2. Résumé
6 ans d'expérience d'administration réseau
9 ans de support utilisateurs
Administration de réseau
Sécurité réseau
Projet TI
Support TI
Téléphonie IP
3. Expériences professionnelles
Technicien informatique, URSSAF, Le Havre
Administration publique. 201-500 employés; secteur Administration publique
Juin 2003 – juillet 2004
- Installer, déployer et maintenir le parc informatique.
- Effectuer le support utilisateurs de niveau 1.
- Former les utilisateurs aux outils informatiques
- Rédiger des procédures techniques.
4. Expériences professionnelles
Chargé de production, Universal-connect, Le Havre
Opérateur Télécom. 1-10 employés; secteur Télécommunications
Octobre 2004 – avril 2006
- Installer, déployer et maintenir des solutions ToIP Centrex.
- Effectuer le support technique sur des liaisons MPLS.
- Installer, déployer et maintenir des liaisons Internet.
- Déployer et maintenir des solutions de dégroupage téléphonique
- Déployer des serveurs vocaux intéractifs
- Former un stagiaire sur le même domaine d'intervention.
5. Expériences professionnelles
Administrateur réseau, SPB, Le Havre
Courtiers en assurances. 501-1000 employés; secteur Assurances
Avril 2006 – Février 2011
- Administrer les équipements actifs du réseau d'entreprise (Firewalls, IPS, routeurs et
commutateurs, visioconférence).
- Administrer la sécurité réseau du groupe et assurer la surveillance du parc
informatique.
- Effectuer le support utilisateurs de niveau 2
- Documenter mes tâches de routine pour les déléguer aux support technique.
- Gérer les fournisseurs et les contrats de maintenance.
- Effectuer des cycles d'astreinte
- Travailler sur le budget.
- Faire de la veille technologique et proposer des solutions adaptées aux besoins de
l'entreprise.
- Gérer des projets TI.
6. Compétences
Plateformes : Microsoft Windows Server 2003, 2008, (NT/2000), Windows XP, Seven, notions Linux (Ubuntu,
BackTrack).
Réseau : TCP/IP, LAN, WLAN, OSI, Ethernet, Authentification, VPN, SSH, Monitoring, Filtrage Internet, ToIP.
Langages : Web (HTML, CSS), notions JAVA, Batch.
Outils : Routeurs et commutateurs (Cisco, Enterasys), Technologie Parefeu (Checkpoint, Stonesoft), IPS
(Stonesoft), VPN IpSec, VPN SSL, Compression et optimisation WAN (Expand Networks), Téléphonie IP (Alcatel),
Vidéoconférence (Polycom), Monitoring (Zabbix, SNMP, Netflow, Cacti, Simple Traffic Grapher), Wireshark,
Websense, IAS/NPS, DHCP, DNS, Active Directory, ISA Server, IIS, Suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel,
PowerPoint, Visio).
7. Etudes
Diplôme d'Etudes Supérieures Techniques
Conservatoire National des Arts et Métiers
Le Havre (2002-2004)
Brevet de Technicien supérieur
Saint-Jo Sup
Le Havre (2000-2002)
