Creëer een cultuur waarin teams gedreven (samen)werken met inzichten uit de gedragspsychologie. In deze presentatie (die ik gegeven heb op de Drupaljam) neem ik je mee in de vaak onzichtbare krachten die gedrag en dus prestaties en samenwerking beïnvloeden. Met deze inzichten kan je gedrag beter begrijpen en dus positief beïnvloeden!

1. Building effective teams
voor
Creëer een cultuur waarin teams gedreven
(samen)werken met inzichten uit de gedragspsychologie

3. Photo credit: Eva.hn

5. • Management Consultant
• Organisatieanalist
• Data Held
• Modern ondernemerschap
• LEVENSGENIETER
• Partner van het
leukste bedrijf van NL J
Chris Flink

6. • Modern onderzoeksbureau en business
partner
• Medewerkers en klanten gelukkiger maken
en het rendement van bedrijven vergroten
• Snelgroeiend
• Gaaf team (helden)
• Ministerie SZW accreditatie
• Vooruitstrevende klanten

8. Individu
(normen, waarden, eigenschappen)
Groep
(individuen, collega’s)
Structuren
(procedures, hiërarchie, processen)
Groep
(dynamiek, sfeer)
Individu
(kennis, gebruiken, aangeleerd, kopiëren)
Structuren
(werken, zichtbaar, rapporten)
Persoonlijk
gedrag
Input
Beïnvloeden
Output
Handelen
Gedrag in organisaties begrijpen

9. Macht van de groep (Asch Experiment)

11. Gedrag = denken en handelen

12. Begrijpen van gedrag

13. Begrijpen door de context te weten

14. Wie is er gelukkig?

15. Perceptie is realiteit

17. Leiders spelen een cruciale rol
• Bevlogenheid van medewerkers vraagt om bevlogen leiders
• Geef het goede voorbeeld
• Doorleef en sta voor de kernwaarden
$leider !== $leidinggevende
Wees een rolmodel, geen criticus
- Stephen Covey

18. Modern Leiderschap
• Inspireren
– Enthousiasme, zingeving
• Verbinden
– Samenwerking, team focus
• Versterken
– Talentontwikkeling, uitdagen
• Empoweren
– Vrijheid en verantwoordelijkheid
→Betekenis
→Verbondenheid
→Groei
→Autonomie

19. Wat beïnvloedt gedrag? (http://www.thefuntheory.com/)

21. Succesvolle bedrijven zien dit in...
Sterke cultuur Positief (gewenste) gedrag Rendement
Oftewel: het rendement van sociale innovatie

22. ... zoals het snelst groeiende bedrijf van NL
1. Geld verdienen = Financiële waarde
2. Klanten blij maken = Klantwaarde
3. Sterke cultuur = Medewerkerswaarde
Elke dag een beetje beter!

23. Trots is belangrijke graadmeter
Ben je
• Trots op je werk?
• Trots op je team?
• Trots op je organisatie?

24. Sterke cultuur
• Is een perfecte balans tussen eenheid en diversiteit
• Eenheid
– Gezamenlijke kernwaarden
– Niet slechts mooie woorden in een visiedocument, maar
daadwerkelijk doorleefd
“Actual company values are the behavior and skills that are valued in fellow
employees”
- Patty Mc Cord, Chief Talent Officer Netflix

29. #HOEDAN?

32. Data gedreven

33. Signaleren

34. Excelleer op kracht
Kwaliteiten Tekortkomingen
25%
85%
+10%
+35%
+€100.000
+€10.000.000
etc. etc. etc.
Zo bouw je aan een sterke cultuur
en aan krachtige teams

35. Basisvaardigheden op orde
• Feedback geven en ontvangen
Ik zie dat <gedrag>, daardoor <gevolg>, dat maakt dat ik met <gevoel>,
begrijp je dat?
• Communicatievaardigheden

36. Successen vieren
http://mimosamonday.nl

37. Feeling Good, Working Better
Chris Flink
06 46 022 138
chrisflink@nolostcapital.nl
www.linkedin.com/in/chrisflink/
@chrisflink