O documento discute técnicas de marketing de busca, incluindo links patrocinados e otimização de mecanismos de busca. Aborda conceitos como taxas de clique, índice de qualidade e posicionamento de anúncios patrocinados. Também fornece noções básicas sobre criação de páginas da web e fatores importantes para otimização de mecanismos de busca.
Falhas em Projetos e Mudanças em Rotinas Organizacionais
Marketing de Busca
1. Marke&ng
Digital
e
Comércio
Eletrônico
Aula
6
–
Marke&ng
de
Busca
FELIPE
AUGUSTO
PEREIRA
felipe.pereira@live.estacio.br
|
@felipeunu
Recife,
01
de
Dezembro
de
2012
1
2. Conteúdo
• Introdução
• Links
Patrocinados
• Noções
de
Criação
de
Páginas
• Palavras-‐chave
• SEO
On-‐Page
• PageRank
• Link
Building
• Black
Hat
SEO
2
4. Importância
das
Buscas
• Web
2.0
– Autoria
– Excesso
de
informação
– Relevância
da
informação
• Buscas
– 2ª
aRvidade
mais
popular
da
Internet
– 84%
dos
usuários
de
Internet
uRlizam
sites
de
busca
– 87%
dos
usuários
de
sites
de
busca
encontram
o
que
procuram
– 75%
confiam
nos
resultados
da
busca
– Poucos
vão
além
da
primeira
página
nas
buscas
Fonte:
Martha
Gabriel
–
palestra
MOB
4
5. MarkeRng
de
Busca
• SEM
(Search
Engine
Marke9ng)
– Conjunto
de
técnicas
para
promoção
de
um
site
em
um
buscador
• SEO
(Search
Engine
Op9miza9on)
– Técnicas
para
melhorar
o
posicionamento
do
website
• Links
Pagos
– Compra
de
links
para
um
website
5
8. ORmização
Orgânica
x
Links
Patrocinados
O&mização
Orgânica
Links
Patrocinados
Posição
do
site
controlada
pelo
buscador
Posição
do
site
controlada
pelo
administrador
da
campanha
Apresentação
do
site
na
área
de
Apresentação
do
site
na
área
de
links
resultados
orgânicos
do
buscador
patrocinados
do
buscador
e
de
parceiros
e
afiliados
Não
existe
custo
por
clique
no
link
Existe
custo
por
clique
no
link
Em
média,
recebe
entre
60%
e
70%
e
Em
média,
recebe
entre
30%
e
40%
e
cliques
cliques
A
comunicação
apresentada
depende
do
A
comunicação
depende
da
criação
do
conteúdo
das
páginas
do
site
administrador
da
campanha
Resultados
em
médio/longo
prazo
Resultados
em
curto
prazo
Resultados
dependem
do
conteúdo/ Resultados
proporcionais
ao
invesRmento
na
código
dos
sites
e
dos
buscadores
e
suas
campanha
e
à
comunicação
nos
textos
dos
regras
links
Fonte:
Martha
Gabriel
–
palestra
MOB
8
9. SEO
• Técnicas
para
melhorar
o
posicionamento
das
páginas
nos
sites
de
busca
• Posição
é
baseada
em
dezenas
de
fatores,
que
são
estudados
por
especialistas
para
idenRficação
(vide
SEOmoz.org)
• Fatores
On-‐Page
(internos)
– Título
das
páginas,
meta
tags,
URL,
conteúdo,
etc.
• Fatores
Off-‐Page
(externos)
– Número,
qualidade
e
texto
de
links
externos,
etc.
