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21/02/2018 Reglamento – Fundación Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo
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Reglamento
(APROBADO  POR  LA  FUNDACION  COMISION  DE  QUEJAS  Y  DEONTOLOGÍA  DE  LA  FEDERACION  DE
ASOCIACIONES DE PERIODISTAS DE ESPAÑA, EL 29 DE NOVIEMBRE DE 2013)
PREÁMBULO
La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo, se constituyó bajo la denominación Comisión
de Quejas y Deontología de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), a iniciativa y pro­
puesta de dicha Federación, como órgano de autocontrol deontológico interno de la profesión periodística, en
orden a favorecer y promover el arbitraje, la mediación, el entendimiento y la recomendación de petición de dis­
culpas u otros para, actuando como autoridad moral otorgada explícitamente por las asociaciones de la prensa
y los periodistas en ellas afiliados, velar por el mejor fin y garantizar el cumplimiento del Código Deontológico de
la Federación.
Posteriormente, con el fin de garantizar la independencia de la Comisión, se creó la FUNDACION COMISION
DE ARBITRAJE QUEJAS Y DEONTOLOGIA, pasando la Comisión a depender orgánicamente de la Fundación,
si bien manteniendo la plena independencia en cuanto a funcionamiento interno, adopción de resoluciones y
elaboración de informes y dictámenes.
ARTÍCULO 1.­ NATURALEZA
1. La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo, es un órgano colegiado nombrado por el
Patronato de la FUNDACION COMISION DE ARBITRAJE, QUEJAS Y DEONTOLOGIA, al que compete
la materialización de los fines de la Fundación recogidos en el artículo tres de los Estatutos de la misma.
2. En el ejercicio de sus funciones actúa con plena independencia y autonomía competencial y de funciones. 
Tiene su domicilio en la sede social de la Fundación.
3. La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo estará integrada por personas de recono­
cido prestigio a las que el Patronato de la Fundación y la Federación de Asociaciones de Periodistas de
España (FAPE) garantizan su autonomía de actuación.
ARTÍCULO 2.­ COMPOSICIÓN
1. La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo estará compuesta por un Presidente, dos
Vicepresidentes, un Secretario y un numero de Consejeros no inferior a seis ni superior a quince miem­
bros, que serán nombrados y renovados por el Patronato de la Fundación, a propuesta de su Presidencia.
Dos de ellos, al menos, serán elegidos por su condición de juristas de reconocido prestigio profesional y
otros tres, como mínimo, por su condición de profesionales del periodismo. Los restantes serán personas
representativas de la sociedad española y que provengan del mundo de la Universidad, de las Fundacio­
nes sociales o culturales, de la Comunicación o de cualquier otra institución cívica. En todos los casos
uno de los requisitos para el nombramiento deberá ser la constatación de una acreditada preocupación

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por la ética, la libertad de expresión y los derechos fundamentales de los ciudadanos, reflejada a través
de su actuación profesional.
2. Los cargos tendrán una duración de cuatro años y podrán ser renovados por nuevos períodos.
3. Las bajas que se produzcan durante ese periodo serán cubiertas por acuerdo del Patronato de la Funda­
ción a propuesta de su Presidencia. El mandato de los miembros así elegidos será el que reste de cumplir
al miembro al que sustituya.
ARTÍCULO 3.­ FUNCIONES
La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo realizará las siguientes funciones:
1. Informar y dictaminar sobre cuestiones de Deontología profesional periodística que le sean remitidas por
el Patronato de la Fundación, o por la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), por
su iniciativa o a solicitud de cualquier asociación de la prensa federada u otras agrupaciones de periodis­
tas o medios de comunicación. Podrá, asimismo, emitir informes y dictámenes cuando sean requeridos
por las autoridades públicas e institucionales, así como por propio acuerdo en cuestiones urgentes y de
alarma social.
2. Tramitar  y  resolver  los  expedientes  incoados  en  relación  con  posibles  incumplimientos  del  Código
Deontológico.
3. Arbitrar y ejercer la mediación en cuestiones que le sean sometidas por las partes como consecuencia de
litigios deontológicos.
