Conoscere le basi del web 2.0, gli strumenti per comprendere le libere interazioni fra diverse piattaforme e social network

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buongiorno
buenos dias!
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Chi sono?
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INTRODUZIONE
Web 2.0
prima: dopo:
monologo basato sul dialogo
comunicazione di massa ono2one marketing
informazioni non aggiornate real time
statico dinamico
nessuna interazione con i clienti collaborativo
nessuna fidelizzazione dei clienti segmentato
difficoltà nell’identificazione del cliente interazione con i clienti
difficoltà di gestione con il cliente profilazione dei clienti
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INTRODUZIONE
revolution is Now!
• L’80% dell’utilizzo di Twitter avviene da dispositivi
mobili. Le persone postano update da ogni luogo e in
ogni momento. Ora pensa a cosa significa quando si parla
di “bad user experience”
• Il secondo motore di ricerca al mondo è YouTube
• Wikipedia conta oggi 13 milioni di articoli; molti studi
hanno dismostrato come questa sia più accurata
dell’Enciclopedia Britannica e il 78% di questi articoli… non sono
inglesi.
• Il 34% dei blogger postano opinioni riguardo
prodotti e brand
fonte: www.francescogavello.it
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INTRODUZIONE
revolution is Now!
• Solo il 18% delle tradizionali
campagne TV genera ROI positivi
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INTRODUZIONE
La situazione oggi
50 ore mensili
102 minuti al giorno
fonte: seo_lab - face to facebook
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INTRODUZIONE
: il social networking
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alcuni
strumenti
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i feed rss
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w.DIXIT: “RSS definisce una struttura adatta a contenere un
insieme di notizie, ciascuna delle quali sarà composta da vari
campi (nome autore, titolo, testo, riassunto, ...).
Quando si pubblicano delle notizie in formato RSS, la struttura viene
aggiornata con i nuovi dati; visto che il formato è predefinito, un
qualunque lettore RSS potrà presentare in una maniera
omogenea notizie provenienti dalle fonti più diverse.”
fonte: wikipedia
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2 diverse opportunità
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“Un'applicazione in grado di interpretare un documento RSS ne
effettua il parsing, ovvero una scansione del documento che
individua i tag e isola i diversi elementi, per poi convertire i
contenuti decodificati nel formato utile all'obiettivo:
ad esempio un feed reader può estrarre i titoli di tutti gli elementi
item per visualizzare la lista degli articoli di un giornale online,
mentre un aggregatore Web può estrarre i contenuti del feed
per convertirli in linguaggio HTML e incorporarli all'interno delle
proprie pagine.”
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feed reader
“I feed reader sono dotati di funzionalità avanzate;
ad esempio sono in grado di rilevare
automaticamente se il produttore del feed ha
effettuato aggiornamenti al feed stesso,
effettuandone il download a intervalli di tempo
regolari.
In questo modo l'utente può essere informato
quasi in tempo reale quando un sito è stato
aggiornato..”
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e se volessimo
di più?
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friendfeed
FriendFeed è un servizio web che
consente l'aggregazione in tempo reale degli
aggiornamenti provenienti da reti sociali,
blog, tumblelog e più in generale da qualsiasi
servizio che renda disponibili i propri contenuti
tramite feed RSS o Atom.
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lectio
lo scopo..
Scopo di FriendFeed è la creazione di un flusso
di informazioni unico che riunisca le
molteplici attività di uno stesso utente in
rete.
A sua volta FriendFeed offre la possibilità di
inserire contenuti autonomi, di commentare i
post di altri utenti e di creare una rete sociale
con gli altri iscritti al sito.
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aggiunsessimo..
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disgregazione..
aggregazione!!
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approfondire..
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orientamento al
contenuto
creazione condivisa delle conoscenze
orientamento
all’interazione
processi di interazione
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ciao!!
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