9
10. Links
Pagos
• Compra
de
Links
em
buscadores
(ex:
Google
Adwords)
• Aplicações
– Testes
de
palavras-‐chave
– Erros
de
digitação
– Campanhas
temporárias
– ORmização
para
muitas
palavras-‐chave
– Rapidez
– Palavras-‐chave
muito
concorridas
Fonte:
Martha
Gabriel
–
palestra
MOB
10
12. Planejamento
• Primeira
etapa
(antes
das
palavras-‐chave)
• Definição
de
metas
– Divulgar
Marca
– Gerar
tráfego
– Gerar
leads
– Gerar
vendas
12
13. Taxa
de
Clique
• ClickThrough
Rate
(CTR)
=
percentual
de
cliques
de
um
anúncio
• Depende
das
palavras-‐chave,
descrição
e
posicionamento
do
anúncio
13
14. Índice
de
Qualidade
• Mede
a
relevância
de
um
anúncio
• Depende
da
taxa
de
cliques
do
anúncio,
relevância
do
texto
do
anúncio,
palavras-‐chave
na
página
de
desRno,
entre
outros
fatores
• Quanto
maior,
menos
custo
e
melhor
posição
14
15. Posicionamento
• Depende
do
índice
de
qualidade
e
do
valor
máximo
do
anúncio
(definido
pelo
anunciante)
15
16. Definição
de
Palavras-‐Chave
• Levantamento
inicial
• Análise
da
concorrência
• Análise
das
palavras-‐chave
(
hqp://adwords.google.com.br/select/KeywordToolExternal)
– Análise
do
volume
de
buscas
• Organização
das
palavras-‐chave
16
17. Execução
• Criação
da
campanha
• Monitoramento
pelo
AnalyRcs
• Redirecionamento
da
campanha
de
acordo
com
os
resultados
17
19. Domínios
e
páginas
• Domínios
• Pastas
• Páginas
• Formatos
de
arquivos
• Arquivo
index
• Funcionamento
de
servidor
Apache+PHP+MySQL
19
20. Páginas
HTML
<html>!
!<head>!
! !<title>Titulo da pagina</title>!
<meta name="description" content="Descricao da pagina">!
<meta name="keywords" content="palavra1, palavra2, palavra3">!
!</head>!
!<body bgcolor='#AAAAAA'>!
! !<h1>1. Titulo no corpo do documento</h1>!
! !<p>Aqui temos um paragrafo</p>!
! !<h2>1.1 Subtitulo A</h2>!
! !<p>Aqui temos outro paragrafo, com palavras em <em>italico</
em>, <strong>negrito</strong> e <span style='text-
decoration:underline;'>sublinhado</span>.</p>!
! !<h2>1.2 Outro subtitulo (B)</h2>!
! !<p>Veja que figura legal:</p>!
! !<img src='http://unu.unu.com.br/geral/imagens/template/
logoUnuSolucoes.jpg'>!
! !<p><a href='http://www.unu.com.br’ title=‘Visite o site da
Unu’>Site da Unu</a></p>!
!</body>!
</html>!
hqp://www.unu.com.br/aulas/seo/index.html
20
26. Encontrando
Palavras-‐chave
• Sugestões
de
pesquisa
do
Google
(durante
a
busca
e
final
da
página)
• Ferramentas
de
palavras-‐chave
do
Google
• Análise
de
concorrência
• Brainstorm
• Google
AnalyRcs
Fonte:
curso
#OpenSEO
26
27. Definindo
Palavras-‐Chave
a
serem
uRlizadas
• Quanto
maior
a
procura
e
menor
a
concorrência,
melhor
• Defina
status
das
palavras
(oRmizando,
em
breve,
futuro)
• Defina
objeRvos
(top1,
top3,
top5,
top10)
• Keyword
Planner
do
#OpenSEO
– hqp://conv.ly/keywordplanner
Fonte:
curso
#OpenSEO
27
31. SEO
On-‐Page
• Fatores
internos
do
website
• Alguns
fatores
– Título
das
páginas
– Meta
tags
– Heading
tags
– ORmização
de
Imagens
– Domínio
– URL
– Conteúdo
31
32. Título
das
páginas
(Rtle
tag)
• Atributo
mais
importante
segundo
vários
especialistas
• URlize
o
nome
do
website
nos
xtulos
