2. Conceito de novos produtos
• Essenciais para a viabilidade de uma empresa.
• Novos produtos: novas versões ou mudanças no
processo de produção.
Para crescer a empresa deve aprender a
pesquisar INOVAÇÕES e ter agilidade
para alcançá-las de forma pioneira no
mercado.
3. Tipos de novos produtos
1. Produtos novos para o mundo
2.Novas categorias de produtos
3.Adicionais a linhas de produtos
4.Melhorias em produtos
5. Reposicionamentos
4. O Papel dos novos produtos
Motivo para lançar novo produto = CONCORRENTES
Se a empresa não lançar NOVOS
PRODUTOS, vai perder terreno e colocar
sua sobrevivência em jogo.
5. •DESENVOLVIMENTO: entrar em um novo
mercado como mercados mais atraentes.
•MANUTENÇÃO: manter o posicionamento da
empresa no mercado.
6. • Aumento de lucratividade: otimizar capacidades e
talentos especiais da empresa, explorar suas tecnologias,
aproveitar as sobras e recursos disponíveis.
7. Estrutura da empresa para
desenvolver novos produtos
• Centralizadas
• Descentralização
• Mistas
9. Geração de Idéias
Fontes: Clientes, cientistas, funcionários,
intermediários e alta gerencia.
Estimule a criatividade:
•ESTIMULO
•COMUNICAÇÃO
•RECONHCIMENTO
•APOIO
10. Triagem de idéias e seleção de
produtos potencias
A SELEÇÃO consiste em escolher
sistematicamente os produtos que serão lucrativos
11. Desenvolvimento e teste de conceito
Conceito é uma versão detalhada da ideia principal.
Exemplo:
Suco destinado a Bebês, crianças, jovens, adultos ou pessoas de
meia -idade?
Benefícios: sabor, nutrição, capacidade de refrescar, energia ?
Café da manha, lanche, almoço, jantar?
12. Conceito 01 : Um suco para o café da manhã, a ser
consumido por adultos que desejam nutrição rápida e de
preparo fácil.
Conceito 02: Uma bebida saudável para esportistas
beberem após uma atividade física
Conceito 03:Uma bebida gostosa para ser tomada pelas
crianças como refresco.
13. Uma das formas de comparar um produto
com os concorrentes é elaborar um MAPA DE
POSICIONAMENTO DE PRODUTO.
14. O teste de conceito é usado para obter a
opinião dos consumidores sem o custo de
produção em grande escala .
Conceitos apresentados : simbólica ou fisicamente
Reuniões de consumidores, como a técnica
de pesquisa qualitativa exploratória focus group.
15.
16. Desenvolvimento da estratégia
de marketing
Preliminar com o objetivo de lançar o produto no
mercado. É divido em :
• Mercado-alvo: tamanho do mercado, sua
estrutura e seu comportamento.
•Produto: Posicionamento do produto, nome,
marca , diferenciais, características, promoção e
comunicação planejada.
17. • Preço:custo de produção, margem de lucro, preço
final, preço de concorrência,canais de distribuição,
logística, armazenamento e transporte, estratégia de
distribuição e orçamento para o primeiro ano.
• Vendas:metas de vendas, participação desejada de
mercado e estimativa de lucro para os primeiros
anos.
18. Análise do negócio
Avaliar as atividades propostas.
Vendas suficientes para gerar lucro.
Um NEGOCIO DE NOVO PRODUTO é tanto mais
viável quanto maiores forem as facilidades que a
empresa tiver para divulgá-lo
e ofertá-lo à clientela potencial.
19. Itens que devem ser avaliados:
•Reação da clientela ao novo produto
•Compatibilidade ao sistema com a imagem da empresa
•Adequação ao sistema de divulgação /promoção usado pela
empresa
•Adequação ao sistema de distribuição/vendas usado pela
empresa
•Capacidade da empresa para comercialização desse tipo de
produto
•Análise financeira, receita estimada, lucro , retorno sobre as
vendas retorno sobre o investimento, ponto de equilíbrio .
