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Neu in WordPress

– Wo finde ich Hilfe und Informationen?
BarCamp Hannover 2014
Frank Staude
Hallo!
Frank <frank@staude.net> (@staude)
!
WordPress/BuddyPress-Entwickler bei der Rheinschmiede,

Initiator WPMeetup Hannover
!
Moderator im deutschen WordPress.org-Supportforum
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Pluginprogrammierer
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WordCamp Sprecher
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Mitarbeit
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Infos selber recherchieren
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Richtig suchen
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Deutschsprachige Quellen
● Foren
o http://forum.wpde.org/
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forum.wpde.org
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  true);	
  
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!
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!
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!
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Neu in WordPress – Wo finde ich Hilfe und Informationen

  • 1. Neu in WordPress
 – Wo finde ich Hilfe und Informationen? BarCamp Hannover 2014 Frank Staude
  • 2. Hallo! Frank <frank@staude.net> (@staude) ! WordPress/BuddyPress-Entwickler bei der Rheinschmiede,
 Initiator WPMeetup Hannover ! Moderator im deutschen WordPress.org-Supportforum ! Pluginprogrammierer ! WordCamp Sprecher ! Mitarbeit - wpmeetups.de - de.wordpress.org
  • 3. Infos selber recherchieren Probleme selber lösen Richtig Fragen stellen Bugs melden Was erzähle ich?
  • 5. Deutschsprachige Quellen ● Foren o http://forum.wpde.org/ o http://de.forums.wordpress.org ● Google+ Community o https://plus.google.com/u/0/communities/ 114506083451342998708 ● Newsletter o http://wpletter.de/ o http://www.wordpress-newsletter.perun.net/ ● Blogs o Zu viele, um sie alle aufzuzählen … ;)
  • 12. Englischsprachige Quellen ● WordPress Codex o http://codex.wordpress.org/ ● Contributor Blogs o http://make.wordpress.org/ ● Mailinglisten o http://lists.automattic.com ● WP Stackexchange o http://wordpress.stackexchange.com/ ● IRC o #wordpress auf irc.freenode.net o Archiv auf https://irclogs.wordpress.org ● Videos o http://wordpress.tv ● Unmengen an Blogs, Google+ Community, etc. ...
  • 20. Wo trifft man sich? ● WordPress Meetups (Potsdam, Berlin, Hamburg, Franken (Nürnberg), Köln, Hannover, München, Osnabrück/Münster/Emsland, Dresden, Frankfurt (Main), …) o http://wpmeetups.de/ ● WordCamps o http://central.wordcamp.org/ ● Foren dazu auf wpde.org o http://forum.wpde.org/wordcamps-meetups/
  • 25. Weiße Seite - was nun? ● Debug-Modus aktivieren o define('WP_DEBUG',  true);   ● Apache/PHP Errorlog anschauen ● Fehler anschauen ● Debug-Modus wieder deaktivieren ● Problem lösen
  • 26. Standard-Prozedur bei Problemen ● Standardtheme aktivieren ● Plugins deaktivieren (zur Not durch Umbenennen des Ordners per FTP) ● Problem noch da? Nicht? ● Theme aktivieren - Problem wieder da? ● Plugin einzeln aktivieren - Problem wieder da? ! So kann das Problem eingegrenzt werden.
  • 27. Das Widget-Dilemma ● Widgets sichern unter “Inaktive Widgets”
  • 28. Better safe than sorry Wenn nichts mehr geht - Backup zurückspielen ! Du hast doch eins, oder? ! Nein!? AAAAAAAAAAAHHHHHHHHHHHRG!
  • 32. ● Forenhelfer machen das in ihrer Freizeit und sie bekommen kein Geld dafür. Versuche also bitte, ihre Zeit nicht zu vergeuden. o WP.com und WP.org verwechseln zum Beispiel … o Oder vorher nicht selbst das Forum und das Netz zu durchsuchen. o Doppelposts schreiben (in mehren Foren/Bereichen) und darauf nicht hinweisen o Andere Threads “hijacken” und trotz anderer Frage mit “ranhängen” o Unvollständige Informationen angeben Richtig Fragen stellen (1)
  • 33. ● Beschreibe dein Problem/Anforderung so klar wie möglich. ! ● Wähle einen präzisen Titel, der das Problem kurz, aber konkret beschreibt. o Schlecht: “GEHT NICHT MEHR!” o Schlecht: “Editor funktioniert nicht” o Gut: “Nach dem Aktivieren von Plugin x bekomme ich Fehlermeldung y, immer wenn Editor y öffne” ! ● Versehe den Beitrag mit sinnvollen Schlagwörtern (o.ä. - je nach Forensoftware) Richtig Fragen stellen (2)
  • 34. Richtig Fragen stellen (3) ● Liefere alle Informationen die du hast, auch wenn sie dir unnötig erscheinen (oder für dich selbstverständlich sind, wir anderen kennen dein System nicht) o Welche WordPress Version hast du? o Welches Theme (wenn es kein Theme aus dem Repository ist, URL des Themes) o Wenn es ein Premium Theme ist – tritt das Problem auch mit dem WordPress Default-Theme auf? (Niemand wird sich extra ein Premium Theme kaufen, nur um dir helfen zu können.) o Welche Plugins sind installiert? o Sind WordPress und Plugins alle auf dem aktuellen Stand? ● Was hast du schon ausprobiert, getestet, unternommen? ● Schicke am besten eine URL wo man sich das ansehen kann oder schicke Screenshots mit, die das Problem verdeutlichen.
  • 35. Richtig Fragen stellen (4) ● Lese deine Frage vor dem Absenden noch einmal durch: o Ist dein Problem für einen Außenstehenden wirklich nachvollziehbar? ! ● Gib bitte eine Rückmeldung. Wir haben (viel) Zeit investiert um dir zu helfen. o Ist das Problem behoben? o Hast Du es umgangen oder anders gelöst? o Bedanke dich - wir freuen uns darüber und es motiviert uns ungemein weiter zu helfen! ! ● Folgendes bitte im Forum sein lassen (auf WP.org): o Eigenwerbung, Signaturen, Jobangebote
  • 36. Hilft alles nichts? – Bugreport schreiben
  • 37. Bugreport (1) ● Bei Plugins/Themes aus dem Repository o Bitte immer an den Entwickler wenden (über den Supportreiter) ! ! ! ! ! ! ! ● Bei Premium-Themes/Plugins o Bei Premium-Produkten immer an den Hersteller wenden (Elmastudio, MarketPress, ThemeForest, etc.)
  • 38. Was sollte ein guter Bugreport ( http://codex.wordpress.org/ Reporting_Bugs ) enthalten: ! ● Wie kann das Problem reproduziert werden? ● Problembeschreibung: Was passiert, was sollte passieren? ● Bei welchen Benutzerrollen tritt das Problem auf? ● Ggf. Fehlermeldungen (PHP, Apache, Javascript, etc.) - WP_DEBUG dazu mal auf true setzen! ● Wie sieht deine Umgebung aus? (Browser, PHP-Version, MySQL- Version, Apache-Version, Multisite?, etc.) ● Ggf. Screenshot des Problem anhängen (insbesondere bei UI) ● Gibt es bereits verwandte Tickets zum Thema? ● Nur ein Bug pro Ticket! ● Nicht alles ist immer relevant. Fertig? Dann GO: https:// core.trac.wordpress.org/ Bugreport (2) - Core
  • 39. Danke für eure Aufmerksamkeit Jetzt kommen eure Fragen!