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Consigli per vendere B2B
online in Asia
Francesco Grillo – francesco@steelavailable.com
Ecco alcuni importanti obiettivi che la
tua azienda può ottenere con
l'approccio e la strategia giusti
• Aumenta la tua credibilità e il
riconoscimento del marchio
• Diversifica e amplia la tua base di clienti
• Aumenta il ROI del marketing
• Personalizzando il tuo marketing, vendere
prodotti industriali online è non solo
possibile, ma può essere abbastanza
redditizio.
Le 8 regole
chiave
VENDI LA TUA AZIENDA, NON IL PRODOTTO
DEFINISCI L'USP DEL PRODOTTO (UNIQUE SELLING
PROPOSITION)
OTTIMIZZA I TUOI PRODOTTI INDUSTRIALI PER I MOTORI DI
RICERCA (SEO)
CREA UN BLOG
PIANIFICA LA TUA EMAIL MARKETING
COSTRUISCI LA TUA RETE SU LINKEDIN
USA ANNUNCI A PAGAMENTO (GOOGLE ADWORDS)
PARTECIPA ALLE COMUNITA’ DI UTENTI (MEDIUM, QUORA,
ETC)
La strategia di
marketing
• Pianificare adeguatamente la
commercializzazione dei tuoi prodotti
industriali online
• Molte risorse online gratuite, guide e
suggerimenti che possono aiutarti a
rendere efficace il tuo marketing.
• Ogni contenuto online dovrebbe
fornire valore al lettore. Meno
commerciale, meglio è.
• Meglio farsi aiutare da esperti che
gestiscano la parte creativa ma anche
la parte tecnica (buy it or make it).
• La trasformazione digitale è
stata finora più lenta nel
settore industriale rispetto al
B2C.
• Ciò rappresenta una grande
opportunità per le aziende di
anticipare la concorrenza.
Come vendere prodotti industriali online
I consumatori B2B non
sono più soddisfatti dei
cataloghi tradizionali, si
aspettano un'esperienza
dinamica e intuitiva.
01
I clienti sono più che felici
di scambiare le loro
informazioni di contatto e
di progetto con i dati di
cui hanno bisogno per
svolgere il lavoro.
02
Ciò si traduce nella
generazione di contatti di
alta qualità per la tua
azienda.
03
Costruisci un ottimo sito internet
PERMETTE DI
COSTRUIRE IL
TUO MARCHIO
E GENERARE
LEADS
WEB DESIGN
PULITO E
MODERNO CHE
SI ADATTA ALLE
LINEE GUIDA
DEL MARCHIO
STRATEGIE DI
LEAD
GENERATION,
COME WHITE
PAPER O
NEWSLETTER
VIA EMAIL
INVITI ALLE
AZIONI (CTA)
PER INDURRE I
VISITATORI A
EFFETTUARE UN
ACQUISTO O
ISCRIVERSI
ALL'ELENCO E-
MAIL
CREA
CONTENUTI
UTILI ALLE
PERSONE CHE
HANNO
BISOGNO DI CIÒ
CHE VENDI
UN NEGOZIO DI
E-COMMERCE
CHE SEMPLIFICA
GLI ACQUISTI
DIRETTI AL
CONSUMATORE
La mailing list
• L'email marketing è uno dei modi più
efficaci per convertire il pubblico di
destinazione in vendite.
• Inizia incorporando i moduli di
iscrizione via e-mail sul tuo sito Web:
inseriscili in intestazioni, piè di pagina,
popup e contenuti.
• Man mano che organizzi un elenco di e-
mail, inizia a inviare newsletter,
collegamenti a contenuti, promozioni e
offerte pertinenti.
La pubblicità digitale
ANNUNCI PAY-PER-CLICK
(PPC) SUI MOTORI DI
RICERCA.
01
ANNUNCI SUI SOCIAL
MEDIA CONCENTRANDOSI
SUL RAGGIUNGIMENTO DI
DETERMINATI DATI
DEMOGRAFICI DEGLI
UTENTI.
02
ANNUNCI DISPLAY E
BANNER PUBBLICITARI:
ANNUNCI BASATI SU
IMMAGINI CHE VENGONO
VISUALIZZATI SU SITI WEB E
COLLEGATI AL TUO SITO
WEB.
03
I video aziendali
• Il video è uno dei tipi più popolari
sui contenuti su Internet. Le
priduzioni industriali sono
particolarmente adatte al video
perché tendono ad avere
affascinanti elementi visivi che le
persone sono interessate a
vedere.
• Quindi perché non crearne dei
tuoi prodotti industriali?
