Documento de análisis de la metodología de implementación de la innovación Adobe Kickbox, basada en Lean Startup y Customer Development. El documento pretende ser una introducción a la herramienta y un análisis de las ventajas e inconvenientes de su implementación como método de innovación ágil.
2. Sobre el documento
Título del documento: Analizando Kickbox de Adobe
Elaborado por la Knowledge Agents Alliance, en diciembre 2015
Knowledge Innovation Market
Carrer de Veneçuela 103, planta 1
08019 Barcelona
Autores:
Ferran Sesplugues, Innovation Manager
Miquel Angel Pérez, Marketing Manager
Andrea Marí, Innovation Consultant
Carlos Álvarez, Marketing Director
No se permite la reproducción total o parcial de este documento, ni su incorporación
a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier medio
electrónico, mecánico, por fotocopia, por grabación u otros métodos, sin el permiso
previo y por escrito de la empresa autora. La infracción de los derechos mencionados
puede ser constitutiva de delito contra la propiedad intelectual (Art. 270 y siguientes
del Código Penal).
3. Sobre Adobe Kickbox.
Presentación.
Hace tiempo que ayudamos a las compañías a
implantar sistemas para hacer que la innovación
suceda. Trabajamos a varios niveles: las
personas, los métodos, la organización y las
oportunidades: es lo que denominamos
Arquitectura de la Innovación.
Adobe Kickbox entra en una categoría de
método que combina varios componentes de la
arquitectura de innovación y por ello nos hemos
decidido a analizarla en profundidad.
Nuestra conclusión es
clara: probablemente es
la mejor metodología de
innovación ágil.
Si quieres saber por qué, te animamos a leer el
documento y a elaborar con nosotros tus
propias conclusiones.
Este documento está basado en la información
facilitada por Adobe en su sitio
kickbox.adobe.com, analizada por nuestros
expertos y contrastada con nuestra experiencia
práctica en el campo de la innovación.
Fuente: Adobe Kickbox - https://kickbox.adobe.com
4. Adobe Kickbox.
“Probablemente la mejor
metodología de
innovación ágil”
Ideate
Inception
Improve
Iterate
Investigate
Infiltrate
Blue box
1. 2. 3. 4. 5. 6. *
“Focus on creating innovators, not innovations.”
Material basado en Adobe Kickbox - https://kickbox.adobe.com
5. Sobre Adobe Kickbox.
Las claves.
“You hold in your hands the
tools you’ll need on your
personal journey into the heart
of innovation.”
Con esta frase empieza la guía paso a paso que
Adobe ha lanzado para impulsar la innovación
disruptiva dentro de la compañía.
Según nuestra experiencia, esta iniciativa ha
dado con una de las herramientas más potentes
para promover, perseguir y lograr éxitos en
innovación. Por su simplicidad, por poner el
foco en lo importante y por su orientación a
“hacer”, vemos en Kickbox una herramienta de
alto potencial para empresas de todos los
sectores.
Algunos de los valores que destacamos son:
1. Crear innovadores, no innovaciones. Esta
afirmación centra la atención en los intra-
emprendedores, aquellos trabajadores que
de manera natural están motivados por
mejorar su entorno y el de la empresa.
2. Motivación intrínseca. Saber que nos mueve
a mejorar nuestro entorno puede ser la clave
para mantener un proyecto vivo hasta el
final.
3. Aprende a observar. Kickbox da
herramientas y pautas para que los
innovadores miren a su alrededor y se hagan
las preguntas adecuadas.
4. Recursos. A lo largo de nuestra experiencia
ayudando a empresas a innovar, la falta de
tiempo es sin duda la principal barrera para
los innovadores. Adobe soluciona este
problema otorgando al innovador el tiempo y
los recursos para invertir en su proyecto.
5. Más rápido!. Es sabido por todos que la
rapidez y la agilidad es la clave del éxito de
nuestras empresas. Kickbox permite acelerar
los procesos de innovación con los recursos
mínimos.
6. Personas primero. Conocer que es lo que
quieren nuestros clientes es un “mantra” que
no siempre es fácil de llevar a la práctica.
Kickbox empuja a los innovadores a salir a la
calle y conocer por ellos mismo la voz del
cliente.
