Struktur organisasi persatuan sukan perlu mempunyai unit khusus untuk menguruskan pemasaran acara sukan. Unit ini melapor kepada setiausaha agung dan bekerjasama dengan jabatan lain. Pegawai yang ditugaskan perlu berpengalaman dan sepenuh masa untuk memastikan pengurusan acara dan pemasaran berjalan lancar. Format pertandingan perlu menarik minat penonton, penaja dan media dengan mempertimbangkan faktor seperti sumber kewangan
2. Disediakan oleh:
FARAH FAZRIYANA BT BASRI
FITRI NORLIDA BT IBRAHIM
NOR AZRINA BT MOHD ZAINOL
NUR AFIFAH BT AHMAD
Program Ijazah Sarjana Muda Perguruan
Semester 5
Bahasa Melayu
Pensyarah:
Pn. Liza binti Saad
PJM 3112: PENGURUSAN & PENTADBIRAN PJ DAN SUKAN
3.
4.
5. PEMASARAN
“Suatu fungsi organisasi dan rangkaian proses bagi
mencipta, berkomunikasi, dan menghasilkan nilai kepada
pelanggan, rakan kongsi dan masyarakat amnya serta
mengurus perhubungan dengan pelanggan yang memberi
faedah kepada organisasi tersebut dan mereka yang
berkepentingan”.
6. Chartered Institute of Marketing
Pemasaran sebagai “proses pengurusan bertanggungjawab bagi
mengenalpasti, menjangka, memberi kepuasan dan menghasilkan
keuntungan maksima kepada pelanggan”.
Amerika Marketing Association (AMA)
Pemasaran dari perspektif perniagaan merujuk kepada “aktiviti,
kumpulan instintusi, dan proses mencipta, komunikasi, penyampaian
dan pertukaran tawaran yang mempunyai nilai kepada pelanggan,
rakan kongsi dan masyarakat amnya”.
9. membahagikan “Pemasaran Sukan” kepada
tiga sektor:
PEMASARAN SUKAN
(MARKETING OF SPORTS)
PEMASARAN MELALUI SUKAN
(MARKETING THROUGH
SPORTS)
PEMASARAN SUKAN
MASSA (GRASSROOTS
SPORTS MARKETING)
Pengiklanan sukan dan persatuan sukan.
Contoh: Oliympics, NFL
Penggunaan acara-acara sukan, pasukan-
pasukan sukan dan individu atlit untuk
mempromosikan pelbagai produk.
Contoh : Adidas - bola sepak
Proton - badminton
Mempromosikan sukan kepada masyarakat
umum bagi tujuan meningkatkan penyertaan
dan partisipasi.
10. Merujuk kepada penghasilan produk,
perkhidmatan dan ide melalui gabungan
aktiviti:
- sukan
-perniagaan
- media massa
-politik
Tujuan : Untuk memaksimakan keuntungan ekonomi dan implikasi
sosial yang positif.
11. Neil Blain (2002)
Marqusee (1999) ; Rivenburgh (2002)
- Menjelaskan wakil-wakil media merupakan agen yang
menghubungkan inisiatif-inisiatif pemasaran yang merangsang
penggunaan komoditi berkaitan dengan sukan
- Sukan dilihat sebagai penyumbang liberalisma dan kapitalisma.
Bintang-bintang sukan dan acara sukan mengalih perhatian masyarakat
dari masalah-masalah sosial dan dapat mencorak identiti-identiti
personal mengikut acuan dan minat politik setempat.
12. • Merupakan salah satu kriteria penting
dalam konsep pemasaran yang efektif.
• Promosi yang berkesan memastikan
pelanggan berpotensi menyedari
tentang produk baharu atau sudah
sedia ada dalam pasaran.
Berbentuk pengiklanan, publisiti, penajaan, poster, banting, risalah,
jualan personal, perhubungan awam dll.
13. • Sebahagian dari promosi yang meliputi
pendekatan menyampaikan mesej dan
maklumat tentang sesuatu produk.
Sebagai komunikasi “personal” dan “nonpersonal” tentang
sesuatu produk, perkhidmatan atau ide organisasi atau
penaja tertentu yang bercirikan pujukan.
17. Mengikut AMA, jenama didefinisikan sebagai nama,
istilah, rekabentuk, simbol warna, slogan @ apa jua
ciri-ciri pengenalan yang membezakan produk antara
satu perniaga dengan satu peniaga yang lain.
