SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 29
Beispiel United Way
2
Forschungsdesign
3
Strategisches Marketing
Strategisches Fundraising
Charakteristika des
Spendenmarktes
Explorative
Interviews
Explorative Interviews
4
Deutschland USA
 Missio München
 Kolpingwerk, Landesverband Bayern
 Whale and Dolphin Conservation Society
Deutschland (WDCS)
 Handicap International
 Stiftung Menschen für Menschen
 SOS-Kinderdörfer
 UNICEF
 Ärzte ohne Grenzen
 amnesty international
 Naturschutzbund
 Welthungerhilfe
 Deutsches Rotes Kreuz
Beratung
 Deutsches Zentralinstitut für soziale Fragen
(DZI)
United Way of America
Catholic Charities
Gifts in Kind
American Diabetes Association (ADA)
WWF USA
Smithsonian Institution
Calvary Church
Jewish National Fund
Girl Scouts of the USA
Museum of Modern Art (MoMA)
UNICEF USA
New York Community Trust
Columbia University
YMCA Chicago
Northwestern Memorial Hospital
DePaul University
Easter Seals
Beratung
 Association of Fundraising Professionals
(AFP)
 Scanlan Company
 Changing Our World
 The Center on Philanthropy
 Campbell & Company
Deutschland USA
Unter „strategischem Fundraising“
soll die konsequente Orientierung
einer Nonprofit-Organisation am
Spendenmarkt verstanden werden,
um Spender als Kunden zu
gewinnen und langfristige Erfolgs-
potentiale aufzubauen.
Definition
5
Beschaffungs-
orientierung
Beziehungs-
orientierung
Markt-
orientierung
Was benötigen unsere
Leistungsempfänger?
Wie pflege ich meine
Spender?
Wie mache ich meine
Organisation attraktiv?
Fundraising-Paradigmen
6
Spendenmarkt
NPOs
Vorstand
Mitglieder
Mitarbeiter
Ehrenamtliche
Spender
Leistungs-
empfänger
Staat
Regulatoren
Medien
7
Charakteristika des
Spendenmarktes
NPOs
Spender
Leistungs-
empfänger
Nichtschlüssiger Tausch
Beschaffungsmarkt
Vertrauensleistung
Heterogene Kunden (Spender)
Einflussreiche
Stakeholder Versteckter Wettbewerb
Dualistischer Markt
Großer
Medieneinfluss
Interne Partizipation
Zielpluralität
Hohe
Ethik-Standards
Keine Preise
8
Mission Bedürfnisse
Beschaffung und
Dienstleistung
Messbarkeit
WettbewerbMarktVertrauen
Mission Mission
Erfolgsfaktoren
9
„Our mission is to collect, preserve
and exhibit the greatest contemporary
art to educate the society.“
Museum of Modern Art
Mission
10
Beschaffungs- und
Dienstleistungsorientierung
Spender
Klient
NPO
11
Bedürfnisorientierung
Spendenmotiv Bedürfnis
Altruismus
Den Schmerz anderer, den man
mitfühlt, lindern helfen
Gesellschaftskritik
Anderen eine Stimme geben, weil
die eigene zu leise ist
Soziales Prestige
Anerkennung im eigenen sozialen
Umfeld finden
Religiöse Beweggründe
Im Sinne der eigenen Religion ein
gutes Leben führen
Sinngebung
Dem Leben einen Sinn geben, in dem
man an einer guten Sache mitwirkt
Glücksgefühl Gute Laune
12
Spender
Klient
NPO
13
Spende
Leistung
Vertrauen
Persönlicher Kontakt
Offene Informationspolitik
Schirmherrschaft
Spendensiegel Rechnungslegung
Relevanter Spendenmarkt
14
Kernmarkt
Alternativmarkt
Themenmarkt
Gesamtmarkt
Wettbewerbsorientierung
Wettbewerb im Spendenmarkt
Spender
Leistungs-
empfänger
Andere NPOs
Neue NPOs
Substitutions
-leistungen
15
Messbarkeit
Ziel Indikator
Projekterfolg
Nachhaltigkeitskennzahl (z.B. Absolventen
einer Universität in Führungspositionen) oder
Zufriedenheitsindex
Hohe Bindung der
Spender an NPO
Spenderfluktuation (in Prozent pro Jahr)
Sehr guter Service für
Spender
Durchschnittliche Reaktionszeit auf Anfragen
oder Beschwerden von Spendern
Engagement des
Vorstands im Fundraising
Durch Vorstand eingeworbene Spenden (pro
Jahr)
Effizientes Fundraising Kosten pro Spenden-Euro
Finanzielle Autonomie
Statistisches Konzentrationsmaß in Bezug auf
Spender
16
Wachstum
Marke
Nachhaltigkeit
Kooperation
Positionierung
Wettbewerb
Differenzierung
Mission
Mission
Erfolgsstrategien
17
Wachstumsstrategie
18
Spenden Ausgaben
+ 20 %
Nachhaltigkeitsstrategie
19
Spenden
+ 10 % Aus
gab
en Aus
gab
en
Aus
gab
en
Differenzierungsstrategie
Werthaus 20
Positionierungsstrategie
international
lokal
Umweltschutz
(Lobbying)
Naturschutz
21
Markenstrategie
22
NPO-Marken
23
Wettbewerbsstrategie
Ausweichstrategie
Lernstrategie
Kooperationsstrategie
Ignoranzstrategie
Anpassungsstrategie
Konfliktstrategie
24
KooperationsformenBenefitsfürPartner
Bindungsintensität
Informationsaustausch
Koordinierte Aktionen
Gemeinsame Aktionen
Partnerschaft
Joint Venture
25
Generisches Fundraising
Marktorientierung
Beschaffungs-
orientierung
Beziehungs-
orientierung
Leistungs-
empfänger Spender
Andere NPOs 26
Mission Bedürfnisse
Beschaffung und
Dienstleistung Messbarkeit
WettbewerbMarktVertrauen
Mission Mission
Haben Sie noch Fragen?
27
Wachstum
MarkeNachhaltigkeit
Kooperation
Positionierung
Wettbewerb
Differenzierung
Das soll es jetzt
gewesen sein,
wer will, schaut einfach
hier noch rein. 
DANKE!
28
29
Christian Gahrmann Philanthropy Consulting
Sürther Straße 59, 50996 Köln
Tel: 0221 / 79008625
gahrmann@philanthropy-consulting.eu
www.philanthropy-consulting.eu