Fuente: Adobe Kickbox - https://kickbox.adobe.com
6. Ideate
Inception
Improve
Iterate
Investigate
Infiltrate
Blue box
1. 2. 3. 4. 5. 6. *
Agile Innovation
Una metodología que cumple
con las necesidades de toda
empresa del siglo XXI:
Motivación, rapidez y
éxito.
Make it a self-directed, step by step process.
Material basado en Adobe Kickbox - https://kickbox.adobe.com
7. Adobe Kickbox. Red Box
Paso a paso
Adobe ha diseñado un viaje que todo innovador
deberá realizar si quiere ver su idea hecha
realidad. Estos 6 pasos contienen las mejores
herramientas para la identificación de
oportunidades, ideación, conceptualización de
nuevos negocios, validación, iteración y
presentación de proyectos.
Las fases del viaje que propone Adobe son:
1. Inception. Identificar al menos 3
motivaciones intrínsecas para innovar y en
definitiva para mejorar su entorno (la
empresa, la sociedad, la ecología, el
mercado, su barrio, etc.).
2. Ideate. Kickbox empuja al innovador a
conocer y entender su entrono y a descubrir
e identificar las oportunidades que más
encajen con sus motivaciones y los retos de
la empresa.
3. Improve. Crear, con las herramientas básicas
para compartir tu idea y sobretodo discutirla
y mejorarla.
4. Investigate. Crear prototipos rápidos y
artefactos que nos permitan medir y evaluar
nuestra idea, obteniendo datos, resultados e
información de primera mano.
5. Iterate. Evaluar la idea con los datos
recabados y construir experimentos para
revelar el verdadero valor del proyecto.
6. Infiltarte. Si alcanzamos esta etapa
deberemos elaborar la presentación de
nuestro proyectos con un solo objetivo:
convencer a la empresa de que nuestra idea
vale la pena.
Si logramos superar el último nivel lo que nos
espera es: Blue Box.
Fuente: Adobe Kickbox - https://kickbox.adobe.com
Ideate
Inception
Improve
Iterate
Investigate
Infiltrate
Blue box
1. 2. 3. 4. 5. 6. *
8. Adobe Kickbox. Blue Box
Paso a paso
Una vez se han superado los 6 niveles de Red
Box al intraemprendedor le esperan 4 etapas
más. Llegados a este punto y con algo más de
presupuesto y recursos, el líder de la idea debe,
para empezar, crear un equipo adecuado para
su idea, identificar los principales riesgos a que
se enfrenta el proyecto, despejarlos y por
último lograr la preciada “luz verde”. Estas 4
fases, tienen por objetivo principal reducir la
incertidumbre y validar en profundidad y sin
parcialidad la hipótesis por la cual el mercado
estará interesado en nuestro producto o
servicio.
1. Assemble. Construir un consejo asesor con
los expertos internos de la compañía, las
personas que toman las decisiones y que
harán posible (o no) que la idea llegue al
mercado.
2. Indentify. Una de las etapas más complejas
del proceso consiste en identificar y priorizar
los riesgos e incógnitas que rodean el
proyecto y que serán la base de la siguiente
etapa.
3. Experiment. Idear y crear los experimentos,
MVP, artefactos y prototipos que permitan
generar las métricas que respondan a los
riesgos e incógnitas que rodean el proyecto.
Si los riesgos no pueden ser mitigados
deberemos plantearnos pivotes que los
esquiven y por tanto seguir experimentando.
4. Green Light. Es la última y quizás la etapa
más dura, donde deberemos presentar las
cifras recabadas durante todo el proceso de
validación y conseguir que la dirección de la
empresa apruebe la entrada de nuestro
proyecto en el flujo de proyectos de la
compañía. Si es así solo nos queda pensar en
la siguiente Red Box.
Fuente: Adobe Kickbox - https://kickbox.adobe.com
Assemble
1. 2. 3. 4.
Identify
Green Light
Experiment
9. Agile Innovation.
¿Por qué debemos acelerar?