ARTICULO 4.­ ÓRGANOS
1. El Pleno, que estará constituido por la totalidad de los miembros de la Comisión. Será válida su constitu­
ción con la presencia de dos terceras partes de sus componentes, incluido el Presidente.
2. La Comisión Permanente, integrada por el Presidente, los dos Vicepresidentes y el Secretario.
3. El  Presidente,  que  ejerce  la  representación  de  la  Comisión  de  Arbitraje,  Quejas  y  Deontología  del
Periodismo.
ARTÍCULO 5.­ EL PLENO DE LA COMISIÓN DE ARBITRAJE, QUEJAS Y DEONTOLOGÍA
DE LA FUNDACIÓN FAPE
1. Son competencias del Pleno:
1. Ejercer las funciones atribuidas en el presente Reglamento.
2. Emitir los informes que le solicite el Patronato de la Fundación, o la Federación de Asociaciones de
Periodistas de España (FAPE).
3. Elaborar y aprobar un Informe anual sobre las actividades de la Comisión.
2. El Pleno será convocado por el Secretario, por mandato del Presidente. Éste también deberá convocar
sesión plenaria cuando así lo solicite la mitad más uno de los vocales. Para asuntos normales, la convo­
catoria se hará por escrito y con al menos ocho días de antelación; y para asuntos urgentes, con la pronti­
tud debida y por cualquier medio eficaz. En ambos casos, la convocatoria debe contener el orden del día
que se va a tratar y el lugar y hora de la reunión.
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3. El Pleno se reunirá al menos una vez al trimestre.
ARTÍCULO 6.­ LA COMISIÓN PERMANENTE
1. Son competencias de la Comisión Permanente, además de las consignadas expresamente en este regla­
mento, velar por el cumplimiento de los acuerdos del Pleno y ejercer las facultades que le delegue éste.
2. Sus acuerdos podrán adoptarse por vía telefónica o videoconferencia, debiendo ratificarse el voto de ma­
nera inmediata, documentalmente mediante telegrama, fax o correo electrónico.
ARTÍCULO 7.­ EL PRESIDENTE
Corresponde al Presidente, asistido por el Secretario, moderar y dirigir las reuniones plenarias. En el caso de
producirse empate en las votaciones, decidirá con su voto de calidad. En caso de ausencia, actuará como Pre­
sidente el Vicepresidente designado por el Presidente.
ARTÍCULO  8.­  DE  LAS  RELACIONES  DE  LA  COMISIÓN  DE  ARBITRAJE,  QUEJAS  Y
DEONTOLOGÍA DEL PERIODISMO DE LA FUNDACIÓN FAPE, CON LA FUNDACION Y
CON LA FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE PERIODISTAS DE ESPAÑA.
1. El Patronato de la Fundación será el órgano de asistencia técnico­profesional de la Comisión, que deberá
facilitar  a  ésta  los  medios  humanos  y  materiales  necesarios  para  el  adecuado  desempeño  de  sus
funciones.
2. La Federación de Asociaciones de periodistas de España (FAPE) se ocupará en todo momento por pre­
servar la autoridad moral y facilitar el trabajo de la Comisión haciendo posible su mayor conocimiento por
parte de los periodistas, los medios de comunicación y por toda la sociedad.
ARTÍCULO  9.­  PROCEDIMIENTO  POR  INCUMPLIMIENTO  DE  LAS  NORMAS
DEONTOLÓGICAS
Ámbito de actuación
1. Cualquier persona natural o jurídica afectada por una actividad periodística que, en su opinión, no cumpla
las normas del Código Deontológico, podrá solicitar la apertura de expediente ante la Comisión de Arbitra­
je, Quejas y Deontología del Periodismo (en lo sucesivo “Comisión” o “Comisión Arbitral”).
2. El plazo para la formulación de la queja será de dos meses, contados de fecha a fecha, desde el día en
que se produjeron los hechos o concluyeron de producirse, salvo que previamente el solicitante hubiera
utilizado  la  vía  judicial  o  cualesquiera  otra  profesional,  en  cuyo  supuesto  el  plazo  comenzará  a  correr
cuando estas se hubieren agotado mediante resolución firme.
