Se presentan las características esenciales de los equipos de alto rendimiento y su proceso de creación.

1. EXECUTIVE EDUCATION
Equipos de Alto Rendimiento.
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2. Equipos de Alto Rendimiento.
¿Qué es un EQUIPO de ALTO
RENDIMIENTO?
«Un pequeño grupo de personas, dotados de
habilidades complementarias comprometidos
con objetivos y propósitos comunes y que
tienen también un compromiso común con los
resultados: una Misión»
Katzenbach, Jon y Smith, Douglas.
La Sabiduría de los equipos.
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3. Equipos de Alto Rendimiento.
Compromiso
Rendimiento
• Orientación a • Objetivos concretos
resultados • Enfoque común
• Crecimiento personal • Reto
• Producción colectiva • Disciplina
• Veloces
Responsabilidad Habilidades
• Funcionales - Técnicas
• Interpersonales
• Mutua
• Resolución de problemas
• Nº reducido de miembros
• Flexibles
• Individual
• Alto potencial de
• Confianza
aprendizaje
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4. Equipos de Alto Rendimiento.
Enemigos del Equipo
Falta de Incomodidad
Falta de Ética
Convicción Personal
Mala
Solitarios Competencia
experiencias
innatos mal entendida
pasadas
Miedo a la
Falta de Resistencia al
dependencia de
compromiso compromiso
otros
Dificultad para
Falta de reglas aceptar puntos Falta de
claras de vista humildad
contrarios
Falta de retos Falta de trabajo
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5. Equipos de Alto Rendimiento.
RENDIMIENTO Y “TIPOS” DE EQUIPO
Equipo de Alto
Rendimiento
Equipo
Equipo Potencial
Pseudoequipo
Grupo de
Trabajo
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6. Equipos de Alto Rendimiento.
Grupo de • No es un equipo. Los miembros interactúan para compartir información
que facilite la realización de tareas. No existen metas ni objetivos ni
Trabajo sistemas de trabajo en común.
• No tienen interés en conformar un objetivo común, ni de metas de
Pseudoequipo rendimiento. Sus interacciones no aportan un beneficio mutuo, solo
buscan organizar la realización de funciones dentro de un proceso común.
• Es un grupo con una necesidad importante de incremento del rendimiento.
Equipo Potencial Necesita más claridad sobre su meta y elaborar un método de trabajo
común. No tienen establecida una responsabilidad compartida.
• Pequeño numero de personas can capacidades complementarias,
EQUIPO comprometidas con objetivos comunes y con un enfoque de trabajo del
que se siente responsables.
EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
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7. Equipos de Alto Rendimiento.
PROCESO PARA CONSTRUIR
EL RENDIMIENTO DE UN EQUIPO
1. Establecer la URGENCIA y la DIRECCIÓN
2. Seleccionar a los miembros del equipo en función de su
POTENCIAL Y CAPACIDADES
3. Prestar especial atención a las PRIMERA REUNIONES Y ACCIONES.
4. Establecer una REGLAS CLARAS DE COMPORTAMIENTO.
5. Establecer unas POCAS TAREAS URGENTES orientadas al
rendimiento.
6. DESAFIAR al equipo regularmente con INFORMACIÓN Y
CONDICIONANTES NUEVOS.
7. Invertir mucho TIEMPO JUNTOS
8. Explotar el RECONOCIMIENTO Y LA RECOMPENSA.
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8. Equipos de Alto Rendimiento.
CONVERTIR UN GRUPO EN UN EQUIPO
DE ALTO RENDIMIENTO
• 1. Definir la visión del EQUIPO
– Objetivos a corto, medio y largo plazo.
• 2. Elegir un sistema de LIDERAZGO.
– En función de:
• Objetivos
• Tendencia personal del LIDER
• Miembros del grupo
• Entorno.
ETAPAS • 3. Comunicar 1 y 2.
• 4. Utilizar los elementos de motivación y desmotivación
y dirigir los dilemas de los lideres
• 5. Identificar LIDERES con “l”.
• 6. Pasar mucho tiempo juntos.
• 7. Aceptación mutua de los miembros.
• 8. Conseguir logros a corto plazo.
• 9. Eliminar frenos.
• 10. Arraigar la cultura de equipo.
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9. Equipos de Alto Rendimiento.
ELEMENTOS DE MOTIVACIÓN
1. El logro. 35%
2. El reconocimiento. 20%
3. El trabajo en si mismo. 10%
4. Tener responsabilidad y usarla. 10%
5. Posibilidad real y justa de 10%
promoción y status.
6. Crecimiento intelectual, 5%
personal y profesional.
