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User experience + Growth Hacking

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Slides da palestra sobre como UX e Growth Hacking na Campus Party 2017 podem trabalhar juntos para o desenvolvimento de um negócio e como isso pode contribuir para o crescimento e entedimento dos novos clientes. #cpbr10 #campusparty

Veröffentlicht in: Design
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User experience + Growth Hacking

  1. 1. User Experience + Growth Hacking
  2. 2. Fernando Nunes Trabalho a +10 anos com comunicação digital GM, Embraer, TECNISA, Tigre, Olympikus, Reebok, Azaleia, Dijean, Primor, Salada, Cardeal, Delícia, BUNGE
  3. 3. UX Criou o termo “User Experience” na década de 90 dentro da Apple.
  4. 4. É a forma que você experiencia o mundo, a forma como experiencia sua vida, um produto, um serviço. O sistema como um todo.
  5. 5. Growth Hacker Termo criado em 2010 por Sean Ellis, enquanto relatava a dificuldade de contratar de um profissional de marketing.
  6. 6. Marketing EngenhariaDados GH
  7. 7. Antes de ser uma técnica ou qualquer outra coisa, growth hacking é um mindset.
  8. 8. Gerar ideias Priorizar Testar 1 2 3 4 Implementar e Recomeçar
  9. 9. UX e Growth Hackers têm objetivos diferentes, mas eles não são tão diferentes assim
  10. 10. MiMiMi...
  11. 11. Growth Hacking não é o Dark Side
  12. 12. A Aquisição A Ativação R Retenção R Receita R Referência
  13. 13. A criatividade é o combustível de UXs e Growth Hackers
  14. 14. Os dois amam dados ● Dados quantitativos servem para descobrir o que o e quantas vezes o usuário está fazendo algo; ● Dados qualitativos servem para responder os porquês dessas ações dos usuários.
  15. 15. Apenas 10% dos trials, convidam colegas e funcionários para usar o ContaAzul. Mas quando um usuário convidava outro a conversão passa de 7% para 30%.
  16. 16. Com essas simples melhorias, conseguimos gerar um crescimento em vendas de 16%
  17. 17. MUITO OBRIGADO! fernando@nunes.cc

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