3. Excepcionalmente la Comisión Arbitral podrá admitir a trámite las quejas que, aun siendo formuladas por
quien no esté directamente afectado, trate de supuestos de alarma o escándalo social. En la resolución
habrán de razonarse los motivos que fundamenten la admisión.
4. La Comisión se ajustará en su función arbitral a las reglas de actuación que a continuación se establecen.
El  procedimiento  será  flexible  y  sin  formalismos  rituarios  para  adaptarse  a  las  circunstancias  de  cada
caso, pero en todo momento respetará los principios de contradicción y de defensa.
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5. Nadie podrá ser reconvenido en una resolución de la Comisión sin haber sido requerido para ser oído. La
falta de audiencia de cualquiera de los implicados, dará lugar a la subsanación si fuere posible o a la nuli­
dad parcial o total de lo actuado.
6. Contra las resoluciones interlocutorias de la Comisión se dará el recurso de reposición. Contra las resolu­
ciones definitivas no se dará recurso alguno en sede corporativa sin perjuicio de que los interesados pue­
dan utilizar cualquier otra vía, incluso la judicial.
Trámite de admisión
1. El procedimiento se iniciará ordinariamente a instancia de parte legitimada, salvo en el supuesto previsto
en el párrafo 3 del artículo anterior, y mediante solicitud por escrito en el cual, en la forma que considere
más adecuada su autor y sin sujeción a formulario, habrán de hacerse constar, por este u otro orden.
1. a) Los datos y circunstancias que permitan la identificación y en su caso los documentos que acre­
diten la representación orgánica o voluntaria del firmante.
2. b)  Los  hechos  que,  a  su  parecer,  sean  constitutivos  de  la  eventual  infracción  de  normas
deontológicas.
3. c) La norma o normas del Código Deontológico de la FAPE que se consideren vulneradas.
4. d) Los documentos que considere oportunos para apoyar la narración de hechos y, en su caso, la
petición de que se reciba a prueba, indicando los medios que proponga.
5. e) La petición concreta que se deduzca con inclusión de aquellas medidas que considere adecua­
das para reparar el derecho o interés legítimo lesionado.
2. Los reclamantes y los reclamados podrán comparecer por si mismos, ante la Comisión, pero podrán ha­
cerlo también representadas por otras personas con mandato conforme a derecho y ser asistidos o ase­
sorados por profesionales de cualquier disciplina.
3. Recibida en la Secretaría de la Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo la solicitud
correspondiente, se pasará a la Comisión Permanente que tras examinar si está legitimado el reclamante
y se ha presentado dentro de plazo podrá rechazarla de plano por unanimidad si la estima notoriamente
infundada o, en otro caso designar por turno un ponente encargado de impulsar y dirigir el procedimiento,
practicar en su caso, las pruebas declaradas pertinentes, así como formular el proyecto de resolución de­
finitiva. Será asistido del Secretario de Comisión para documentar y dar fe de lo actuado.
4. Si se considera que existe causa para tramitar expediente deontológico, emplazará, a través de la Secre­
taría de la Comisión, a la parte denunciada, remitiéndole, si fuera necesario, copia de la documentación
aportada por el solicitante, para que formule contestación escrita y presente pruebas dentro del plazo que
se le indique.
5. En el supuesto de que la parte denunciada no formulare contestación escrita se continuará el procedi­
miento sin su presencia y el ponente propondrá al Pleno la resolución que proceda, en base a los docu­
mentos y pruebas presentados por el solicitante y aquellos que pueda recabar a su instancia. En el su­
puesto de que su propuesta fuera rechazada por el Pleno, el Presidente podrá designar otro ponente para
este trámite.
Fase de prueba.
Quienes fueren parte en un procedimiento arbitral ante la Comisión podrán pedir el recibimiento a prueba en los
escritos de reclamación y contestación o, posteriormente, una vez formulado el último de estos.
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En esta petición se harán constar los hechos o datos concretos que se desee adverar y los medios de prueba
utilizables al respecto. Si se propusiere la testifical, habrán de indicarse los nombres, apellidos y demás circuns­
tancias, así como el compromiso de presentarlos el día y en el lugar que la Comisión indique.
