1. Social Media für Berater
Notwendigkeiten, Risiken, Chancen

2. Frank Hamm
@fwhamm
Berater für Kommunikation
und Kollaboration
• Interne Kommunikation
• Collaboration
• Intranet
• Social Media
• Office & Productivity
http://frank-hamm.com

3. Social Media
Wikipedia
„… sind digitale Medien und
Technologien (vgl. Social Software), die
es Nutzern ermöglichen, sich
untereinander auszutauschen und
mediale Inhalte einzeln oder in
Gemeinschaft zu erstellen.“

4. Social Media
Harvard Business Manager, 2010
„… Social Media sind alle Medien
(Plattformen), die diese Internetnutzer
verwenden, um zu kommunizieren. Ein
zentrales Merkmal von Social Media ist
Interaktivität.“

5. Soziale Medien
„… Soziale Medien (Social Media) dienen der – häufig profilbasierten –
Vernetzung von Benutzern und deren Kommunikation und
Kooperation über das Internet.“
Gabler Wirtschaftslexikon

6. Plattformen
• Kollaborative Plattformen
• Blogs, Wikis, Wikipedia,
• Soziale Netzwerke
• Facebook, Twitter, Xing, Linkedin
• Communities
• Flickr, YouTube, Foren
• Online Games
• EVE Online, Elite: Dangerous, World of Warcraft

7. Organisation und
Kommunikation
Cory M. Grenler (CC BY-SA 2.0)

11. Unternehmen
haben Ziele
• Reputation, Image
• Bekannt sein
• Netzwerk aufbauen
• Know-How gewinnen
• Erfahrung austauschen
• …

12. Unternehmen
identifizieren
• Kunden
• Lieferanten
• Experten
• Meinungsführer
• Gatekeeper, Journalisten
• Investoren
• …
Erich Ferdinand (CC BY 2.0)

13. Berater sind
Unternehmen.

14. Wohin, mit wem, womit?
Pete (Public Domain)

15. Notwendigkeit
• Welche Ziele haben Sie?
• Welche Personen bzw.
Unternehmen können
Ihnen bei diesen Zielen
helfen?
• Wo in den Social Media sind
Ihre Stakeholder
unterwegs?

16. Risiken
• Sie verfehlen Ihre Ziele.
• Sie verschätzen sich beim
Aufwand.
• Sie lassen sich beim Lügen
erwischen.
• Sie machen sich lächerlich.
• Social Media macht Ihnen
keinen Spaß.

17. Chancen
• Sie erreichen Ihre Ziele.
X

18. Tipps für
Social Media
• Hören Sie zu.
• Seien Sie Sie selbst.
• Seien Sie persönlich.
• Seien Sie neugierig.
• Haben Sie Humor.
• Bleiben Sie ruhig.
• Spammen Sie nicht.
• Verkaufen Sie nicht.
Sandra (CC BY SA)

19. Schweizer Taschenmesser
für berufliche und private Projekte
• Wandertouren
entdecken
• Fotografieren
lernen
• Ausrüstungs-
Tipps
• Veranstaltungs-
Tipps
• Gemeinsam
wandern

20. INJELEA - IN Jedem Ende Liegt Ein Anfang
Frank Hamm
Lesetipp:
INJELEA-Blog
Kontakt:
frank-hamm.com