3. Fluig Grupo Colombo
OBJETIVO DA PLATAFORMA facilitar os processos de
trabalho e a comunicação entre as áreas de Marketing e RH com
os gerentes das lojas, supervisores e colaboradores
administrativos.
USUÁRIOS 800 usuários em 400 lojas espalhadas pelo Brasil e
3 escritórios em São Paulo.

4. Colombo Conecta
Campanha de Comunicação
E-mail marketing enviado a todos os
funcionários do administrativo para
comunicar o lançamento da plataforma
dentro do escritório do Grupo Colombo.

5. Colombo Conecta
Manual de Uso
Vídeo que demonstra o uso
e ensina as principais
funcionalidades da
plataforma para o IPad.

6. Colombo Conecta

7. COMUNIDADES

8. Comunidades
• PROPÓSITO É a principal comunidade da rede,
nela são postados conteúdos institucionais que
atingem desde o funcionário do administrativo
aos gerentes de loja.
• CONTEÚDO História da Colombo, Missão, Visão
e Valores, Vídeos Institucionais do Presidente,
Agenda de Eventos, Responsabilidade Social,
Código de Conduta, Informações de
Comunicação Interna e as edições do “Colombo
e você”, jornal digital da companhia.
• PÚBLICO Todos os usuários da plataforma.
Institucional

9. Comunidades
• PROPÓSITO É destinada às
Campanhas do Grupo Colombo,
que são renovadas todo mês.
• CONTEÚDO Informações sobre a
nova campanha, Catálogo de
Peças, Plano de Mídia, Feedback
e dúvidas sobre a campanha
vigente.
• PÚBLICO Gerentes de loja,
Supervisores e VM’s.
Campanhas

10. Comunidades
• PROPÓSITO Destinada à comunicação entre o RH do Grupo Colombo e as
Lojas, para procedimentos de admissão, demissão, folha de pagamento,
etc.
• CONTEÚDO Anúncios de vagas, Envios de CV’s, Repositório de Formulários,
Manual Operacional das áreas, Horários e localização das lojas, Telefones
de Gerentes, Divulgação de Inauguração de Novas Lojas.
• PÚBLICO Gerentes de Loja e Supervisores.
RH Lojas

11. Comunidades
• PROPÓSITO É uma comunidade
focada no relacionamento entre os
Gerentes de Loja e os funcionários do
Marketing Administrativo.
• CONTEÚDO Soluções de dúvidas,
Ranking de Vendas, Solicitação de
materiais de PDV e Shoppings,
Elogios/Incentivos aos vendedores,
Informações sobre a rotina das lojas.
• PÚBLICO Gerentes de Loja.
Vendas

12. Comunidades
• PROPÓSITO É uma comunidade focada
no relacionamento entre os VM’s (Visual
Merchandising) e os funcionários do
Marketing Administrativo.
• CONTEÚDO Envio de fotos de vitrine,
Manual de VM, Preços e Promoções,
Informações sobre a exposição das
novas campanhas.
• PÚBLICO Gerentes de Loja.
Suporte ao VM

13. PROCESSOS

14. Workflows
• PROPÓSITO Organizar as etapas e a documentação gerada em um novo
cadastro de fornecedor.
• OBSERVAÇÕES Funcionará integrado com o Protheus para relacionar
fornecedores e produtos.
• FLUXOGRAMA
Cadastro de Fornecedor

15. Workflows
Cadastro de Colaborador

16. Workflows
• PROPÓSITO Organizar as etapas e a documentação gerada no cadastro de
um novo Contrato de Locação de espaços físicos para novas lojas.
• OBSERVAÇÕES Facilitará o processo de Abertura de Nova
Loja.
• FLUXOGRAMA e FORMULÁRIO
Cadastro de Contrato de Locação

17. Workflows
• PROPÓSITO Publicação de documentos relacionados à base de
conhecimento Protheus.
• OBSERVAÇÕES Na rotina de pagamentos no Protheus, durante a baixa de
um título, o usuário deve anexar evidências do pagamento do título. Os
artefatos (NF de entrada, recibos, etc.) gerados a partir dos pagamentos
serão armazenados no Fluig e relacionados ao título no Protheus.
• ESTRUTURA DE ARQUIVOS FLUIG Ano Mês Filial
Integração Fluig ECM x PROTHEUS