Las pruebas se practicarán a continuación de ser admitidas pero sin sujeción a plazos, atendidas las circunstan­
cias de cada caso.
Una vez practicadas todas la pruebas o concluso el periodo probatorio, la Comisión podrá abrir, a instancia de
parte, una fase de alegaciones por escrito donde se resuma y exponga el resultado según cada cual.
La Comisión Arbitral valorará en su conjunto y en conciencia el acervo probatorio, valoración que hará constar
razonadamente en la resolución definitiva.
Resoluciones de la Comisión.
1. La resolución del Pleno será siempre motivada, distinguiendo la responsabilidad propia del periodista de
las  posibles  responsabilidades  debidas,  en  su  caso,  a  factores  internos  o  externos  de  los  medios  de
comunicación.
2. La resolución definitiva se adoptará, previa deliberación dirigida por el Presidente por mayoría de votos.
En caso de empate quien presida tendrá voto de calidad.
3. Las resoluciones definitivas, numeradas ordinalmente dentro de cada año por su fecha, con un epígrafe
identificador escueto, constarán de un encabezamiento, una primera parte dedicada al relato de los ante­
cedentes de hecho, otra donde se desarrollen las consideraciones deontológicas y la parte dispositiva. En
ningún caso se hará constar si fue adoptada por mayoría o unanimidad ni nombre del ponente.
4. La parte dispositiva contendrá los extremos siguientes:
1. Primero.­ La declaración de haber sido vulnerado, el precepto o preceptos del Código Deontológico
invocados,  indicándolos  por  su  ordinal  y  su  denominación;  o  alternativamente,  la  declaración  de
que la actuación profesional de inculpado ha sido deontológicamente correcta.
2. Segundo.­ Las medidas que la Comisión Arbitral recomiende para reparar el daño causado.
Estas medidas podrán ser, a título de ejemplo, pero sin carácter de “numerus clausus” la publicación de la reso­
lución, la rectificación de la información, las disculpas o cualesquiera otras análogas.
1. Las resoluciones se notificarán a las partes interesadas así como al Patronato de la Fundación y a los ór­
ganos directivos de la FAPE, y se remitirán a los medios de comunicación, para su publicación. En todo
caso los medios adheridos a la Fundación Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología deberán publicar
en las resoluciones que les afecten al menos la parte dispositiva de las mismas.
En caso de que durante la tramitación del expediente deontológico la cuestión objeto de litigio se encuentre im­
plicada en instancias judiciales que afecte a demandantes y/o demandados se suspenderá dicha tramitación a
la espera de que se resuelva judicialmente. El Pleno de la Comisión respetando en todo caso esta resolución
decidirá lo que proceda deontológicamente.
ARTÍCULO 10.­ INFORMES, DICTÁMENTES Y ARBITRAJE
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1. Como órgano deontológico que vela por la defensa de los derechos de los ciudadanos como usuarios de
los medios de comunicación, la Comisión podrá pronunciarse sobre los contenidos de cualquier medio es­
crito o audiovisual.
2. Cualquier asociación federada, agrupación de periodistas o medio de comunicación, así como institucio­
nes y otras organizaciones profesionales podrá solicitar a la Comisión, que emita informe o dictamen so­
bre la adecuación de determinadas conductas periodísticas que considere afecten a las normas éticas de
la profesión.
3. La Comisión podrá actuar como árbitro institucional, si las partes contendientes convienen en ello. El arbi­
traje será de equidad y se ajustara a las disposiciones de la Ley de Arbitraje, asimismo podrá actuar como
mediación de acuerdo con la Ley de Mediación.
ARTÍCULO 11.­ DISPOSICIÓN FINAL
Cualquier  cuestión  no  prevista  en  este  reglamento  será  resuelta  por  el  Pleno  de  la  Comisión  con  plena
autonomía.