MILO Sukan dan pembesaran kanak-kanak
ADIDAS 3 Strikes
NIKE All Right (√)
18. Proses menjenamakan dan mengidentitikan dari segi
produk personaliti, syarikat, kualiti dan
perkhidmatan, persepsi dan prospek pelanggan
terhadap syarikat @ organisasi anda.
Proses ini berkaitan dengan menaikkan
nama @ imej sesuatu produk dalam minda
pelanggan, biasanya melalui kempen-
kempen pengiklanan bertema yang
konsisten.
19. Tujuan penjenamaan
• untuk mengekalkan secara segar kewujudan sesuatu produk
dalam pasaran dan mampu menarik dan mengekalkan
pelanggan yang sedia ada.
Dalam organisasi sukan, pelanggannya yang terdiri
dari ahli, peminat, penaja, masyarakat dan mereka
yang berkepentingan mengetahui, memahami,
sedar dan ingin terlibat dengan penjenamaan
sukan yang digemari mereka.
Contoh : FAM – Liga Super, Liga Perdana
KAFA – Red Warrior
20.
21. Sukan adalah satu industri yang
mempunyai impak ekonomi dan
sosial yang amat ketara.
Atlit Individu Dan
Pasukan Sukan
Pengurus Acara Dan
Penaja
Persatuan Dan
Organisasi Sukan
Ahli,Peminat,pengguna
Dan Masyarakat
22. Atlit Individu Dan Pasukan Sukan
i. Menaikkan imej kendiri dan mencipta identiti
ii. Sukan sebagai satu profesian yang tetap
iii. Tingkatkan profesionalisme, disiplin dan etika kerja
iv. Sumber pendapatan yang stabil
v. Ikon kepada peminat dan masyarakat
23. Ahli, Peminat, Pengguna Dan Masyarakat
a. Mengekal dan meningkatkan bilangan
dan kualiti ahli baru
b. Warga Negara Produktif dan
bertanggungjawab
c. Meningkatkan kualiti negara dikalangan
masyarakat
d. Menghargai kemenangan dan menerima
kekalahan
e. Menyumbang kepada ekonomi, sosial,
kesihatan dan produktiviti negara
f. Memenuhi matlamat dan objektif Dasar
Sukan Negara
24. Persatuan Dan Organisasi Sukan
a) Melihat sukan sebagai satu institusi yang penting dan
bermanfaat.
b) Mengelola dan mengurus dengan pendekatan yang profesional,
bertanggungjawab, berintegriti, dan berakauntabiliti.
c) Memberi imej dan identiti yang positif kepada rakan kongsi
dan rakan niaga.
d) Memperkenalkan lokasi dan sasaran.
e) Dapat menarik dan mempengaruhi lebih banyak penaja.
f) Menambah keyakinan diri, peminat dan masyarakat kepada
kemampuan organisasi.
g) Kesan penjenamaan yang efektif menyebabkan pengguna
sanggup membeli jenama yang terkenal walaupun ianya
mahal.
a. Ketaksuban jenama
b. Kesetiaan jenama
25. Pengurus Acara Dan Penaja
i. Menawarkan peluang dan khidmat kepakaran yang tinggi dan
spesifik.
ii. Menjana ekonomi dan peluang pekerjaan yang lebih banyak.
iii. Menyelesaikan kekangan dan sumber dikalangan persatuan dan
organisasi sukan.
iv. Meningkatkan produk jualan dan imej penaja setempat dan
global.
v. Komitmen penajaan yang lebih tinggi dan meluas.
vi. Mendapat dan mendekati kumpulan sasaran yang tepat dengan
objektif organisasi.
vii. Memberi ruang persaingan yang lebih sihat dan profesional.
26.