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch (15)

abril2
abril2abril2
abril2
 
Training Tendencias Telefonica Movistar Modulo 1 Jun2013
Training Tendencias Telefonica Movistar Modulo 1 Jun2013 Training Tendencias Telefonica Movistar Modulo 1 Jun2013
Training Tendencias Telefonica Movistar Modulo 1 Jun2013
 
Gerwah metallbalg-de-en 20-03-2013 c
Gerwah metallbalg-de-en 20-03-2013 cGerwah metallbalg-de-en 20-03-2013 c
Gerwah metallbalg-de-en 20-03-2013 c
 
Ingles Virtual Unibague
Ingles Virtual UnibagueIngles Virtual Unibague
Ingles Virtual Unibague
 
post templo
post templopost templo
post templo
 
Spa20 5
Spa20 5Spa20 5
Spa20 5
 
üBerblick maastricht
üBerblick maastrichtüBerblick maastricht
üBerblick maastricht
 
relaxamento
relaxamentorelaxamento
relaxamento
 
A donde va pdvsa. (cedice coener)
A donde va pdvsa. (cedice coener)A donde va pdvsa. (cedice coener)
A donde va pdvsa. (cedice coener)
 
Luz Fernández Valderrama_pechakuchasevillavol.01
Luz Fernández Valderrama_pechakuchasevillavol.01Luz Fernández Valderrama_pechakuchasevillavol.01
Luz Fernández Valderrama_pechakuchasevillavol.01
 
RNIS
RNISRNIS
RNIS
 
Elexamenmsfcildelmundo
ElexamenmsfcildelmundoElexamenmsfcildelmundo
Elexamenmsfcildelmundo
 
FINALIZED_MARC_GROUP_4
FINALIZED_MARC_GROUP_4FINALIZED_MARC_GROUP_4
FINALIZED_MARC_GROUP_4
 
Wagner_Präsentation
Wagner_PräsentationWagner_Präsentation
Wagner_Präsentation
 
Qué nos pediría un autista
Qué nos pediría un autistaQué nos pediría un autista
Qué nos pediría un autista
 

Ähnlich wie Strategisches Fundraising - 7 Erfolgsfaktoren und 7 Erfolgsstrategien

Stephanie Koopmann: Großspenden-Fundraising
Stephanie Koopmann: Großspenden-FundraisingStephanie Koopmann: Großspenden-Fundraising
Stephanie Koopmann: Großspenden-Fundraising
Raabe Verlag
 
Fundraising - ein Überblick
Fundraising - ein ÜberblickFundraising - ein Überblick
Fundraising - ein Überblick
Stephan Ley
 
Coporate Fundraising bei der Johanniter-Unfall-Hilfe
Coporate Fundraising bei der Johanniter-Unfall-Hilfe Coporate Fundraising bei der Johanniter-Unfall-Hilfe
Coporate Fundraising bei der Johanniter-Unfall-Hilfe
Anna Maria Wagner
 