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  • 1. 21/02/2018 Reglamento – Fundación Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo http://www.comisiondequejas.com/reglamento/ 1/6 Reglamento (APROBADO  POR  LA  FUNDACION  COMISION  DE  QUEJAS  Y  DEONTOLOGÍA  DE  LA  FEDERACION  DE ASOCIACIONES DE PERIODISTAS DE ESPAÑA, EL 29 DE NOVIEMBRE DE 2013) PREÁMBULO La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo, se constituyó bajo la denominación Comisión de Quejas y Deontología de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), a iniciativa y pro­ puesta de dicha Federación, como órgano de autocontrol deontológico interno de la profesión periodística, en orden a favorecer y promover el arbitraje, la mediación, el entendimiento y la recomendación de petición de dis­ culpas u otros para, actuando como autoridad moral otorgada explícitamente por las asociaciones de la prensa y los periodistas en ellas afiliados, velar por el mejor fin y garantizar el cumplimiento del Código Deontológico de la Federación. Posteriormente, con el fin de garantizar la independencia de la Comisión, se creó la FUNDACION COMISION DE ARBITRAJE QUEJAS Y DEONTOLOGIA, pasando la Comisión a depender orgánicamente de la Fundación, si bien manteniendo la plena independencia en cuanto a funcionamiento interno, adopción de resoluciones y elaboración de informes y dictámenes. ARTÍCULO 1.­ NATURALEZA 1. La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo, es un órgano colegiado nombrado por el Patronato de la FUNDACION COMISION DE ARBITRAJE, QUEJAS Y DEONTOLOGIA, al que compete la materialización de los fines de la Fundación recogidos en el artículo tres de los Estatutos de la misma. 2. En el ejercicio de sus funciones actúa con plena independencia y autonomía competencial y de funciones.  Tiene su domicilio en la sede social de la Fundación. 3. La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo estará integrada por personas de recono­ cido prestigio a las que el Patronato de la Fundación y la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE) garantizan su autonomía de actuación. ARTÍCULO 2.­ COMPOSICIÓN 1. La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo estará compuesta por un Presidente, dos Vicepresidentes, un Secretario y un numero de Consejeros no inferior a seis ni superior a quince miem­ bros, que serán nombrados y renovados por el Patronato de la Fundación, a propuesta de su Presidencia. Dos de ellos, al menos, serán elegidos por su condición de juristas de reconocido prestigio profesional y otros tres, como mínimo, por su condición de profesionales del periodismo. Los restantes serán personas representativas de la sociedad española y que provengan del mundo de la Universidad, de las Fundacio­ nes sociales o culturales, de la Comunicación o de cualquier otra institución cívica. En todos los casos uno de los requisitos para el nombramiento deberá ser la constatación de una acreditada preocupación 
  • 2. 21/02/2018 Reglamento – Fundación Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo http://www.comisiondequejas.com/reglamento/ 2/6 por la ética, la libertad de expresión y los derechos fundamentales de los ciudadanos, reflejada a través de su actuación profesional. 2. Los cargos tendrán una duración de cuatro años y podrán ser renovados por nuevos períodos. 3. Las bajas que se produzcan durante ese periodo serán cubiertas por acuerdo del Patronato de la Funda­ ción a propuesta de su Presidencia. El mandato de los miembros así elegidos será el que reste de cumplir al miembro al que sustituya. ARTÍCULO 3.­ FUNCIONES La Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo realizará las siguientes funciones: 1. Informar y dictaminar sobre cuestiones de Deontología profesional periodística que le sean remitidas por el Patronato de la Fundación, o por la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), por su iniciativa o a solicitud de cualquier asociación de la prensa federada u otras agrupaciones de periodis­ tas o medios de comunicación. Podrá, asimismo, emitir informes y dictámenes cuando sean requeridos por las autoridades públicas e institucionales, así como por propio acuerdo en cuestiones urgentes y de alarma social. 2. Tramitar  y  resolver  los  expedientes  incoados  en  relación  con  posibles  incumplimientos  del  Código Deontológico. 