau Bari 2010 Domenico Favuzzi
Smau Bari 2010 Domenico FavuzziSmau Bari 2010 Domenico Favuzzi
Smau Bari 2010 Domenico FavuzziSMAU
 
Accessibilità ed Inclusione in Italia (gen 2008)
Accessibilità ed Inclusione in Italia (gen 2008)Accessibilità ed Inclusione in Italia (gen 2008)
Accessibilità ed Inclusione in Italia (gen 2008)Jacopo Deyla
 
Giuseppe Recchi - Global trends in online safety, creating a national framework
Giuseppe Recchi - Global trends in online safety, creating a national frameworkGiuseppe Recchi - Global trends in online safety, creating a national framework
Giuseppe Recchi - Global trends in online safety, creating a national frameworkGiuseppe Recchi
 
Idea progettuale ausili@ pdf
Idea progettuale ausili@ pdfIdea progettuale ausili@ pdf
Idea progettuale ausili@ pdfFrancesco Fiorini
 
Inclusione e Accessibilità
Inclusione e AccessibilitàInclusione e Accessibilità
Inclusione e AccessibilitàJacopo Deyla
 
Episodio #1 - Pubblica Amministrazione e digitalizzazione
Episodio #1 - Pubblica Amministrazione e digitalizzazioneEpisodio #1 - Pubblica Amministrazione e digitalizzazione
Episodio #1 - Pubblica Amministrazione e digitalizzazioneRoberto Scano
 
Giuseppe Recchi - Ci vuole una tassa sull’analogico per rottamarlo
Giuseppe Recchi - Ci vuole una tassa sull’analogico per rottamarloGiuseppe Recchi - Ci vuole una tassa sull’analogico per rottamarlo
Giuseppe Recchi - Ci vuole una tassa sull’analogico per rottamarloGiuseppe Recchi
 
2015.12.21 L'uso di internet da parte delle imprese Giovanni A. Barbieri
2015.12.21 L'uso di internet da parte delle imprese Giovanni A. Barbieri2015.12.21 L'uso di internet da parte delle imprese Giovanni A. Barbieri
2015.12.21 L'uso di internet da parte delle imprese Giovanni A. BarbieriGiovanni Barbieri
 
L’uso di Internet da parte delle imprese - Giovanni A. Barbieri
L’uso di Internet da parte delle imprese - Giovanni A. BarbieriL’uso di Internet da parte delle imprese - Giovanni A. Barbieri
L’uso di Internet da parte delle imprese - Giovanni A. BarbieriIstituto nazionale di statistica
 

Similar to Incontro sulla connettività (20)

La sfida dell'eGovernment nell'Agenda digitale europea
La sfida dell'eGovernment nell'Agenda digitale europeaLa sfida dell'eGovernment nell'Agenda digitale europea
La sfida dell'eGovernment nell'Agenda digitale europea
 
Economia digitale. Seminario Innovazione PD
Economia digitale. Seminario Innovazione PDEconomia digitale. Seminario Innovazione PD
Economia digitale. Seminario Innovazione PD
 
Banda Ultra Larga - Comune di Bologna
Banda Ultra Larga - Comune di BolognaBanda Ultra Larga - Comune di Bologna
Banda Ultra Larga - Comune di Bologna
 
Presentazione su eGov europeo e agenda Digitale europea
Presentazione su eGov europeo e agenda Digitale europea Presentazione su eGov europeo e agenda Digitale europea
Presentazione su eGov europeo e agenda Digitale europea
 
Il Terzo Settore di fronte all'evoluzione dell'ICT
Il Terzo Settore di fronte all'evoluzione dell'ICTIl Terzo Settore di fronte all'evoluzione dell'ICT
Il Terzo Settore di fronte all'evoluzione dell'ICT
 
Smau Bari 2010 Domenico Favuzzi
Smau Bari 2010 Domenico FavuzziSmau Bari 2010 Domenico Favuzzi
Smau Bari 2010 Domenico Favuzzi
 
Accessibilità ed Inclusione in Italia (gen 2008)
Accessibilità ed Inclusione in Italia (gen 2008)Accessibilità ed Inclusione in Italia (gen 2008)
Accessibilità ed Inclusione in Italia (gen 2008)
 
Giuseppe Recchi - Global trends in online safety, creating a national framework
Giuseppe Recchi - Global trends in online safety, creating a national frameworkGiuseppe Recchi - Global trends in online safety, creating a national framework
Giuseppe Recchi - Global trends in online safety, creating a national framework
 
Di carlo p_3_8
Di carlo p_3_8Di carlo p_3_8
Di carlo p_3_8
 
Il ruolo propulsivo dell'Agenda Digitale Europea e Italiana
Il ruolo propulsivo dell'Agenda Digitale Europea e ItalianaIl ruolo propulsivo dell'Agenda Digitale Europea e Italiana
Il ruolo propulsivo dell'Agenda Digitale Europea e Italiana
 
ToscanaIN @ IGF 2010
ToscanaIN @ IGF 2010ToscanaIN @ IGF 2010
ToscanaIN @ IGF 2010
 