La vera sfida è
organizzativa e
culturale.
• Gestire il customer journey con
un unico team allineato di
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organizzativo.
I 7 steps per
una strategia di
successo
Ottimizza il
contenuto
del
prodotto.
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fare
pubblicità.
Studia il
ROI.
Automatizz
a i tuoi
prezzi.
Diversifica
la tua
strategia di
spedizione.
Sii pronto ad
espanderti.
Spargi la
voce.
Le migliori piattaforme online
Per espandere il tuo e-commerce, i mercati online sono un must.
Ogni mercato online ha i suoi requisiti, le categorie di prodotti, le
tariffe di quotazione e il pubblico unici.
Per essere il più redditizio possibile su queste piattaforme, devi
prima identificare i migliori mercati online per il tuo marchio.
I vantaggi di un marketplace
Tempi di lancio rapidi. Tools di marketing digitale Grandi basi di clienti
Molti consumatori quando vogliono
acquistare prodotti vanno
direttamente su un marketplace.
Il 56% di tutte le ricerche di prodotti
ora inizia (e spesso termina) su
Amazon. Il 44% degli acquirenti di
Amazon controlla i prezzi su
Amazon prima di effettuare un
acquisto su un altro sito.
Più della metà va sul mercato per
leggere le descrizioni complete dei
prodotti e il 60% lo visita in modo
specifico per esaminare le recensioni
dei prodotti.
Dalle directories ai marketplaces
Il mercato del sud-est asiatico ricorda una
versione più nascente della Cina, dove la
maggior parte delle transazioni di e-
commerce si svolgono su mercati di terze
parti.
Molti marketplaces non applicano
commissioni di quotazione. Elencare i tuoi
prodotti su di essi offre al tuo marchio una
maggiore portata e potenziali clienti senza
significative spese di marketing.
È una strategia comune per rivenditori e
commercianti vendere sia sui propri siti
Web di e-commerce, negozi al dettaglio che
su mercati di terze parti.
Alcuni tuttavia applicano una commissione
al completamento di una vendita. Per
mantenere i clienti nel loro ecosistema, la
maggior parte di questi mercati impedisce
anche di esportare e-mail e numeri di
contatto dei clienti
Importante estendere le
tue funzioni di assistenza
clienti per coprire le
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potrebbero venire dagli
utenti online.
Grazie per l’attenzione.
Francesco Grillo francesco@steelavailable.com

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Consigli per vendere B2B online in Asia

  • 1. Consigli per vendere B2B online in Asia Francesco Grillo – francesco@steelavailable.com
  • 2. Ecco alcuni importanti obiettivi che la tua azienda può ottenere con l'approccio e la strategia giusti • Aumenta la tua credibilità e il riconoscimento del marchio • Diversifica e amplia la tua base di clienti • Aumenta il ROI del marketing • Personalizzando il tuo marketing, vendere prodotti industriali online è non solo possibile, ma può essere abbastanza redditizio.
  • 3. Le 8 regole chiave VENDI LA TUA AZIENDA, NON IL PRODOTTO DEFINISCI L'USP DEL PRODOTTO (UNIQUE SELLING PROPOSITION) OTTIMIZZA I TUOI PRODOTTI INDUSTRIALI PER I MOTORI DI RICERCA (SEO) CREA UN BLOG PIANIFICA LA TUA EMAIL MARKETING COSTRUISCI LA TUA RETE SU LINKEDIN USA ANNUNCI A PAGAMENTO (GOOGLE ADWORDS) PARTECIPA ALLE COMUNITA’ DI UTENTI (MEDIUM, QUORA, ETC)
  • 4. La strategia di marketing • Pianificare adeguatamente la commercializzazione dei tuoi prodotti industriali online • Molte risorse online gratuite, guide e suggerimenti che possono aiutarti a rendere efficace il tuo marketing. • Ogni contenuto online dovrebbe fornire valore al lettore. Meno commerciale, meglio è. • Meglio farsi aiutare da esperti che gestiscano la parte creativa ma anche la parte tecnica (buy it or make it).
  • 5. • La trasformazione digitale è stata finora più lenta nel settore industriale rispetto al B2C. • Ciò rappresenta una grande opportunità per le aziende di anticipare la concorrenza.