3. Arbitrar y ejercer la mediación en cuestiones que le sean sometidas por las partes como consecuencia de litigios deontológicos. ARTICULO 4.­ ÓRGANOS 1. El Pleno, que estará constituido por la totalidad de los miembros de la Comisión. Será válida su constitu­ ción con la presencia de dos terceras partes de sus componentes, incluido el Presidente. 2. La Comisión Permanente, integrada por el Presidente, los dos Vicepresidentes y el Secretario. 3. El  Presidente,  que  ejerce  la  representación  de  la  Comisión  de  Arbitraje,  Quejas  y  Deontología  del Periodismo. ARTÍCULO 5.­ EL PLENO DE LA COMISIÓN DE ARBITRAJE, QUEJAS Y DEONTOLOGÍA DE LA FUNDACIÓN FAPE 1. Son competencias del Pleno: 1. Ejercer las funciones atribuidas en el presente Reglamento. 2. Emitir los informes que le solicite el Patronato de la Fundación, o la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE). 3. Elaborar y aprobar un Informe anual sobre las actividades de la Comisión. 2. El Pleno será convocado por el Secretario, por mandato del Presidente. Éste también deberá convocar sesión plenaria cuando así lo solicite la mitad más uno de los vocales. Para asuntos normales, la convo­ catoria se hará por escrito y con al menos ocho días de antelación; y para asuntos urgentes, con la pronti­ tud debida y por cualquier medio eficaz. En ambos casos, la convocatoria debe contener el orden del día que se va a tratar y el lugar y hora de la reunión.
  • 3. 21/02/2018 Reglamento – Fundación Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo http://www.comisiondequejas.com/reglamento/ 3/6 3. El Pleno se reunirá al menos una vez al trimestre. ARTÍCULO 6.­ LA COMISIÓN PERMANENTE 1. Son competencias de la Comisión Permanente, además de las consignadas expresamente en este regla­ mento, velar por el cumplimiento de los acuerdos del Pleno y ejercer las facultades que le delegue éste. 2. Sus acuerdos podrán adoptarse por vía telefónica o videoconferencia, debiendo ratificarse el voto de ma­ nera inmediata, documentalmente mediante telegrama, fax o correo electrónico. ARTÍCULO 7.­ EL PRESIDENTE Corresponde al Presidente, asistido por el Secretario, moderar y dirigir las reuniones plenarias. En el caso de producirse empate en las votaciones, decidirá con su voto de calidad. En caso de ausencia, actuará como Pre­ sidente el Vicepresidente designado por el Presidente. ARTÍCULO  8.­  DE  LAS  RELACIONES  DE  LA  COMISIÓN  DE  ARBITRAJE,  QUEJAS  Y DEONTOLOGÍA DEL PERIODISMO DE LA FUNDACIÓN FAPE, CON LA FUNDACION Y CON LA FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE PERIODISTAS DE ESPAÑA. 1. El Patronato de la Fundación será el órgano de asistencia técnico­profesional de la Comisión, que deberá facilitar  a  ésta  los  medios  humanos  y  materiales  necesarios  para  el  adecuado  desempeño  de  sus funciones. 2. La Federación de Asociaciones de periodistas de España (FAPE) se ocupará en todo momento por pre­ servar la autoridad moral y facilitar el trabajo de la Comisión haciendo posible su mayor conocimiento por parte de los periodistas, los medios de comunicación y por toda la sociedad. ARTÍCULO  9.­  PROCEDIMIENTO  POR  INCUMPLIMIENTO  DE  LAS  NORMAS DEONTOLÓGICAS Ámbito de actuación 1. Cualquier persona natural o jurídica afectada por una actividad periodística que, en su opinión, no cumpla las normas del Código Deontológico, podrá solicitar la apertura de expediente ante la Comisión de Arbitra­ je, Quejas y Deontología del Periodismo (en lo sucesivo “Comisión” o “Comisión Arbitral”). 2. El plazo para la formulación de la queja será de dos meses, contados de fecha a fecha, desde el día en que se produjeron los hechos o concluyeron de producirse, salvo que previamente el solicitante hubiera utilizado  la  vía  judicial  o  cualesquiera  otra  profesional,  en  cuyo  supuesto  el  plazo  comenzará  a  correr cuando estas se hubieren agotado mediante resolución firme. 3. Excepcionalmente la Comisión Arbitral podrá admitir a trámite las quejas que, aun siendo formuladas por quien no esté directamente afectado, trate de supuestos de alarma o escándalo social. En la resolución habrán de razonarse los motivos que fundamenten la admisión. 4. La Comisión se ajustará en su función arbitral a las reglas de actuación que a continuación se establecen. El  procedimiento  será  flexible  y  sin  formalismos  rituarios  para  adaptarse  a  las  circunstancias  de  cada caso, pero en todo momento respetará los principios de contradicción y de defensa.
