Retargeting, rastreo de clientes potenciales que visitaron una web. www.fletcheragency.es

1. Retargeting

2. Las Cookies generadas al visitar una web o tienda
online, forman un rastro de navegación por internet, y
así, los anunciantes pueden seguir la pista cibernética a
aquellos que les visitaron, se interesaron y…no compraron.
Mediante el retargeting se recuerda al usuario aquellos
productos por los que se interesó online, induciendo al
recuerdo y aumentando las posibilidades de que se efectúe la
compra.
2
Google AdWords lo llama Re-Marketing y Criteo Re-targeting.
Visita web
Genera
cookies
Rastro de
navegación

3. Del total de visitas a una tienda online, sólo un 2% compra en su primera
visita. El retargeting va a por ese 98% restante, que está comparando en
otros portales, pensándose si merece la pena la compra…
3
2) Posteriormente, el cliente potencial
navega por otras webs y ve tu
publicidad, y recuerda los artículos que
buscó en su web (pincha y retorna).
1) El visitante de tu web
está a punto de realizar una
compra, pero abandona el
sitio web.
3) En ese momento ya está
preparado para comprar.

4. 4
Tras la visita sin conversión, se pueden generar 3 tipos
de banners:
Banner corporativo:
muestra únicamente el slogan y el nombre de su
empresa.
Banner segmentado según el tipo de visitante:
un ejemplo de ello sería mostrar un cupón de
descuento a los que llenaron el carrito de compras
y después abandonaron la web.
Banner personalizado:
muestra los últimos productos visitados por el
usuario en su página. Este tipo es el más eficaz
y, por ende, el más utilizado.

5. A FAVOR
5
Más impacto que una
campaña publicitaria
online estándar.
Se dirige exclusivamente a
los usuarios que han
visitado la página
previamente, más
propensos a comprar.
Mayor tasa de conversión
gracias a la personalización
del banner donde aparecen
los productos de mayor
interés para el usuario.

6. v
6
EN CONTRA
El retargeting se
dirige solo a
quienes ya
visitaron la web.
No consigue
nuevos clientes
Privacidad
Se perderá a
posibles clientes
que modifiquen
sus criterios de
privacidad.
Si prohiben
retargeting en
sus ordenadores
Redundancia
Puede que el
banner siga
apareciendo tras
la compra

7. 7
7 TIPOS DE RETARGETING EFECTIVO
1.- Buscar
• El usuario busca en
la web
2.- Web
• El usuario completa una acción.
• Abandona el carro de la compra
• Navega buscando un producto
3.- Seo / Sem
• El usuario llega mediante alguna de
estas vías
4.- Email
• El usuario abre una newsletter
5.- Contexto
• El usuario navega
por el contenido
6.-
Engagement
• El usuario realiza
acciones específicas
7.- Social
• El usuario comparte
contenido
Fuente: http://alfredovela.files.wordpress.com/2011/06/los7tiposderetargetingefectivo.jpg
Retargeting fuera del sitio web
INTENCIÓN
+
ACCIÓN
Retargeting a través del
sitio web
Una herramienta de prospección. Atrae a nuevos clientes
que no han entrado anteriormente a su web.
Herramienta de retención y venta. Ayuda a
retener y convertir clientes existentes que ya
han visitado su sitio web.
1.- Dirigido a quienes realizan
búsquedas en Google, Yahoo o Bing.
2.- Dirigido al público en base a
productos específicos
vistos, acciones realizadas y no
realizadas (tales como el abandono
de un carrito de compras)
7.- Dirigido a las personas
que consumen contenido
similar a sus clientes
actuales.
6.- Dirigido a las personas
que han interactuado con el
contenido distribuido (ya sea
por redes sociales, vídeos
online, juegos o apps)
5.- Dirigido a las personas que han
visitado un sitio asociado que comparte
un interés / tema similar a su sitio.
3.- Dirigido al
público en función
de cómo llegaron a
su sitio
-se utilizar el evento
de entrada de
personalizar mejor
la mensajería.
4.- Dirigido al público que está
interactuando mediante correo
electrónico.