  • 6. Come vendere prodotti industriali online I consumatori B2B non sono più soddisfatti dei cataloghi tradizionali, si aspettano un'esperienza dinamica e intuitiva. 01 I clienti sono più che felici di scambiare le loro informazioni di contatto e di progetto con i dati di cui hanno bisogno per svolgere il lavoro. 02 Ciò si traduce nella generazione di contatti di alta qualità per la tua azienda. 03
  • 7. Costruisci un ottimo sito internet PERMETTE DI COSTRUIRE IL TUO MARCHIO E GENERARE LEADS WEB DESIGN PULITO E MODERNO CHE SI ADATTA ALLE LINEE GUIDA DEL MARCHIO STRATEGIE DI LEAD GENERATION, COME WHITE PAPER O NEWSLETTER VIA EMAIL INVITI ALLE AZIONI (CTA) PER INDURRE I VISITATORI A EFFETTUARE UN ACQUISTO O ISCRIVERSI ALL'ELENCO E- MAIL CREA CONTENUTI UTILI ALLE PERSONE CHE HANNO BISOGNO DI CIÒ CHE VENDI UN NEGOZIO DI E-COMMERCE CHE SEMPLIFICA GLI ACQUISTI DIRETTI AL CONSUMATORE
  • 8. La mailing list • L'email marketing è uno dei modi più efficaci per convertire il pubblico di destinazione in vendite. • Inizia incorporando i moduli di iscrizione via e-mail sul tuo sito Web: inseriscili in intestazioni, piè di pagina, popup e contenuti. • Man mano che organizzi un elenco di e- mail, inizia a inviare newsletter, collegamenti a contenuti, promozioni e offerte pertinenti.
  • 9. La pubblicità digitale ANNUNCI PAY-PER-CLICK (PPC) SUI MOTORI DI RICERCA. 01 ANNUNCI SUI SOCIAL MEDIA CONCENTRANDOSI SUL RAGGIUNGIMENTO DI DETERMINATI DATI DEMOGRAFICI DEGLI UTENTI. 02 ANNUNCI DISPLAY E BANNER PUBBLICITARI: ANNUNCI BASATI SU IMMAGINI CHE VENGONO VISUALIZZATI SU SITI WEB E COLLEGATI AL TUO SITO WEB. 03
  • 10. I video aziendali • Il video è uno dei tipi più popolari sui contenuti su Internet. Le priduzioni industriali sono particolarmente adatte al video perché tendono ad avere affascinanti elementi visivi che le persone sono interessate a vedere. • Quindi perché non crearne dei tuoi prodotti industriali?
  • 11. La vera sfida è organizzativa e culturale. • Gestire il customer journey con un unico team allineato di Marketing, Vendite e Customer Service in un nuovo modello organizzativo.
  • 12. I 7 steps per una strategia di successo Ottimizza il contenuto del prodotto. Preparati a fare pubblicità. Studia il ROI. Automatizz a i tuoi prezzi. Diversifica la tua strategia di spedizione. Sii pronto ad espanderti. Spargi la voce.
  • 13. Le migliori piattaforme online Per espandere il tuo e-commerce, i mercati online sono un must. Ogni mercato online ha i suoi requisiti, le categorie di prodotti, le tariffe di quotazione e il pubblico unici. Per essere il più redditizio possibile su queste piattaforme, devi prima identificare i migliori mercati online per il tuo marchio.
  • 14. I vantaggi di un marketplace Tempi di lancio rapidi. Tools di marketing digitale Grandi basi di clienti
  • 15. Molti consumatori quando vogliono acquistare prodotti vanno direttamente su un marketplace. Il 56% di tutte le ricerche di prodotti ora inizia (e spesso termina) su Amazon. Il 44% degli acquirenti di Amazon controlla i prezzi su Amazon prima di effettuare un acquisto su un altro sito. Più della metà va sul mercato per leggere le descrizioni complete dei prodotti e il 60% lo visita in modo specifico per esaminare le recensioni dei prodotti.
  • 16. Dalle directories ai marketplaces Il mercato del sud-est asiatico ricorda una versione più nascente della Cina, dove la maggior parte delle transazioni di e- commerce si svolgono su mercati di terze parti. Molti marketplaces non applicano commissioni di quotazione. Elencare i tuoi prodotti su di essi offre al tuo marchio una maggiore portata e potenziali clienti senza significative spese di marketing. È una strategia comune per rivenditori e commercianti vendere sia sui propri siti Web di e-commerce, negozi al dettaglio che su mercati di terze parti. Alcuni tuttavia applicano una commissione al completamento di una vendita. Per mantenere i clienti nel loro ecosistema, la maggior parte di questi mercati impedisce anche di esportare e-mail e numeri di contatto dei clienti
  • 17. Importante estendere le tue funzioni di assistenza clienti per coprire le domande che potrebbero venire dagli utenti online.
  • 18. Grazie per l’attenzione. Francesco Grillo francesco@steelavailable.com