  • 4. 21/02/2018 Reglamento – Fundación Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo http://www.comisiondequejas.com/reglamento/ 4/6 5. Nadie podrá ser reconvenido en una resolución de la Comisión sin haber sido requerido para ser oído. La falta de audiencia de cualquiera de los implicados, dará lugar a la subsanación si fuere posible o a la nuli­ dad parcial o total de lo actuado. 6. Contra las resoluciones interlocutorias de la Comisión se dará el recurso de reposición. Contra las resolu­ ciones definitivas no se dará recurso alguno en sede corporativa sin perjuicio de que los interesados pue­ dan utilizar cualquier otra vía, incluso la judicial. Trámite de admisión 1. El procedimiento se iniciará ordinariamente a instancia de parte legitimada, salvo en el supuesto previsto en el párrafo 3 del artículo anterior, y mediante solicitud por escrito en el cual, en la forma que considere más adecuada su autor y sin sujeción a formulario, habrán de hacerse constar, por este u otro orden. 1. a) Los datos y circunstancias que permitan la identificación y en su caso los documentos que acre­ diten la representación orgánica o voluntaria del firmante. 2. b)  Los  hechos  que,  a  su  parecer,  sean  constitutivos  de  la  eventual  infracción  de  normas deontológicas. 3. c) La norma o normas del Código Deontológico de la FAPE que se consideren vulneradas. 4. d) Los documentos que considere oportunos para apoyar la narración de hechos y, en su caso, la petición de que se reciba a prueba, indicando los medios que proponga. 5. e) La petición concreta que se deduzca con inclusión de aquellas medidas que considere adecua­ das para reparar el derecho o interés legítimo lesionado. 2. Los reclamantes y los reclamados podrán comparecer por si mismos, ante la Comisión, pero podrán ha­ cerlo también representadas por otras personas con mandato conforme a derecho y ser asistidos o ase­ sorados por profesionales de cualquier disciplina. 3. Recibida en la Secretaría de la Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo la solicitud correspondiente, se pasará a la Comisión Permanente que tras examinar si está legitimado el reclamante y se ha presentado dentro de plazo podrá rechazarla de plano por unanimidad si la estima notoriamente infundada o, en otro caso designar por turno un ponente encargado de impulsar y dirigir el procedimiento, practicar en su caso, las pruebas declaradas pertinentes, así como formular el proyecto de resolución de­ finitiva. Será asistido del Secretario de Comisión para documentar y dar fe de lo actuado. 4. Si se considera que existe causa para tramitar expediente deontológico, emplazará, a través de la Secre­ taría de la Comisión, a la parte denunciada, remitiéndole, si fuera necesario, copia de la documentación aportada por el solicitante, para que formule contestación escrita y presente pruebas dentro del plazo que se le indique. 5. En el supuesto de que la parte denunciada no formulare contestación escrita se continuará el procedi­ miento sin su presencia y el ponente propondrá al Pleno la resolución que proceda, en base a los docu­ mentos y pruebas presentados por el solicitante y aquellos que pueda recabar a su instancia. En el su­ puesto de que su propuesta fuera rechazada por el Pleno, el Presidente podrá designar otro ponente para este trámite. Fase de prueba. Quienes fueren parte en un procedimiento arbitral ante la Comisión podrán pedir el recibimiento a prueba en los escritos de reclamación y contestación o, posteriormente, una vez formulado el último de estos.