de
todas
as
páginas
(ex:
“página
específica
–
nome
do
website”)
• Não
ultrapasse
70
caracteres
• Use
palavras-‐chave
(atenção
para
keyword
spamming)
• Seja
consistente
com
o
conteúdo
da
página
• Mantenha
um
padrão
em
todo
o
site
• URlize
o
xtulo
dentro
da
página
Fonte:
Mestre
SEO
32
33. Meta
Tags
• Meta
descrip9on
e
keywords
• Importância
é
polêmica
• Crie
meta
tags
únicas
e
ligadas
à
página
em
questão
• Keywords
– URlize
as
palavras-‐chave
importantes
da
página,
suas
variações
e
sinônimos
– Tem
sido
cada
vez
menos
uRlizadas
• Descrip9on
– URlize
uma
descrição
verdadeira
da
página,
sem
repeRção
desnecessária
de
palavras-‐chave
e
até
160
caracteres
– Descrição
apelaRva
e
informaRva
Fonte:
Mestre
SEO
33
34. Heading
Tags
• Tags
H1
–
H6
• Página
deve
ter
apenas
uma
tag
H1
• Página
deve
respeitar
a
hierarquia
e
aninhamento
das
heading
tags
• Importância
do
H2
tem
aumentado
Fonte:
Mestre
SEO
34
35. ORmização
de
Imagens
(1/2)
• Alt
– Deve
idenRficar
a
imagem
– Use
no
máximo
5
palavras
• Longdesc
– Descrição
de
imagens
mais
complexas
• Title
– Complemento
ao
alt,
pode
ser
maior
do
que
ele,
mas
não
exagere
• Nome
do
arquivo
– Mesma
regra
de
oRmização
de
URL
(nome-‐representaRvo.jpg)
• Tamanho
do
arquivo
– Equilíbrio
entre
qualidade
e
velocidade
de
carregamento
Fonte:
Mestre
SEO
35
36. ORmização
de
Imagens
(2/2)
• Ranking
no
Google
– Armazenamento
da
imagem
no
mesmo
domínio
da
página
– Uso
do
Google
Image
Labeler
• Contexto
– O
Google
verifica
o
contexto
em
que
a
imagem
está
inserida
(texto
próximo
a
ela)
• Imagem
de
background
– Não
precisa
uRlizar
alt,
Rtle
e
nem
padrão
de
nome
de
arquivo
Fonte:
Mestre
SEO
36
37. Domínio
• Deve
descrever
o
conteúdo
do
website
• Pode
uRlizar
palavras-‐chave
• Quanto
mais
anRgo
o
domínio,
melhor
Fonte:
Mestre
SEO
37
38. URL
• Importante
fator
no
SEO
• Boa
URL
permite
idenRficar
o
conteúdo
da
página
• Quanto
mais
curta,
melhor
• URLs
amigáveis
são
melhores
• Evite
números
que
não
dizem
respeito
ao
conteúdo
• URlize
palavras-‐chave
• Quanto
menos
pastas,
melhor
• Separe
palavras
por
hífen
• Use
um
padrão
Fonte:
Mestre
SEO
38
39. Conteúdo
• Como
pessoas
lêem
em
forma
de
“F”,
escrita
deve
ser
feita
desse
modo
Fonte:
Mestre
SEO
39
40. Conteúdo
• Título
da
página
claro
e
destacado
• Valorize
os
2
primeiros
parágrafos
–
diga
logo
o
que
vai
ser
encontrado
na
página
• Evite
parágrafos
introdutórios
com
“blá-‐blá-‐blá”
• Escreva
parágrafos
curtos
e
use
espaço
entre
os
parágrafos
• Densidade
de
palavras-‐chave
é
importante,
mas
cuidado
com
keyword
stuffing
• Use
imagens
bem
feitas
e
elucidaRvas
• Use
listas
para
destacar
pontos
importantes
• Use
subxtulos
para
especializar
o
conteúdo
• Use
efeitos
de
texto
(negrito
e
itálico)
• Cite
referências
e
faça
outros
links
Fonte:
Mestre
SEO
40
42. PageRank
(PR)
• Avaliação
da
relevância
de
uma
página
pelo
Google
• Algoritmo
considera
número
de
links,
relevância
das
páginas
que
linkam
e
relação
semânRca
42
44. Sites
com
maior
PageRank
(jan/2011)
Título
PR
URL
Google
Search
10
hqp://www.google.com/
World
Wide
Web
ConsorRum
10
hqp://www.w3.org/