27. Struktur organisasi dalam persatuan adalah faktor yang
penting dalam membentuk perhubungan antara staf yang
ditugaskan dalam aktiviti permasaran acara sukan dengan
pihak penaja
Struktur organisasi yang lengkap dengan peranan staf yang
dedikasi dapat menggambarkan kepentingan pengurusan
acara sukan dalam persatuan
Punca dana untuk mengendalikan acara sukan ini hendaklah
dijelaskan sama ada dana tersebut dihasilkan melalui
penajaan, penjualan barangan dan dari aktiviti pemasaran
yang lain
28. STRUKTUR UMUM ORGANISASI PERSATUAN SUKAN
DI MALAYSIA
i. Menyediakan
peruntukan kewangan
dan tenaga kerja
mencukupi bagi
pengurusan acara sukan
ii. Melantik petugas
sepenuh masa,
berkebolehan dan
kakitangan yang
profesional dan
berdedikasi
iii. Mengenalpasti dan
menyediakan peranan
dan tanggungjawab yang
jelas
iv. Menggunakan prinsip
pengurusan yang jelas
dan cekap dalam operasi
harian dan pentadbiran
persatuan
29. STRUKTUR UMUM ORGANISASI PERSATUAN SUKAN
DI MALAYSIA
v. Menyediakan perwakilan khusus yang dipertanggungjawab
untuk melaporkan perkara-perkara yang berkaitan acara
sukan/ pertandingan kepada Jawatankuasa Eksekutif
persatuan
vi. Menetapkan garis panduan komunikasi dalaman dan
berkerjasama dari segi perkhidmatan, pengetahuan dan
sokongan antara jabatan
vii. Sentiasa menyediakan peluang pembangunan staf
viii. Memastikan penggunaan ICT terkini dan berkesan dalam
mempromosi acara sukan / pertandingan
30. • Satu unit khas pengendali pemasaran dan
mempromosi acara sukan dalam persatuan perlu
ditubuhkan contohnya “Jabatan Pemasaran
Pengurusan Acara”
• Unit ini melaporkan kepada setiausaha agung
persatuan/ kelab dan saling bantu membantu
dengan jabatan pertandingan dan komunikasi
31. A
P
A
K
A
H
K
E
L
E
B
I
H
A
N
N
Y
A
?
i. Mampu memberi lebih tumpuan kepada
pengurusan acara dan aktiviti kelab
ii. Mampu memperbaiki dan mengemaskan
perhubungan dengan pihak kelab
iii. Mempertingkatkan perhubungan dalaman
persatuan : jabatan dea jabatan
iv. Dapat menjelaskan peranan dan tanggungjawab
semua kakitangan persatuan
v. Memberi peluang kepada staf secara lebih
autonomi terhadap tugasan yang diberikan
34. Persatuan perlu
memastikan pegawai yang
dipertanggungjawabkan itu
terdiri daripada mereka
yang:
Tetap; sepenuh
masa
Terlatih dan
sentiasa mengikut
perkembangan asas
pemasaran sukan
Mempunyai kecekapan dan
kemahiran untuk
mempromosi acara tersebut
35. Bagi memastikan penurusan acara sukan /
pertandingan boleh dipasarkan, satu badan
penasihat atau jawatankuasa pertandingan perlu
mengawal dan proaktif dalam membangun acara
sukan / pertandingan tersebut
Jawatankuasa ini hendaklah dipengerusikan oleh
sekurang-kurangnya Naib Presiden persatuan
tersebut
Dengan ini, pengurusan atasan persatuan sentiasa
maklum perkembangan acara sukan persatuan yang
dinaunginya
36.
37. PENGENALAN
• Intipati produk yang baik ialah produk yang
boleh dipasarkan.
• Pertandingan peringkat kebangsaan perlu
mempunyai tarikan bukan sahaja diperingkat
kelompok tertentu,tetapi lebih meluas dari
komuniti setempat hingga ke peringkat
serantau.
• Perancangan yang teliti dalam mempromosi
bahawa produk ini terbaik dan menyeluruh
bagi melambangkan satu produk pertandingan
yang menarik.
38. • Pertandingan yang dianjurkan hendaklah
mempunyai satu format dan jadual yang :
Menarik
Berkualiti
Mempunyai nilai dalam pasaran
• Dapat menarik minat ramai pihak untuk
melibatkan diri antaranya :
Peminat dan penyokong
Penaja
Pihak media
40. PRODUCT
Apa yang hendak dijual?
Apakah keistimewaan produk itu untuk dibeli?
Harga atau nilai yang akan dikenakan kepada
pelanggan.
(Minima :mampu untuk pulangan kos dan dapat
keuntungan jika boleh)
PRICE
41. Bagaimana kita dapat memberitahu umum
tentang sukan ini.
Bagaimana kita dapat menyampaikannya kepada
kumpulan sasar yang dikehendaki.
Dimana pelanggan boleh membeli produk anda
atau mereka ingin melibatkan diri.