Idea progettuale ausili@ pdf
Idea progettuale ausili@ pdfIdea progettuale ausili@ pdf
Idea progettuale ausili@ pdf
 
Giordani_HBR_1509
Giordani_HBR_1509Giordani_HBR_1509
Giordani_HBR_1509
 
Agenda digitale
Agenda digitaleAgenda digitale
Agenda digitale
 
Inclusione e Accessibilità
Inclusione e AccessibilitàInclusione e Accessibilità
Inclusione e Accessibilità
 
Episodio #1 - Pubblica Amministrazione e digitalizzazione
Episodio #1 - Pubblica Amministrazione e digitalizzazioneEpisodio #1 - Pubblica Amministrazione e digitalizzazione
Episodio #1 - Pubblica Amministrazione e digitalizzazione
 
Agenda digitale
Agenda digitaleAgenda digitale
Agenda digitale
 
Giuseppe Recchi - Ci vuole una tassa sull’analogico per rottamarlo
Giuseppe Recchi - Ci vuole una tassa sull’analogico per rottamarloGiuseppe Recchi - Ci vuole una tassa sull’analogico per rottamarlo
Giuseppe Recchi - Ci vuole una tassa sull’analogico per rottamarlo
 
2015.12.21 L'uso di internet da parte delle imprese Giovanni A. Barbieri
2015.12.21 L'uso di internet da parte delle imprese Giovanni A. Barbieri2015.12.21 L'uso di internet da parte delle imprese Giovanni A. Barbieri
2015.12.21 L'uso di internet da parte delle imprese Giovanni A. Barbieri
 
L’uso di Internet da parte delle imprese - Giovanni A. Barbieri
L’uso di Internet da parte delle imprese - Giovanni A. BarbieriL’uso di Internet da parte delle imprese - Giovanni A. Barbieri
L’uso di Internet da parte delle imprese - Giovanni A. Barbieri
 