20. Desenvolvimento do produto
Se direciona para equipe de engenharia ou
pesquisa e desenvolvimento, que começará
a desenvolver o protótipo do novo produto.
O desenvolvimento do protótipo deve haver
uma colaboração entre o pessoal do
marketing e da engenharia.
21. Teste de mercado
Raramente se lança um produto diretamente para o
mercado global. Lança-se em um mercado
determinado.
Funções:
•Permitir que correções necessárias sejam feitas no
produto antes do lançamento para a totalidade do
mercado.
•Permitir a elaboração de previsões adequadas de
vendas, para evitar descompassos comprometedores
entre a oferta e a demanda.
22. •Evitar danos à imagem da empresa, que
poderiam advir de um lançamento fracassado
para o mercado global.
•Estimular o impacto da entrada de novos
concorrentes.
•Avaliar os resultados financeiros do produto
no mercado teste.
23. São usadas cidade como Campinas e Curitiba para
destinados as classes A e B.
Fundamental a criação do mecanismo de obtenção de
feedback direto com os cliente. Caixas de sugestões de
entrevistas com consumidores.
24. Comercialização
Pode ser feita de forma gradativa.
Aumentar a probabilidade de sucesso pode-se fazer:
• Esforço extra, no período de lançamento
•Persistência para o produto novo levantar voo
•Independência do resultado financeiro do produto
novo.
•Sensibilidade para captar o feedback dos
consumidores
•Tranquilidade diante das reações dos concorrentes
25. Motivo de fracasso e sucessos
O pioneirismo em um mercado geralmente
de visto como um fator de sucesso, mas
um estudo com 50 mercados descobriu que
o pioneirismo ficava com a maior
participação de mercado em apenas 11%
dos casos .
26. Por que os produtos fracassam?
A incapacidade de se adequar o produto aos desejos
e necessidade dos consumidores .
Uma idéia fenomenal para empresa pode aparecer
inútil para o cliente.
Por que tantos produtos fracassam?
1.A empresa pode superestimar o mercado
2.Há uma má projeção do produto
3. Há um mau posicionamento de mercado par ao produto ou
serviço.
4. Preço muito elevado.
5.Pouca comunicação
27. Principio para o sucesso
Enfatizam o planejamento , a organização e a cooperação
entre os departamentos.
Para ter sucesso:
1. A empresa deve começar como consumidor, e não com
a fabrica.
2. Empresa precisa pesquisar
3. A empresa deve encontrar uma vantagem competitiva,
com uma nova tecnologia.
4. O desenvolvimento do produto deve ser rápido.
5. A empresa deve estar atenta e quando deve parar.
6. A empresa deve aceitar e gerenciar com cautela os
riscos finaceniros
28. Encurtamento o tempo de
desenvolvimento
Levar os produtos ao mercado mais rapidamente pode
levar um grande diferencial competitivo .
Algumas formas para se reduzir o tempo incluem o
uso de EQUIPES MULTIFUNCIONAIS, dideicadas
quase que exclusivamente às atividades de
desenvolvimento de novos produtos
29. •A autonomia das equipes responsáveis pelo desenvolvimento
de novos produtos também tem almentado.
•O uso de tecnologia moderna tabém permite que o processo
de comunicação e análise dos novos produtos seja acelerado
•Uma outra tendência que agiliza o processo de
desenvolvimento de novos produtos é a contratação de
proficionais terceirizados com conhecimentos específicos.
30. Processo de adoção por parte dos
consumidores
É fundamental, no processo de
lançamento de novos produtos,
monitorarmonitorar a forma pela qual os
consumidoresconsumidores potenciais
conhecemconhecem, experimentamexperimentam,
adotamadotam ou rejeitamrejeitam os novos
produtos.
32. Teste de mercado; a empresa deve buscar informações de
diferentes perfis de consumidores.
Fatores que influenciam o processo de adoção
A influência pessoal exerce papel importante na adoção de
novos produtos.