Saluran mana yang digunakan untuk menjual
atau memberi perkhidmatannya
PROMOSI
PLACE
44. 1. Sumber kewangan pasukan
2. Infrastuktur/kemudahan padang permainan/cuaca.
3. Kekangan Logistik (geographical spread)
4. Sebaik-baik tempoh pertandingan boleh pasaran ialah
kurang 6 bulan dan tidak melebihi 9 bulan.
5. Sediakan tempoh masa yang mencukupi bagi
persediaan pasukan.
6. Menarik peminat dan mengekal minat penaja dan
media.
7. Jadual pertandingan yang dapat mengekalkan
keseronokan penonton.
8. Bilangan pasukan satu pusingan pertandingan min 10
dan max 18.
9. Bilangan perlawanan satu pertandingan min 18 dan
max 34.
46. • Secara umumnya nilai pasaran ini sepatutnya
– 80% berasaskan – Media Value
– Nilai produk mengikut platform TV/Media jika ada : jumlah
penonton
– Nilai Pengiklanan/papan iklan sekeliling produk
– 20% berasaskan –Nilai Lambang (Brand Value)
– Populariti dan kesetiaan penonton
– Tahap perniagaan dalam Negara
– Kekuatan Lambang (brand equity)
– Harga
– Ciri-ciri produk (logo,format)
BAGAIMANA UNTUK MELETAK NILAI PASARAN TERSEBUT?
48. 1. Kekuatan atau produk (pertandingan dan acara atau ahli dan
pemain) menyebabkan persatuan mendapatkan penajaan.
2. Kertas kerja yang lengkap dengan pengurusan akaunnya.
3. Produk/acara yang dihasilkan benar-benar memberikan impak
kepada penaja.
4. Struktur organisasi dan operasi pertubuhan hendaklah kemas bagi
mendapatkan kepercayaan daripada pihak penaja.
5. Mengkaji organisasi yang ingin didekati bagi memperolehi
penajaan,profil, visi,misi serta ruang yang terdapat dari organisasi
itu perlu diteliti dan cuba hubungkaitkan dengan keperluan pihak
pertubuhan yang anda wakili.
6. Memberikan perkhidmatan kepada pihak penaja seperti
hospitaliti,pengiklanan dan promosi,penjenamaan,kemudahan
ketika bersama dan keahlian, dsbnya.
49.
50. LIPUTAN MEDIA JENIS-SASARAN YANG
BERPOTENSI
TAHAP PENILAIAN
A) RADIO
BERSTRUKTUR : Awam/Swasta
LOW MED HIGH
KANDUNGAN: Umum/Khusus
PENDENGAR:
Kebangsaan/Regional/Tempatan
B) CETAK
Majalah Sukan, Akhbar
LOW MED HIGH
Bulanan
SKOP:
Negara/Regional/Tempatan
C) MEDIA BARU
INTERNET / SMS
Website Persatuan
LOW MED HIGH
Website Rasmi Kelab
Website Kelab Penyokong
Lain2 Website Berkaitan
D) LUAR
LAPANGAN
Billboards
LOW MED HIGH
Kereta,bas,teksi
Bangunan
52. Perkara yang perlu diberi perhatian dalam
menjana pendapatan.
1. Struktur pengurusan persatuan perlu kukuh berdasarkan kepada
pelunjuran yang terancang dari segi kekuatan kewangan,
sumber manusia, dan sumber teknologi.
2. Membina “hak”
3. Polisi berpusat dan pengagihan hasil.
4. Membina plan pemasaran bagi produk persatuan disamping
pertimbangan terhadap persekitaran dalam negara.
5. Menghurai nilai kewangan sebenar terhadap produk persatuan.
6. Mempromosi produk kepada mereka yang memegang
kepentingan dalam menjana kewangan persatuan.
7. Menilai dan mengukur pencapaian dan bersedia untuk
penambahbaikkan setiap tahun.
53. Persatuan perlu memaksimakan hasil dari
produknya dan sentiasa berhati-hati menghadapi
serta berkomunikasi dengan penaja utama : AGAR
penyokong dan penonton dapat merasa sebagai
pemilik persatuan.
DIGALAKKAN mendapatkan sekurang-kurangnya
satu penaja yang mampu untuk menjadi penaja
utama.
bagi penaja, akan mendapat promosi dari segi “
kesedaran lambang “ produk mereka manakala
persatuan akan mendapat faedah dari penajaan
tersebut secara langsung, mahupun tidak langsung.