Incontro sulla connettività

  • 1. Mi presento... Ho una laurea in Scienze della Comunicazione conseguita presso l’Università di Torino. Fin da prima della sua nascita l’8 Maggio 2008, sono stato coinvolto nel progetto italiano di Current (canale 130 di SKY), la TV indipendente americana fondata dall’ex vicepresidente USA, Premio Nobel e premio Oscar, Al Gore. Ho una cattedra di Cultura dei Nuovi Media presso lo IED di Torino. Per due anni sono stato ricercatore per CSP Innovazione nelle ICT per studiare i Media Sociali in un programma di ricerca diretto da Derrick de Kerckhove (direttore del McLuhan Program di Toronto, saggista e “guru” del Web Sociale). Per CSP sono co-autore di alcune pubblicazioni scientifiche. Co-organizzatore del primo BarCamp di Matera e del sud Italia. Una non-conferenza volta a diffondere in città la cultura della Conversazione in Rete. ...e un blog che curo dal 2003.
  • 2. ferrovie case di vetro http://www.flickr.com/photos/dorlino/
  • 3. ferrovie case di vetro http://www.flickr.com/photos/dorlino/
  • 4. La nostra società è organizzata in reti tecniche e sociali: reti ferroviarie, reti stradali, elettriche, etc. Sono apparati che dalla metà dell’ ‘800 hanno dato uno scheletro alla società moderna.
  • 5. La dipendenza dalla comunicazione è invisibile. Ce ne rendiamo conto solo quando ci manca. Il controllo sociale stesso dipende dalle reti di comunicazione.
  • 6. Non si può non comunicare. [Paul Watzlawick, Pragmatica della comunicazione umana, 1977]
  • 11.
  • 15. ?
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. [Social Media] Trasformazione del monologo in dialogo
  • 23. Con Digital Divide (o DD) si intende il divario tra chi può accedere alle nuove tecnologie e chi no.
  • 24. Solo il 31% degli utenti Italiani dispone di una connessione ad Internet broadband contro una media europea del 50%. [Fonte: Unione Europea]
  • 25. Il 33% dei cittadini della UE non si è mail collegato alla Rete. In Italia si arriva al 50% della popolazione. [Fonte: Unione Europea]
  • 26.
  • 29. ferrovie case di vetro http://www.flickr.com/photos/dorlino/
  • 30. burocrazia organizzazione della vita sociale di una nazione dare ordine al caos dare continuità alle attività dello stato attraverso regole chiare e uguali per tutti http://www.flickr.com/photos/paopix/
  • 31.
  • 32. [eGovernment] Processo di informatizzazione della pubblica amministrazione che consente di trattare la documentazione e di gestire i procedimenti con sistemi digitali
  • 33. [eGovernment] Italia - il15% della popolazione ricorre ad Internet per interfacciarsi con le autorità pubbliche [Fonte: CENSIS]
  • 34. [eGovernment] Italia - il15% della popolazione ricorre ad Internet per interfacciarsi con le autorità pubbliche Dopo di noi solo: Rep. Ceca -14% Grecia - 10% Romania - 9% Blugaria - 8 % [Fonte: CENSIS]
  • 35.
  • 36. [eGOV2012] 2 livelli di intervento: lungo e breve termine 27 obiettivi, 80 progetti aggregati in 4 ambiti di intervento [Fonte: CENSIS]
  • 37. [eGOV2012] 3 settori di intervento immediato: scuola, giustizia, sanità 3 operazioni di sistema: connettività, mail certificata, rete amica [Fonte: CENSIS]
  • 38. SCUOLA Italia - 8 % computer per studenti [Fonte: CENSIS]
  • 39. SCUOLA Italia - 8 % computer per studenti UK - 19,8 % Danimarca - 27,3 % [Fonte: CENSIS]
  • 40. SCUOLA Italia - 69 % delle scuole risulta connesso alla banda larga [Fonte: CENSIS]
  • 41. SCUOLA Italia - 69 % delle scuole risulta connesso alla banda larga Spagna - 80 % Svezia - 89 % Paesi Bassi - 91,6 % Danimarca - 95,1 % [Fonte: CENSIS]
  • 42. [eGOV2012] Impegno di spesa su 3 anni 1.300.000.000 € c.ca [Fonte: Net Consulting]
  • 43. [eGOV2012] Impegno di spesa su 3 anni 1.300.000.000 € c.ca Copertura - 238.000.000 € c.ca [Fonte: Net Consulting]
  • 44. [eGOV2012] Impegno di spesa su 3 anni 1.300.000.000 € c.ca Copertura - 238.000.000 € c.ca help! [Fonte: Net Consulting]
  • 45. [Innovazione e Crisi] Negli ultimi 5 anni le imprese del settore dei servizi innovativi e tecnologici hanno creato 500.000 nuovi posti di lavoro aumentando gli investimenti da 16 a 24 mld annui [Fonte: Net Consulting]
  • 46. [Carenze della PA] Personale dedicato all’ICT età avanzata, competenze non adeguate Eccesso dei centri di spesa eccesso di autonomia e assenza di coordinamento Assenza di metriche di valutazione 77 servizi online su 263 monitorano la customer satisfaction
  • 47. [Carenze dei cittadini] [cultural divide] Manca la cultura all’utilizzo di questi servizi [digital divide] Scarsa penetrazione di banda larga e PC
  • 48. [Un computer in ogni casa] Un computer in ogni casa è stato un progetto della Regione Basilicata cofinanziato dalla Unione Europea nell'ambito del POR 2000 2006 Contributo per il computer + 120 ore gratis di connessione a Internet
  • 50. [Ignoranza Informatica] L’ età media dei dipendenti pubblici è di 45 anni
  • 51. [Costo dell’Ignoranza Informatica] In media ogni dipendente passa il 60% del proprio tempo lavorativo al computer Il 3% di questo tempo (1’10’’ settimana) è perso a causa di problemi dovuti all’uso del PC [Fonte: AICA & Bocconi] campione 1000 dipendenti PA centrale
  • 52. [Costo dell’Ignoranza Informatica] 1’10’’ alla settimana ci costa a utente/all’anno circa 1500 € in base alla media del costo del lavoro del dip. pubblico [Fonte: AICA & Bocconi]
  • 53. [Costo dell’Ignoranza Informatica] 1’10’’ alla settimana ci costa a utente/all’anno circa 1500 € moltiplicando per il numero totale di dipendenti pubblici il costo annuo è di circa 800 Milioni di € in base alla media del costo del lavoro del dip. pubblico [Fonte: AICA & Bocconi]
  • 54. [Ignoranza Informatica] La formazione è un passo obbligato. La ROI legata alla formazione ECDL è pari a 2500 € per addetto[Fonte: SDA Bocconi]
  • 55. [Ignoranza Informatica] Nel solo settore della sanità, l’assenza di Ignoranza Informatica porterebbe ad risparmio annuo di circa 2 Miliardi di €
  • 56. [eGovernment] La digitalizzazione della PA porterebbe ad un risparmio del 5% del PIL [Fonte: Ministero della funzione Pubblica]
  • 57. [eGovernment] Solo nel 2008 l’introduzione della posta elettronica in sostituzione di carta e penna ha fatto risparmiare 440 Milioni di € [Fonte: Ministero della funzione Pubblica]
  • 58. [eGovernment] Il comune di Sestri Levante ha abbattuto la sua spesa dell’80% sostituendo la telefonia fissa con un sistema di Voice Over IP
  • 59. [eGovernment] La macchina pubblica costa ad ogni cittadino 4500€/anno 1000€ in più della media europea [Fonte: Ministero della funzione Pubblica]
  • 60. [eGovernment] Le imprese italiane pagano ogni anno circa 15 miliardi di euro per costi legati alla burocrazia, pari ad 1 punto di PIL [Fonte: Ministero della funzione Pubblica]
  • 62. http://www.comune.matera.it/ 1 Maggio 2000 http://www.flickr.com/photos/boothys/
  • 63.
  • 65. Non è tanto importante la tecnica. Ciò che conta è avviare una cultura della conversazione.