7. EL DINERO 5%
8. Seguridad en el trabajo. 5% Fuente: HBR
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10. Equipos de Alto Rendimiento.
ELEMENTOS DE DESMOTIVACIÓN
1. Normas y burocracia. 25%
2. Relación con el JEFE. 25%
3. El Dinero. 15%
4. Condiciones de trabajo. 10%
5. Relaciones con iguales y 10%
subordinados.
6. Vida privada. 5%
7. Status. 5%
8. Seguridad en el Trabajo. 5% Fuente: HBR
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11. Equipos de Alto Rendimiento.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo centrado en el jefe
Liderazgo centrado en los
subordinados
Uso de la
autoridad por el Área de libertad
directivo de los
subordinados
El directivo El directivo El directivo El directivo El directivo El directivo El directivo
toma la vende su presenta sus presenta una presenta el define los permite que el
decisión y la decisión ideas e invita decisión problema, limites y pide grupo tome
ejecuta a preguntar provisional acepta al grupo que decisiones
sujeta a sugerencia y tome una dentro de
cambio toma una decisión ciertos limites
decisión prescritos
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12. Equipos de Alto Rendimiento.
Mantener conexos y con significado el propósito, la meta y
el enfoque de trabajo.
FUNCIONES DEL LIDER
Construir el compromiso y la confianza
Reforzar la mezcla y el nivel de las capacidades necesarias para
lograr el rendimiento adecuado
Gestionar las relaciones con los elementos ajenos al equipo
Eliminar obstáculos
Crear oportunidades para todos los miembros del
equipo
Mancharse las manos. Desempeñar tareas reales.
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13. Equipos de Alto Rendimiento.
Factores críticos del trabajo EN EQUIPO
• 1. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS.
– Corto, medio y largo plazo.
• 2. SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO.
– Cuidado con las “Prima Donnas”
• 3. SISTEMAS DE RECOMPENSA
– Diferencia entre el premio al equipo y el premio
individual.
– Factores cualitativos.
• 4. FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO.
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14. Equipos de Alto Rendimiento.
Elementos del NO ARRAIGO de la
CULTURA DE EQUIPOS
• 1. Soberbia, prepotencia. Exceso de complacencia.
• 2. Ausencia de lideres con “l”.
• 3. No dar importancia a la visión.
• 4. Fallos en la comunicación.
– Vertical y Horizontal.
• 5. No despedir frenos.
• 6. No resaltar los triunfos del comienzo.
• 7. Cantar victoria demasiado tiempo.
• 8. Falta de constancia.
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15. Feed Back Negativa del Trabajo en Equipo.
Cuestiones incomodas Ocultamiento
o amenazadoras
ACCIONES
Desunión y quiebra del Equipo
● Culpar a otros
Discusiones
● Expresar en privado
sobre cuestiones
insatisfacción por el resultado del
sin importancia
equipo.
● Miedo a decidir
Faltar a las
● Mantener en privado dudas sobre
reuniones
la capacidad del equipo.
● “Llegar tarde,
irse temprano”
● Criticas no públicas al líder
Consecuencias ● Distanciarse de las propias
responsabilidades.
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16. Equipos de Alto Rendimiento.
Orientación de un EQUIPO
Un equipo que no se Un equipo que se centra en
Orienta a resultados... Resultados colectivos...
• Se estanca y no consigue crecer  Disfruta del éxito y sufre
agudamente los fracasos
 Pierde a los empleados
orientados al cumplimiento  Retiene a los empleados
orientados al cumplimiento
 Fomenta que los miembros del
equipo se centren en sus  Minimiza los rozes sin
propias carreras y en sus importancia
objetivos individuales
 Se beneficia de las
 Se distrae con facilidad personas que anteponen el
bien del equipo a sus
propios objetivos e intereses
 Rara vez derrota a sus
competidores  Evita las distracciones
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17. Equipos de Alto Rendimiento.
MÉTODOS PARA ELIMINAR
FRENOS DEL RENDIMIENTO
• Revisar los puntos básicos de la naturaleza de un Equipo de Alto
Rendimiento.
• Perseguir pequeñas metas a corto plazo.
• Inyectar nuevas reflexiones, métodos de trabajo y perspectivas.
• Sacar ventaja del entrenamiento
• Buscar y utilizar facilitadores de la tarea
• Promover el descanso
• Remplazar y rotar a los miembros del equipo.
• Eliminar a los miembros del equipo que no alcancen el nivel de sus
compañeros.
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18. Equipos de Alto Rendimiento.
Executive Education Program
Fernando Igual +34 687 763 966
+34 911 165 816
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