US
Goverment
website
10
hqp://www.usa.gov/
Adobe
Reader
Download
10
hqp://get.adobe.com/reader/
NaRonal
Portal
of
India
10
hqp://india.gov.in/
United
States
Department
of
10
hqp://www.hhs.gov/
Health
and
Human
Services
The
Central
People’s
Government
of
the
People’s
10
hqp://www.gov.cn/
Republic
of
China
Miibeian
10
hqp://www.miibeian.gov.cn/
Adobe
Flash
Player
10
hqp://get.adobe.com/flashplayer/
The
White
House
10
hqp://www.whitehouse.gov/
Fonte:
Search
Engine
Genie
44
48. Link
Building
• Técnicas
de
SEO
responsáveis
pela
arquitetura
interna
de
links
e
obtenção
de
links
externos
• Trazem
bons
resultados
para
o
site:
visitas
e
PageRank
• Nofollow
– Usado
em
blogs
e
fóruns
– <a
rel="nofollow"
href="hqp://www.site.com.br">Âncora</a>
48
49. Links
Internos
• Processo
deve
iniciar
com
a
organização
do
conteúdo
do
website
• Palavras-‐chave
de
uma
página
devem
ser
linkadas
a
outra
página
que
trata
do
assunto
49
50. Links
Externos
• Cadastro
em
diretórios
– Deve
ser
feito
com
avaliação
e
seleção
dos
diretórios
– Quanto
maior
o
rigor
do
diretório,
melhor
• Feeds
e
Social
Bookmarks
– URlize
RSS
feeds
e
social
bookmarks
(ex:
del.icio.us)
para
gerar
tráfego
• Parceiros
– Procure
parceiros
cujo
conteúdo
você
possa
complementar
• Blogs
e
fóruns
– ParRcipe
de
blogs
e
fóruns
de
forma
verdadeira
– Vários
blogs
e
fóruns
usam
nofollow
50
51. Link
Bait
• Criação
de
isca
para
links
• Geração
de
atraRvos
para
que
outros
sites
linkem
para
o
seu
• Abordagens
inovadoras,
novidades,
temas
polêmicos
e
reviews
têm
potencial
51
53. Black
Hat
SEO
• Técnicas
ilícitas
ou
abusivas
• Além
de
ser
anRéRco,
o
uso
de
técnicas
black
hat
geram
penalidades
• Siga
recomendações
do
Google:
hqp://
support.google.com/webmasters/bin/answer.py?
hl=pt-‐BR&answer=35769
53
54. Black
Hat
SEO
• Keyword
stuffing
• Textos
ou
links
escondidos
• Doorway
pages
• Cloaked
pages
• Link
farming
• Spam
em
blogs
e
fóruns
• Compra
ou
troca
de
links
• Robot
CTR
Fonte:
Mestre
SEO
e
#OpenSEO
54
55. Keyword
Stuffing
• Excesso
de
palavras-‐chave
em
determinado
conteúdo
• O
uso
das
palavras-‐chave
é
uma
técnica
white
hat
• Não
se
deve
confundir
densidade
com
excesso
55
56. Textos
ou
Links
Escondidos
• URlização
de
texto
oculto
com
alta
densidade
de
palavras-‐
chave
• URlização
de
links
ocultos
para
aumentar
o
PageRank
• Pode
ser
uRlizada
sobreposição
de
divs,
propriedade
display
none,
fonte
da
cor
do
background,
etc.
56
57. Doorway
Pages
• Compra
de
múlRplos
domínios
com
palavras-‐chave,
com
páginas
oRmizadas
para
elas
Fonte:
Mestre
SEO
57
58. Cloaked
Pages
• Página
se
apresenta
de
forma
diferente
para
buscadores
e
usuários
Fonte:
Mestre
SEO
58
59. Link
Farm
• São
criadas
várias
páginas
oRmizadas
com
links
para
um
determinado
website
Fonte:
Mestre
SEO
59
60. SPAM
em
blogs
e
fóruns
• Uso
de
scripts
para
postagem
de
links
em
blogs
e
fóruns
• Atributo
nofollow
fez
técnica
perder
importância
60
61. Compra
ou
Troca
de
Links
• Compra
de
links
sem
atributo
nofollow
• Permuta
simples
de
links
61
62. Robot
CTR
• Robô
simulando
cliques
nos
buscadores
para
aumentar
CTR
62