  • 5. 21/02/2018 Reglamento – Fundación Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo http://www.comisiondequejas.com/reglamento/ 5/6 En esta petición se harán constar los hechos o datos concretos que se desee adverar y los medios de prueba utilizables al respecto. Si se propusiere la testifical, habrán de indicarse los nombres, apellidos y demás circuns­ tancias, así como el compromiso de presentarlos el día y en el lugar que la Comisión indique. Las pruebas se practicarán a continuación de ser admitidas pero sin sujeción a plazos, atendidas las circunstan­ cias de cada caso. Una vez practicadas todas la pruebas o concluso el periodo probatorio, la Comisión podrá abrir, a instancia de parte, una fase de alegaciones por escrito donde se resuma y exponga el resultado según cada cual. La Comisión Arbitral valorará en su conjunto y en conciencia el acervo probatorio, valoración que hará constar razonadamente en la resolución definitiva. Resoluciones de la Comisión. 1. La resolución del Pleno será siempre motivada, distinguiendo la responsabilidad propia del periodista de las  posibles  responsabilidades  debidas,  en  su  caso,  a  factores  internos  o  externos  de  los  medios  de comunicación. 2. La resolución definitiva se adoptará, previa deliberación dirigida por el Presidente por mayoría de votos. En caso de empate quien presida tendrá voto de calidad. 3. Las resoluciones definitivas, numeradas ordinalmente dentro de cada año por su fecha, con un epígrafe identificador escueto, constarán de un encabezamiento, una primera parte dedicada al relato de los ante­ cedentes de hecho, otra donde se desarrollen las consideraciones deontológicas y la parte dispositiva. En ningún caso se hará constar si fue adoptada por mayoría o unanimidad ni nombre del ponente. 4. La parte dispositiva contendrá los extremos siguientes: 1. Primero.­ La declaración de haber sido vulnerado, el precepto o preceptos del Código Deontológico invocados,  indicándolos  por  su  ordinal  y  su  denominación;  o  alternativamente,  la  declaración  de que la actuación profesional de inculpado ha sido deontológicamente correcta. 2. Segundo.­ Las medidas que la Comisión Arbitral recomiende para reparar el daño causado. Estas medidas podrán ser, a título de ejemplo, pero sin carácter de “numerus clausus” la publicación de la reso­ lución, la rectificación de la información, las disculpas o cualesquiera otras análogas. 1. Las resoluciones se notificarán a las partes interesadas así como al Patronato de la Fundación y a los ór­ ganos directivos de la FAPE, y se remitirán a los medios de comunicación, para su publicación. En todo caso los medios adheridos a la Fundación Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología deberán publicar en las resoluciones que les afecten al menos la parte dispositiva de las mismas. En caso de que durante la tramitación del expediente deontológico la cuestión objeto de litigio se encuentre im­ plicada en instancias judiciales que afecte a demandantes y/o demandados se suspenderá dicha tramitación a la espera de que se resuelva judicialmente. El Pleno de la Comisión respetando en todo caso esta resolución decidirá lo que proceda deontológicamente. ARTÍCULO 10.­ INFORMES, DICTÁMENTES Y ARBITRAJE
  • 6. 21/02/2018 Reglamento – Fundación Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo http://www.comisiondequejas.com/reglamento/ 6/6 1. Como órgano deontológico que vela por la defensa de los derechos de los ciudadanos como usuarios de los medios de comunicación, la Comisión podrá pronunciarse sobre los contenidos de cualquier medio es­ crito o audiovisual. 2. Cualquier asociación federada, agrupación de periodistas o medio de comunicación, así como institucio­ nes y otras organizaciones profesionales podrá solicitar a la Comisión, que emita informe o dictamen so­ bre la adecuación de determinadas conductas periodísticas que considere afecten a las normas éticas de la profesión. 3. La Comisión podrá actuar como árbitro institucional, si las partes contendientes convienen en ello. El arbi­ traje será de equidad y se ajustara a las disposiciones de la Ley de Arbitraje, asimismo podrá actuar como mediación de acuerdo con la Ley de Mediación. ARTÍCULO 11.­ DISPOSICIÓN FINAL Cualquier  cuestión  no  prevista  en  este  reglamento  será  resuelta  por  el  Pleno  de  la  Comisión  con  plena autonomía.