Ähnlich wie Strategisches Fundraising - 7 Erfolgsfaktoren und 7 Erfolgsstrategien (20)

Fundraising und Wissenschaft
Fundraising und WissenschaftFundraising und Wissenschaft
Fundraising und Wissenschaft
 
Stephanie Koopmann: Großspenden-Fundraising
Stephanie Koopmann: Großspenden-FundraisingStephanie Koopmann: Großspenden-Fundraising
Stephanie Koopmann: Großspenden-Fundraising
 
Programm - 24. Österreichischer Fundraising Kongress
Programm - 24. Österreichischer Fundraising KongressProgramm - 24. Österreichischer Fundraising Kongress
Programm - 24. Österreichischer Fundraising Kongress
 
Programmbroschüre 2014
Programmbroschüre 2014Programmbroschüre 2014
Programmbroschüre 2014
 
Online fundraising bad blankenburg
Online fundraising bad blankenburgOnline fundraising bad blankenburg
Online fundraising bad blankenburg
 
Programm 22 Österreichischer Fundraising Kongress 2015
Programm 22 Österreichischer Fundraising Kongress 2015Programm 22 Österreichischer Fundraising Kongress 2015
Programm 22 Österreichischer Fundraising Kongress 2015
 
Strategisches Fundraising-Management
Strategisches Fundraising-ManagementStrategisches Fundraising-Management
Strategisches Fundraising-Management
 
20. Österreichischer Fundraising Kongress
20. Österreichischer Fundraising Kongress20. Österreichischer Fundraising Kongress
20. Österreichischer Fundraising Kongress
 
Aktuelles aus der Fundraising-Forschung (Volume 3)
Aktuelles aus der Fundraising-Forschung (Volume 3)Aktuelles aus der Fundraising-Forschung (Volume 3)
Aktuelles aus der Fundraising-Forschung (Volume 3)
 
Präsentation Intelligente Finanzierung von Gemeinwesenarbeit
Präsentation Intelligente Finanzierung von GemeinwesenarbeitPräsentation Intelligente Finanzierung von Gemeinwesenarbeit
Präsentation Intelligente Finanzierung von Gemeinwesenarbeit
 
Fundraising Crashkurs für soziale Initiativen
Fundraising Crashkurs für soziale InitiativenFundraising Crashkurs für soziale Initiativen
Fundraising Crashkurs für soziale Initiativen
 
Jahresbericht 2014 web
Jahresbericht 2014 webJahresbericht 2014 web
Jahresbericht 2014 web
 
Education and Avoiding Intercultural Conflict Using Rotarian Ethics
Education and Avoiding Intercultural Conflict Using Rotarian EthicsEducation and Avoiding Intercultural Conflict Using Rotarian Ethics
Education and Avoiding Intercultural Conflict Using Rotarian Ethics
 
Wer nicht fragt, bekommt nichts - Grundlagen Fundraising
Wer nicht fragt, bekommt nichts - Grundlagen FundraisingWer nicht fragt, bekommt nichts - Grundlagen Fundraising
Wer nicht fragt, bekommt nichts - Grundlagen Fundraising
 
23. Österreichischer Fundraising Kongress - Programmbroschüre
23. Österreichischer Fundraising Kongress - Programmbroschüre23. Österreichischer Fundraising Kongress - Programmbroschüre
23. Österreichischer Fundraising Kongress - Programmbroschüre
 
Was geht im Web? Nonprofit-Organisationen und das Web2.0
Was geht im Web? Nonprofit-Organisationen und das Web2.0Was geht im Web? Nonprofit-Organisationen und das Web2.0
Was geht im Web? Nonprofit-Organisationen und das Web2.0
 
Innovative Ansätze des digitalen Marketing für Non-Profit Vorhaben mit gesel...
Innovative Ansätze des digitalen Marketing für Non-Profit Vorhaben  mit gesel...Innovative Ansätze des digitalen Marketing für Non-Profit Vorhaben  mit gesel...
Innovative Ansätze des digitalen Marketing für Non-Profit Vorhaben mit gesel...
 
Fundraising - ein Überblick
Fundraising - ein ÜberblickFundraising - ein Überblick
Fundraising - ein Überblick
 
Coporate Fundraising bei der Johanniter-Unfall-Hilfe
Coporate Fundraising bei der Johanniter-Unfall-Hilfe Coporate Fundraising bei der Johanniter-Unfall-Hilfe
Coporate Fundraising bei der Johanniter-Unfall-Hilfe
 
Jahresbericht 2013
Jahresbericht 2013Jahresbericht 2013
Jahresbericht 2013
 

Strategisches Fundraising - 7 Erfolgsfaktoren und 7 Erfolgsstrategien