En cualquier sector que estemos operando no
podemos escapar a la cantidad, calidad y
velocidad de impactos que nuestro negocio
recibe a diario. Cientos de personas están ahora
mismo pensando en como mejorar el modelo
de negocio de nuestra empresa, ideando
nuevos productos, servicios, nuevas maneras de
relacionarse con tus consumidores, nuevas
maneras de obtener ingresos de tus clientes…
Bajo esta hipótesis podemos imaginar que tarde
o temprano el suelo en el que se sustenta
nuestro negocio empezará a desvanecerse. Este
escenario nos obliga, sin duda, a crear
mecanismos de revisión y creación de nuevas
soluciones constantemente, y además a
velocidades cada vez más rápidas. Podemos
decir que las empresas que no sean capaces de
avanzar bajo estas nuevas reglas del juego, o
tienen los días contados o bien sus ratios de
crecimiento tenderán a cero (1).
Desde la aparición del libro de Eric Ries, Lean
Startup, el interés de las empresas y
organización por esta nueva manera de enfocar
la innovación ha crecido de manera
exponencial. Hasta tal punto que compañías
como IDEO, una de las madres de lo que hoy
llamamos Design Thinking está incorporando la
nueva nomenclatura ideada por Eric Ries (2).
Las nuevas visiones de innovación, Lean Startup
o Customer Development de Steve Blank (3)
(profesor de Eric Ries), han venido para
quedarse, y aunque No son muchas las
compañías que a día de hoy han dado el salto a
las nuevas maneras de innovar (GE, Adobe o
Telefónica) no tardaremos en ver cada vez más
adeptos a lo que sin duda es una herramienta
de futuro.
A nuestro entender Kickbox condensa las
buenas prácticas del Lean Startup y las sintetiza
en una herramienta fácil de integrar para
cualquier empresa, sin dogmas y orientada a
resultados:
Acerca a la compañía al cliente.
Aumenta la velocidad de
innovación
Aumenta las posibilidades de éxito.
Permite que la innovación suceda.
(1) At the current churn rate, 75% of the S&P 500 firms in
2011 will be replaced by new firms entering the S&P500
in 2027. http://www.innosight.com/innovation-
resources/strategy-innovation/upload/creative-
destruction-whips-through-corporate-
america_final2015.pdf
(2) Ideo fellows network.
https://www.ideo.com/people/eric-ries
(3) Steve Blank bio:
https://en.wikipedia.org/wiki/Steve_Blank
Fuente: Adobe Kickbox - https://kickbox.adobe.com
10. Valoración final
No está todo hecho
A nuestro entender Kickbox condensa las
buenas prácticas del Lean Startup y las
sintetiza en una herramienta fácil de
integrar para cualquier empresa, sin
dogmas y orientada a resultados.
Adobe pone a disposición el contenido de
Kickbox bajo una licencia “Creative Commons
Attribution-ShareAlike 4.0 International Public
License” pero esto no supone que tengamos el
trabajo hecho. Para una implantación exitosa es
necesario un trabajo adicional en términos de
selección de los perfiles participantes,
personalizar el programa e impartir contenidos
formativos.
Algunas conclusiones a las que llegamos a partir
del estudio de Kickbox son:
• La herramienta se basa en las metodologías
Lean Startup o Customer development pero
no hace ni una sola referencia o utiliza sus
términos, su lenguaje es directo y sin
tecnicismos.
• Es imprescindible que quien se disponga a
utilizar Kickbox deberá tener hechos los
deberes. Sin una visión clara y unas líneas de
innovación bien definidas no habrá gloria.
• Adobe Kickbox tiene muchos de los
ingredientes que han hecho del paradigma
Lean una metodología de éxito para la
gestión de la producción y la calidad: es clara,
tiene método, y se orienta al trabajador.
• Kickbox no está exento de esfuerzo por parte
de la empresa, su puesta en marcha requiere
de audacia e inversión de tiempo y dinero.
No obstante, mucho menos de los que va a
gastar si no innova o no lo hace
correctamente.
Fuente: Adobe Kickbox - https://kickbox.adobe.com
11. Bibliografía.
Thinking Inside the Box, Mark Randall, Adobe.
http://kickbox.adobe.com
“At the current churn rate, 75% of the S&P 500 firms in 2011 will be
replaced by new firms entering the S&P500 in 2027.”
http://www.innosight.com/innovation-resources/strategy-
innovation/upload/creative-destruction-whips-through-corporate-
america_final2015.pdf
Ideo Fellows Network, https://www.ideo.com/people/eric-ries
About Steve, http://steveblank.com/about/